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1、a1直銷培訓(xùn)的九大經(jīng)典方案直銷教育培訓(xùn)導(dǎo)師-賈教練a2直銷教育培訓(xùn)的九大方案教育培訓(xùn)是直銷工作的一個重要部份,是直銷事業(yè)發(fā)展成功的基礎(chǔ)。在直銷工作中,教育培訓(xùn)是貫穿直銷事業(yè)始終的要素和工具。直銷是以產(chǎn)品為媒,以推廣一種新生活為營銷理念的銷售方式。是以商會友、以友促商,以建立一個營銷網(wǎng)絡(luò)組織、最終在利人利已利社會的情況下實現(xiàn)自我價值和良好效益回報的一份美好工作。 直銷在我國是一個新興的行業(yè),新文化、新知識、新政策比較多,因此,從事直銷工作的每一個人都要有一個良好的學(xué)習(xí)心態(tài),終身學(xué)習(xí)也是二十一世紀推崇的人生哲學(xué),我們只有不斷的努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)杜會經(jīng)濟發(fā)展的需要,才能做好我們的直銷工作。 直銷教育

2、培訓(xùn)的內(nèi)容很多,涉及的知識面也非常廣,我總結(jié)了直銷教育培訓(xùn)的九大方案奉獻給同仁,目的是希望能借此拋磚引玉,以迎接我國直銷事業(yè)發(fā)展高潮的到來,也為從事直銷工作的朋友們送上一份愛心的套餐。 a3 一、優(yōu)惠顧客培訓(xùn)方案 優(yōu)惠顧客是指在公司授權(quán)的專營店消費產(chǎn)品和體驗服務(wù)的消費者。他們只要通過購買公司產(chǎn)品,對產(chǎn)品的品質(zhì)、連鎖體驗系統(tǒng)的服務(wù)、產(chǎn)品的價格體系及優(yōu)惠政策滿意,自己愿意長期使用公司的產(chǎn)品,公司將為他們提供定期或不定期的專業(yè)資訊服務(wù),并以積分值累積的方式記錄其消費狀況。其積分值的累積越高,購買產(chǎn)品時可得到的優(yōu)惠折扣值就越高,公司把這種消費者稱為優(yōu)惠顧客。 優(yōu)惠顧客的培訓(xùn)主要以產(chǎn)品說明及分享為主題,

3、目的是增加消費者了解公司產(chǎn)品的品種、類型。功能和作用等,感受產(chǎn)品魅力,提高產(chǎn)品銷售量。 a4優(yōu)惠顧客的具體培訓(xùn)內(nèi)容有: (1)公司的品牌和文化; (2)介紹產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境和工藝流程; (3)介紹產(chǎn)品的成份、功效和作用; (4)優(yōu)惠顧客消費積分累計折扣辦法; (5)由專業(yè)人士進行指導(dǎo)產(chǎn)品體驗活動; (6)由消費者暢談體驗產(chǎn)品的感受及對產(chǎn)品的評價;(7)讓消費者觸摸產(chǎn)品和了解產(chǎn)品,及時跟進促銷。 a5二、經(jīng)營者訓(xùn)練 經(jīng)營者訓(xùn)練是直銷組織教育訓(xùn)練中最主要的一環(huán), 經(jīng)營者訓(xùn)練主要是針對那些一開始就把直銷作為事業(yè),并以做成功直銷商為目標的人。由于這些人的目標不同于普通直銷商,當(dāng)然起步也就不同。不是試試,而

4、是明確的目標,有切實的計劃。 經(jīng)營者訓(xùn)練主要是針對新的經(jīng)營者,經(jīng)過了經(jīng)營者的基本訓(xùn)練之后,新的經(jīng)營者就可以進入起步的實踐,主要是實踐剛剛學(xué)過的基本行為。 經(jīng)營者訓(xùn)練雖然主要是針對新經(jīng)營者的,但對舊的經(jīng)營者同樣適用,因為經(jīng)營者訓(xùn)練的基本內(nèi)容,是每個經(jīng)營者日日重復(fù)的必修之課,當(dāng)舊經(jīng)營者有了一定的實踐之后,再參加經(jīng)營者訓(xùn)練,就會有更深的體會。 a6 經(jīng)營者訓(xùn)練屬于專業(yè)化的經(jīng)營訓(xùn)練,目的是使經(jīng)營者通過培訓(xùn)了解直銷公司的文化、產(chǎn)品、制度和直銷運作的流程,全面掌握實戰(zhàn)工作方法。 經(jīng)營者訓(xùn)練的主要內(nèi)容包括: (1)正確的心態(tài)是成功者的階梯; (2)公司經(jīng)營理念; (3)成功邀約技巧;(4)公司產(chǎn)品及體驗;

5、(5)家庭聚會的組織及實施;(6)成功事業(yè)分享; (7)如何制定個人目標與發(fā)展規(guī)劃。 (8)市場營銷技巧及溝通方法; (9)客戶開發(fā)和管理工作。 a7三、直銷團隊領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)方案 直銷團隊領(lǐng)導(dǎo)是指通過自己的努力,形成了直銷銷售體系的直銷人員的統(tǒng)稱。他們主要負責(zé)直銷團隊的組織及管理工作。 直銷團隊領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的主要內(nèi)容是團隊的建設(shè)及管理,會議的組織與協(xié)調(diào),目的是加強團隊的自身組織建設(shè)和管理工作,理順內(nèi)部關(guān)系,迅速開發(fā)市場。 直銷團隊領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的主要內(nèi)容有: (1)領(lǐng)導(dǎo)的第一要務(wù)就是服務(wù); (2)熟悉產(chǎn)品的應(yīng)用與分享; (3)直銷團隊的復(fù)制方法; (4)直銷團隊的內(nèi)部管理與協(xié)調(diào); (5)會議營銷的組織與管理

6、; (6)成功的團隊領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)。 a8四、直銷領(lǐng)袖培訓(xùn)方案 在海外直銷事業(yè)中,領(lǐng)袖訓(xùn)練是更高層次的訓(xùn)練,主要針對已經(jīng)成為直銷領(lǐng)袖的人。直銷領(lǐng)袖是直銷事業(yè)的帶頭人,是直銷組織的領(lǐng)導(dǎo)者,同時也是直銷商的教練與導(dǎo)師,因此,直銷領(lǐng)袖的素質(zhì)決定直銷組織的優(yōu)劣,決定直銷事業(yè)的成功與否。 根據(jù)領(lǐng)袖層次的不同,領(lǐng)袖訓(xùn)練也分成不同的層次,如初級領(lǐng)袖訓(xùn)練、中級領(lǐng)袖訓(xùn)練、高級領(lǐng)袖訓(xùn)練等。初級領(lǐng)袖和中級領(lǐng)袖的訓(xùn)練,是高級領(lǐng)袖應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)。高級領(lǐng)袖的訓(xùn)練,就要由在理論與實踐兩方面都有很高造詣的領(lǐng)導(dǎo)人擔(dān)任。 領(lǐng)袖訓(xùn)練的設(shè)計很重要。領(lǐng)袖訓(xùn)練不同于經(jīng)營者訓(xùn)練,經(jīng)營者訓(xùn)練是屬于常規(guī)訓(xùn)練,內(nèi)容相對固定,但領(lǐng)袖訓(xùn)練則是特別

7、訓(xùn)練,內(nèi)容屬于戰(zhàn)略方面的,目的是進行直銷團隊的行動目標規(guī)劃與管理工作。a9直銷領(lǐng)袖的培訓(xùn)主要內(nèi)容有: (1)直銷發(fā)展的趨勢; (2)直銷領(lǐng)袖必備的素質(zhì); (3)團隊目標規(guī)劃與管理; (4)團隊發(fā)展問題與解決辦法; (5)直銷工作技巧; (6)直銷實戰(zhàn)分析與研究。 a10 五、專營店店長培訓(xùn)方案 專營店店長是指按照公司管理制度的要求,凡符合開設(shè)專營店條件的人,經(jīng)申請并由直銷公司審核通過后的直銷產(chǎn)品經(jīng)營者即為專營店店長,專營店店長同時具有經(jīng)銷商資格。根據(jù)公司的制度和章程,專營店店長在享受更多利益的同時,應(yīng)履行更多的義務(wù)。 專營店店長的主要工作是負責(zé)專營店的產(chǎn)品進、銷、存和店內(nèi)日常的經(jīng)營及管理工作。

8、專營店店長的培訓(xùn)主要是熟悉產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù),了解和掌握專營店的經(jīng)營管理工作以及協(xié)調(diào)好社會各種關(guān)系。目的是加強專營店的管理工作,樹立直銷企業(yè)品牌形象,在健康有序的條件下發(fā)展直銷事業(yè),提高經(jīng)濟效益。 a11專營店店長培訓(xùn)的主要內(nèi)容有: (1)企業(yè)文化簡介; (2)企業(yè)產(chǎn)品與品牌的推廣; (3)店長的責(zé)任和權(quán)利; (4)專營店經(jīng)營管理內(nèi)容; (5)專營店經(jīng)濟管理內(nèi)容; (6)專營店管理制度及考核辦法; (7)員工考核及實施細則。 a12六、專營店工作人員培訓(xùn)方案 專營店工作人員是指經(jīng)公司批準成立的各專營店為了保證正常的市場經(jīng)營活動,經(jīng)過考核而招聘的工作人員。專營店工作人員培訓(xùn)的方案主要是以日常的專營店內(nèi)

9、部工作業(yè)務(wù)為主,目的是培養(yǎng)專營店工作人員愛崗敬業(yè)、全心全意地為消費者服務(wù)的思想。 專營店工作人員培訓(xùn)方案有: (1)企業(yè)文化簡介;(2)產(chǎn)品內(nèi)容及作用; (3)專營店服務(wù)理念;(4)專營店員工崗位責(zé)任; (5)店內(nèi)工作流程及標準。a13七、直銷講師培訓(xùn)方案 直銷講師是指直銷企業(yè)在市場運作過程中,經(jīng)過嚴格考核招聘的、能夠?qū)χ变N人員進行業(yè)務(wù)和素質(zhì)培訓(xùn)的專門人才。 直銷講師培訓(xùn)主要以直銷業(yè)務(wù)理論和演講力培訓(xùn)為主,目的是提高講師的自身素質(zhì)和演講水平,更好地為直銷事業(yè)服務(wù)。 直銷講師培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:(1)公司文化;(2)講師必備素質(zhì); (3)直銷基本知識;(4)產(chǎn)品內(nèi)容與作用; (5)態(tài)度決定一切;(

10、6)講演與口才訓(xùn)練; (7)如何成為一名合格的直銷商。 a14八、直銷商商德培訓(xùn)方案 直銷商商德是指直銷公司和直銷從業(yè)人員在市場運作過程中,彼此都要遵守的行業(yè)道德,它是維護直銷行業(yè)工作秩序的一個共同行為準則。 直銷商商德培訓(xùn)的目的是讓直銷企業(yè)和從業(yè)人員及時了解和掌握相關(guān)條款,明確彼此在行業(yè)運作過程中應(yīng)遵守的準則,保證在公平、公開、公正的環(huán)境下健康開展直銷工作,維護良好的社會經(jīng)濟秩序。 直銷商商德培訓(xùn)的主要內(nèi)容有: (1)我們熱愛的事業(yè)直銷; (2)直銷商德的作用; (3)商德的適用范圍; (4)直銷商商德內(nèi)容條款; (5)違反商德處罰的相關(guān)規(guī)定。 a15九、直銷產(chǎn)品培訓(xùn)方案 直銷產(chǎn)品是指直銷企業(yè)在市場經(jīng)營過程中,屬企業(yè)自有的、用于進行商品交換的產(chǎn)品,它是經(jīng)營過程中的最重要媒介,是連接企業(yè)和消費者的橋梁和紐帶。 直銷產(chǎn)品培訓(xùn)的目的是讓直銷人員和消費者了解產(chǎn)品的主要成份、功效和作用

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