2015年群眾滿意度工作實施方案

1、2015年群眾滿意度工作實施方 案楊寨中心小學2015年群眾滿意度工作實施方案一、指導思想全面貫徹淄川區(qū)教體局文件精神，以群眾滿意度為出發(fā)點，以學校發(fā)展為主題，以教學 改革創(chuàng)新為突破口，全面推進基礎教育課程改革，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，提高教 育教學質量，深化課堂教學改革，規(guī)范辦學行為，努力做到“教師發(fā)展，學生發(fā)展，學校發(fā) 展”和諧同步，努力辦好人民滿意的學校，爭做人民滿意的教師，實現(xiàn)學校教育的新騰飛。二、重點整改問題與措施（-）教師業(yè)務能力不均衡問題K加強教師思想道德教育，建設高素質的教師隊伍。開展政治理論學習活動，提高師德 修養(yǎng)，增強教師教書育人.為人師表的自覺性，增強教師的事業(yè)心.

2、使命感和責任感。做學 生健康成長的指導者和引路人。重申師德“十不準"要求，嚴禁體罰與變相體罰學生等有悖于 師德現(xiàn)象的發(fā)生。2. 多渠道提升教師學科素養(yǎng)，通過“走出去.請進來"等多種形式，加強現(xiàn)代教育思想. 先進教改經驗的學習。扎實開展“素養(yǎng)課堂”教學、課題研究和校本培訓工作，通過課堂研討、 專題講座.教師座談.課堂達標課.學習匯報課等校本研修活動，促進教師專業(yè)成長。打造 一支“學生歡迎，家長滿意，同行信望，業(yè)績突岀”的優(yōu)秀教師隊伍。3、評選學校首屆學科帶頭人（語數英），組建學科名師團隊（語文.數學各3人，英語 1人）。任期為2年，明確名師的權利（優(yōu)先培訓、科研經費、個人發(fā)展

3、等方面學校搭建良好 的平臺）和職責（課堂改革、教研組織與引領、教學質最提升等）。充分發(fā)揮他們的帶動作用， 促進學科發(fā)展。4實施中青年教師培養(yǎng)工程，以教體局的1358青年教師培養(yǎng)工程為基礎，結合我校的 現(xiàn)狀，遵循以人為本的理念，在學校中青年教師發(fā)展規(guī)劃的基礎上，因人而異，幫助每個教 師確定適合自身實際發(fā)展的目標（個性發(fā)展），根據目標達成度學校層面上給予一定的鼓勵。 發(fā)展計劃以年為單位，目標的設定要確實可行，以優(yōu)質課、論文.案例.教學成績等教學實 績?yōu)閰⒄?，與教學緊密相聯(lián)系。同時代課教師同樣對待。通過體系的構建，方案的實施讓中 青年教師在發(fā)展中體驗成功，進而從面上提高師資隊伍的整體水平。5、加強干

4、部隊伍建設，逐步提升管理水平。學校領導班子成員要嚴格執(zhí)行中小學教師職 業(yè)道德規(guī)范，堂堂正正做人，清清白白做事。努力做到能帶頭、能主動、能積極、能負責、 能協(xié)作.能服務、能守紀.能學習，還應能上課，常聽課，會評課。在教育教學管理活動中 不說外行話，不做外行事。6繼續(xù)開展好教師繼續(xù)教育工作，組織教師參加遠程培訓并完成遠程培訓考核任務，做 好教師的繼續(xù)教育工作。（二）教學質量有待進一步提高問題教學工作是學校的中心工作，教學質量是學校的生命線。本學期學校將以抓常規(guī)教學為 基本，以抓教研為依托，從細從實落實教學常規(guī)，加強過程管理，實現(xiàn)向管理要質量，向課 堂要效益。重抓“素養(yǎng)課堂教學3夯實教學五環(huán)節(jié)，推動

5、教學方法和教學手段的創(chuàng)新，全面 提高教育質量。1繼續(xù)貫徹課程標準，開齊開足課程，保證學生的活動時間。切實提高課堂教學效率和 水平，向35分鐘要質量。以素養(yǎng)課堂理念為引領，突出學科特點，按照“課前預習-聽課理 解“想象探究一動手實踐-鞏固練習“生成創(chuàng)新"的動態(tài)過程。語文教育注重民族化特色、數學 教育注重學生發(fā)展思維的培養(yǎng)、英語學科的情境教學、美術的以美育人.重在感受與表現(xiàn)的 音樂教育、體育學科的科學運動.信息技術學科的主題探究式教學等，努力打造富有活力的 生命教育課堂。2、加強教學常規(guī)管理，落實教學常規(guī)，規(guī)范教學行為，提高教育教學質量。嚴格按照教 體局的要求，規(guī)范課堂教學程序與行為，強

6、化教學過程，重視教學細節(jié)，繼續(xù)開展課堂動態(tài) 觀察活動，分學科對教師的課堂教學與教案同步性進行跟蹤調査，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行反 饋和改進，確保教案的實效性。3切實抓好“教學五環(huán)節(jié)”工作，在教學“五認真"上下功夫，從備課有效性.上課高效性、 作業(yè)精選性、檢測考査發(fā)展性.培優(yōu)幫困及時性入手，落實每月一次檢查制度，寫好檢查情 況并及時與教師反饋。教學常規(guī)檢查本著嚴謹治學、精細管理.科學規(guī)范的原則，繼續(xù)堅持 定期檢査與平時檢査相結合，注重教學指導和質量評價，為老師的年度業(yè)務考核提供詳實的、 可靠的依據。4教學質量過程性評價、學生素養(yǎng)抽測兩項活動進一步完善。借鑒成功教育理念，建立 家校評價結合共

7、促學生發(fā)展的機制，學生的學科成績及各科素養(yǎng)以等級的形式與家長建立通 報制度，明確定位，不僅僅是讓家長階段性的知曉學生的評價惜況，更多的是讓他們幫助學 生分析過程性監(jiān)測中出現(xiàn)的問題，及時與學校溝通和合作，從家庭教育方面來促進學生成績 及學科素養(yǎng)的全面提升。5抓好學生學習習慣養(yǎng)成和學法指導工作。教學過程中，注意指導學生的課前預習和課 堂認真聽課.課后及時作業(yè)的方法和習慣，引導學生養(yǎng)成積極思考.勇于探索、合作學習. 質疑問難、規(guī)范書寫、注重積累.樂于自學、勤于操作的能力及品質。6.加強教學檔案及教務管理工作，規(guī)范辦學行為。對各項教學活動.教師業(yè)務檔案.教 研成果、獲獎情況等進行詳實記載，統(tǒng)一歸檔，為

8、教師的專業(yè)化成長.評價表彰提供真實詳 實的第一手資料。做好教學服務工作，提高服務意識，加強學籍管理，當好調度和調控員， 確保學校教育教學工作正常開展。（三）教研活動效率不高問題逐步推進各課題研究，讓學校成為研究的基地，讓教育教學中的問題成為研究的對象， 讓教師個個都是研究的主體，讓發(fā)展成為我們研究的目的。（1）做好課題的組織領導及開展工作。我們學?，F(xiàn)有的課題有：淄博市生本教育課題; 淄博市教育科學“十一五”規(guī)劃“信息技術支持下的小學語文提前讀寫教學研究”重點課題; 全國教育技術研究“十一五”規(guī)劃重點課題點讀技術在英語教學中的應用研究；淄博市電 教館信息技術支持下的小學語文讀寫教學研究課題。本學

9、期根據課題計劃，有步驟的開 展各項研究工作。各個課題組長制定好本學期的研究計劃，并注重過程材料的整理與積累。（2）將課題實驗與課堂教學緊密結合，在課題研究的針對性、實效性方面下功夫，使教 師在經驗反思中迅速成長。注重課堂教學評價機制的應用與創(chuàng)新，探索建立促進學生素質全 面發(fā)展的評價體系，探索建立促進教師不斷提高的評價體系，使教師能運用評價體系對自己 的教育行為及時做出分析和反思，不斷提高教學水平。（3）將課題與信息技術相結合，及時吸納.傳輸課程改革和課題的信息與研究成果，引 發(fā)對課題的爭鳴與交流，使課題研究在交互式、對話式等互動培訓中不斷深化發(fā)展。（四）教師專業(yè)化成長緩慢問題。（1）倡導讀書活

10、動，建設學習型校園；我們倡導教師閱讀教育理論專著，掌握基本的教 科研方法，牢固樹立以學生為本，促進學生全面.和諧.持續(xù)發(fā)展的思想，并把理論內化為 理念，用理念指導課題研究和教學實踐。（2）倡導教師自己訂購一些優(yōu)秀的教研報刊。選派教師外出學習觀摩，加強校際交流， 互通信息，博采眾長。（3）依托校園網絡，構建教研平臺；為了充分發(fā)揮信息技術的作用，本學期我們將依托 校園網，加強建設校園網站建設。圍繞學校核心課題，提供有關理論學習材料，融教師教學、 研究和反思于一體，把持續(xù)性的學習和實實在在的教育科研融入了虛擬的網絡空間，以嶄新的方式促進教師專業(yè)成長。（4）堅持教學反思.論文撰寫；將反思工作將與主題式

11、教研活動相結合，每2周老師上 交一篇反思，根據教研活動主題撰寫反思或隨筆。我們將及時把上交的反思上傳到校園平臺 專題網頁，供大家互相學習，資源共享。并組織優(yōu)秀反思的交流活動，讓教師展示科研成果, 同時吸納他人智慧，實現(xiàn)同步發(fā)展。教科室積極組織教師撰寫論文每學期至少2篇。引導教 師向各類業(yè)務雜志特別是核心期刊投稿。期末根據反思、論文數量與質量納入教師考核。（五）小學生綜合素質評價不全面問題。U發(fā)揮評價標準的指導和引領作用，注重教學過程中各種技能的培養(yǎng)和強化，結合學生 評價手冊和成長檔案袋的建設，充分調動教師.學生、家長三方的積極性。全面促進學生綜 合素養(yǎng)發(fā)展。2、切實加強學科教學同步，促進學生素

12、質全面提升。品德與生活要緊密聯(lián)系學生實 際，使教學的思想性.教育性和實效性同步發(fā)展；科學課要重視實驗，使科學知識與學生 操作能力同步發(fā)展；英語教學要采取靈活多樣的教學方法和教學手段，將興趣培養(yǎng)與口語 訓練同步；強化體藝、綜合和信息技術教育工作，使學生的身體素質.藝術素養(yǎng)、實踐創(chuàng)新 能力和處理信息的能力同步發(fā)展。（六）學生的文明素養(yǎng)需要進一步加強。以學生日常行為規(guī)范教育為抓手，進一步強化學生文明習慣養(yǎng)成教育，提高學生的文明 素養(yǎng)和自我管理能力。習慣形成個性，個性影響命運。良好的習慣一經養(yǎng)成終身受益。為此, 我們要進一步狠抓基礎文明養(yǎng)成教育，特別重視文明禮貌.衛(wèi)生習慣、愛護公物的良好品德 和責任意

13、識的教育和培養(yǎng)。在“內化”上下功夫，在“養(yǎng)成”上做文章。U營造文明向上的校園環(huán)境。認真學習和宣傳小學生行為規(guī)范，組織開展“遵守校 規(guī)校紀，爭做文明學生”活動。要禮貌待人，不講粗話臟話；要團結友愛，不打架；要勤奮 學習，不遲到.不早退；要自尊自愛，不進營業(yè)性網吧；要勤儉自律，不在生活上攀比；要 美化校園，不亂扔垃圾廢物等教育活動。2.落實文明習慣的常規(guī)訓練。具體從學生的儀表.課間紀律.課堂紀律.自習紀律為突 破口，全面抓好學生的管理工作。抓好常規(guī)管理，培養(yǎng)學生良好行為習慣。各班級要繼續(xù)對 學生開展常規(guī)教育，要讓學生重新學習小學生守則九小學生日常行為規(guī)范，以及楊褰 中心小學上學放學制度等學校制定的

14、規(guī)章制度，并做好強化落實，加強對學生日常行為規(guī) 范的教育。重視細節(jié)管理，精細開展德育常規(guī)檢査評比，實行普遍檢査與專項重點檢査.定 期檢查與抽査.長期檢查與階段檢查相結合，建立嚴格學生值日制度，充分發(fā)揮大隊委作用。 繼續(xù)實行大隊委值日崗位制度，加強學生常規(guī)監(jiān)管力度，做到日檢査，周公布，月評比，把 學生的養(yǎng)成教育形成常規(guī)化，本學期的常規(guī)管理包括紀律.衛(wèi)生.兩操、學生一言一行等各 個方面。做好新生的入學常規(guī)教育，促進學生優(yōu)良學習行為習慣的養(yǎng)成，為形成良好的班風、 學風打下堅實的基礎。（七）學生上放學交通安全教育需要進一步加強問題1加大交通安全宣傳教育力度。嚴格落實告家長書發(fā)放制度，通過向家長發(fā)放交通

15、 安全一封信，與師生.家長簽訂安全目標資任書、召開學生安全教育主題班會等形式，加強 交通安全教育進一步提高師生、家長遵章出行和交通安全意識。2加強隱患排査治理。加強同交警部門協(xié)調配合，對學校周邊交通秩序進行集中整治， 強化值班教師.保安人員和門衛(wèi)人員的管理職責，加大學校門口的巡査力度，確保學生上放 學出入安全。3實行錯時分流放學。結合學校實際，各年級之間實行錯時放學，家長接送和乘坐校車 的學生實行定門口出入，互不干擾，進一步緩解校門口交通擁堵現(xiàn)象。（A）學生上放學方式規(guī)范問題1與全體學生及家長簽訂拒乘非法營運車輛承諾書，與乘車學生及家長、駕駛員簽訂 安全目標責任書，規(guī)范學生上放學方式，確保學生安全。2加強校車運營監(jiān)管。嚴格執(zhí)行“四統(tǒng)一” “五不準”“六定”制度，規(guī)范車輛運營秩序。 每學期與車輛所有人和駕駛員簽訂安全責任書，定期召開校車駕駛員會議，利用校車監(jiān)控平 臺，教育駕駛員要遵守交通法規(guī)、安全駕駛.文明安全出行。加強乘車學生值班管理，每天 由值班教師清點好人數，與校車駕駛員交接好，送學生安全上車。（九）食堂管理與學生飲食衛(wèi)生問題。每學期與食堂承包人簽訂食品安全責任書，并督促食堂承包人與各供貨人及時簽訂所送 食品安全貴任書，明確各自