市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃 (2)ppt課件

1、第七章 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的組成n信息搜集系統(tǒng)內(nèi)部信息和外部信息n調(diào)研系統(tǒng)n分析系統(tǒng)營(yíng)銷調(diào)研和營(yíng)銷預(yù)測(cè)n調(diào)研n預(yù)測(cè)的統(tǒng)計(jì)方法宏觀規(guī)律和微觀景象的關(guān)系第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃n確定企業(yè)義務(wù)n 向本人問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題。例如，我們是誰(shuí)我們是誰(shuí)顧客是誰(shuí)顧客是誰(shuí)我們對(duì)顧我們對(duì)顧客的價(jià)值客的價(jià)值是什么是什么我們?cè)陬櫩臀覀冊(cè)陬櫩脱壑惺鞘裁囱壑惺鞘裁次覀兿Ｍ覀兿Ｍ櫩驮鯓涌搭櫩驮鯓涌丛撛鯓愚k？該怎樣辦？確定企業(yè)義務(wù)n影響企業(yè)義務(wù)的要素影響企業(yè)義務(wù)的要素企業(yè)的義務(wù)一切者和管理當(dāng)局的偏好企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境企業(yè)的資源企業(yè)獨(dú)特的才干 企業(yè)義務(wù)闡明書企業(yè)義務(wù)闡明書二、明確戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位n對(duì)象設(shè)置n業(yè)

2、務(wù)分別n部門設(shè)置及人員配置三、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位資源配置n波士頓咨詢公司模型n通用電氣模型四、企業(yè)新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略n密集型開(kāi)展戰(zhàn)略n一體化開(kāi)展戰(zhàn)略n多樣化開(kāi)展戰(zhàn)略第二節(jié) 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃n外部環(huán)境分析n 環(huán)境掃描n 外部環(huán)境分析方法n內(nèi)部環(huán)境分析n 工具的選擇營(yíng)銷備忘錄n目的制定n制定戰(zhàn)略n戰(zhàn)略實(shí)施n 第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃n市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃的內(nèi)容n 規(guī)劃概要一目了然n 分析目前營(yíng)銷情況以數(shù)據(jù)方式闡明市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、分銷、宏觀環(huán)境變化。n 時(shí)機(jī)與要挾分析在上面得出的數(shù)據(jù)根底上進(jìn)展分析n 確定營(yíng)銷目的量化表示n 市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃的內(nèi)容續(xù)n制定營(yíng)銷戰(zhàn)略n謀劃營(yíng)銷方案n編制預(yù)算表n控制二、市場(chǎng)營(yíng)銷組合n市場(chǎng)營(yíng)銷組合的概念和特點(diǎn)n 概念市場(chǎng)營(yíng)銷組合的各種要素：4Pn各要素之間的關(guān)系n 營(yíng)銷與產(chǎn)品n 定價(jià)與營(yíng)銷n 產(chǎn)品與分銷n 產(chǎn)品、定價(jià)與促銷n 市場(chǎng)營(yíng)