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文檔簡介

1、團隊精神如何打造 尊重個人的興趣和成就,核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚 力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉。團隊 精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性,表現(xiàn)特長保證了成員 共同完成任務目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產生了真正的內心動力。團 隊精神是企業(yè)文化的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排 至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從 業(yè)心態(tài)和奉獻精神,就不會有團隊精神。因此,團隊精神必須要有一個良好的形 式載體必須要有制度體系來維護和鞏固。比如球隊的紀律性和嚴肅性就是賽場上 發(fā)揮團

2、隊精神的有力保障。 團隊建設離不開企業(yè)理念、企業(yè)價值觀的塑造,離不 開創(chuàng)新力、凝聚力的培養(yǎng),一個成功高效的團隊成員首先是組織中的一員,然后 才是團隊的一分子。 在組織內慎用懲罰 從心理學的角度,如果要改變一個人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵。懲罰導 致行為退縮,是消極的,被動的,法律的內在機制就是懲罰。激勵是積極的、主 動的,能持續(xù)提高效率。適度的懲罰有積極意義,過度懲罰是無效的,濫用懲罰 的企業(yè)肯定不能長久。懲罰是對雇員的否定,一個經常被否定的雇員,有多少工 作熱情也會蕩然無存。雇主的激勵和肯定有利于增加雇員對企業(yè)的正面認同,而 雇主對于雇員的頻繁否定會讓雇員覺得自己對企業(yè)沒有用,進而雇員也

3、會否定企 業(yè)。 建立有效的溝通機制 理解與信任不是一句空話,往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個 雇員要辭職,雇主說: 你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是為了鍛煉 你,我就要提拔你了,我還要獎勵你 可是,雇員卻認為是一句鬼話,他廢寢忘 食地工作,反而沒馬屁精的收入高,讓他如何平靜 !一個想重用人才,一個想為企 業(yè)發(fā)揮自己的才能,僅僅因為溝通方式不暢,都很受傷害。我曾經聽到一個高級 雇員說:如果老板早一點告訴我真相,我就不會離開公司了。 ”回答人的補充 2009-12-12 16:14 團隊精神如今已經成為雇主口頭禪了,而實際情況并不樂觀,在形式上大家都穿 一樣的制服,說話都很有團

4、隊意識,但心里卻是另外的想法。雇主往往會說: 希望大家把公司當做自己的,因為公司的利益與個人利益是緊密相關的,只有 公司賺錢了,個人才有收獲?!边@句話聽起來很動聽,卻顯得一廂情愿,每個雇 員不可能在其內心把別人的公司當成自己的,他們很清楚誰是老板。 營造相互信任的組織氛圍有一家知名銀行,其管理者特別放權給自己的中層雇員,一個月盡管去花錢營 銷。有人擔心那些人會亂花錢,可事實上,員工并沒有亂花錢,反而維護了許多 客戶,其業(yè)績成為業(yè)內的一面旗幟。相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴,生 怕別人亂花錢,自己卻大手大腳,結果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利。 還有一家經營環(huán)保材料的合資企業(yè),總經理的辦

5、公室跟普通員工的一樣,都在一 個開放的大廳中,每個普通雇員站起來都能看見總經理在做什么。員工出去購買 日常辦公用品時,除了正常報銷之外,公司還額外付給一些辛苦費,這個舉措杜 絕了員工弄虛做假的心思。在這兩個案例中,我們可以體會到相互信任的對于組 織中每個成員的影響,尤其會增加雇員對組織的情感認可。而從情感上相互信 任,是一個組織最堅實的合作基礎,能給雇員一種安全感,雇員才可能真正認同 公司,把公司當成自己的,并以之作為個人發(fā)展的舞臺。 態(tài)度并不能決定一切 劉備是個非常注重態(tài)度的人,三顧茅廬請孔明,與關羽和張飛結成死黨,關系很 鐵,但最后卻是一個失敗者。曹操不管態(tài)度,唯人是舉,成就大業(yè)。因為贏得

6、利 潤不僅僅靠態(tài)度,更要依靠才能。那些重視態(tài)度的管理者一般都是權威感非常重 的人,一旦有人挑戰(zhàn)自己的權威,內心就不太舒服。所以,認為態(tài)度決定一切的 管理者,首先要反思一下自己的用人態(tài)度,在評估一個人的能力時,是不是僅僅 考慮了自己的情感需要而沒有顧及雇員的 ?是不是覺得自己的權威受到了人才的 挑戰(zhàn)不能從內心接受。 你所說的企業(yè)精神應該是企業(yè)文化建設的問題,主要包括:精神文化,制度文 化,物質文化,行為文化,其中精神文化是企業(yè)的魂魄可以作為團隊的魂魄,推 薦你看企業(yè)文化建設一書, 孫子兵法講,上下同欲者,勝。什么是同欲?是老板能和員工一起有奮斗的目標 的發(fā)展的方向。 如果要打造團隊魂魄,老板首先

7、要去團隊各個成員有什么需要,希望如何的成 就,老板知道自己一年可以賺上千萬,可是員工卻平均不足一萬元,你怎么要求 員工和你同進同退,赴湯蹈火呢?優(yōu)秀的老板首先要考慮的不是能占據多少市場 份額,年效益是多少,應該問自己作為一個企業(yè)組織的領導者,如何能讓自己的 員工的效益會有成倍的增長呢? 過去的計劃經濟,用的是驢拉磨政策,可憐的毛驢,被蒙了眼睛,永遠不知道在 磨著什么,產出是什么,永遠有一把干草是不變的報酬,而現(xiàn)在時代在改變,很 多人的創(chuàng)業(yè)意識增強,每個人都希望成為自己的主人,那么老板就應該去考慮, 我如何讓他們具備創(chuàng)業(yè)般的熱情,如何讓他們實現(xiàn)自我創(chuàng)業(yè)的感覺和收益;將來 的時代是自我雇傭的時代,

8、所以今天做老板的不去考慮這件事情,明天老板們就 會后悔莫及,因此首先要做的事情是在現(xiàn)在企業(yè)的平臺上,讓每一 個員工都具備無比的熱情和動力,去創(chuàng)造屬于他們自己的世界,老板首先要做的 是打開自己的思維,放下那些陳規(guī)俗套,用無我的心態(tài)接受時代的挑戰(zhàn),最大限 度地開發(fā)人力資源,變成一個創(chuàng)造老板的平臺,而不僅僅是一個公司,在我的課 程中專門有平臺經濟和消費者俱樂部的營銷體系, 不僅是讓員工投入, 而且邀請 消費者一起來創(chuàng)造企業(yè)帝國,成為開放的平臺,創(chuàng)造輝煌! 建立企業(yè)精神,首先老板要對自己做的事情或項目,有一個清晰的定位和認識, 有遠見和胸懷,能把企業(yè)的事業(yè)融為一種社會的使命,從而確立企業(yè)和員工的共 同

9、愿景和價值觀,比如 沃爾特迪斯尼公司:讓人們快樂。 惠普公司:為人類的幸福和發(fā)展做出技術貢獻。 玫琳凱化妝品公司:給女性無限的機會。 這些企業(yè)具有很強的發(fā)展動力,和以上的企業(yè)價值觀是無法分開的。然而更重要 的是,他們把一切付諸實施,迪斯尼確實把快樂貫穿到每一份工作中,即使樂園 一個清潔工,也會使用各種高精照相器材,也會隨時隨地照顧游客,給予游客歡 樂的保障。而我們的企業(yè),不僅很多的價值觀大同小異,而且都是高高掛在墻 上,真的要去實施,恐怕最大的阻力并不在員工,而是老板自己,要想改變下 屬,首先要改變自己,要想讓公司具備企業(yè)精神,那么老板就應該率先示范,而 且要求到高層首當其沖地做到。 中國的企

10、業(yè)有很大的官僚作風,認為多年的媳婦熬成婆,應該享些清福,至少不 能那么辛苦,其實,恰恰相反,在我輔導的企業(yè)中,我最強調的一個精神是,企 業(yè)的高層要比員工更加辛苦地執(zhí)行,好無條件地執(zhí)行,才能推動企業(yè)的風氣建 設,才能創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍,所以不要總在要求別人,員工錯誤的責任 80%在 領導,如果這點也做不到,談什么企業(yè)精神都是空談。 還有一個誤區(qū),就是很多老板很向往雷鋒在世,只談奉獻不談報酬,醒醒吧,這 是市場經濟的時??慮他們做物質上的保障,餓著肚子去勞累日復一日,年復一 年,這是非人性化,而且沒有可效仿性和復制性,不能復制,則企業(yè)很難作大作 強的。 所以植根于現(xiàn)實,而不是空談理念,我想使中國企

11、業(yè)最應該做的,而不是做白日 夢的幻想,也不是根據一兩個典型就完全效法,期望時光倒流,都是不理智的行 為,團隊永遠是立基于利益上的合作和博弈,永遠是在價值觀的引導中磨練和前 進! 一個瓶子,里面放幾個小球,瓶口一個小球大小。規(guī)則:假設這是一間房子,突 然起火了。要求在最短的時間內逃出。望采納。 一支好的團隊不是偶然誕生的,而是要通過不斷地錘煉和精心培育,才能形成一 支具有靈魂的隊伍。團隊建設最重要的是打造一種魂魄,什么叫魂,可以離開身 體的精神,什么叫魄,依附身體的精神。團隊就要塑造這種精神,才能凝聚成一 股核心力量,這就是一個單位的靈魂。我們必須要使每一個人感到工作的最好地 方就是處于團隊之中

12、,每個人能夠盡忠職守,各司其職。它更富于挑戰(zhàn)、讓人興 奮、充滿支持和幫助人成功。在這種氛圍中,要讓人們感到自己的發(fā)展與單位整 體的發(fā)展是密切相關,不可分離的魚水關系。 事業(yè)發(fā)展需要大家一起團結協(xié)作,體現(xiàn)團體力量和價值才能夠創(chuàng)造出 先進”和 優(yōu) 秀” 一個單位的綜合實力,來源于團隊的建設能力。其核心在于需要一個優(yōu)秀 的團隊領導人、一個準確的目標定位、一個良好的企業(yè)文化和一個適宜的激勵機 制。 一、構建和諧團隊,取決于一個優(yōu)秀的團隊領導人 常有這么一句話: 一個好的領導,是一個團隊的靈魂”一個顯而易見的道理。要 構建一個和諧團隊,首先需要一個優(yōu)秀的團隊領導人。在我們系統(tǒng)內,那就是局 長、科長。一個

13、團隊的成功運作,離不開這些核心人物的運籌帷幄。一個團隊的 決策者,決定著一個單位發(fā)展的未來。 那么,一個優(yōu)秀的團隊領導人應該需要具 備哪些優(yōu)秀的品質呢?我認為一個優(yōu)秀的團隊領導人要有人格魅力、有寬容的胸 懷;要有自省的習性和承擔責任的勇氣;敏銳的判斷能力、果斷的決策力和良好 的語言表達能力等等。而這些因素也從另一個角度說明 -一個優(yōu)秀的團隊領導 人,要學會正視手中的行政權威,不可盲目放大;更重要的是要加強學習,從而 將一個團隊引領走向成功的道路。一個優(yōu)秀的團隊領導人要具備上述條件,我認 為需要經過以下幾個方面的磨練: (一)加強品質磨練,塑造個性魅力。 一個人的成功與失敗往往都來自一個方向,也

14、就是自己的內心。加強品質磨練, 其實磨練的是自己內心的那份堅持,對一個目標的堅持、對一個原則的堅持、對 一項制度的堅持、對一種認識的堅持。有時候,我們往往被許許多多外在的因素 牽著鼻子走,走著走著,就失去了方向,失去最初的堅持,結果也就不得而知。 一個寬容的胸懷。團隊中的各個成員是存在極大差異性的,由于他們知識經驗、 生活背景、思維方式及考慮問題角度等方面的不同,團隊領導人在面對這樣一個 隊伍的時候,更應具有一個寬容的胸懷,去接納他們的不足、去包容他們的不理 解或是怨憤,同時也要主動去分享他們成功的喜悅、去引導他們走出困惑 ,這恰 似簡短的幾句話,要做到絕非易事。 一道自省的目光。審視的目光,

15、不僅要向外射出、向團隊成員射出,更要將其引 入自己的內心深處。其實在管理的過程中,許多問題最直接的原因都與管理者自 身有關,如:團隊的合作起沖突” 方案實施出現(xiàn)偏差” 部門管理出現(xiàn)停滯” 等現(xiàn)象都有可能是團隊領導人在決策或實施工作中缺乏必要的指導 和溝通所造成。所以,在團隊運作中出現(xiàn)問題的時候,我們首先要 審視”的是自 己,先對自己說 不”、先對自己問個 為什么” 一種敢于承擔責任的勇氣。我們在強調團隊領導人擁有權力的同時,別忘了我們 更是擔下的是一份責任。 在團隊出現(xiàn)困難或低谷的時候要敢于承擔責任, 減輕部 下的心理壓力。有時,壓力和困難并不可怕,可怕的是沒有一顆敢于面對的心、 敢于承擔的勇

16、氣。那么,你所帶來的一定是懦弱、膽怯且處處推卸責任的團隊, 這樣的團隊還有什么發(fā)展前途而言呢? 一種務實的工作作風。浮夸或是過分強調宣傳,其產生的作用或效果是短暫的。 只有 務實”才能將團隊帶向成功,也只有 務實”的領導才能帶出 務實”的團隊。 其實, 上述的幾點無非要想說明的就是-為人領導者, 所要領導的是一股正氣、 一種姿態(tài)。俗話說: 其身正,不令而行”為官者身正,本身就是一種示范、一 種榜樣,同時也是一種說服力、號召力、凝聚力。 (二) 提高專業(yè)素質,建立專業(yè)權威 檢驗檢疫事業(yè)是一項神圣的工作, 我們擔負著保家衛(wèi)國的使命, 同時, 在新的歷 史條件,如何適應新的經濟發(fā)展形式,創(chuàng)新工作模式

17、,讓企業(yè)滿意、讓政府滿 意、讓我們自己滿意,是我們的責任和義務,需要我們整個團隊為此而努力的, 要完成這一使命,就必須努力提高專業(yè)素質,特別是團隊核心人物,這也是成為 團隊核心人物建立權威的基礎。 懂專業(yè)”是一名團隊領導人所應具備的首要素質。作為一個團隊的引領者,自身 的專業(yè)素質決定著一個單位的業(yè)務發(fā)展。因此,領導人首先自己要懂專業(yè),才能 掌好舵,明確目標、把握方向,帶領團隊出色完成目標任務。 精管理”是一個團隊領導人所應具備的必要的素質,也是把一個團隊引向成功的 一個必要條件。作為一名中層干部,光懂專業(yè)是遠遠不夠的,你還要了解一定的 管理理論,要善于經營,善于溝通,善于處理問題,這必須保持一

18、個良好的學習 習慣,管理不是一蹴而就的,要學習先進的管理理論,在實踐中去總結、學習、 提煉。 (三) 豐富文化內涵,提升綜合素養(yǎng)。 大家知道,個體人格魅力的形成離不開豐富的文化內涵,專業(yè)素質的提升也離不 開一定的文化內涵,它們之間是一種相輔相成的關系。作為一名團隊的領導人, 具備淵博的知識面,博覽群書、貫通古今是很有必要的。這些文化內涵的沉淀, 會提升一個人的內在素質,使其具有更為敏銳的判斷能力、歸納總結能力、良好 的談吐及文字表達能力等。 二、和諧團隊的構建,需要一個準確的目標定位 的確,一個目標的定位會為我們在今后的團隊管理中帶來很大的影響。打一個不 是很恰當的比方吧,有一句話是這么說的:

19、 有志者立長志,無志者常立志 ”這 個 志”我們可以把借喻為上述的 目標定位”而其中的 者”則可以理解為我們今 天所帶的團隊。一個團隊的發(fā)展是需要有目標定位的,但目標不可以過多,正所 謂 凡事都不可有過高、過多的欲望,否則什么也得不到 ”講得也就是這個道理。 而在團隊的管理中,有很多時候、有很多的目標是存在相互沖突的,作為團隊的 領導人,要清楚地知道我們想要的核心目標是什么(即 立長志”),也就是我們 這個團隊將來的發(fā)展方向、市場定位是什么,然后圍繞這個目標做出相應的管理 決策。其次,團隊領導人在進行目標定位時,還得考慮到它的時間性或階段性, 不同的時間段里所提目標的達成度是有所不同的,而我們往往缺乏的就是時間段 的計劃,如,我們許多目標多是要做到什么?或者完成什么?卻很少有我我們在 幾年要達到一個什么樣的目標? 三、 和諧團隊的構建,產生于良好的企業(yè)文化 傳承質檢文化、唱響時代新歌,這是新時期我們檢驗檢疫的時代文化,我們局創(chuàng) 建 檢易通”品牌,這是融入質檢文化的最好詮釋,是開展創(chuàng)新爭優(yōu)活動的具體表 現(xiàn)。企業(yè)文

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