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1、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案編號(hào):JLLY/CX-ZH-004-005一 培訓(xùn)目標(biāo)1、 實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展與個(gè)人成長(zhǎng)雙贏;2、 提高員工的工作績(jī)效和綜合素質(zhì)的提高;3、 培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí),轉(zhuǎn)換思路,逐步改變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”;4、 把培訓(xùn)塑造成一種企業(yè)文化。二 培訓(xùn)指導(dǎo)1、 力求培訓(xùn)形式多樣化,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,在學(xué)習(xí)中找到快樂(lè),在快樂(lè)中自我提升。2、 部門(mén)經(jīng)理是培訓(xùn)的主角,部門(mén)培訓(xùn)是部門(mén)經(jīng)理的日常工作的重要內(nèi)容之一,必要時(shí)在部門(mén)經(jīng)理的崗位職責(zé)中加以規(guī)定,并納入績(jī)效考核。3、 部門(mén)經(jīng)理充當(dāng)培訓(xùn)師,利用自身經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)特長(zhǎng),傳授部門(mén)員工,提高部門(mén)整體業(yè)務(wù)水平。部門(mén)經(jīng)理作為培訓(xùn)師不是要看他們講的好不好,更

2、主要的是要在企業(yè)提倡、培養(yǎng)這種意識(shí)和氛圍,讓傳、幫、帶成為企業(yè)文化的一部分。4、 采用多種激勵(lì)方式,積極引導(dǎo)各級(jí)員工投入到學(xué)習(xí)的熱潮中,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三 編制準(zhǔn)則1、 以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)保持一致。2、 與公司發(fā)展實(shí)力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相結(jié)合,確保培訓(xùn)質(zhì)量,降低培訓(xùn)成本。3、 全員培訓(xùn)與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合,缺什么就培訓(xùn)什么,提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性,4、 理論與實(shí)踐相結(jié)合、組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,采用多種多樣培訓(xùn)方式。5、 以培訓(xùn)調(diào)查為依據(jù),充分聽(tīng)取各層領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),力求培訓(xùn)符合生產(chǎn)發(fā)展需求,滿(mǎn)足員工的需要。四 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析1、培訓(xùn)需求調(diào)查表一、員工的

3、基本信息姓 名部門(mén)崗 位填表時(shí)間二、培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查(請(qǐng)您在認(rèn)可的選項(xiàng)前面打“”)1您認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)程度的重視程度?A. 重視,理由:B. 不重視,理由:2您本人重視培訓(xùn)和自我提升嗎?A. 重視,理由:B. 不重視,理由:3您對(duì)公司的培訓(xùn)場(chǎng)地滿(mǎn)意嗎?A滿(mǎn)意,理由: B.不滿(mǎn)意,理由:4通過(guò)培訓(xùn)您感覺(jué)收獲如何?A.有收獲,理由:B.沒(méi)有收獲,理由:5您培訓(xùn)時(shí)有做筆記的習(xí)慣嗎?A.有 B.沒(méi)有,理由:6您對(duì)公司培訓(xùn)的整體感覺(jué)如何?A.滿(mǎn)意,理由:B不滿(mǎn)意,理由:三、培訓(xùn)需求調(diào)查(請(qǐng)您在認(rèn)可的選項(xiàng)前面打“”,如選擇其他空格內(nèi)簡(jiǎn)述)1您認(rèn)為公司培訓(xùn)講師的來(lái)源最好是:A.部門(mén)經(jīng)理 B.外來(lái)講師 C.音像多媒

4、體 D.其他:2您喜歡的培訓(xùn)方式是:A.課堂講授 B.案例分析 C.模擬操作 D.音像多媒體 E游戲競(jìng)賽 F.研討會(huì) G.戶(hù)外拓展H.其他:6您愿意自己編寫(xiě)教材供本部門(mén)的培訓(xùn)嗎?A.愿意 B.不愿意,理由:3部門(mén)主管就是培訓(xùn)師,你贊成嗎?A.贊成 B.不贊成,理由:4您喜歡培訓(xùn)老師的風(fēng)格:A.知識(shí)豐富 B.口才好 C.生動(dòng)幽默 D.理性5您希望參加公司的各種培訓(xùn)的頻率是:A.每周一次 B.每月一次 C.每季度一次 D.半年一次7您認(rèn)為,以下哪個(gè)因素對(duì)于公司培訓(xùn)工作的開(kāi)展效果影響最大:A領(lǐng)導(dǎo)的重視程度  B員工的培訓(xùn)參與意識(shí)  C培訓(xùn)方式與手段 D培訓(xùn)時(shí)間的安排和時(shí)

5、長(zhǎng)  E培訓(xùn)組織與服務(wù)  F培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性 G培訓(xùn)講師的授課水平 H培訓(xùn)效果的跟進(jìn)  8您個(gè)人感覺(jué),在工作方面是否存在以下困惑(請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě),可多選)A. 工作壓力大,有時(shí)或者經(jīng)常因工作原因情緒低落。B. 工作任務(wù)重,感覺(jué)忙不過(guò)來(lái)。C. 和同事做事時(shí),溝通有困難。D. 工作中和同事的意見(jiàn)發(fā)生分歧時(shí),有時(shí)不知道該怎么處理,或處理不當(dāng)。E. 自己感覺(jué)已經(jīng)很努力了,但是離目標(biāo)還有一定的差距,或有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)還是不滿(mǎn)意F. 日?;顒?dòng)中,個(gè)人有些行為不知道是否恰當(dāng),是否合乎禮儀G. 其他說(shuō)明:9結(jié)合個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃,您覺(jué)得自己目前最需要提升的三個(gè)方

6、面:1.2.3.10您認(rèn)為本部門(mén)的員工最需要的培訓(xùn)是什么?1.2.3.11您對(duì)公司培訓(xùn)的建議(您的意見(jiàn)非常重要):1.2.3.五、培訓(xùn)類(lèi)型結(jié)合本公司的實(shí)際情況,分為中基層管理人員培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、崗位技能、三級(jí)安全培訓(xùn)等。在部門(mén)培訓(xùn)上,原先沒(méi)有安排培訓(xùn)的部門(mén),也應(yīng)該安排培訓(xùn)。部門(mén)經(jīng)理可結(jié)合本部門(mén)情況,對(duì)本部門(mén)員工培訓(xùn)需求調(diào)查,提出培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)的內(nèi)容可以是工作技能方面的、也可以團(tuán)隊(duì)合作方面的或個(gè)人激勵(lì)方面的??傊畣T工缺什么就培訓(xùn)什么,員工需要什么樣的培訓(xùn)就盡量安排什么樣培訓(xùn),以實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展需要和個(gè)人成長(zhǎng)需要的雙贏結(jié)果。六、培訓(xùn)課程根據(jù)培訓(xùn)類(lèi)型的不同,培訓(xùn)的課程也有所區(qū)別。中基層管理人

7、員培訓(xùn):側(cè)重于管理技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、個(gè)人發(fā)展等方面的培訓(xùn)。如果有條件,公司高層可以給中基層管理人員講授公司的短、中期的發(fā)展目標(biāo),讓員工清楚公司未來(lái)發(fā)展方向,從而激發(fā)員工為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而奮發(fā)工作。部門(mén)培訓(xùn):側(cè)重于專(zhuān)業(yè)技能方面的培訓(xùn),也不能忽視員工自身發(fā)展需要方面的培訓(xùn)。新員工培訓(xùn):側(cè)重于公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、公司的管理制度方面的培訓(xùn),培養(yǎng)新員工對(duì)公司的認(rèn)同感,幫助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。七、培訓(xùn)形式力求克服培訓(xùn)形式單一而造成員工培訓(xùn)的疲勞感。培訓(xùn)形式還是光盤(pán)培訓(xùn)為主,也有必要引入企業(yè)咨詢(xún)培訓(xùn)師給員工介紹一些最新的管理知識(shí)、內(nèi)審知識(shí)、上市有關(guān)知識(shí)、最新的稅法知識(shí)等,讓員工與培訓(xùn)師面對(duì)面,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。光盤(pán)的內(nèi)容也需要逐步更新,現(xiàn)有光盤(pán)培訓(xùn)內(nèi)容有的較老,已不適合培訓(xùn)的需要。部門(mén)經(jīng)理充當(dāng)培訓(xùn)師,可以把自己的工作業(yè)績(jī)、工作技能或總結(jié)自己和他人的成功案例和員工一起分享,和員工一起共成長(zhǎng)。八、培訓(xùn)效果評(píng)估為確保員工全身心投入培訓(xùn),提高培訓(xùn)的有效性,公司可推行“有培必考”制度,每次培訓(xùn)針對(duì)

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