（實用模板）學(xué)生調(diào)查報告范文集合4篇

1、genius is the endless ability to work hard.勤學(xué)樂施積極進(jìn)取（頁眉可刪）學(xué)生調(diào)查報告范文集合4篇 學(xué)生調(diào)查報告篇1調(diào)查的目的:了解大學(xué)生在校期間的兼職狀況;并分析其中的原因.調(diào)查對象:_大學(xué)數(shù)學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)學(xué)院大一，大二，大三學(xué)生。調(diào)查的主要內(nèi)容：兼職的種類、目的，期間遇到的問題，兼職的收入情況等。調(diào)查工作時間安排：20_年5月6日確定調(diào)查內(nèi)容.目的及調(diào)查對象，并制訂出調(diào)查問卷;5月7日，發(fā)放問卷，進(jìn)行實際調(diào)查;5月8日，對收回的問卷進(jìn)行統(tǒng)計分析，完成調(diào)查報告。采用的調(diào)查方法：問卷調(diào)查。人員分工：問卷設(shè)計：全體成員問卷調(diào)查：全體成員調(diào)查報告：柯曉玲韓英問

2、卷統(tǒng)計，數(shù)據(jù)整理及插圖：楊麗鹿園園調(diào)查計劃及提綱：焦恒調(diào)查提綱調(diào)查問題類型及現(xiàn)狀分析:具體實施步驟是：寫調(diào)查報告提綱;擬訂調(diào)查內(nèi)容,寫出調(diào)查表;打印調(diào)查表;收回并分析調(diào)查表;寫調(diào)查報告;我們做的調(diào)查報告主要可以分為以下幾個部分全文共分為三部分:第一部分，介紹了調(diào)查的時間、地點,調(diào)查問卷的一些情況.第二部分，從不同的角度進(jìn)行調(diào)查并對現(xiàn)象分析(這部分所占比例較大):a.調(diào)查同學(xué)們對待兼職工作的態(tài)度，這是決定因素。(1.2)b.針對已從事過兼職工作的同學(xué)，調(diào)查他們從事此項工作的目的，再與其收獲進(jìn)行對比，看看兼職是否對他們有益.(4.7.13.16)c.在兼職過程中，同學(xué)們由于缺乏社會經(jīng)驗等因素將會遇

3、到哪些困難，他們是否有勇氣去面對，將采取什么方法應(yīng)對?這是對同學(xué)們的心理素質(zhì)進(jìn)行檢測。同時，學(xué)校是否該幫助呢?(8.9.10.11.12)d.調(diào)查家長對同學(xué)們從事兼職工作的態(tài)度，這對同學(xué)們是否從事兼職工作也有很大影響。(15)e.作為當(dāng)代大學(xué)生，大家都具有各種各樣的特長及不同的性格，這將直接導(dǎo)致從事兼職工作的種類不同及尋找兼職工作的途徑不同。(3.5.14)f.在大學(xué)期間，我們的.主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，同學(xué)們是否能處理好學(xué)習(xí)與兼職工作間的關(guān)系呢?這是對同學(xué)們綜合能力的檢測。第三部分，對調(diào)查報告進(jìn)行小結(jié)。針對大批在校大學(xué)生都有過兼職經(jīng)歷的事實，我們利用五一長假開展了一次題為“大學(xué)生兼職狀況”的社會調(diào)查

4、。調(diào)查采用問卷形式，共發(fā)放問卷100份，其中一年級20份，二年級30份，三年級50份，收回100份，有效回收率100%，總體來說，被調(diào)查男女生人數(shù)基本相等有關(guān)大學(xué)生兼職的調(diào)查報告模板有關(guān)大學(xué)生兼職的調(diào)查報告模板。本次調(diào)查主要涉及大學(xué)生兼職的類型、目的、期間遇到的問題及解決辦法、收入情況等內(nèi)容。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：看待兼職的態(tài)度1有無必要兼職從性別來看，分別有46.9%的男生，52.9%的女生認(rèn)為大學(xué)生兼職非常有必要，而認(rèn)為大學(xué)生沒必要兼職的均占0%，其余的則認(rèn)為可有可無。從年級來看，一年級，二年級，三年級分別有30.9%，35.2%，60.8%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生兼職非常有必要，其余同學(xué)均認(rèn)為可有可無。2是

5、否從事過兼職從性別來看，分別有14.3%的男生，11.8%的女生經(jīng)常兼職，75.5%的男生，78.4%的女生偶爾兼職，10.2%的男生，9.8%的女生從未兼職。與此同時，各年級差異性不大，即絕大多數(shù)同學(xué)偶爾兼職，少數(shù)同學(xué)經(jīng)常兼職或從未兼職。具體如下：總的來看，由于社會對女性就業(yè)的歧視，女生認(rèn)為非常有必要兼職的比例明顯高于男生;隨著年級的增長，同學(xué)們意識到就業(yè)形勢愈來愈緊迫，認(rèn)為非常有必要兼職的同學(xué)比例顯著增長。尋找兼職的途徑從性別來看，分別有69.4%的男生，45.2%的女生自己尋找兼職，38.8%的男生，25.5%的女生通過熟人尋找兼職，22.9%的男生，27.5%的女生通過中介機構(gòu)尋找兼職

6、，還有部分同學(xué)通過廣告尋找兼職。與此同時，各年級差異性不大，基本與總體情況相符。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，80%以上的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校非常有必要成立專門的兼職指導(dǎo)機構(gòu)，以豐富同學(xué)們的課余生活并確保兼職的安全。從事兼職的類型及范圍從性別來看，分別有80.8%的男生，40.7%的女生做過家教，分別有16.3%的男生，78.4%的女生做過促銷，分別有13.2%的男生，29.4%的女生發(fā)過傳單，同時，還有少數(shù)同學(xué)從事過禮儀、家政、餐飲等兼職工作。從年級來看，一年級，二年級，三年級分別有65%，75.5%，98%的同學(xué)做過家教，分別有5%，7.5%，26%的同學(xué)做過促銷，分別有20%，30%，16%的同學(xué)發(fā)過傳單?？偟膩?/p>

7、看，同學(xué)們兼職的種類比較單一，而且性別差異較大。經(jīng)分析，原因有二：一方面，時間有限，同學(xué)們只能選擇耗時少，收入較高的工作;另一方面，社會經(jīng)驗較少，工作能力有限，諸多用人單位不予考慮。從事兼職與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系不論從性別還是從年級來看，均有90%以上的同學(xué)認(rèn)為兼職對學(xué)習(xí)的影響因人而異，只要注意調(diào)整，能夠二者兼顧，還有小部分同學(xué)說不清楚二者是否會相互影響。從事兼職的目的及收獲從性別來看，分別有45.2%的男生，37.3%的女生認(rèn)為兼職可以賺到一筆完全屬于自己的錢，頗有成就感;分別有43.6%的男生，60.8%的女生認(rèn)為兼職可以積累社會經(jīng)驗，為今后的工作奠定基礎(chǔ);分別有11.2%的男生，1.9%的女生

8、認(rèn)為兼職可以拓寬交際面?？偠灾?，絕大部分同學(xué)從事兼職的目的比較明確，認(rèn)為兼職的收獲主要是賺錢和積累社會經(jīng)驗，少數(shù)同學(xué)認(rèn)為可以廣交朋友，拓寬交際面。兼職過程中遇到的困難及應(yīng)對方式不論從性別還是從年級來看，超過70%的同學(xué)偶爾遇到過困難，20%左右的同學(xué)多次遇到過困難，只有極少數(shù)同學(xué)從未遇到過困難。所遇到的困難當(dāng)中，基本不包括性別歧視，而有部分同學(xué)認(rèn)為引起兼職困難的原因是自身能力不佳，也有不少同學(xué)認(rèn)為是由于用人單位過于刁鉆。遇到困難時，80%左右的同學(xué)積極想方設(shè)法解決，10%左右的同學(xué)忍氣吞聲，自認(rèn)倒霉;還有極少數(shù)同學(xué)不知所措。家長對子女從事兼職的態(tài)度總體來看，50%左右的家長基本同意子女從事兼

9、職，主要是出于安全方面的顧慮;25%左右的家長完全同意子女從事兼職，并予以鼓勵;20%左右的家長不同意子女從事兼職，他們認(rèn)為學(xué)生應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主;還有極少數(shù)家長完全不同意子女從事兼職有關(guān)大學(xué)生兼職的調(diào)查報告模板調(diào)查報告。兼職所得收入的用途48%的同學(xué)將兼職收入作為生活費，以減輕家里經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);41%的同學(xué)將其作為額外的零花錢;6%的同學(xué)將其作為戀愛開支;其余5%的同學(xué)將其積累，作為長久投資(例如旅游等)小結(jié)：豐富多彩的大學(xué)生課余生活給了我們無限的激情，滿腔的熱情，更重要的是的兼職經(jīng)歷。通過調(diào)查，同學(xué)們大都希望在大學(xué)期間從事兼職工作，家長們基本同意子女兼職并予以支持。在兼職過程中同學(xué)們遇到了各種各樣

10、的困難，由于缺乏經(jīng)驗和社會閱歷，不知如何應(yīng)對，甚至有些同學(xué)還被欺騙過。但也有一部分同學(xué)具有一定的特長，善于交際，能力突出，能夠?qū)⒓媛毠ぷ髯龅糜新曈猩?。另外，同學(xué)們一致認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該成立專門的兼職指導(dǎo)機構(gòu)，鼓勵指導(dǎo)同學(xué)們從事兼職，使大家在豐富課余生活的同時，既鍛煉了能力，又獲得了一定的報酬，為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。學(xué)生調(diào)查報告篇2調(diào)查時間：20_年11月27日。調(diào)查地點：南流江。調(diào)查目的：以前和現(xiàn)在的大變化。找到數(shù)量：3處。調(diào)查材料分析：南流江快成了無魚江，總江村江邊，一位老人說：“哪里有大魚，能撈幾斤的小魚蝦就不錯了，現(xiàn)在江里的魚越來越少了。以前魚蝦非常多，用漁一天的功夫就能抓到一兩百公斤。但是，

11、近些年來有很多打魚人急功近利，用電電魚，連未長大的小魚苗也電死了，所以魚就越來越少了。運氣好每天可抓到十公斤，運氣不好就只有一兩公斤的收成。不少人已經(jīng)不再下抓魚，而是組裝專門的的具用電抓蝦，但收獲很少。還有人用眼很細(xì)小的長圍在江邊的淺灘上，大海漲潮帶動江水水位上升，魚蝦游來，潮水一退就擱淺在淺灘上的里，連火柴那么小的魚苗也逃不掉，有時光魚苗就有近百公斤。假如讓這么多的小魚長成大魚再抓將是多大的一筆數(shù)啊!少魚原因：1.抓魚的人太貪心了。2.抓魚的人用的抓魚用具抓到的魚太多了。3.抓魚用具的副作用讓一些魚苗而死。4.污染太大了。以上幾條都是能夠讓南流江的魚減少的主要原因，希望大家能改正掉這些。通過

12、調(diào)查這一調(diào)查活動，我明白了，我們要保護(hù)動物。學(xué)生調(diào)查報告篇3內(nèi)容摘要：畢業(yè)大學(xué)生逐年增多，面對各種畢業(yè)就業(yè)壓力，大學(xué)生的心理狀況如何，擇業(yè)方向又會有怎樣的變化。眾所周知，隨著我國高等教育體制改革力度的逐步加大和人事制度改革的不斷推進(jìn)，我國原有的在計劃經(jīng)濟(jì)體制下所形成的“統(tǒng)包統(tǒng)分”，“包當(dāng)干部”的高校畢業(yè)生就業(yè)體制逐漸被“雙向選擇，競爭上崗，擇優(yōu)錄取”的新的就業(yè)制度所取代。同時，面對著國家大規(guī)模的高校擴(kuò)招政策和每年龐大的高校求職大軍，各高校畢業(yè)生感到了前所未有的就業(yè)心理壓力，在求職擇業(yè)過程中表現(xiàn)出了種種消極心態(tài)。作為大三的學(xué)生，一年后就要面對這些問題，對大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)心理進(jìn)行調(diào)查，有利于幫助我們

13、緩解壓力、解決問題。關(guān)鍵詞：大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)心理壓力調(diào)查目的：通過對大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)心理進(jìn)行調(diào)查，分析影響大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)心理的主要因素，并深入研究產(chǎn)生這些因素的主要原因，從而找到緩解這些心理壓力的方法。調(diào)查結(jié)果：（一）調(diào)查對象：目前在校大學(xué)生，特別是即將畢業(yè)的在校大學(xué)生。調(diào)查他們的學(xué)業(yè)水平、擇業(yè)要求及其它考慮因素。（二）調(diào)查的基本情況：這次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查的形式進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查的內(nèi)容包括：學(xué)生的性別、學(xué)歷、專業(yè)、所在年級、就業(yè)水平、就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)、工資水平要求、工作地點、工作是否與專業(yè)相關(guān)、是否繼續(xù)深造、就業(yè)方式、家庭因素、是否擔(dān)心找不到工作、缺乏的能力。調(diào)查問卷收集方式主要以絡(luò)收集為主。資料收集

14、時間為一個月。后續(xù)工作包括：數(shù)據(jù)統(tǒng)計，數(shù)據(jù)分析，主要因素歸集，調(diào)查造成因素的原因，總結(jié)所分析的內(nèi)容，收集各種解決心理問題的建議，總結(jié)收集到的解決方法和建議。（三）調(diào)查數(shù)據(jù)分析：1.接受調(diào)查的大學(xué)生男女比例：男同學(xué)占46.2%，女同學(xué)占53.8%。說明調(diào)查的學(xué)生當(dāng)中女同學(xué)比較多，但男女比例相差不大，接近一比一，有利于后續(xù)數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性。2.接受調(diào)查的大學(xué)生的學(xué)歷：本科生占73.8%，?？粕?6.2%，調(diào)查的學(xué)生當(dāng)中本科生較多，而我們目前所讀的是本科，此數(shù)據(jù)說明后續(xù)數(shù)據(jù)的分析比較接近我們的狀況。3.接受調(diào)查的大學(xué)生所在的年級：大一占10.8%，大二占33.8%，大三占41.3%，大四占12.3

15、%，其中大三的學(xué)生較多，其觀點比較接近我們大部分人目前的觀點，說明后續(xù)數(shù)據(jù)有可取性。4.接受調(diào)查的大學(xué)生所讀專業(yè)：外語占6.2%，電子占9.2%，化藥占6.2%，計算機占7.7%，會計占10.8%，金融占9.2%，其它專業(yè)占50.8%，說明調(diào)查的大學(xué)生中所讀的專業(yè)種類繁多。5.接受調(diào)查的大學(xué)生中選擇畢業(yè)后就業(yè)的占83.1%，選擇畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)的占16.9%，說明大部分大學(xué)生選擇就業(yè)，但仍有一部分大學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)。選擇就業(yè)的大學(xué)生大多都因為創(chuàng)業(yè)有一定風(fēng)險且需要資金而選擇就業(yè)，選擇創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生則大多都有資金支持且愿意接受創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險并相信創(chuàng)業(yè)能帶來就業(yè)機會而選擇創(chuàng)業(yè)。6.接受調(diào)查的大學(xué)生中選擇畢業(yè)后就業(yè)的

16、占83.1%，選擇考研的占7.7%，選擇出國留學(xué)的占9.2%，說明大部分大學(xué)生都選擇畢業(yè)后就業(yè)。另外一部分選擇考研的學(xué)生，大部分都覺得讀完研究生后找工作會比較容易，且愿意多讀幾年書；一部分選擇出國留學(xué)的學(xué)生，則大部分家里比較富裕，有足夠的資金供其出國留學(xué)，且普遍認(rèn)為出國留學(xué)歸國后會比較容易找到好的工作。7.接受調(diào)查的大學(xué)生中，選擇畢業(yè)后留在畢業(yè)城市工作的占61.5%，選擇畢業(yè)后回家鄉(xiāng)城市工作的占38.5%，說明大部分同學(xué)都打算留在畢業(yè)城市工作，原因包括：覺得在畢業(yè)城市找工作較容易，在畢業(yè)城市工作比較有發(fā)展?jié)摿?，家鄉(xiāng)城市較落后等，更有部分人認(rèn)為沒有一番作為就回家鄉(xiāng)很沒出息。8.接受調(diào)查的大學(xué)生對

17、工資水平要求：100020_元的占26.2%，20_3000元的占41.5%，30004000元的占9.2%，40005000元的占9.2%，5000元以上的占13.8%。說明大部分學(xué)生都認(rèn)為20_3000元比較適合，主要原因有：剛畢業(yè)，工作經(jīng)驗不足；認(rèn)為不能勝任很高收入的職位；工資太低的會覺得自己跟沒讀過大學(xué)的人待遇一樣等。大部分學(xué)生都會選擇比較保守，但又不會太低，足夠解決日常用度的工資水平。9.接受調(diào)查的大學(xué)生的就業(yè)壓力：很擔(dān)心、焦慮畢業(yè)后找不到工作的占7.7%，有點擔(dān)心但覺得還是可以找到工作的占72.3%，不擔(dān)心畢業(yè)后找不到工作的占20%。說明大部分學(xué)生雖然擔(dān)心畢業(yè)后就業(yè)問題，但是對就業(yè)

18、還是抱積極態(tài)度。10.接受調(diào)查的大學(xué)生對家庭因素的看法：認(rèn)為就業(yè)因自己決定而不該由家庭因素決定的占18.5%，十分重視家庭因素及家里人意見的占21.5%，視情況而定的占60%。說明大部分學(xué)生都在乎家里人意見，但有時考慮到實際情況，還是不能完全聽從家里人意見。顧家的思想在中國人心中依然根深蒂固。11.接受調(diào)查的大學(xué)生的就業(yè)方式：選擇參加現(xiàn)場招聘會的占53.8%，選擇上找工作的占12.3%，選擇親友介紹的占27.7%，選擇上門推銷自己的占6.2%。說明大部分學(xué)生選擇參加現(xiàn)場招聘會或親友介紹的就業(yè)方式。上找工作同樣要面試，參加現(xiàn)場招聘會可以馬上把握機會；親友介紹的工作比較大可能會被錄用。12.接受調(diào)

19、查的大學(xué)生缺乏的能力：認(rèn)為自己缺乏創(chuàng)新能力的占36.9%，缺乏組織能力的占23.1%，缺乏交際能力的占24.6%，缺乏獨立能力的占15.4%。表明認(rèn)為自己缺乏創(chuàng)新能力的學(xué)生居多，中國目前的教育方式主要還是以“填鴨式”為主，學(xué)生的動手能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)較少。13.接受調(diào)查的大學(xué)生對工作是否該與專業(yè)相關(guān)的看法：認(rèn)為必須從事與自己專業(yè)相關(guān)的工作的占24.6%，認(rèn)為只要找到工作，不管是否與自己專業(yè)相關(guān)的都可以的占29.2%，想找與自己專業(yè)相關(guān)，但找不到也不強求的占40%，本來對自己專業(yè)不感興趣，想從事其他工作的占6.2%。說明想從事與自己專業(yè)相關(guān)的學(xué)生占多數(shù)，不管其立場是否堅定。但考慮到目前畢業(yè)找工

20、作困難的情況，較多的學(xué)生還是會選擇先找到工作，再考慮是否與專業(yè)相關(guān)?？偨Y(jié)及建議：調(diào)查結(jié)果總結(jié)：調(diào)查的男女比例相對均衡，其中本科生居多，大部分是大三的學(xué)生，多選擇畢業(yè)后就業(yè)，會擔(dān)心就業(yè)問題，但相信會找到工作，打算參加現(xiàn)場招聘會的人較多，在考慮家庭因素的同時，也會結(jié)合現(xiàn)實情況再決定工作問題，由于經(jīng)驗不足等問題，對工資要求不會過高。影響因素總結(jié)：大學(xué)畢業(yè)生逐年增多，同樣學(xué)歷的人比比皆是，但崗位不足，導(dǎo)致競爭激烈；剛畢業(yè)，工作經(jīng)驗不足，很多企業(yè)都招聘有工作經(jīng)驗的人，機會相對較少；家庭壓力和感情壓力，各種抱負(fù)太多，心理壓力太大，往往影響在面試中、工作中的表現(xiàn)；初次步入社會，感覺彷徨無助，適應(yīng)能力不強，面

21、對社會復(fù)雜容易手足無措；處于“高不成低不就”的狀況，太難的崗位沒有能力勝任，太低的職位又不愿意嘗試。消極心理總結(jié)：學(xué)習(xí)壓力、就業(yè)壓力引起的郁悶心情，對畢業(yè)找工作的焦慮心情，休息不好所引起的浮躁心情等。建議確定方向：要確定好自己的目標(biāo)，這樣可以避免方向不定所引起的彷徨和焦慮，還可以及時做好準(zhǔn)備，有針對性的學(xué)習(xí)更多對自己有幫助的知識，大好基礎(chǔ)，積累經(jīng)驗。建議多做運動：多做運動不但有利身體健康，促進(jìn)新陳代謝，同時提高學(xué)習(xí)效率，緩解疲勞。勞逸結(jié)合，才能事半功倍。建議多交朋友：交際能力在以后的工作中起著相當(dāng)重要的作用，多交朋友，不但可以提高對社會的認(rèn)識度，在以后的工作中相互幫助，同樣會讓你事半功倍。建議

22、參加實習(xí)：多參加實習(xí)工作，不但可以讓你更快的熟悉專業(yè)工作，而且還可以積累社會經(jīng)驗，這對畢業(yè)找工作起著重要作用，同樣的學(xué)歷，企業(yè)總會選擇有經(jīng)驗的人。建議多與人交流：與人交流不但可以傾訴心事、緩解疲勞，還可能會得到朋友的幫助，這樣又能減輕壓力與煩惱。隨著時間的推移，就業(yè)情況會有所改變，調(diào)查的結(jié)果也會有所不同，收集到的建議也會更多更完善。以上的調(diào)查報告雖不能絕對表明目前大學(xué)生的畢業(yè)就業(yè)心理，但仍然反映出目前大部分大學(xué)生的畢業(yè)就業(yè)心理狀況?？偨Y(jié)出的建議不一定能解決所有大學(xué)生的心理問題，但希望這些建議能對即將畢業(yè)的學(xué)生提供一點幫助。這次調(diào)查報告的完成，讓作為大三的我受益匪淺。學(xué)生調(diào)查報告篇4摘要大學(xué)生是

23、一個特殊的消費群體，對大學(xué)生絡(luò)購物特征進(jìn)行研究，有助于企業(yè)發(fā)展大學(xué)生上市場，取得未來的競爭優(yōu)勢。本研究通過調(diào)查問卷的方式對大學(xué)絡(luò)購物情況進(jìn)行了五個方面的調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析了大學(xué)生絡(luò)購物潛力大、購物集中度高等基本特征。關(guān)鍵詞大學(xué)生絡(luò)購物一、調(diào)查目的、方法和對象1.調(diào)查目的通過此次調(diào)查深入了解大學(xué)生絡(luò)購物的消費特征，為面向大學(xué)生經(jīng)營的企業(yè)開發(fā)大學(xué)生消費市場，制定相應(yīng)的營銷策略提供依據(jù)。2.調(diào)查方法本研究中對大學(xué)生消費特征變量的設(shè)計參考了中國互聯(lián)信息中心(cnnic)發(fā)布的絡(luò)熱點調(diào)查報告之“絡(luò)購物”部分。調(diào)查問卷對研究中所涉及的各個變量的測盤采用的是自填問卷的方式，問卷內(nèi)容包括對大學(xué)生絡(luò)購物群

24、體特征的測量；對大學(xué)生是否選擇購的原因測量；對大學(xué)生購物的選擇特征的測量；對大學(xué)生絡(luò)購物行為特征的測量；對大學(xué)生對絡(luò)購物的評價的測量五個方面。3.調(diào)查對象本調(diào)查在湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)的學(xué)生中隨機發(fā)放了300份調(diào)查問卷，回收294份，得到有效問卷279份，回收率為98%，有效回收率為93.3%，具有統(tǒng)計意義。有效問卷中男生占50.7%（142份），女生占49.3%（137份）。二、調(diào)查結(jié)果1.大學(xué)生絡(luò)購物群體特征(1)性別年齡特征。調(diào)查結(jié)果顯示，37.8%的被調(diào)查學(xué)生有過上購物經(jīng)歷，而男生絡(luò)購物群略高于女生（如圖1）?；ヂ?lián)在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒險和追求新的事物，而且男生的絡(luò)基礎(chǔ)

25、知識比女生普遍，這可能是造成大學(xué)男生絡(luò)購物比率要高于女生的原因。(2)年齡特征。大學(xué)生年齡在18歲到24歲，其中18歲22歲的學(xué)生人數(shù)最多，所占比重為89.7%。并且調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，大三大四的學(xué)生上購物的比例明顯高于大一大二的學(xué)生，由此可見，齡對絡(luò)購買影響較大，齡越高，越容易進(jìn)行上購物。(3)支付力特征。從調(diào)查結(jié)果來看，收入在400元800元之間的大學(xué)生參與絡(luò)購物的最多(見圖2)。大學(xué)生主要的生活_是來自于家庭的供給，81.1%的學(xué)生月消費居于400元800元之間，每月生活費過高和過低的人所占比例都較小。2.絡(luò)購物原因分析(1)不嘗試絡(luò)購物的原因。調(diào)查顯示，在沒有購買經(jīng)歷的大學(xué)生中，沒有嘗試絡(luò)購物

26、的原因主要有對不信任，怕受騙，質(zhì)疑其安全性，擔(dān)心上付款環(huán)節(jié)等（見圖3）。沒有絡(luò)購物經(jīng)驗的消費者對絡(luò)零售商的了解很少，而質(zhì)量、信息搜索以及訂購都是在消費者真正進(jìn)行消費的時候才能夠切身感受的。因此，這些因素不會在很大程度上影響消費者是否參與絡(luò)購物。(2)選擇絡(luò)購物的原因。調(diào)查顯示，有過絡(luò)購物經(jīng)歷的被訪者們選擇絡(luò)購物的原因主要有時效性便利性、價格低以及商品多樣性（見圖4）。由此可以看出，大學(xué)生選擇上購物的原因主要在于上購物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時也可以獲得更豐富的商品信息。3.大學(xué)生對購物的選擇特征(1)獲知集道。從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生絡(luò)購物者獲知購物的主要途徑是朋友介紹、介紹、上廣告、絡(luò)鏈接、

27、電視報紙雜志廣告等(見圖5)。大學(xué)人口比較密集，消費的趨同心理，使得大學(xué)生們消費時在室友、同學(xué)、朋友、老鄉(xiāng)的影響下很容易發(fā)生從眾行為。(2)選擇原因。從調(diào)查結(jié)果來看，大部分學(xué)生(72%)會通過在多個間進(jìn)行商品比較來選擇購物，選擇某一購物看中的主要原因是知名度高、信用(信譽)良好(見圖6)。大學(xué)生有著較清晰的品牌愈識，對知名度高、信用良好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。選擇購物大多集中在幾個大型，淘寶64%，易趣24%。4.大學(xué)生絡(luò)購物行為特征(1)購買的商品或服務(wù)類型。從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生在上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、數(shù)碼音像制品、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等，這與中國互聯(lián)絡(luò)信息中心

28、(cnnic)對全民調(diào)查得出的用戶在上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護(hù)理用品等些微的差異，但這些商品和服務(wù)更體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂等各個方面的消費。書刊質(zhì)量風(fēng)險不大，運輸較為方便，因此，大學(xué)生上購買服裝的比例增多，說明大學(xué)生對絡(luò)購物的信任度高于普通市民。(2)購物頻率和購買金額。從調(diào)查結(jié)果來看，購物頻率每月不少于一次的僅為22%,30%的學(xué)生為三個月一次,56%的學(xué)生的平均購物金額為100元300元(見圖7)，這與上述的大學(xué)生主要購買的商品和服務(wù)類型是相吻合的。(3)價格期望。從調(diào)查結(jié)果來看，絕大多數(shù)進(jìn)行絡(luò)購物的大學(xué)生選擇均是比商城價格低30%以下

29、(見圖8)。說明對有些大學(xué)生來說價格并不是影響其是否進(jìn)行絡(luò)購物的關(guān)鍵因素。大學(xué)生消費偏于理性，不僅關(guān)注產(chǎn)品的價格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌愈識，對知名度高、信用良好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。(4)付款方式。從調(diào)查結(jié)果來看，84%的絡(luò)購物學(xué)生選擇的是第三方支付或上支付。我國的電子支付狀況已得到較大改善，大部分學(xué)生對上支付的安全性比較放心。5.大學(xué)生對絡(luò)購物的評價特征(1)上購物的擔(dān)心因素。從調(diào)查結(jié)果來看，有絡(luò)購物經(jīng)驗者對商品的質(zhì)量擔(dān)心程度最高（37.9%），對售后服務(wù)和物流快遞的評價較低，對商品種類、查詢方便性的評價較高(見圖9)。沒有絡(luò)購物經(jīng)驗者更多的是對上消費的安全與隱私表現(xiàn)出了較大的不信任傾向，而有過上購物經(jīng)驗的大學(xué)生，已經(jīng)對其建立起了基本的信任，說明大學(xué)生的初次絡(luò)購物體驗非常重要。(2)需要改善的方面。從調(diào)查結(jié)果來看，商品質(zhì)量、售后服務(wù)、安全性、配送及時性是被最多提到的幾個方面。(3)未來購買意愿。從調(diào)查結(jié)果來看，大部分大學(xué)生絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進(jìn)行絡(luò)購物(83.7%)，明確表示不會的很少(6%)(如圖10）。即使至今沒有嘗試過絡(luò)