網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人pc一般問題處理

1、一、網(wǎng)絡(luò)常識(shí)1、網(wǎng)絡(luò)的分類(1) 從網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)分布來看,可分為局域網(wǎng)(local area network, lan)、廣域網(wǎng)(wide area network, wan)和城域網(wǎng)(metropolitan area network, man)。局域網(wǎng)是一種在小范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，一般在一個(gè)建筑物內(nèi)，或一個(gè)工廠、一個(gè) 事業(yè)單位內(nèi)部，為單位獨(dú)冇。局域網(wǎng)距離可在十兒公里以內(nèi)，信道傳輸速率可達(dá) 120mbps,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，布線容易。廣域網(wǎng)范圍很廣，可以分布在一個(gè)省內(nèi)、一個(gè)國(guó)家 或兒個(gè)國(guó)家。廣域網(wǎng)信道傳輸速率較低，一般小于0.1mbps,結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜。城域網(wǎng) 是在一個(gè)城市內(nèi)部組建的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)，捉

2、供全帀的信息服務(wù)。目詢，我國(guó)許多城市 正在建設(shè)城域網(wǎng)。(2) 按交換方式可分為線路交換網(wǎng)絡(luò)(circurtswitching)、報(bào)文交換網(wǎng)絡(luò)(message switching)和分組交換網(wǎng)絡(luò)(packetswitching) o線路交換最早出現(xiàn)在電話系統(tǒng)中，早期的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是采用此方式來傳輸數(shù)據(jù)的，數(shù) 字信號(hào)經(jīng)過變換成為模擬信號(hào)后才能在線路上傳輸。報(bào)文交換是一種數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)通 信開始吋，源機(jī)發(fā)出的一個(gè)報(bào)文被存儲(chǔ)在交換器里，交換器根據(jù)報(bào)文的目的地址選擇合 適的路徑發(fā)送報(bào)文，這種方式稱做存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)方式。分組交換也采用報(bào)文傳輸，但它不是 以不定長(zhǎng)的報(bào)文做傳輸?shù)幕締挝唬菍⒁粋€(gè)長(zhǎng)的報(bào)文劃分為許

3、多定長(zhǎng)的報(bào)文分組， 以分組作為傳輸?shù)幕締挝?。這不僅大大簡(jiǎn)化了對(duì)計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器的管理，而f也加速了 信息在網(wǎng)絡(luò)中的傳播速度。由于分組交換優(yōu)于線路交換和報(bào)文交換，具有許多優(yōu)點(diǎn)，因 此它已成為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主流。(3) 按網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可分為星型網(wǎng)絡(luò)、樹型網(wǎng)絡(luò)、總線型網(wǎng)絡(luò)、環(huán)型網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)等2、硬件連接(1) 網(wǎng)線的做法一般的橙口，橙，綠口,藍(lán)，藍(lán)口濰，棕口，棕.若是只有四根線的，則任選四根，做線時(shí)對(duì)應(yīng)水品頭的1 236四個(gè)入口壓制即可.如果只有一根網(wǎng)線，但想兩臺(tái)機(jī)子同時(shí)上網(wǎng)，不增加外設(shè)，做網(wǎng)線時(shí)45水晶頭連接方水晶頭金屬面對(duì)自己，從左到右為18 (白橙、橙，白綠、藍(lán)，白藍(lán)、綠，白棕、 棕)網(wǎng)線的接法

4、一、pc連hub (電腦連接上網(wǎng)設(shè)備)568b male568b malea端:（標(biāo)準(zhǔn)568b）:白橙，橙，白綠，藍(lán),白藍(lán)，綠，白棕，棕。b端:（標(biāo)準(zhǔn)568b） : 口橙，橙，口綠，藍(lán),口藍(lán)，綠，口棕，棕。二、pc連pc （電腦連接電腦）/568a male568b malea端:（568a）：白綠，綠，白橙，藍(lán)，白藍(lán)，橙，白棕，棕；b端：（標(biāo)準(zhǔn)568b）:白橙，橙，白綠，藍(lán)，白藍(lán)，綠，白棕，棕。三、hub連hub （上網(wǎng)設(shè)備連接上網(wǎng)設(shè)備）568a male568b malea端:（568a）：白綠，綠，白橙，藍(lán)，白藍(lán)，橙，白棕，棕;b端：（568b）:白橙，橙，白綠，藍(lán)，白藍(lán)，綠，白棕，棕。

5、（2）有線和無線設(shè)置點(diǎn)桌而“網(wǎng)上鄰居”屬性再右擊網(wǎng)絡(luò)連接中的“木地連接”，選擇“屬性”下的“internet 協(xié)議”，雙擊,點(diǎn)“使用下面的ip地址”ip地址：（以公司網(wǎng)絡(luò)為例）10.0.0.1 了網(wǎng)掩碼：255.0.0.0 默認(rèn)網(wǎng)關(guān) 10.0.0.2 dns :61.139.269 保存。備注：默認(rèn)網(wǎng)關(guān)即路由的地址，一般私人用路由器如果未經(jīng)過改動(dòng)地址為192.168.0.1 或192.168.1.1這兩種。ip地址和默認(rèn)網(wǎng)關(guān)地址的前三位是一致的，了網(wǎng)掩碼是更加你ip 和默認(rèn)網(wǎng)關(guān)地址來決定的，這是比較復(fù)雜的換算過程這里就不做纖細(xì)的介紹，提一點(diǎn)如果默 認(rèn)網(wǎng)關(guān)詢?nèi)黄钣袛?shù)字（0除外）那么子網(wǎng)掩碼就是

6、255.255.255.0以此類推。2、常見故障的處理（1）有線（無線）連接標(biāo)志顯示叉叉有線連接標(biāo)志顯示叉叉的問題常見的分以下幾種：1、連接線的損壞這包括連接線接觸不良和連接線的斷裂2、上網(wǎng)交換設(shè)備的損壞一般出現(xiàn)這樣的情況是比較少的3、電腦木身網(wǎng)卡的損壞一般無法肯接的判斷的問題原因我們可以采用排除的方式來檢查出問題，按上面1、2、 3的步驟來分析。第一線檢查線路，線路較短可以通過換線來檢查，線路較長(zhǎng)可以通過測(cè)線 器來檢杏如果線路有沒有問題，進(jìn)行第二步重啟上網(wǎng)設(shè)備，第三部檢杳電腦網(wǎng)卡以此來推 斷出問題的所在。無線無卡連接顯示義義這表示沒有連接到無線網(wǎng)絡(luò)，可以電腦電腦桌而右下角的無線 連接圖標(biāo)進(jìn)行

7、連接（2）有線（無線）連接但是不能上網(wǎng)1、檢查的自己的ip、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)、了網(wǎng)掩碼、dns設(shè)置是否正確2、杏殺電腦的木馬和病毒.（3）有線（無線）連接顯示感嘆號(hào)操作是windows xp下出現(xiàn)這種情況一般是計(jì)算機(jī)無法正常的獲取到ip地址導(dǎo)致的. 這種情況一般要手動(dòng)的設(shè)置ip地址.也有網(wǎng)絡(luò)ip地址沖突的情況。ip沖突如果不影響正常 上網(wǎng)就繼續(xù)使用。操作是windows 7下出現(xiàn)這種情況岀現(xiàn)感嘆號(hào)一般是沒有外網(wǎng)的連接這是檢杳自己 的ip地址設(shè)置是否止確，設(shè)置正確的話檢査上網(wǎng)設(shè)備如路由器和交換機(jī)工作是否止常外網(wǎng) 線是否連接正常。（4）能上網(wǎng)但是速度慢每一個(gè)人的帶寬都是固定的，出現(xiàn)這樣的情況一般是由于電腦運(yùn)行時(shí)一些示臺(tái)的程 序沒有關(guān)，如pps和一下在線看視屏的軟件，雖然程序是關(guān)閉了，但是作為在線播放的軟件 后臺(tái)程序是會(huì)一直打開的。打開的同時(shí)在向網(wǎng)絡(luò)上傳速度直接就占川了網(wǎng)絡(luò)的帶寬這是上網(wǎng) 速度慢的主要原因，出現(xiàn)了這樣的情況一般可用軟件“360衛(wèi)士”來進(jìn)行優(yōu)化。3網(wǎng)絡(luò)控制網(wǎng)絡(luò)控制有流量控制、ip控制等流量控制是控制每一臺(tái)計(jì)算機(jī)的上網(wǎng)速度從而達(dá)到不讓網(wǎng)絡(luò)處于一個(gè)滿負(fù)荷狀態(tài)這樣 避免了網(wǎng)絡(luò)宕機(jī)的情況的發(fā)生。流量控制是限制計(jì)算機(jī)的卜行和上行讓其不超過一定的范圍。 下行指的就是“下載”如打開網(wǎng)頁和網(wǎng)上看視屏等上行指的就是“上傳”如發(fā)送qq消息， 郵件等.i