怎樣做好醫(yī)院護(hù)理管理工作

1、怎樣做好醫(yī)院護(hù)理管理工作護(hù)理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分，隨著醫(yī)學(xué)模式的 轉(zhuǎn)變和醫(yī)院改革的不斷深入，護(hù)理管理不斷飛速發(fā)展。我院 護(hù)理工作起步較晚，為了盡快地做好護(hù)理管理工作，促進(jìn)醫(yī) 院的興旺發(fā)達(dá)， 鑒于我院實(shí)際情況， 筆者提出如下幾點(diǎn)建議， 希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)同。1、護(hù)理管理體制 醫(yī)院成立護(hù)理部，實(shí)行院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的總護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士長(zhǎng) 的垂直管理系統(tǒng)，病房管理實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，護(hù)士長(zhǎng)享受 科主任的待遇，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗。護(hù)士長(zhǎng)以上干部必須具有大 專以上學(xué)歷，護(hù)師以上職稱，且有一定的組織和管理能力的 人。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有人事調(diào)度，有權(quán)決定下屬的工資（聘任制護(hù) 士），獎(jiǎng)金、紀(jì)律處分等，對(duì)于那些不能勝任本職工

2、作者， 護(hù)理部應(yīng)有權(quán)將其調(diào)離本工作崗位或解除其勞動(dòng)合同。嚴(yán)格 把握護(hù)士的準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國護(hù)士執(zhí)業(yè) 法。衛(wèi)生員由病房護(hù)士長(zhǎng)統(tǒng)一管理，應(yīng)有明確的上下班時(shí) 間和具體的工作職責(zé)。2、護(hù)理管理模式 建立以人為本的護(hù)理管理模式。以人為本是指人文精 神，是一種以人為中心，對(duì)人存在的意義、人的價(jià)值及人的 自由和發(fā)展珍視和關(guān)注的思考。護(hù)士長(zhǎng)首先要轉(zhuǎn)變觀念，樹 立以病人為中心的護(hù)理理念，再把這種理念融會(huì)到醫(yī)院每個(gè) 護(hù)士的頭腦與實(shí)際工作中，關(guān)心、體貼、照顧患者，為患者 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。比如熱情接待新患者，介紹醫(yī)院的環(huán)境，使 其盡快熟悉并適應(yīng)， 保證開水、 飯菜到床頭， 提倡換位思考， 理解尊重患者的意

3、愿，提供及時(shí)有效的幫助。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)自已 的下屬也應(yīng)實(shí)行人性化管理，關(guān)心她們的生活和學(xué)習(xí)，運(yùn)用 正性激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。3、護(hù)理質(zhì)量管理 護(hù)理質(zhì)量是衡量醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的重要標(biāo)志，同時(shí)也 是護(hù)理管理的核心，是患者滿意度的具體體現(xiàn)，醫(yī)院應(yīng)成立 由各科護(hù)士長(zhǎng)參加的質(zhì)量監(jiān)控小組，形成由總護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士 長(zhǎng)質(zhì)控員的三級(jí)監(jiān)控體系，建立護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，護(hù)理 部不定時(shí)抽查和組織護(hù)士長(zhǎng)每月檢查，對(duì)于存在的潛在的護(hù) 理質(zhì)量問題，及時(shí)分析并提出整改措施。4、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)自身的道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)修養(yǎng)培訓(xùn)，提高 護(hù)理管理水平古話說：“其身正，不令則行；其身不正，雖令不從， ”護(hù) 士長(zhǎng)要卓有成效地開展工作，要得到醫(yī)

4、院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士的信 任，首先必須自身的業(yè)務(wù)過得硬，道德修養(yǎng)過得硬，有人格 魅力，有合作協(xié)調(diào)的意識(shí)和能力。為此，護(hù)士長(zhǎng)必須首先從 不斷學(xué)習(xí)、加強(qiáng)自身修養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力入手，樹立自己在護(hù)士 群體中的威信， 使她們“親其人，信其道”；從而努力為醫(yī)院護(hù) 理管理開好局。5、加強(qiáng)護(hù)理安全防范措施 護(hù)理安全是護(hù)理管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是高質(zhì)量、高品 位護(hù)理的根本要求，也是維護(hù)醫(yī)院和患者的權(quán)益的根本要 求。特別是近幾年來，隨著人們的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，隨著 基層醫(yī)療護(hù)理人員合法權(quán)益保護(hù)的不斷弱化，患者及家屬動(dòng) 輒找醫(yī)院的麻煩，醫(yī)護(hù)人員則動(dòng)輒得咎，經(jīng)常處于膽顫心驚 的狀態(tài)。因此，醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)采取得力措施確保護(hù)理安全就顯 得尤為重要和緊迫，具體地講應(yīng)著重從以下幾個(gè)方面防范化 解，落實(shí)到位。5.1 學(xué)法用法，夯實(shí)基礎(chǔ)，嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)，嚴(yán) 格遵守醫(yī)療護(hù)理操作常規(guī)，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范。加強(qiáng)醫(yī) 療護(hù)理人員的安全防范意識(shí)。5.2 注重教育，提高素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的在職培訓(xùn) 和教育，提高護(hù)士綜合素質(zhì)。5.3 制預(yù)案，有效防范。5.4 嚴(yán)格把關(guān)，病歷質(zhì)量。因?yàn)榧訌?qiáng)病歷等醫(yī)療護(hù)理文 書的書寫和保管制度，對(duì)于預(yù)防醫(yī)療事故發(fā)生具有重要的作 用。5.5 加強(qiáng)溝通，維護(hù)權(quán)益，因?yàn)榧訌?qiáng)醫(yī)患