書店信息系統(tǒng)可行性研究報告-

1、“*書店信息系統(tǒng)”可行性研究報告1. 引言1.1 編寫目的本報告是對該系統(tǒng)可行性研究的綜合報告。1.2 背景長期以來,該書店業(yè)務一直采用手工管理。圖書采購、庫存、銷售和核算的手工信息管理存在工作量大、服務質量差、工作效率低、耗費人員多,圖書的市場、庫存、銷售、讀者反饋等信息不能及時提供等問題。為了徹底改善書店圖書信息管理的落后局面,特提出開發(fā)本系統(tǒng)?！皶晷畔⑾到y(tǒng)”的建設,對提高書店服務質量、提高工作效率、加快信息反饋、增強競爭實力有著重大意義。2. 現(xiàn)行組織系統(tǒng)概況2.1 組織目標和戰(zhàn)略書店的目標是以優(yōu)質服務和具有競爭力的價格,向本市讀者提供豐富的圖書,以使本店能夠順利發(fā)展。具體分解為:1最

2、方便地供讀者閱讀和購買圖書,減少30%的讀者購書時間;2近三年每年增加30%的新圖書品種;3書店能夠快速掌握國內最新出版的各類圖書;4能夠快速統(tǒng)計和掌握本市讀者的購書要求,及時掌握暢銷書、滯銷書的信息;5入庫、出庫、盤庫的工作效率提高20%;6每年建立一個分店,五年內實現(xiàn)全市圖書連鎖銷售。重大戰(zhàn)略有:1采取開架售書,擺放桌椅,提供方便購書條件;2更改售書結算方法,減少結帳時間,提高工作效率;3建立出版社、供書商數(shù)據(jù)庫,掌握最新圖書動態(tài);4每年增加30%購書資金,增加圖書品種;5動態(tài)統(tǒng)計銷售圖書,及時掌握暢銷書、滯銷書信息;6修改庫存管理辦法,提高效率,方便管理;7更新結算系統(tǒng);8建立書店信息系

3、統(tǒng),全面提高管理水平和工作效率。2.2 業(yè)務概況該書店為中等規(guī)模的書店。讀者覆蓋面占全市20%。書書店設有計劃市場部、書庫、銷售部、辦公室四個部門。計劃市場部負責編制圖書訂購計劃、圖書訂購、圖書征訂等項業(yè)務。書庫負責圖書入庫、出庫、盤庫、保管和過期圖書的報損等項工作。圖書銷售部負責圖書的銷售工作,具體包括從書庫領書,圖書銷售、結算等。辦公室負責書店的一般事務管理工作2.3 存在的主要問題長期以來,該書店業(yè)務一直采用手工管理。圖書采購、庫存、銷售和核算的手工信息管理存在工作量大、服務質量差、工作效率低、耗費人員多,圖書的市場、庫存、銷售、讀者反饋等信息不能及時提供等問題。3. 擬建立的信息系統(tǒng)3

4、.1 簡要說明為了提高書店的工作效率和管理水平,書店計劃投入一定資金建立書店信息系統(tǒng),以全面管理圖書業(yè)務。書店領導以及工作人員對所建立的信息系統(tǒng)有以下基本需求:1建立對書店業(yè)務提供全面管理的書店信息系統(tǒng);2對所有圖書、一般讀者、工作人員提供全面管理;3對市場、進貨、出版社、圖書商提供全面管理;4對書庫的入、出、盤、報損等業(yè)務提供全面管理;5對圖書銷售、結算、安全提供全面管理。3.2 初步建設計劃項目計劃于2001年6月開工建設。開發(fā)期6個月,試運行期3個月,系統(tǒng)計劃于2002年5月1日正式投入運行。3.3 對組織的意義和影響本系統(tǒng)的開發(fā)能夠提高工作效率、擴大服務范圍、增加書店收入、及時獲取信息

5、、減少決策失誤、減少庫存積壓、提高資金周轉。該系統(tǒng)還能夠及時提供圖書市場信息、出版商信息、庫存信息、銷售信息、讀者反饋信息,提高決策正確率。4. 經(jīng)濟可行性分析4.1 支出(1系統(tǒng)開發(fā)費用人員費用本系統(tǒng)開發(fā)期20個周,試運行期12個周。開發(fā)期需要開發(fā)人員5人,試運行期需開發(fā)人員2人。開發(fā)需91周,折合3人/年(每年有效工作周按30周計算,每人/年按8萬人民幣計算,人員費用為24萬人民幣。硬件設備費系統(tǒng)所需的硬件設備費用為:13.26萬人民幣,其中:.服務器1臺 32000元.微機8臺 56000元.打印機8臺 12000元.條形碼掃描儀10臺 18000元.網(wǎng)絡設備和布線 10000元.不間斷

6、電源1臺 3000元.工作臺8臺 1600元軟件費:系統(tǒng)所需購買軟件費用為:2.1萬,其中:.windows nt 5000元.sql server 6000元. java環(huán)境 5000元. rose建模工具 5000元耗材費:0.8萬。咨詢和評審費:1.2萬。調研和差旅費:1.0萬。不可預見費:按開發(fā)總費用的15%計算。系統(tǒng)開發(fā)總費用:48.71萬。(2系統(tǒng)運行費用假定本系統(tǒng)的運行期為10年,每年的運行費用為:系統(tǒng)維護費:一年需要0.5人/年,維護費為0.5×8=4.0萬元。設備維護費:設備的運行更新期5年,設備更新費為13.26萬。設備日常故障維護費每年0.6萬元。則平均每年設備

7、維護費為:13.26/10+0.6=1.926萬元。消耗材料費:每年消耗材料費按0.8萬計算。系統(tǒng)年運行費用6.726萬。10年累計系統(tǒng)運行費為67.26萬。系統(tǒng)開發(fā)和運行總費用為115.97萬。折合11.6萬/年。4.2 收益提高工作效率,減少工作人員本系統(tǒng)累計可以綜合提高工作效率達30%?？梢詼p少現(xiàn)有15%的工作人員,書店現(xiàn)有人員按30人計算,可減少4.5人。每人月平均工資按1500元計算,節(jié)約人員工資0.15×12×4.5=8.1萬元/年。擴大服務范圍,增加書店收入假定在原有基礎上可以增加10%的銷售量。書店每年的總利潤按300萬計算,可以增加收入30萬。及時獲取信息

8、,減少決策失誤本系統(tǒng)的建設可以及時獲取圖書市場信息,讀者反饋信息,暢銷滯銷圖書的信息。提高訂書的合理性和準確率。估計每年可以增加收入在12萬以上。減少庫存積壓,提高資金周轉通過書庫的計算機管理,可以及時獲取庫存信息,爭取最優(yōu)庫存,提高資金的周轉率。每年可以因此減少庫存積壓浪費18萬以上。通過以上計算,本系統(tǒng)每年可以獲得經(jīng)濟效益8.1+30+12+18=68.1萬/年。累計10年獲經(jīng)濟效益681萬。社會效益:提高工作效率,減少讀者的購書時間;提高工作效率,減輕工作人員的勞動;提高工作質量,增強讀者對書店管理的信任感和親善感,改善書店形象。提高管理水平。系統(tǒng)能夠及時提供圖書市場信息、出版商信息、庫

9、存信息、銷售信息、讀者反饋信息,提高決策正確率。4.3 支出/收益分析在10年期內,系統(tǒng)總投入:115.97萬,系統(tǒng)總收入:681萬,2年可以收回開發(fā)投資。從經(jīng)濟上考慮,本系統(tǒng)完全有必要開發(fā)。5. 技術可行性分析(1信息系統(tǒng)開發(fā)方法:在開發(fā)小組中有熟練掌握面向對象方法開發(fā)軟件系統(tǒng)的資深的系統(tǒng)分析員和程序員。在信息系統(tǒng)開發(fā)方法上不存在任何問題。(2網(wǎng)絡和通信技術:本開發(fā)小組有專門的網(wǎng)絡技術人員,有5年的大型網(wǎng)組網(wǎng)經(jīng)驗。(3 c/s結構規(guī)劃和設計技術:發(fā)小組有豐富的c/s開發(fā)經(jīng)驗。(4數(shù)據(jù)庫技術:開發(fā)小組有豐富的應用數(shù)據(jù)庫開發(fā)經(jīng)驗。(5 java開發(fā)技術:開發(fā)小組能夠熟練使用java編程。綜上,本系統(tǒng)開發(fā)技術是完全可行的。6. 社會可行性分析目前已有很多成功開發(fā)書店信息系統(tǒng)的先例,社會需要書店管理的現(xiàn)代化和信息化。書