有贊商城微店使用教程

1、有贊商城微店使用教程優(yōu)惠獎(jiǎng)品設(shè)置-優(yōu)惠券、優(yōu)惠碼使用優(yōu)惠獎(jiǎng)品功能：商家可通過(guò)優(yōu)惠券、優(yōu)惠碼功能，實(shí)現(xiàn)店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)。一、功能路徑有贊后臺(tái)應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠劵優(yōu)惠碼新建優(yōu)惠券優(yōu)惠碼二、操作流程設(shè)置優(yōu)惠券1，進(jìn)入后臺(tái)，點(diǎn)擊應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)，新建優(yōu)惠券2，設(shè)置店鋪優(yōu)惠券，編輯優(yōu)惠券基礎(chǔ)信息3，填寫(xiě)優(yōu)惠券基本規(guī)則設(shè)置優(yōu)惠碼1，進(jìn)入后臺(tái)，點(diǎn)擊應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)，新建優(yōu)惠碼2，設(shè)置店鋪優(yōu)惠碼，編輯優(yōu)惠碼基礎(chǔ)信息3，同步微信卡券，設(shè)置卡券4，填寫(xiě)優(yōu)惠券基本規(guī)則三、流程介紹設(shè)置優(yōu)惠券1，進(jìn)入后臺(tái)，點(diǎn)擊應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)，新建優(yōu)惠券2，設(shè)置店鋪優(yōu)惠券，編輯優(yōu)惠券基礎(chǔ)信息3，填寫(xiě)優(yōu)惠券基本規(guī)則設(shè)置優(yōu)惠碼1，進(jìn)入后臺(tái)，點(diǎn)擊應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)，新建優(yōu)惠碼2，設(shè)置

2、店鋪優(yōu)惠碼，編輯優(yōu)惠碼基礎(chǔ)信息3，同步微信卡券，設(shè)置卡券設(shè)置之后會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)二維碼，二維碼可直接分享朋友圈呀或者打印出來(lái)做包裹的DM宣傳。4，填寫(xiě)優(yōu)惠碼基本規(guī)則四、場(chǎng)景示例店鋪國(guó)慶節(jié)策劃滿(mǎn)88送10元優(yōu)惠活動(dòng)，以促成銷(xiāo)量：1，創(chuàng)建一個(gè)“國(guó)慶優(yōu)惠碼”活動(dòng)，選擇一卡一碼，設(shè)置基礎(chǔ)信息；2，將生成的鏈接或URL二維碼，展示給潛在買(mǎi)家，便于對(duì)方領(lǐng)取；3，通過(guò)后臺(tái)查看活動(dòng)優(yōu)惠碼被領(lǐng)取、使用、過(guò)期等詳細(xì)信息，便于管理和查看。五、補(bǔ)充說(shuō)明1，優(yōu)惠券、寶貝券、優(yōu)惠碼到期提醒功能發(fā)布上線到期提醒共有2種形式：短信提醒和微信推送消息提醒，2種形式不會(huì)同時(shí)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行提醒，優(yōu)先微信推送。2，關(guān)于價(jià)格添加商品SKU后

3、，商品管理中的價(jià)格將不可設(shè)定，只可通過(guò)sku內(nèi)價(jià)格設(shè)置，減少商家誤操作。3，優(yōu)惠碼與店鋪優(yōu)惠券的區(qū)別：那就是優(yōu)惠碼設(shè)置之后會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)二維碼，二維碼可直接分享朋友圈呀或者打印出來(lái)做包裹的DM宣傳，這個(gè)是店鋪優(yōu)惠券和寶貝券都沒(méi)有的，它們只有一個(gè)鏈接。第二課【教程】贈(zèng)品如何使用可搭配各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做為客戶(hù)福利送贈(zèng)品一、功能路徑有贊后臺(tái)應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)贈(zèng)品二、操作流程1，進(jìn)入有贊后臺(tái)，選擇應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)，點(diǎn)擊贈(zèng)品，新建贈(zèng)品活動(dòng)2，設(shè)置贈(zèng)品詳情3，選擇商品，參加贈(zèng)品活動(dòng)三、流程介紹1，進(jìn)入有贊后臺(tái)，選擇應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)，點(diǎn)擊贈(zèng)品，新建贈(zèng)品活動(dòng)2，設(shè)置贈(zèng)品詳情為贈(zèng)品活動(dòng)設(shè)置名稱(chēng)，有效期，領(lǐng)取有效期，領(lǐng)取次數(shù)3，選擇商品

4、83; 在創(chuàng)建贈(zèng)品之前，需要先有至少一個(gè)商品可以作為贈(zèng)品使用· 先去發(fā)布商品（需要幾個(gè)贈(zèng)品就發(fā)布幾個(gè)商品哦）并且無(wú)sku（不可以是虛擬商品哦），或選擇已有商品選擇添加即可。· 目前贈(zèng)品只支持無(wú)規(guī)格（無(wú)sku）商品 ，后期會(huì)優(yōu)化支持sku 商品· 什么是sku：就是 商品的規(guī)格、顏色、尺碼、大小、適用、容量等等 五、補(bǔ)充說(shuō)明1，贈(zèng)品目前不支持虛擬商品2，關(guān)于贈(zèng)品的價(jià)格商品設(shè)置為贈(zèng)品后，無(wú)論設(shè)置什么價(jià)格，領(lǐng)取了贈(zèng)品的人看到該商品時(shí)的價(jià)格是統(tǒng)一為0元的。3，贈(zèng)品郵費(fèi)問(wèn)題商品被添加為贈(zèng)品后，若該商品設(shè)置了運(yùn)費(fèi)，則贈(zèng)品也會(huì)有運(yùn)費(fèi)；運(yùn)費(fèi)只按照訂單的運(yùn)費(fèi)，買(mǎi)家只需支付

5、訂單的運(yùn)費(fèi)，不再支付贈(zèng)品的運(yùn)費(fèi)。4，所有贈(zèng)品均可查看領(lǐng)取狀態(tài)以及物流相關(guān)信息會(huì)員中心里選擇贈(zèng)品 可看到所有贈(zèng)品的領(lǐng)取狀態(tài)。第三課 促銷(xiāo)管理-滿(mǎn)減滿(mǎn)送的使用一、功能路徑有贊后臺(tái)應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)滿(mǎn)減送新建滿(mǎn)減滿(mǎn)送二、操作流程1.進(jìn)入有贊后臺(tái)，點(diǎn)擊應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)，選擇滿(mǎn)減，新建滿(mǎn)減滿(mǎn)送2.設(shè)置滿(mǎn)就送，填寫(xiě)活動(dòng)信息3.選擇優(yōu)惠方式4.設(shè)置優(yōu)惠條件5.選擇活動(dòng)商品三、流程介紹1.進(jìn)入有贊后臺(tái)，進(jìn)入應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)選擇滿(mǎn)減新建滿(mǎn)減滿(mǎn)送2.設(shè)置滿(mǎn)就送，填寫(xiě)活動(dòng)信息3.選擇優(yōu)惠方式：普通優(yōu)惠&多級(jí)優(yōu)惠券a)活動(dòng)創(chuàng)建普通優(yōu)惠· 每件商品只能設(shè)置一種滿(mǎn)減送活動(dòng)b) 活動(dòng)創(chuàng)建多級(jí)優(yōu)惠· 最多可同時(shí)建立5個(gè)級(jí)別

6、的滿(mǎn)元促銷(xiāo)· 主要是用來(lái)提升客單價(jià)，所以也要根據(jù)商品件單價(jià)來(lái)設(shè)置，盡可能的讓客戶(hù)覺(jué)得買(mǎi)一件不如買(mǎi)個(gè)兩件三件優(yōu)惠4.設(shè)置優(yōu)惠條件滿(mǎn)減滿(mǎn)送支持以下幾種玩法a)支持滿(mǎn)元減現(xiàn)金    例如：滿(mǎn)100元減10元b)支持滿(mǎn)元免郵        例如：滿(mǎn)100全場(chǎng)包郵c)支持滿(mǎn)元送積分     例如：滿(mǎn)100元送積分10個(gè)d)支持滿(mǎn)元送優(yōu)惠     例如：滿(mǎn)100元送20元優(yōu)惠券/20元優(yōu)惠碼/20元寶貝券（選其一）e)支持滿(mǎn)元送贈(zèng)品

7、60;    例如：滿(mǎn)100送手機(jī)殼一個(gè)5.選擇活動(dòng)商品· 活動(dòng)商品可全店參與，也可以部分參與· 一般來(lái)都是全店商品一起參加· 當(dāng)然也可以只做部分商品的滿(mǎn)減活動(dòng)（比如女裝這類(lèi)每周固定上新的，就可以專(zhuān)門(mén)針對(duì)新品做一些滿(mǎn)減滿(mǎn)送的活動(dòng)，來(lái)刺激提升客戶(hù)的轉(zhuǎn)化及客單）四、場(chǎng)景示例下面我們進(jìn)行滿(mǎn)減滿(mǎn)送的操作演練，講一下幾個(gè)簡(jiǎn)單的用法1，滿(mǎn)減· 店鋪設(shè)置滿(mǎn)100元，減10元現(xiàn)金；· 當(dāng)客戶(hù)在店鋪下單金額為130時(shí)，就會(huì)減10元，客戶(hù)實(shí)際支付為120。2，滿(mǎn)包郵· 店鋪設(shè)置滿(mǎn)100元，包郵· 當(dāng)客戶(hù)在店鋪下單金

8、額130，本應(yīng)支付郵費(fèi)6元，當(dāng)參加滿(mǎn)包郵活動(dòng)時(shí)，客戶(hù)金額達(dá)到活動(dòng)金額實(shí)際客戶(hù)支付的郵費(fèi)就為零。以上2種，是用的最多的，促使顧客湊足一定金額來(lái)提高客單。商品單件低的店鋪很適合。3，滿(mǎn)送積分店鋪設(shè)置滿(mǎn)100，送10個(gè)積分· 店慶期間，全店只要訂單滿(mǎn)100元，即可獲得積分10分，客戶(hù)下單130元，就能獲得10個(gè)積分，用于愛(ài)瘋6大抽獎(jiǎng)。五、補(bǔ)充說(shuō)明1.如何取消“滿(mǎn)就送”活動(dòng)？· 活動(dòng)設(shè)置之后就會(huì)有一個(gè)刪除按鈕，進(jìn)行中的活動(dòng)以及結(jié)束的活動(dòng)都支持刪除。2.“滿(mǎn)就送”活動(dòng)可以設(shè)置多次嗎？· 在全部商品參與活動(dòng)時(shí)，一次只能設(shè)置一個(gè)活動(dòng)，如果有多級(jí)促銷(xiāo)，可在設(shè)置時(shí)選擇“多級(jí)優(yōu)惠”即

9、可；· 在參與活動(dòng)商品只有部分時(shí)，可以同時(shí)設(shè)置第二個(gè)活動(dòng)，但第二個(gè)活動(dòng)里面的商品不能包含第一個(gè)活動(dòng)里的商品。3.添加or刪除參加滿(mǎn)減/送活動(dòng)寶貝?· 只有在參與活動(dòng)商品為部分時(shí)，才能隨時(shí)刪除&添加商品；全部商品參與活動(dòng)的，只能整個(gè)活動(dòng)刪除。4.修改滿(mǎn)減/送活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容?· 該活動(dòng)沒(méi)被刪除，可以隨時(shí)編輯修改促銷(xiāo)內(nèi)容。5.活動(dòng)結(jié)束后想重新開(kāi)啟？     · 在已經(jīng)設(shè)置的滿(mǎn)就送活動(dòng)顯示結(jié)束之后，如想繼續(xù)該活動(dòng)，直接點(diǎn)編輯重新延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間即可。第四課 訂單返現(xiàn)如何設(shè)置訂單返現(xiàn)通過(guò)商家設(shè)置各種規(guī)則，一定程度上降低商品

10、的價(jià)格。不僅能降低商品單價(jià)，提高用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望，也能刺激用戶(hù)在同一家商家進(jìn)行多次消費(fèi)。一、功能路徑有贊后臺(tái)應(yīng)用和營(yíng)銷(xiāo)訂單返現(xiàn)二、操作流程1. 新建訂單返現(xiàn)     2. 設(shè)置訂單返現(xiàn)規(guī)則· 設(shè)置名稱(chēng)（必選）· 設(shè)置生效時(shí)間（必選）· 設(shè)置返現(xiàn)方式隨機(jī)返現(xiàn)固定返現(xiàn)（必選）· 設(shè)置返現(xiàn)區(qū)間（必選）· 設(shè)置返現(xiàn)限制每個(gè)用戶(hù)前N筆訂單享受返現(xiàn)優(yōu)惠（必選）· 選擇活動(dòng)商品（必選）3. 保存，完成設(shè)置三、流程介紹1. 新建訂單返現(xiàn)（并可以根據(jù)活動(dòng)狀態(tài)查看所有返現(xiàn)活動(dòng)未開(kāi)始、進(jìn)行中、已結(jié)束）  &#

11、160;2. 返現(xiàn)設(shè)置   進(jìn)入訂單返現(xiàn)頁(yè)設(shè)相關(guān)參數(shù)   3. 保存訂單返現(xiàn)設(shè)置，回到訂單返現(xiàn)列表頁(yè)四、場(chǎng)景示例1. 通過(guò)店鋪的所有商品返現(xiàn)活動(dòng)提升消費(fèi)者活躍度。（若設(shè)置為周末兩天，XX店鋪前5比訂單返現(xiàn)10% ，則對(duì)于消費(fèi)者而言相當(dāng)于打了9折）     返現(xiàn)規(guī)則如下：· 通過(guò)微信支付-代銷(xiāo)支付，直接返現(xiàn)；· 通過(guò)銀行卡支付，3-15個(gè)工作日返回到支付銀行卡；2. 目前訂單返現(xiàn)設(shè)置只針對(duì)全部商品，若要設(shè)置單個(gè)商品需要結(jié)合團(tuán)購(gòu)返現(xiàn)；3. 團(tuán)購(gòu)和返現(xiàn)的結(jié)合，進(jìn)一步提高某一商品的轉(zhuǎn)定率；（具體玩法可參

12、考相關(guān)閱讀）第五課 團(tuán)購(gòu)返現(xiàn)/團(tuán)購(gòu)功能團(tuán)購(gòu)管理：團(tuán)購(gòu)及參團(tuán)返現(xiàn)（簡(jiǎn)稱(chēng)：團(tuán)購(gòu)返現(xiàn)，下同），是由賣(mài)家針對(duì)一款或多款商品，在約定時(shí)間內(nèi)以一定的團(tuán)購(gòu)折扣價(jià)出售的一種購(gòu)物方式。一、功能路徑有贊后臺(tái)應(yīng)用和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)購(gòu)管理二、操作流程1. 新建團(tuán)購(gòu)       2. 設(shè)置團(tuán)購(gòu)· 選擇團(tuán)購(gòu)商品（必選）· 設(shè)置團(tuán)購(gòu)價(jià)格（必選）· 設(shè)置團(tuán)購(gòu)參與時(shí)間（必選）· 設(shè)置返現(xiàn)和其他獎(jiǎng)勵(lì)（可選）3. 保存，完成設(shè)置三、流程介紹1. 新建團(tuán)購(gòu)（并可以根據(jù)團(tuán)購(gòu)狀態(tài)查看所有團(tuán)購(gòu)未開(kāi)始、進(jìn)行中、已結(jié)束）   2. 團(tuán)購(gòu)設(shè)置&#

13、160;  進(jìn)入團(tuán)購(gòu)詳情頁(yè)設(shè)置團(tuán)購(gòu)相關(guān)參數(shù)   2. 保存團(tuán)購(gòu)設(shè)置，回到團(tuán)購(gòu)列表頁(yè)四、場(chǎng)景示例1. 通過(guò)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)增加某個(gè)商品的銷(xiāo)售量；2. 通過(guò)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)增加店鋪的知名度；3. 實(shí)例：賣(mài)家針一款商品A，設(shè)置成為團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，團(tuán)購(gòu)價(jià)99元，售出達(dá)到1件，每件返現(xiàn)2元；售出達(dá)到10件，每件返5元；售出達(dá)到20件，每件返現(xiàn)20元；· 此時(shí)，買(mǎi)家甲購(gòu)買(mǎi)1件商品，滿(mǎn)足條件可獲得2元返現(xiàn)· 過(guò)了一段時(shí)間，買(mǎi)家乙下單參團(tuán)購(gòu)正好是第10件，將立即獲得5元返現(xiàn)（紅包）；同時(shí)，此前購(gòu)買(mǎi)的買(mǎi)家甲及其他買(mǎi)家，也將按照訂單中的購(gòu)買(mǎi)件數(shù)，每筆訂單按照每件3元返現(xiàn)（紅包）進(jìn)行一次

14、補(bǔ)發(fā)；· 該商品售出件數(shù)在1019之間時(shí)，下單用戶(hù)即可獲得每件5元返現(xiàn)（紅包），其他用戶(hù)不再獲得返現(xiàn)（紅包），直至滿(mǎn)足下一階段規(guī)則；· 當(dāng)商品售出件數(shù)達(dá)到20件時(shí)，原已下單買(mǎi)家甲、已及其他買(mǎi)家，均可再次獲得每件15元返現(xiàn)（紅包）補(bǔ)發(fā)第六課如何使用降價(jià)拍/拍賣(mài)一、功能路徑有贊后臺(tái)應(yīng)用和營(yíng)銷(xiāo)拍賣(mài)管理二、操作流程1. 新建拍賣(mài)       2. 設(shè)置拍賣(mài)· 選擇拍賣(mài)商品（必選）· 設(shè)置商品價(jià)格起拍價(jià)、最低價(jià)（必選）· 設(shè)置拍賣(mài)時(shí)間（必選）· 設(shè)置拍賣(mài)降幅規(guī)則（必選）· 參與拍賣(mài)活動(dòng)

15、的商品數(shù)量（必選）3. 保存，完成設(shè)置三、流程介紹1. 上架商品· 參考商品上架教程；教程如何發(fā)布上架商品· 注意：參加拍賣(mài)的商品不能有sku2. 新建拍賣(mài)（并可以根據(jù)拍賣(mài)進(jìn)行狀態(tài)查看所有拍賣(mài)活動(dòng)未開(kāi)始、進(jìn)行中、已結(jié)束）3. 拍賣(mài)設(shè)置   進(jìn)入拍賣(mài)詳情頁(yè)設(shè)置相關(guān)參數(shù)4.保存拍賣(mài)設(shè)置，回到拍賣(mài)規(guī)則列表頁(yè)四、場(chǎng)景示例· 降價(jià)拍是一種很有意思的玩法，在降價(jià)的時(shí)間內(nèi)，既要考慮自己的感受，還要考慮別人的價(jià)碼，那種壓迫感和抉擇感將能快速點(diǎn)燃粉絲熱情，對(duì)引流增粉有極大的促進(jìn)。· 可用于大型的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，要寫(xiě)好商品詳情的文案，放大有趣刺激的元素，并推

16、動(dòng)二次傳播，制造話題；· 還可用于新品測(cè)試價(jià)格，可以事先召集焦點(diǎn)小組，做好價(jià)格預(yù)調(diào)研，設(shè)置降價(jià)幅度和底價(jià)的時(shí)候有的放矢。· 選好一款對(duì)粉絲有吸引力的剛需商品，設(shè)置好適宜的起拍價(jià)，最高應(yīng)只比原價(jià)稍高，流拍價(jià)可根據(jù)自己的承受能力設(shè)置，但一定要足夠低有吸引力。· 比如2014雙十一的時(shí)候，我們的商戶(hù)青年手機(jī)團(tuán)購(gòu)商城搞了iPhone6降價(jià)拍：每分鐘下降100元，最低降到1元。十分火爆，降到四千多的時(shí)候被一搶而空。第七課 我要送禮功能如何使用？一、功能路徑有贊微商城后臺(tái)應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)我要送禮點(diǎn)擊開(kāi)啟（默認(rèn)關(guān)閉）二、操作流程1.商家：開(kāi)啟我要送禮功能；請(qǐng)注意：在編輯商品基本信息時(shí)，

17、需要選擇 設(shè)置“統(tǒng)一運(yùn)費(fèi)”，且為零。不要勾選“運(yùn)費(fèi)模版”！ ！2.買(mǎi)家：下單支付；3.買(mǎi)家：分享給朋友；4.收禮人：朋友進(jìn)入禮品頁(yè)面，領(lǐng)取禮物；5.商家：發(fā)貨三、流程介紹1.商家：開(kāi)啟我要送禮功能，新建送禮人配置、收禮人配置、領(lǐng)取失敗配置、送禮配置；2.買(mǎi)家：進(jìn)入商品頁(yè)面，點(diǎn)擊我要送人，下單支付，并分享給朋友； 3.發(fā)送或分享到朋友圈； 4.收禮人：朋友進(jìn)入禮品頁(yè)面，領(lǐng)取禮物； 5.商家：發(fā)貨第八課 找人代付功能如何使用？一、功能路徑有贊微商城后臺(tái)應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)找人代付點(diǎn)擊開(kāi)啟（默認(rèn)關(guān)閉）二、操作流程1.商家開(kāi)啟找人代付功能，新建發(fā)起人配置和代付人配置2.進(jìn)入商品頁(yè)面，

18、點(diǎn)擊找人代付選擇代付方式單人代付或多人代付3.發(fā)送或分享到朋友圈；4.朋友進(jìn)入付款頁(yè)面，使用微信支付付款；5.代付訂單發(fā)貨；6.代付訂單退款；三、流程介紹1.商家開(kāi)啟找人代付功能，新建發(fā)起人配置和代付人配置· 商家根據(jù)產(chǎn)品、活動(dòng)特點(diǎn)，配置10條隨機(jī)顯示的送禮人心意話術(shù)，從而引導(dǎo)代付人付款。· 商家根據(jù)產(chǎn)品、活動(dòng)特點(diǎn)，配置10條隨機(jī)顯示的代付人隨機(jī)昵稱(chēng)、留言，與發(fā)起人形成互動(dòng)。代付人也可在代付頁(yè)面自行修改昵稱(chēng)、留言。2.進(jìn)入商品頁(yè)面，點(diǎn)擊找人代付，選擇代付方式單人代付或多人代付3.發(fā)送或分享到朋友圈； 4.朋友進(jìn)入付款頁(yè)面，使用微信支付付款； 5.代付訂單

19、發(fā)貨；6.代付訂單退款；a)使用微信支付自有的代付訂單退款步驟：· 點(diǎn)擊，“下載需退款訂單”保存至你的本地電腦；· 登錄財(cái)付通商家后臺(tái)，提交“批量退款”申請(qǐng)，并上傳剛剛下載的CSV文件；· 請(qǐng)確保財(cái)付通商家后臺(tái)顯示，批量退款申請(qǐng)已提交成功；· 點(diǎn)擊“上傳已處理訂單”，選擇已退款訂單的CSV文件，系統(tǒng)將自動(dòng)標(biāo)記退款；b)使用微信支付代銷(xiāo)的代付訂單，點(diǎn)擊此處查看具體操作哦。四、場(chǎng)景示例以下是找人代付功能場(chǎng)景示例· 男和女是情侶關(guān)系，經(jīng)常忙工作沒(méi)空陪，就用網(wǎng)購(gòu)來(lái)打發(fā)時(shí)間，經(jīng)常在有贊微商城買(mǎi)東西，然后使用找人代付功能讓來(lái)買(mǎi)單。也覺(jué)得這種表達(dá)愛(ài)的方式很不

20、錯(cuò)。愛(ài)她，就替她買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。五、補(bǔ)充說(shuō)明代送訂單有效期15天，逾期后未完成，進(jìn)入全額退款流程；若有超額支付，則超付部分進(jìn)入退款流程；第九課 如何玩轉(zhuǎn)有贊收銀臺(tái)？        傳統(tǒng)的線下收銀臺(tái)俗稱(chēng)付款處，是顧客付款交易的地方，也是顧客在商店最后停留的地方，對(duì)于任何一家零售賣(mài)場(chǎng)來(lái)說(shuō)，重要之處都是不言而喻的。為了給消費(fèi)者提供更簡(jiǎn)潔的支付體驗(yàn)，減少支付過(guò)程中的選擇復(fù)雜度，有贊開(kāi)發(fā)了“收銀臺(tái)”功能，并向有贊微商城的所有店鋪全面開(kāi)放。商戶(hù)可以在后臺(tái)選擇“指定收款金額”和“自助收款”來(lái)應(yīng)對(duì)不同的應(yīng)用場(chǎng)景。    1 &#

21、160;應(yīng)用場(chǎng)景“指定收款金額”場(chǎng)景：A在小水果店購(gòu)買(mǎi)了價(jià)值50元水果，但沒(méi)有現(xiàn)金，水果店老板可以利用“指定收款金額”，生成二維碼，A利用微信掃描二維碼，即可通過(guò)微信支付、信用卡、儲(chǔ)蓄卡進(jìn)行支付，非常方便。“自助收款”場(chǎng)景：B開(kāi)了一家小超市，B在有贊后臺(tái)“收銀臺(tái)”下載了“自助收款”的二維碼，打印出來(lái)，貼在了收銀臺(tái)的旁邊。買(mǎi)好東西的消費(fèi)者C直接微信掃描二維碼，輸入需要付款的金額，即可通過(guò)微信支付、信用卡、儲(chǔ)蓄卡進(jìn)行支付，系統(tǒng)打印出訂單小票，即可完成購(gòu)物。      2  功能入口PC端路徑：在微商城店鋪后臺(tái)的“應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)”“收銀臺(tái)”下，點(diǎn)

22、此查看APP路徑：有贊微商城APP-我要收款3  功能介紹“收銀臺(tái)”功能分為“收銀臺(tái)”、“收款記錄”、“二維碼生成記錄”三個(gè)選項(xiàng)，功能介紹如下；3.1  “收銀臺(tái)”選項(xiàng)“指定收款金額”：如果需要向買(mǎi)家收取指定的金額，在“指定收款金額”下，填寫(xiě)收款名稱(chēng)和需要收取的金額，點(diǎn)擊“生成二維碼”，買(mǎi)家通過(guò)掃描生成的二維進(jìn)行支付。也可通過(guò)“下載二維碼”并打印出來(lái)，貼在固定位置，買(mǎi)家掃碼支付即可。此外還可以“復(fù)制鏈接”，發(fā)支付鏈接給買(mǎi)家，買(mǎi)家點(diǎn)擊鏈接即可支付。（注：指定金額二維碼可以多次使用啦）“自助付款”：如果收取的金額不是指定的，商家可以直接下載“自助付款”的二維

23、碼，打印出來(lái)貼在適當(dāng)?shù)奈恢谩ＹI(mǎi)家需要付款時(shí)，掃描二維碼，輸入相應(yīng)的支付金額，可以選擇微信支付、信用卡和儲(chǔ)蓄卡進(jìn)行支付。（注：自助付款二維碼可以多次使用哦）3.2 “收款記錄”選項(xiàng)無(wú)論是通過(guò)“指定收款金額”還是“自助付款”，付款成功的訂單都可以在“收款記錄”里面查看到。沒(méi)有“應(yīng)付款”的訂單便是“自助付款”，反之，屬于“指定收款金額”訂單。3.3 “生成二維碼記錄”選項(xiàng)可以在這里查看到所有“指定收款金額”里生成的所有收款二維碼，并且可以看到支付狀態(tài)“已支付”和“未支付”，同時(shí)支持下載“復(fù)制連接”和“下載二維碼”，以便進(jìn)行再次使用。如果您在使用收銀臺(tái)的過(guò)程中，遇到任何問(wèn)題，可以跟帖反饋，我們會(huì)不斷優(yōu)

24、化功能和體驗(yàn)！同時(shí)，強(qiáng)烈歡迎大家來(lái)補(bǔ)充收銀臺(tái)的應(yīng)用場(chǎng)景和功能玩法，優(yōu)秀的案例會(huì)得到有贊贈(zèng)送的驚喜禮物哦。有贊收銀臺(tái)開(kāi)放“收銀臺(tái)API接口”通過(guò)API接口，可實(shí)現(xiàn)：1、拉取有贊后臺(tái)生成的收款二維碼，通過(guò)小票打印機(jī)或小屏幕顯示出二維碼，買(mǎi)家掃碼即可付款。2、通過(guò)接口，可支持外部創(chuàng)建收銀臺(tái)訂單，買(mǎi)家掃碼直接付款，付款記錄可在有贊后臺(tái)-收銀臺(tái)區(qū)域查詢(xún)3、如何核對(duì)買(mǎi)家的付款信息？a、通過(guò)小票打印機(jī)，直接打印支付成功憑證信息。b、通過(guò)有贊APP-收銀臺(tái)-賬本，查詢(xún)收款記錄c、通過(guò)有贊微商城PC版-應(yīng)用和營(yíng)銷(xiāo)-收銀臺(tái)，查詢(xún)收款記錄目前，收銀臺(tái)API接口未公開(kāi)放出。如有需要，請(qǐng)聯(lián)系郵箱：openapi第十一課

25、 應(yīng)用和營(yíng)銷(xiāo)新增【驗(yàn)證】功能1.【驗(yàn)證功能介紹】驗(yàn)證功能是有贊為商戶(hù)提供的一套優(yōu)惠卡券、優(yōu)惠碼及后續(xù)會(huì)推出的虛擬訂單驗(yàn)證并核銷(xiāo)的解決方案，商戶(hù)可在法律允許的范圍內(nèi)通過(guò)有贊生成優(yōu)惠券、讓客戶(hù)領(lǐng)取、驗(yàn)證并核銷(xiāo)的閉環(huán)，并且配有驗(yàn)證統(tǒng)計(jì)輔助商戶(hù)了解店鋪內(nèi)卡券的驗(yàn)證情況。2.【如何使用】驗(yàn)證功能哪里？怎么驗(yàn)證優(yōu)惠卡券？第一步：請(qǐng)顧客出示卡券，輸入優(yōu)惠碼第二步：點(diǎn)擊搜索圖標(biāo)或者輕敲回車(chē)，然后再點(diǎn)擊“驗(yàn)證卡券按鈕”第三步：驗(yàn)證成功后，可在”驗(yàn)證記錄“里查看相關(guān)驗(yàn)證信息驗(yàn)證記錄如圖所示：驗(yàn)證記錄可以查看，卡券的驗(yàn)證時(shí)間、卡劵的名稱(chēng)及價(jià)值、卡券使用限制以及驗(yàn)證卡劵的操作人員驗(yàn)證統(tǒng)計(jì)在驗(yàn)證統(tǒng)計(jì)里，商戶(hù)可以查到以下

26、數(shù)據(jù)；1.卡券的領(lǐng)取情況（如；店鋪內(nèi)卡券的領(lǐng)取次數(shù)）2.卡券的使用情況（如；卡券的驗(yàn)證次數(shù) 與 卡券在微商城使用的次數(shù) ）3.卡券的分享情況（可以查看到你的卡券被分享的次數(shù)哦）以上統(tǒng)計(jì)概況，有三種統(tǒng)計(jì)維度提供給商戶(hù)查看第十二課 刮刮卡如何使用一、功能路徑1.有贊后臺(tái)應(yīng)用和營(yíng)銷(xiāo)刮刮卡二、操作流程1. 創(chuàng)建活動(dòng)2. 用戶(hù)參與設(shè)置3. 中獎(jiǎng)設(shè)置4. 確認(rèn)完成三、流程介紹1.點(diǎn)擊新建，創(chuàng)建活動(dòng)。設(shè)置活動(dòng)名稱(chēng)，活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。2. 用戶(hù)參與設(shè)置。包括設(shè)置參與該活動(dòng)的用戶(hù)等級(jí)，是否需要消耗積分以及參與活動(dòng)的次數(shù)限制3. 中獎(jiǎng)設(shè)置。對(duì)于中獎(jiǎng)概率可以理解如下，例如，設(shè)置中獎(jiǎng)概率為80%，當(dāng)有100個(gè)人

27、來(lái)參與活動(dòng)時(shí)，只有80人會(huì)中獎(jiǎng)，并且先到先得。4. 確認(rèn)完成。四、應(yīng)用場(chǎng)景例如，商家為迎合77吃貨節(jié)，希望發(fā)放一批優(yōu)惠券或者提供一些贈(zèng)品以提高人氣，從而促進(jìn)銷(xiāo)售。這時(shí)，便可以通過(guò)使用刮刮卡的形式將這些優(yōu)惠券和贈(zèng)品發(fā)放給客戶(hù)。通過(guò)刮刮卡這種形式獲取優(yōu)惠，給客戶(hù)營(yíng)造一種驚喜感。五、如何應(yīng)用1.您可復(fù)制生成的鏈接，將其關(guān)聯(lián)到店鋪的自定義菜單、網(wǎng)站導(dǎo)航、關(guān)鍵字回復(fù)或者關(guān)注回復(fù)里面，這樣用戶(hù)在給你發(fā)送關(guān)鍵字或者關(guān)注您的公眾號(hào)，點(diǎn)擊自定義菜單或者網(wǎng)站導(dǎo)航里面相關(guān)內(nèi)容，您都可以把刮刮卡活動(dòng)推送給他們啦2.或者將二維碼下載，貼到你的門(mén)店或者商品上，用戶(hù)通過(guò)掃一掃，玩游戲，領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì)；3.如果您是認(rèn)證服務(wù)號(hào)的商戶(hù)，

28、您還可將刮刮卡關(guān)聯(lián)到帶參數(shù)二維碼上（僅認(rèn)證服務(wù)號(hào)可以用）。六、常見(jiàn)問(wèn)題1.中獎(jiǎng)規(guī)則說(shuō)明：· 中獎(jiǎng)概率是以人為維度計(jì)例如：中獎(jiǎng)率為80%，當(dāng)有100個(gè)人來(lái)參與活動(dòng)，只有80人會(huì)中獎(jiǎng)，且先到先得· 以下情況可能導(dǎo)致不中獎(jiǎng)該獎(jiǎng)項(xiàng)實(shí)際份數(shù)小于參與人數(shù)例如：后臺(tái)設(shè)置中獎(jiǎng)率為100%，一等獎(jiǎng)有20份，當(dāng)參與人數(shù)20，則超出的部分均不中獎(jiǎng)· 獎(jiǎng)品為優(yōu)惠券、優(yōu)惠碼、贈(zèng)品若優(yōu)惠券、優(yōu)惠碼、贈(zèng)品設(shè)置了每人只能領(lǐng)取一次，只要該用戶(hù)領(lǐng)取過(guò)一次，都不能再領(lǐng)取，系統(tǒng)默認(rèn)不中獎(jiǎng)例如：設(shè)置了中獎(jiǎng)率為100%，一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為優(yōu)惠券，且該優(yōu)惠券設(shè)置了每人只能領(lǐng)取一次。用戶(hù)A已領(lǐng)取過(guò)該優(yōu)惠券，則用戶(hù)A不

29、會(huì)中獎(jiǎng)。· 同一個(gè)獎(jiǎng)品參與多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)例如：一張5元優(yōu)惠券，庫(kù)存共有10張，并同時(shí)參與了多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，當(dāng)10張優(yōu)惠券被領(lǐng)完時(shí)，后面參與者都不中該優(yōu)惠券2.為什么用戶(hù)在玩刮刮卡的時(shí)候需要登錄？答：訂閱號(hào)與未認(rèn)證服務(wù)號(hào)沒(méi)有獲取粉絲信息的接口，不登陸就不能查看是誰(shuí)玩的游戲，所以需要登錄。3.去哪里查看誰(shuí)玩過(guò)這個(gè)游戲？答：點(diǎn)擊刮刮卡活動(dòng)列表的參與人/次領(lǐng)到未領(lǐng)到的人，可查看誰(shuí)參與了活動(dòng)，哪些人領(lǐng)了獎(jiǎng)勵(lì)第十三課 瘋狂猜猜猜如何使用一、創(chuàng)建流程：路徑：店鋪后臺(tái)應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)瘋狂猜猜猜1.新建一個(gè)活動(dòng)2.設(shè)置題庫(kù)：不限題庫(kù)，任意多題。3.設(shè)置活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則4.完成 二、如何應(yīng)用1.將活動(dòng)鏈接應(yīng)用

30、到頁(yè)面中，如：微頁(yè)面、店鋪主頁(yè)；2.添加外鏈，將活動(dòng)鏈接填寫(xiě)到頁(yè)面中，如：自動(dòng)回復(fù)、一對(duì)一對(duì)話、自定義菜單等等3.將二維碼導(dǎo)出，應(yīng)用到線下活動(dòng)，用戶(hù)掃碼即可參與活動(dòng)三、常見(jiàn)問(wèn)題1.中獎(jiǎng)規(guī)則說(shuō)明：· 中獎(jiǎng)概率是以人為維度計(jì)例如：中獎(jiǎng)率為80%，當(dāng)有100個(gè)人來(lái)參與活動(dòng)，只有80人會(huì)中獎(jiǎng)，且先到先得· 以下情況可能導(dǎo)致不中獎(jiǎng)該獎(jiǎng)項(xiàng)實(shí)際份數(shù)小于參與人數(shù)例如：后臺(tái)設(shè)置中獎(jiǎng)率為100%，一等獎(jiǎng)有20份，當(dāng)參與人數(shù)20，則超出的部分均不中獎(jiǎng)· 獎(jiǎng)品為優(yōu)惠券、優(yōu)惠碼、贈(zèng)品若優(yōu)惠券、優(yōu)惠碼、贈(zèng)品設(shè)置了每人只能領(lǐng)取一次，只要該用戶(hù)領(lǐng)取過(guò)一次，都不能再領(lǐng)取，系統(tǒng)默認(rèn)不中獎(jiǎng)例如：設(shè)置了中獎(jiǎng)率為100%，一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為優(yōu)惠券，且該優(yōu)惠券設(shè)置了每人只能領(lǐng)取一次。用戶(hù)A已領(lǐng)取過(guò)該優(yōu)惠券，則用戶(hù)A不會(huì)中獎(jiǎng)。· 同一個(gè)獎(jiǎng)品參與多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)例如：一張5元優(yōu)惠券，庫(kù)存共有10張，并同時(shí)參與了多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，當(dāng)10張優(yōu)惠券被領(lǐng)完時(shí)，后面參與者都不中該優(yōu)惠券2.為什么用戶(hù)在玩瘋狂猜的時(shí)候需要登錄？答：訂閱號(hào)與未認(rèn)證服務(wù)號(hào)沒(méi)有獲取粉絲信息的接口，不登陸就不