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1、2019 年酒店餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案范文五篇 現(xiàn)在的酒店競(jìng)爭(zhēng)壓力大,因此要做好營(yíng)銷(xiāo)策劃,目的就是以最少的勞動(dòng)耗費(fèi)取得 的經(jīng)濟(jì)效益。下面是小編整理的酒店餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案,歡迎閱讀 ! 酒店餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案篇一 一、目標(biāo)市場(chǎng)分析 本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消 費(fèi),這要求酒樓在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。 二、定價(jià)策略 1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格, 可采用打折 (建議使用這種辦法 )或者直接降低價(jià)格的辦法。 2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。 3、中秋節(jié)的套餐 (下面有說(shuō)明 )的價(jià)格不要偏
2、高,人均消費(fèi)控制在 20-30 元。 4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié) 的前后達(dá)到 (但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定 )。 三、營(yíng)銷(xiāo)策略 1、制作專(zhuān)門(mén)針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二 人餐、三人餐等類(lèi)型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅 (價(jià)格不需要太高 )。 2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是 8月 15 日,可憑借有效的證件 (戶口本和身份 證 ),在酒店聚餐可享受 5-6 折(根據(jù)酒樓的實(shí)際決定 )的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié) 套餐。 3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是 815( 成都地區(qū)以內(nèi) ),可憑借有效的證件 (戶口 本和身
3、份證 ),在酒店聚餐可享受 5-6 折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定 )的優(yōu)惠。建議給他們推 薦中秋節(jié)套餐。是酒店直接聯(lián)系一下這些人。 4、由于本酒樓暫時(shí)住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互 介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專(zhuān)車(chē)接送, 同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。 5 、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物 (上面要印上酒樓的名稱(chēng)、電話、地址、 網(wǎng)址)。 6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷 8 月 10 日-20 日。 四、推廣策略 1、在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶外廣告 (戶外廣告采用噴繪為主, 條幅相結(jié)合的形式 )。 2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相
4、結(jié)合。 3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適 當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。 4、_網(wǎng)站()_上()做個(gè)彈除框廣告或者比較大的 flash 動(dòng)畫(huà)廣告或者是 banner 。 網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容相符合。 5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。 注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。 廣告的受眾最低要保證 15 萬(wàn)人。 五、其它相關(guān)的策略 保安必須要保證酒店的安全 ;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào) 動(dòng)她們工作的積極性 (以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容 );在大廳里放一些品位高的音樂(lè) ;上菜的速
5、 度必須要快 ;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。 六、效果預(yù)測(cè) 如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的 1.5 倍以上。 七、其它建議 1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。 2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù) (關(guān)鍵是顧客的名字和手 機(jī)號(hào)碼 ),為以后的推廣服務(wù) (以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容 )。 3、盡快做好酒樓的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專(zhuān)業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記, 網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒樓的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁(yè)要一個(gè)大的 flash 動(dòng)畫(huà), 還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂(lè)等方面的內(nèi)
6、容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) (的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大,花費(fèi)少 )增強(qiáng)酒樓的知名度。 農(nóng)歷八月十五日,是我國(guó)傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。 八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國(guó)古歷法把處在秋季中間的八月,稱(chēng)謂 “仲秋”,所以中秋節(jié)又叫 “仲秋節(jié) ”。中秋節(jié)將要來(lái)臨,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國(guó)傳 統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開(kāi)展酒店銷(xiāo)售服務(wù)工作,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收, 特制定此方案。 酒店餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案篇二 七夕佳節(jié)將至,飯店?duì)I銷(xiāo)部推測(cè) :此次七夕將迎來(lái)我市飯店婚宴消費(fèi)的小高潮。為 了進(jìn)一步拉動(dòng) XX 飯店的婚宴及相關(guān)的餐飲消費(fèi),經(jīng)飯店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部及相關(guān)部門(mén)討 論后決定:現(xiàn)推出以 美
7、滿良緣由天賜,滿意婚宴在 XX的婚宴營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以促進(jìn)和拉動(dòng) XX飯店的婚宴消費(fèi)。特制定如下 XX飯店婚宴營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案(草案)。 一、主題 美滿良緣由天賜滿意婚宴在 XX 二、總體思路 充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢(shì)以及超前創(chuàng)新的活動(dòng)安排 ,通過(guò)一系列的宣傳策劃 ,利用 X 月的黃金季節(jié)組織富有實(shí)效的 辦婚宴,到XX?為主題的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),使XX飯店真正成 為新人婚宴的理想殿堂。 三、 活動(dòng)時(shí)間 XXXX 年 XX 月至 XXXX 年 XX 月 四、 活動(dòng)內(nèi)容 1、 滿十席以上免費(fèi)提供婚慶音響設(shè)施。 2、 滿十席以上免費(fèi)提供大堂迎賓牌兩塊。 3、 滿十席以上免費(fèi)提供創(chuàng)意絹花拱門(mén)一道。 4、 滿十席以上免費(fèi)提供
8、大堂外喜慶橫幅一條。 5、 滿十五席以上免費(fèi)提供宴會(huì)大廳喜慶背景噴繪 (含新人姓名 )。 6、 滿十五席以上免費(fèi)提供豪華婚房一間 /夜(含次日精美雙早 )。 7、 滿十五席以上免費(fèi)提供主桌精美臺(tái)花 (鮮花)一份。 8、 預(yù)定婚宴 688元/席以上(含 688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈(zèng)多層婚 慶蛋糕一份。 五、 婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn) 1、 百年好合宴 688/ 桌(10 人) 2、 金玉良緣宴 788/桌(10 人) 3、 珠聯(lián)璧合宴 888/ 桌(10 人) 4、 龍鳳呈祥宴 988/ 桌(10 人) 5、 佳偶天成宴 1088/ 桌(10 人) 六、宣傳推廣 1、把此次活動(dòng)內(nèi)容配以圖片說(shuō)明
9、制作成宣傳折頁(yè) 報(bào)紙夾放 鬧市區(qū)人員發(fā)放 與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁(yè)放置在其店內(nèi)。 放置在飯店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)。 2、電梯間 POP/ 大堂 POP 把本次活動(dòng)內(nèi)容做成宣傳海報(bào),掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。 七、部門(mén)分工 1、營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的對(duì)外聯(lián)系宣傳與制作。 2、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場(chǎng)景布置等事宜。 3、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動(dòng)菜品與菜價(jià)的核定工作。 4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁(yè)。 5、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。 6、其他各部門(mén)熟知此活動(dòng)內(nèi)容,配合飯店做好本活動(dòng)的宣傳推廣。 八、費(fèi)用預(yù)算 1、 絹花拱門(mén)235米*2米=XXX元(可長(zhǎng)期使用
10、) 2、 普通噴繪噴繪:X元/平方米*XX平方米=XXX元(姓名處粘貼,整體可重復(fù)利用) 3、 桌花:35元/份*1 份=35元 4、 婚房:豪華單人間 XXX 元/間夜 5、 蛋糕:180 元/份 6、 宣傳折頁(yè):X/張*XX張=XXX元 7、 報(bào)紙夾放費(fèi):X元/張*XXX張=XXX元 & 電梯間POP:XXX元/幅*2幅=XXX元 九、附宣傳折頁(yè)樣 (略) 十、備注 酒店餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案篇三 一、前言 中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各 異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃。 魯菜是中國(guó)北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國(guó)飲食文
11、化的重要組成 部分,傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨(dú)特、制作精細(xì)享譽(yù)國(guó)內(nèi)外。 在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時(shí),魯菜式微,鋒芒內(nèi)斂。值當(dāng)此時(shí), xx 魚(yú)館在市場(chǎng)搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一。 當(dāng)今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷 繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更 多的餐飲店鋪站起來(lái),但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。 近年來(lái),作為新派魯菜代表的微山湖魚(yú)館一直屹立在餐飲界的潮頭, “ X全魚(yú)宴” 成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?二、市場(chǎng) /企業(yè)分析 XX 的餐飲市場(chǎng)同樣存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),自生自產(chǎn)的賓
12、館、酒店林林總總,外來(lái)的菜 系如譚魚(yú)頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在 XX均有分布,爭(zhēng)奪著XX有限 的餐飲資源,沖擊著食客的味覺(jué)、視覺(jué)。 一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件: 1、 擁有自己的特色 ; 2、 全面的 (質(zhì)量)管理 ; 3、 足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金 ;四、創(chuàng)新,不斷推陳出新。 這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅 速消失的原因所在。 近五、六年來(lái),公司通過(guò)自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身 手,同時(shí)又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù)、資本。而作為魯西南代表的 “ X全魚(yú)宴 既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當(dāng)和細(xì)膩,又有孔府菜的豪華與高
13、貴,更能感受到微山湖氣 息的清新與曼妙。 三、營(yíng)銷(xiāo)策劃 餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤(rùn) ;要做好優(yōu)質(zhì) 的服務(wù),離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部員工的努力 ;內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)的成功又以全面的 (質(zhì)量)管理、有 效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。 在這恰逢十一周年店慶和圣誕節(jié)到來(lái),借此時(shí)機(jī),我們以顧客滿意營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)部員 工營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)三者相結(jié)合,作為本次店慶活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。以 XX 市五個(gè)店為例: 1、本次店慶活動(dòng)目的: 增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽(yù)度 ;提升公司形象,增加企業(yè)競(jìng) 爭(zhēng)力 ;加強(qiáng)公司員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力 ;提高全員服務(wù)意識(shí)、工作積極性 ;展現(xiàn)公司 文
14、化底蘊(yùn),進(jìn)一步提升集團(tuán)公司的企業(yè)文化 ;提升公司銷(xiāo)售額,增加利潤(rùn) ;為 20 xx 年更 好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。 2、本次店慶活動(dòng)時(shí)間: 20 xx 年 12 月 13 日至 22 日,共計(jì) 10 天。(圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞,消除日 期空檔。 ) 3 、地點(diǎn): xx 市五個(gè)店 4、參與人員:公司所有員工、前來(lái)就餐的顧客等 5、營(yíng)銷(xiāo)主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新 6、具體方案策劃 (一 )SP 方案 (1) “微笑服務(wù) ”。在店慶期間,所有員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而 來(lái),滿意而歸,提高顧客的感覺(jué)消費(fèi)價(jià)值。 策劃如下: 12 月 12 前各店召開(kāi)動(dòng)員大會(huì) ;13
15、日至 22 日服務(wù)員之間開(kāi)展 “服務(wù)大比武 ”競(jìng)賽, 在大廳設(shè)立一個(gè)專(zhuān)門(mén)版面,每日評(píng)出 “當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星 ”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng) ; (2) 特價(jià)。 每日推出一款特價(jià)菜,每日不重樣。 隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如當(dāng)次消費(fèi)滿 100元,加贈(zèng)2碟涼菜;滿200元 加贈(zèng) 4 碟涼菜等 ; 打折,這是一個(gè)迅速提高銷(xiāo)售額的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。 (3) 禮品、抽獎(jiǎng)。有計(jì)劃發(fā)放公司店慶紀(jì)念品、小禮物,增強(qiáng)與客人親近感,擴(kuò)大 宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實(shí)用、漂亮大方,如帶有店慶標(biāo)志的 簽字筆、氣球、打火機(jī)、帽子等,按桌發(fā)放。 抽獎(jiǎng)方案:主題 “品全魚(yú)宴、中大獎(jiǎng)、游微山湖 ” 凡是于 13
16、 日至 22 日店慶期間,當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿 150 元以上的顧客均可以參加。 每店設(shè)立一等獎(jiǎng) 2 名,獎(jiǎng)勵(lì) “微山湖一日游 ”,公司統(tǒng)一組織,中獎(jiǎng)?lì)櫩褪乘拮⌒型耆?免費(fèi) ;二等獎(jiǎng) 11 名,獎(jiǎng)店慶紅包 1 個(gè),現(xiàn)金 100 元;三等獎(jiǎng) 100 名,獎(jiǎng)店慶紅包 1 個(gè), 現(xiàn)金 5 元。 (二) 內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)方案 內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略, 核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí), 在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外 部市場(chǎng)前,先對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、 共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。 1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一位員工將所面對(duì)的其它員工視為自己 的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在
17、以后的工作中,將內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)固定下來(lái)。 2、征文比賽。 內(nèi)部員工征文: “我的選擇 xx 魚(yú)館” 要求: (1) 題材圍繞微山湖魚(yú)館所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語(yǔ)等。 (2) 體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。 (3) 截止時(shí)間為 12 月 20 日。 希望全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)將評(píng)出一等獎(jiǎng) 1 名,獎(jiǎng)金 200 元;二等獎(jiǎng) 2 名,獎(jiǎng)金 100 元;三等獎(jiǎng) 5名,獎(jiǎng)金 50 元。并進(jìn)行集中展出。 3、成本節(jié)約比賽。 通過(guò)系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教育,提高其的積極性。 (三) 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案 1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐
18、等。 如:情侶套餐可推出 18 元、28 元、38 元、 48元套餐等。 2、綠色家宴。 隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃 “綠色 ”,吃 “健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類(lèi) 綠色食品 ;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化 ;在家宴的菜譜上, 注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房部推出。 3、秋冬季節(jié)是滋補(bǔ)的好時(shí)候,建議引進(jìn)高檔營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)菜品。 四、文化營(yíng)銷(xiāo)方案 1、借店慶 11 周年之機(jī),向消費(fèi)者宣傳公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)公司在目標(biāo)消費(fèi)者 中的影響力。 策劃如下: 13 日至 22
19、日店慶期間,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號(hào),微山湖風(fēng) 光圖片,魚(yú)宴的制作流程,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語(yǔ)等,讓顧客把 “吃 當(dāng)作一種享受,使顧客樂(lè)而忘返。 2、店堂現(xiàn)場(chǎng)氣氛,包括燈光、音響、海報(bào)、 POP 等。 五、 廣告營(yíng)銷(xiāo)方案 在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì), 媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介。 酒店根據(jù)不同媒體有 不同媒體受眾的特點(diǎn),合理進(jìn)行自己的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶的定位,合理的選擇媒體 投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。 作為公司本次店慶來(lái)說(shuō),一般選擇媒體有 xx 晚報(bào)一欄 1500 元左右, xx 時(shí) 報(bào)一欄 600 元左右,電視可以上 5秒、15 秒廣告,其次還可以
20、在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳 (費(fèi) 用優(yōu)惠 )。 硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,以取得更好的效果。具體發(fā)布可為:店慶前 兩天發(fā)布一次, 13 日發(fā)布一次, 18 日發(fā)布一次。利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn) 出。 酒店餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案篇四 一、活動(dòng)目的 慶祝XX酒店發(fā)展有限公司成立十三周年店慶,樹(shù)公民企業(yè)新形象,提高 XX酒店 的美譽(yù)度,并借此機(jī)會(huì)回饋新老朋友。 二、活動(dòng)主題 XX 予我十三年寧?kù)o志遠(yuǎn)又一朝 (繼往開(kāi)來(lái)十三周年慶 ) 三、 活動(dòng)時(shí)間 20XX 年 5月18 日 20XX 年 6月18 日 四、 活動(dòng)具體內(nèi)容 活動(dòng)一:零點(diǎn)消費(fèi)大贈(zèng)送: 單桌消費(fèi): 1) 消費(fèi)滿 100 元以上,送: 38元餐飲代金
21、券 +20 元客房券+公民貴賓撲克牌壹副 ; 2) 消費(fèi)滿 300 元以上,送: 48元餐飲代金券 +20 元客房券+公民貴賓撲克牌壹副 ; 3) 消費(fèi)滿 500 元以上,送: 48 元餐飲代金券 +20 元客房券 +公民精美太陽(yáng)傘壹把 +公民貴賓撲克牌壹副 4)消費(fèi)滿 800 元以上,送: 68 元餐飲代金券 +20 元客房券 +公民精美太陽(yáng)傘壹把 +公民貴賓撲克牌壹副 ; 活動(dòng)二:公民花園、宴席樂(lè)園 (食在公民、樂(lè)在公民 ) 1、 餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴優(yōu)惠活動(dòng) 1)宴席滿 10桌,送: 300 元代金券; 2)宴席滿 20桌,送: 600 元代金券; 3)宴席滿 30 桌,送:
22、 900 元代金券 1)口子窖:二星口子窖、三星口子窖買(mǎi)壹件贈(zèng)送 2 升飲料壹件 ; 活動(dòng)三:客房?jī)?yōu)惠 1)凡入住本店客人每間均贈(zèng)送 20 元餐廳消費(fèi)券壹張 +貴賓撲克牌壹副 ; 2)棋牌室特惠 10 元/時(shí), 100 元封頂 ; 3)四樓單間特價(jià)房 70 元/間。 活動(dòng)四:隨園、花園攜手共慶、真情大奉送 1)凡在 5月 18日6月18日期間,在隨園會(huì)館消費(fèi)滿 500元送 48元(以此類(lèi)推) +花園店客房 20 元代金券貳張 2)凡在隨園會(huì)館消費(fèi)的客人每桌均贈(zèng)送貴賓撲克牌壹副 活動(dòng)五:公民公益大講堂 為更好的服務(wù)公民的貴賓客戶,屆時(shí)會(huì)特邀國(guó)內(nèi)頂尖大師親臨我店授課,對(duì)公 民會(huì)員進(jìn)行服務(wù),提供大家
23、感興趣課程。 a、 x老師講授魅力女性”; b、 其它課程待定,如:儒家教育、三字經(jīng)、易經(jīng)等。 酒店餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案篇五 一、 時(shí)間: 20 xx 年 12 月 15 日 二、 邀請(qǐng)對(duì)象及就餐安排 (一)市四家班子領(lǐng)導(dǎo) (8 人+司機(jī)人 ),市直同行單位家 (人),擬請(qǐng)人員名單如下: 由 xx 負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聯(lián)系接待。 2、 聯(lián)手三大酒水供應(yīng)商、同賀店慶、共同酬賓 ;(提供超市平價(jià)白酒、啤酒、飲料 ) 2)關(guān)公坊:六年關(guān)公坊、精品關(guān)公坊買(mǎi)壹件贈(zèng)送 2 升飲料 ( 百事或雪碧 ) 壹件 ; 3)黃鶴樓:二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買(mǎi)壹件贈(zèng)送 2.5 升飲料壹件 (二)同行嘉賓單位,擬請(qǐng)單位如下: 1、各縣同行
24、12 家 (約 36 人,含司機(jī) ) 由 xx 對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待。 2、本市同行單位 6 家(約 12 人) 由 xx 負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待。 2)旅行社代表 4家(約 8人): 由 xx 負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待。 3、區(qū)內(nèi)同行 5 家(約 15 人) 由 xx 負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待 4、供貨商單位和個(gè)人代表 由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待。 5、在飯店工作過(guò)的員工代表 由 xx 對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待。 6、歷屆老領(lǐng)導(dǎo)及離退休老同志代表 由 xx 對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待。 入住飯店同行、嘉賓人數(shù)約 50 人, 15 日中午 12:00 到達(dá)。 (三)就餐安排 1、15 日中午 12:00-13:30,在餐飲部一樓喜慶廳
25、(自助餐,約 60 人)。 2、15日晚 18:00-19:30宴請(qǐng)(約 120人)在餐飲部二樓會(huì)議廳 (主桌 15人,小 火鍋;副桌 11 桌,含禮儀、工作人員 )。 3、15 日晚 20:00-22 :30 文藝晚會(huì)在鑫鑫大酒店一樓大廳,安排小吃 (約 15 桌) 4、16 日早餐 8:00-9:30 在餐飲部一樓喜慶廳 (自助餐,約 60 人)。 三、為確保慶典活動(dòng)接待工作順利完成,具體職責(zé)和分工如下: (一)綜合組 組長(zhǎng): xx( 總經(jīng)理 ) 副組長(zhǎng):副總經(jīng)理 組員:各部門(mén)經(jīng)理 (6 人) 工作任務(wù): 1、具體負(fù)責(zé)活動(dòng)期間整個(gè)慶典方案的制定 (負(fù)責(zé) )。 2、協(xié)調(diào)各小組及各部門(mén)關(guān)系,負(fù)
26、責(zé)檢查各小組準(zhǔn)備工作的完成情況及工作質(zhì)量, 并及時(shí)督促完成 (X 副總經(jīng)理負(fù)責(zé) ) 3、督促檢查各部門(mén)的服務(wù)技能、儀容儀表及禮貌禮節(jié)等,服務(wù)人員要求著裝整齊 淡妝上崗,使用禮貌語(yǔ)言,體現(xiàn)熱情、好客、喜慶的精神風(fēng)貌 (XX分別負(fù)責(zé))。 4、負(fù)責(zé)活動(dòng)統(tǒng)籌策劃、指揮活動(dòng)。 (二)會(huì)務(wù)接待組 組長(zhǎng):x副總經(jīng)理 組員:營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、副經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)部全體人員 工作任務(wù): 1、 負(fù)責(zé)嘉賓報(bào)到,引領(lǐng)及聯(lián)絡(luò)邀請(qǐng)嘉賓用餐、參加座談、觀看文藝晚會(huì) (xx 負(fù)責(zé))。 2、 負(fù)責(zé)落實(shí)每餐人數(shù)及 15 日晚宴主桌和副桌名單、座位編排,接待期間使用的 酒水、橫額、宴會(huì)鮮花 (由 xx 負(fù)責(zé))。 3、 負(fù)責(zé)慶典活動(dòng)期間所需物品的統(tǒng)一采購(gòu),來(lái)賓捐贈(zèng)禮品簽收保管,發(fā)放店慶紀(jì) 念品,接待費(fèi)用的核對(duì)和確認(rèn) (財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé) )。 (三) 禮儀組 組長(zhǎng):營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理 組員:禮儀組組長(zhǎng) 1、 負(fù)責(zé)迎賓禮儀隊(duì)伍的培訓(xùn)與組織工作。 2、 慶典上午 8: 00-15 : 30 安排 6 名禮儀人員在報(bào)到處等候 (著新紅色民族服裝 ), 引領(lǐng)嘉賓進(jìn)入房
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