購房決策影響因素分析房屋質(zhì)量和房屋價格

1、購房決策影響因素分析：房屋質(zhì)量和房屋價格2006年08月15日09:43:05杭州網(wǎng)1. 房屋質(zhì)量成為購房者擔心的首要因素為了 了解消費者購房決策的影響因素以及該影響因素的重要性程度，我 們分別設置了購房過程中擔心的因素以及購房時看重的因素兩個問題。題 目均采用量表形式。在購房過程中擔心的因素問題上，1-5這五個數(shù)字分別代表了擔心的不 同程度，其中1代表最不擔心，3代表一般，5代表最擔心。調(diào)查結(jié)果顯示， 住房質(zhì)量、企業(yè)宣傳失真和配套不兌現(xiàn)是消費者在購房過程中最擔心的三 大因素。在房屋質(zhì)量上，60.6%的人選擇了 5，選擇一般的比例為21.8% ， 僅有3.7%的人認為不重要，此項擔心度的均值為

2、4.22。對配套不兌現(xiàn)的擔 心其次，均值為4.16 ，有近一半的人選擇了 5。對宣傳失真的擔心程度均 值也達到了 4.09。在表述的幾個選項中，購房者相對最不擔心的因素是交 付時間及時與否，均值為3.63。對于面積誤差和辦證時間兩個因素，購房 者的擔心程度相差無幾。在面積誤差和辦證時間上，選擇4或5的比例之 和分別為54.9%和56.8%，可以說有超過一半的人對于這兩個問題擔心程度 較高。除此之外，由于篇幅和回答時間有限，僅列“其他”項，以說明購 房者對購房過程中仍有其他擔心的因素。對于購房過程中消費者擔心的因素，本次調(diào)查的結(jié)果與前年的調(diào)查大體 相同，僅在面積誤差和辦證不及時這兩個選項的位置上

3、存在不同。在2003 年的調(diào)查結(jié)果中，消費者對于面積誤差的擔心程度高于對辦理產(chǎn)權(quán)證延遲 的擔心度；而本次的結(jié)果相反，消費者更擔心的是房屋辦證不及時的情況 出現(xiàn)。當然，對于質(zhì)量、宣傳和配套方面的問題，消費者的擔心度并未降 低。2. 房屋質(zhì)量和房產(chǎn)價格是消費者購房最為看重的因素若購房者決定購買某處房產(chǎn)，該房產(chǎn)應該是具有某個或多個吸引消費者 特征。那么哪些特征是消費者在購房時看重的呢？為了解該問題，我們在 調(diào)查中提供以下九個因素：住宅價格、建筑和戶型設計、房屋質(zhì)量、物業(yè) 管理、開發(fā)商的品牌和信譽、居住區(qū)社會環(huán)境、地理位置和交通情況、小 區(qū)自然環(huán)境、治安和社會環(huán)境。與上一問題類似，對于購房時對某因素的

4、看重程度我們也用1-5這五個 數(shù)字代表看重的不同程度，其中1代表最不看重，3代表一般，5代表最看重。按照購房者 對各因素重視程度平均 值的大小，我們將這九個 因素分為三 個等級：第一個等級重要程度最高，三個因素分別為住宅價格、房屋質(zhì)量 和社會環(huán)境；第二個等級重要度僅次于上一等級，該等級也包括三個因素， 分別為建筑戶型、配套設施、地理位置和交通狀況；對于第三個等級，消 費者的看重程度較之前兩個等級略低，分別為物業(yè)管理、開發(fā)商品牌和信 譽、住宅所處自然環(huán)境。在第一等級 中，房 價雖然長期以來都是房地產(chǎn)市場關(guān)注的重中之 重，但 本次調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，消費者對房價的看重程度已讓位于房屋質(zhì)量因素，屈 居第二

5、位。對于房屋質(zhì)量的看重程度居 9因素之首，均值達到 4.42 ，選擇 比較重要和非常重要的人比例達到 83.9% ，認為該選項不重要的比例僅為 3.2% 。 房 價 和 小 區(qū) 的 治 安 狀 況 等 社 會 環(huán) 境 的 重 要 程 度 基 本 相 等 ， 兩 者 的 均 值 均 為 4.21 ， 但 在 所 選 重 要 程 度 分 值 的 比 例 分 布 上 略 有 不 同 。 對 于 治 安 等 社 會 環(huán) 境 因 素 ，選 擇 4 和 5 分 值 的 比 例 為 76.9% ；而 住 宅 價 格 因 素 中 ，這 一 數(shù) 字 比 社 會 環(huán) 境 因 素 略 低 2.1% ， 為 74.8

6、% 。 此 外 ， 在 第 一 等 級 中 ， 選 擇 看 重程度最高分值 5的比例均超過了 50%，說明有超過一半的人對 這三個因素 非常重視。第二等級中 ，居民購房時對建筑戶 型看重程度的均值為 4.17 ，雖然從 平 均 值 上 看 并 不 太 高 ，但 是 選 擇 4 和 5 的 比 例 卻 不 低 ，占 總 數(shù) 的 76.1% ，高 于對住宅價格重視的比例 。地理位置、交通狀況 因素的均值 為 4.11 ， 對此 選 項 的 選 擇 看 重 的 比 例 為 74.1% 。 雖 然 配 套 設 施 在 本 級 中 的 均 值 為 4.08 ， 分值最低，但重視程度的比率也不低，選擇 4

7、 和 5的比例總計達到 74.6% 。第三等級中 的三個因素均值都沒有 超過 4，分別為物業(yè) 管理 3.92 、開 發(fā) 商 品 牌 和 信 譽 3.87 、 小 區(qū) 自 然 環(huán) 境 3.94 。 相 對 較 低 的 均 值 并 非 說 明 這 三 個 因素不重要，而僅僅表明相對于上兩個等級的因素，重要度稍有降低。對該問題的 調(diào)查結(jié)果與 2003 的相比，我們發(fā)現(xiàn)存在以下變化。首先， 消費者對住宅價格、自然環(huán)境、配套設施等因素的重視程度有所下降。在 兩年前的調(diào)查中，消費者對價格的重視程度遠非其他因素所能及，但今年 的調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)，消費者對價格的重視程度已不及對住宅質(zhì)量的重視程度。 在自然環(huán)境和配套

8、設施方面，本次調(diào)查的重視程度遠低于上次調(diào)查結(jié)果。 消費者對于這兩項的重視程度大幅度下降。其次，社會環(huán)境和地理交通的 受重視程度有所上升。其中，社會環(huán) 境已從 2003 年 的第五位上升到今年的 第二位；地理位置及交通的位次也進了一位。本部分我們分別分析了消費者購房信息來源情況和決策制定過程中最 擔憂和最看重的因素，并 將結(jié)果與 2003 年的調(diào)查結(jié) 果進行了對比分析。在信息傳遞 的有效性方面，兩 次調(diào)查的結(jié)果均顯示，開 發(fā)商品牌和聲譽 的傳播是消費者最主要的信息來源。但當消費者在購房時，對開發(fā)企業(yè)品 牌和聲譽的看重程度卻很低。這說明，企業(yè)的品牌和聲譽對消費者購買行為產(chǎn)生的影響程度較低。本次調(diào)查顯示，房屋本身的質(zhì)量、住宅價格和住 宅本身所處的社會