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文檔簡介
1、管理心理學在高校行政管理應用一、根據(jù)動機合理設置目標動機,是心理學的概念,是行為的直接原因。人的行 為是動機引起的,并且都是指向一定目標的。動機對人的行 為起著引發(fā)、加強推動和導向的作用,它驅(qū)使一個人的行為 走向既定的目標。在調(diào)動職工積極性的工作中,我們不僅要 了解職工的需求,還要根據(jù)職工的需求,適時地樹立起有價 值的冃標來激發(fā)職工的動機。高校管理者在為職工設置冃標 時,應盡量做到以下幾點:第一,目標必須與需要和動機結(jié) 合,它既是鼓舞人心的奮斗方向,乂是滿足人們需要的目的 物。因此心理學通常把目標稱為“誘因”。第二,無論設置 個人口標或團體口標,要讓職工本人參與。參與程度越深, 義務感也越強。
2、若上級為其設立冃標,就會認為不是自己的 目標,從而減低誘發(fā)力量。第三,科學性。目標高度適中, 因人而異。我們必須為行政人員設置恰當?shù)哪繕?,既要符?和諧、高效執(zhí)行學校各項職能的總目標,又要根據(jù)其自身特 點和工作性質(zhì),制定切實可行的工作計劃。讓職工認為通過 努力自己有能力去達到目標,即個體主觀上的期望值很高, 就會有信心,有決心,就能激發(fā)出強大的力量;反z,如果 目標過高,可望不可即,或目標過低,唾手可得,都不足以 有效調(diào)動其積極性,充分發(fā)揮其潛能。第四,階段性。采取 “少吃多餐”、“引人入勝”、“逐步推進”的戰(zhàn)術,因為總目 標往往顯得太大、太遙遠,而分階段目標容易達到,這種成 就感能催人奮進,
3、激發(fā)職工的活力。第五,可變性。目標設 立后,往往由于情勢的變化會使它變得過易或過難,這時應 該適當?shù)丶右哉{(diào)整。一-、運用目標管理提高行政效率目標管理,是一種有名的管理技術,實質(zhì)上是一種管 理上的激勵技術,也是職工參與管理的形式之目標管理 是1954年美國著名管理學者德魯克在管理的實踐一書 中首先提出的。他論述“目標管理和口我控制”的主張時認 為,一個總目標的實現(xiàn),必須有計劃周密、方向一致的分目 標來指導每個人的工作。他提出,讓每個職工根據(jù)總目標的 要求,自己制定個人口標,并努力達到個人口標,就能使總 冃標的實現(xiàn)更有把握,每個職工因此就為組織做出了自己的 貢獻。為達到這個目的,他還主張,在目標管
4、理的實施階段 和成果評價階段,應做到充分信任職工,實行權(quán)力下放和民 主協(xié)商,使職工進行自我管理,獨立自主地完成各自的任務; 此外,成果的考核、評價和獎勵也必須嚴格按照每個職工目 標任務完成的情況和實際成果大小來進行,以進一步激勵每 個職工的工作熱情,發(fā)揮每個職工的主動性和創(chuàng)造性。目標 管理如果能很好地運用在高校管理中,就能提高行政效率。 其具體措施包括:第一,實行目標管理。讓每個職工既了解 組織的總口標,又掌握團體和個人的分口標,形成目標的一 致性。第二,實行參與制。使每個職工都感到自己是組織的 一員。有與職位相應的權(quán)利,明確責任。實行民主式的管理, 在組織和制度上保證職工有參與管理的機會。使
5、每個人都明 確在實現(xiàn)總目標屮d己應負的責任,讓他們在工作屮實行自 我管理,獨立自主地實現(xiàn)個人目標。第二,加強領導和管理, 主要是指加強與下級的意見交流以及進行必要的指導,領導 者布置工作吋,只對下級交代任務,明確要求;具體的實施 計劃和方法,由下級考慮擬定,這樣就能極大地發(fā)揮各級人 員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而提高工作效率,保證目 標的全而實現(xiàn)。第四,目標的實施者必須嚴格按照“目標實 施計劃表”上的要求來進行工作。目的是為了在整個目標實 施階段,使得每一個工作崗位都能有條不紊地、忙而不亂地 開展工作,從而保證完成預期的各項冃標值。實踐證明,''冃 標實施計劃表”編制得越細,保證措施越具體、明確,工作 的主動性就越強,實施的過程就越順利,取得的目標效果也 就越好。第五,在實現(xiàn)組織目標的同時,使個人獲得''合理 程度”的滿足,包括物質(zhì)的、精神的、使職工具有組織優(yōu)越 感和個人成就感。第六,信息及時反饋。讓每個職工及時了 解組織目標實現(xiàn)的程度,個人的工作成果。建立良好的意見 溝通渠道。三、結(jié)語高校行政管理最重要的是處理“人”的問題,通過研 究管理心理學,充分了解員工的心理需求,運用目標管理的 方法,讓員工充分了解學校行政管理高效、統(tǒng)一、和諧運作 的總冃標,并根據(jù)這個總冃標自主制定個人冃標,使每個人 都明確在實現(xiàn)總目標中自己應負的責任,獨立自主完成
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