培訓(xùn)體系建設(shè)贏在培訓(xùn)三天兩晚課綱陳琦老師

1、贏在培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)集訓(xùn)營(yíng) 三天兩晚【課程名稱(chēng)】：贏在培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)【開(kāi)課時(shí)間】：三天兩晚【開(kāi)課城市】：××市【課程價(jià)格】：××××元/人【主辦機(jī)構(gòu)】：【課程關(guān)鍵字】：培訓(xùn)體系【課程背景】：摩托羅拉的培訓(xùn)投入1美金可以獲得30美金的投資回報(bào)；肯德基大多數(shù)鐘點(diǎn)工同樣能擁有正式員工一般的高水準(zhǔn)服務(wù)；而在中國(guó)，許多企業(yè)對(duì)培訓(xùn)看起來(lái)很重要，做起來(lái)不重要，忙起來(lái)卻不要；許多企業(yè)形成一種“員工不培訓(xùn)會(huì)走，培訓(xùn)完走的更快”的現(xiàn)象；許多企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用總被無(wú)情浪費(fèi)，難以產(chǎn)生量化的價(jià)值?！捌髽I(yè)沒(méi)有培訓(xùn)很難成功,有了培訓(xùn)不一定成功,只有正確的培訓(xùn)才

2、能成功!”因此，有必要從戰(zhàn)略高度來(lái)定義員工的學(xué)習(xí)發(fā)展，以?xún)r(jià)值為核心，構(gòu)建科學(xué)實(shí)效的企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展體系，才能讓培訓(xùn)產(chǎn)生真正的價(jià)值?！菊n程目的】：1、深刻認(rèn)識(shí)并理解企業(yè)培訓(xùn)的精髓及發(fā)展趨勢(shì)；2、解構(gòu)對(duì)培訓(xùn)體系的已有認(rèn)知，促使學(xué)員理解并重新建構(gòu)新的思維模式； 3、幫助學(xué)員掌握構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系； 4、開(kāi)拓培訓(xùn)管理者的視野，進(jìn)一步提升培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)的操作能力；5、了解勝任素質(zhì)的意義與內(nèi)涵；6、掌握勝任素質(zhì)體系建立的技巧與方法；7、分享企業(yè)在勝任素質(zhì)體系建立中的問(wèn)題；8、闡述不同企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例；9、解答學(xué)員的問(wèn)題與困惑?！居?xùn)練方式】：強(qiáng)調(diào)“訓(xùn)練”二字，學(xué)員是主體，老師是主導(dǎo)。三天全封閉授課

3、，分組競(jìng)賽、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演、案例分析、講師總結(jié)、寓教于樂(lè)【學(xué)員對(duì)象】：企業(yè)中高層管理者、企業(yè)人力資源管理者、企業(yè)培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師等【訓(xùn)練亮點(diǎn)】：1、三天兩晚精彩課程2、一套完整版的教材3、搭建中高端人脈群4、名企案例實(shí)戰(zhàn)分析5、領(lǐng)略當(dāng)?shù)責(zé)o限風(fēng)光【課程結(jié)構(gòu)】：【課程安排】：第一天 09：00-09：30 開(kāi)班儀式09：30-10：20 老師授課10：20-10：40 學(xué)員休息10：40-12：00 老師授課12：00-14：00 午 餐14：00-14：30 案例分析14：30-15：20 老師授課15：20-15：40 學(xué)員休息15：40-17：00 老師授課17：00-18：30

4、晚 餐18：30-19：00 案例分析19：00-20：30 分享討論20：30-20：40 課程回顧第二天 09：00-09：30 作業(yè)分享09：30-10：20 老師授課10：20-10：40 學(xué)員休息10：40-12：00 老師授課12：00-14：00 午 餐14：00-14：30 案例分析14：30-15：20 老師授課15：20-15：40 學(xué)員休息15：40-17：00 老師授課17：00-18：30 晚 餐18：30-19：00 案例分析19：00-20：30 分享討論20：30-20：40 課程回顧第三天 09：00-09：30 作業(yè)分享09：30-10：20 老師授課10：

5、20-10：40 學(xué)員休息10：40-12：00 老師授課12：00-14：00 午 餐14：00-14：30 案例分析14：30-15：20 老師授課15：20-15：40 學(xué)員休息15：40-16：30 學(xué)員分享16：30-17：00 畢業(yè)典禮【課程大綱】：模塊一：全局考慮培訓(xùn)制度一、立搭架子：管理系統(tǒng)1、企業(yè)學(xué)習(xí)的動(dòng)因 認(rèn)識(shí)“學(xué)習(xí)歸零”現(xiàn)象 企業(yè)知識(shí)和技能的四大來(lái)源 企業(yè)靠誰(shuí)來(lái)推動(dòng)培訓(xùn)2、培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃3、職責(zé)分工4、組織學(xué)習(xí)方式 崗前培訓(xùn) 在崗培訓(xùn) 自我開(kāi)發(fā) 學(xué)歷與資格認(rèn)證教育5、因需而變的學(xué)習(xí)體系設(shè)計(jì) 培訓(xùn)方式與職位對(duì)應(yīng)關(guān)系 學(xué)習(xí)特點(diǎn)與培訓(xùn)方式對(duì)應(yīng)關(guān)系 學(xué)習(xí)內(nèi)容與培訓(xùn)方式對(duì)應(yīng)關(guān)系二、穩(wěn)

6、定乾坤：制度流程1、體系五大關(guān)鍵點(diǎn) 崗位能力課程對(duì)照體系 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)體系 內(nèi)部培訓(xùn)師的養(yǎng)成體系 培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化體系 培訓(xùn)支持與制度保障體系2、常用的企業(yè)培訓(xùn)體系介紹分享：新員工培訓(xùn)管理制度 在職員工培訓(xùn)管理制度 外派人員培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)需求調(diào)查流程 培訓(xùn)計(jì)劃制訂流程 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算流程 培訓(xùn)外包管理流程 培訓(xùn)評(píng)估工作流程模塊二：步步為贏培訓(xùn)運(yùn)作一、以終為始：培訓(xùn)需求1、需求分析三大維度2、需求調(diào)研的信息來(lái)源3、需求調(diào)研的四個(gè)方向4、需求調(diào)研方法、運(yùn)用及工具 面談法 問(wèn)卷法 觀察法 小組討論法5、需求確認(rèn)：制定培訓(xùn)目標(biāo)分享：培訓(xùn)需求調(diào)查表 培訓(xùn)需求分析報(bào)告二、人盡其才：培訓(xùn)計(jì)劃1、崗位職務(wù)

7、描述 崗位職務(wù)描述工作方法 崗位職務(wù)分析與培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)2、人員素質(zhì)測(cè)評(píng) 個(gè)性分析與培訓(xùn)設(shè)計(jì) 人員培訓(xùn)測(cè)試3、培訓(xùn)計(jì)劃的分類(lèi) 年度培訓(xùn)計(jì)劃 部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)支援計(jì)劃4、培訓(xùn)計(jì)劃制訂原則與步驟5、培訓(xùn)計(jì)劃的確定方式 會(huì)議決策 部門(mén)經(jīng)理溝通 領(lǐng)導(dǎo)決策分享：?jiǎn)T工培訓(xùn)計(jì)劃表 培訓(xùn)申請(qǐng)表 培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表 培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)告三、排兵布陣：培訓(xùn)組織1、準(zhǔn)備階段 成立培訓(xùn)小組 培訓(xùn)宣導(dǎo)造勢(shì) 確定培訓(xùn)內(nèi)容和環(huán)節(jié) 篩選后備儲(chǔ)備干部 后勤工作2、實(shí)施階段四、成果驗(yàn)收：培訓(xùn)評(píng)估1、培訓(xùn)評(píng)估 培訓(xùn)前評(píng)估 培訓(xùn)中評(píng)估 培訓(xùn)后評(píng)估2、四層面評(píng)估模式 反應(yīng)評(píng)估 學(xué)習(xí)評(píng)估 行為評(píng)估 效果評(píng)估3、工作改善評(píng)估法4、文件筐評(píng)估法5、培訓(xùn)

8、跟進(jìn)與輔導(dǎo) 培訓(xùn)跟進(jìn) 培訓(xùn)輔導(dǎo) 培訓(xùn)轉(zhuǎn)化分享：培訓(xùn)效果調(diào)查表 培訓(xùn)效果評(píng)估表模塊三：重點(diǎn)布局培訓(xùn)資源一、選好演員：講師隊(duì)伍1、內(nèi)部講師篩選規(guī)則 選拔范圍 選拔標(biāo)準(zhǔn) 選拔流程2、內(nèi)部講師的管理 內(nèi)部講師工作職責(zé) 內(nèi)部講師管理辦法 內(nèi)部講師評(píng)價(jià)考核 內(nèi)部講師培訓(xùn) 課程開(kāi)發(fā) 授課技巧 授課方法 培訓(xùn)管理3、外部講師篩選規(guī)則 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇原則 內(nèi)外部講師的優(yōu)缺點(diǎn) 選拔標(biāo)準(zhǔn)4、外部講師的管理分享：培訓(xùn)師反饋表二、排好節(jié)目：課程體系1、一個(gè)好課程的標(biāo)準(zhǔn)2、課程設(shè)計(jì)三大關(guān)鍵因素3、課程結(jié)構(gòu)模型4、課程開(kāi)發(fā)全流程5、培訓(xùn)教材設(shè)計(jì)原則6、如何編寫(xiě)課程簡(jiǎn)介7、如何規(guī)劃課程大綱8、如何安排課程時(shí)間表9、如何設(shè)計(jì)講

9、師手冊(cè)10、如何制作課程PPT三、包羅萬(wàn)象：教材資料1、培訓(xùn)教材內(nèi)容的分析2、教材開(kāi)發(fā)的方法 自編自制 集體合編 補(bǔ)充充實(shí) 借用現(xiàn)有 選用其他2、教材的選擇方法 就地取材 照章實(shí)施 移花接木 拼接法 原汁原味 案例收集分享：課程內(nèi)容設(shè)計(jì)表 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)表 培訓(xùn)教材一覽表四、理智盤(pán)點(diǎn)：培訓(xùn)檔案1、培訓(xùn)預(yù)算編制 部門(mén)培訓(xùn)預(yù)算編制 公司培訓(xùn)預(yù)算編制 年度培訓(xùn)預(yù)算編制 培訓(xùn)預(yù)算編制流程 培訓(xùn)預(yù)算審核管理2、培訓(xùn)體系建設(shè)的前提 建立崗位體系 建立勝任素質(zhì)模型 進(jìn)行崗位-能力分析 進(jìn)行能力-課程匹配分享：培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議 員工培訓(xùn)登記表 培訓(xùn)成本預(yù)算畢業(yè)典禮資料：一、紅豆大學(xué)培訓(xùn)體系二、京東學(xué)習(xí)型組織體系三、

10、崗位勝任力模型四、崗位培訓(xùn)課程包體系五、課程開(kāi)發(fā)體系圖六、培訓(xùn)管理方案案例【導(dǎo)師介紹】：l 名師學(xué)院人力資源學(xué)院研究員l 高級(jí)人力資源管理師l (ITTT)國(guó)際注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師l 企業(yè)管理教練/引導(dǎo)師l 江蘇省總工會(huì)金牌講師l 中人網(wǎng)特聘講師l 2012年中華講師網(wǎng)千強(qiáng)講師【個(gè)人經(jīng)歷】Ø 南京大學(xué)畢業(yè)Ø 人資出身、轉(zhuǎn)型管理：l 無(wú)錫紅寶特種染料油墨有限公司（法資）從事基層管理至高管工作，歷經(jīng)七年，精于人力資源績(jī)效及員工關(guān)系管理工作。l 山東城城通網(wǎng)絡(luò)科技總經(jīng)理（職業(yè)經(jīng)理人），歷經(jīng)三年，開(kāi)創(chuàng)了“聚焦本地、直達(dá)所需”的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)，成功占領(lǐng)山東服務(wù)業(yè)市場(chǎng)。l 江蘇柏誠(chéng)工程股份有限

11、公司（大型民企）從事三年培訓(xùn)總監(jiān)工作，協(xié)助企業(yè)建立培訓(xùn)體系，培養(yǎng)了一大批內(nèi)訓(xùn)師，穩(wěn)定公司人才結(jié)構(gòu)。l 后轉(zhuǎn)型至知名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)任咨詢(xún)顧問(wèn)、培訓(xùn)師，從事人力資源管理顧問(wèn)工作，精于管理教練技術(shù)與組織人才培養(yǎng)。Ø 注重實(shí)戰(zhàn)、深入行業(yè)：l 以管理能力為內(nèi)核，強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)應(yīng)用的教學(xué)導(dǎo)向，融會(huì)貫通東西方人力資源管理的新模式。Ø 歷經(jīng)驗(yàn)證、廣受認(rèn)可：l 接受多種國(guó)內(nèi)及國(guó)際專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)導(dǎo)師訓(xùn)練，熟悉TTT、PTT職業(yè)培訓(xùn)師等講師訓(xùn)練手法，對(duì)組織人力資源管理各大模塊及企業(yè)管理培訓(xùn)有獨(dú)特的見(jiàn)解。接受過(guò)NLP、教練法、九型人格等課程的學(xué)習(xí)。l 注重理論與實(shí)戰(zhàn)、認(rèn)知與實(shí)踐相結(jié)合，重視激發(fā)學(xué)員思維內(nèi)在視角，啟迪團(tuán)隊(duì)靈性及感悟智慧，引用世界500強(qiáng)企業(yè)推崇的行動(dòng)學(xué)習(xí)法AL（行動(dòng)學(xué)習(xí)）=P（系統(tǒng)化知識(shí)）+Q（提出問(wèn)題的洞察力），融會(huì)中西、博取眾長(zhǎng)，深受客戶(hù)的歡迎和好評(píng)?！驹群鬄椤縧 網(wǎng)絡(luò)電子：網(wǎng)易（杭州）、鴻圖科技、方舟科技l 生物醫(yī)藥：齊魯制藥、華健醫(yī)藥、精華藥業(yè)、博慧斯生物、江達(dá)控股、艾克特集團(tuán)l 銀行理財(cái)：農(nóng)業(yè)銀行、上海銀行、交通銀行、友邦保險(xiǎn)、