XXX區(qū)城鄉(xiāng)綜合管理委員會2021年工作總結(jié)

1、XXX區(qū)城鄉(xiāng)綜合管理委員會2021年工作總結(jié)2021年，區(qū)城管辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以提高管理標準、提升管理水平、創(chuàng)新管理方法為工作主線，以“六個零容忍”、“十個嚴管理”工作考評制度為抓手，切實履行城鄉(xiāng)綜合管理統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督查考核、宣傳教育的各項職能，為改善我區(qū)人居環(huán)境，實現(xiàn)“宜居、宜業(yè)首善之區(qū)”作出了積極貢獻。一、建章立制強管理，穩(wěn)中有進再創(chuàng)新一是實施精細管理，舉措更加有力。圍繞城鄉(xiāng)綜合管理體制改革“回頭看”工作，出臺了以“六個零容忍”和“十個嚴管理”為主體的XX區(qū)城鄉(xiāng)綜合管理工作考評制度。同時，我們本著城鄉(xiāng)綜合精細化管理的原則，研究制定了XX區(qū)城管隊員考核評價指導辦法XX區(qū)自行車協(xié)

2、管員考核評價指導辦法臨時性市場規(guī)范管理指導意見城鄉(xiāng)綜合管理考評工作實施細則城鄉(xiāng)綜合管理考評標準XXXX年XX區(qū)城鄉(xiāng)綜合管理委員會工作要點重點區(qū)域?qū)ｍ椪螌嵤┓桨笍U舊品回收站專項整治實施方案露天燒烤專項整治實施方案“門前三包”管理責任書城管綜合執(zhí)法須知XX套考評和實施方案，逐步實現(xiàn)精細化管理。二是完善辦文程序，落實更加有效。一年來，區(qū)城管辦累計發(fā)文XX件，收文XX件，印發(fā)城鄉(xiāng)綜合管理簡報XX期，接受領導交辦任務XX個，完成XX個，全部做到及時處理，及時呈交區(qū)領導和各有關處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時召開調(diào)度會議X次，內(nèi)部早會XXX次，保障領導調(diào)研路線XX次，承辦人大代表建議X件，政

3、協(xié)委員提案X件，答復率XXX%，滿意率XX%以上。三是做好接訪工作，維護群眾利益。解決各種矛盾糾紛，幫助群眾排憂解難。一年來，接待信訪群眾X案XX人，共受理群眾來電訪XXX余次，直接處理答復XXX個，交辦有關部門XX個，做到件件有回音，事事有著落。二、督考一體促改革，城區(qū)舊貌再換新一是真督實查，考評工作落實見真章。一年來，區(qū)城管辦共對城鄉(xiāng)綜合管理考評事項抽查X次，復查X次，互查X次，專項檢查XX次，追蹤督查XX次，通報批評X次，發(fā)現(xiàn)“零容忍”問題XX處，“嚴管理”問題XX處，常規(guī)考評問題XXX處，累計扣分XXXX分，累計加分XXXX分（違建拆除加分XXXX分，媒體宣傳加分XXX分），整改率由X

4、X%提高至XX%。二是突出重點，重點區(qū)域治理顯成效。對萬達廣場、萬悅廣場、天王酒店、站前廣場、環(huán)城高速、清河路沿線、健康家園、赤峰學院東門等領導交辦的重點區(qū)域?qū)嵤叭旌颉o間斷”巡查，并建立治理圖冊，實施“掛圖作戰(zhàn)”，進一步強化責任落實。累計發(fā)現(xiàn)違法建筑、亂堆亂放、積存垃圾等問題XXX處，整改XXX處，有效改善了城鄉(xiāng)面貌。對二道街啤酒廠家屬院、昭烏達社區(qū)、機務段小區(qū)、二毛三生活區(qū)等領導觀摩示范點進行專項督查，累計發(fā)現(xiàn)違法設施、游商散販、店外經(jīng)營等問題XXX處，整改XXX處，不斷提升城區(qū)形象。三是形成合力，實施聯(lián)合執(zhí)法新模式。通過組織屬地鎮(zhèn)街、城管、交警、公安等部門開展聯(lián)合執(zhí)法XX余次，徹底解

5、決被動執(zhí)法、交叉執(zhí)法等城鄉(xiāng)管理“綜合癥”。開展露天燒烤“清零”行動，取締我區(qū)XXX余家露天燒烤，有效改善了城區(qū)空氣質(zhì)量。X.開展“非法營運車輛整治行動”，查處站前廣場喊站拉客、占道經(jīng)營等違規(guī)車輛XX余個，有效解決了交通擁堵等一系列問題。開展非法打井集中專項整治行動，批評教育XX余人，下達罰款通知單XX余家，暫扣打井設備X套，進一步保障拆遷工作的順利開展。四是創(chuàng)新方法，實現(xiàn)督查治理全覆蓋。依托數(shù)字化智能管控平臺，利用城鄉(xiāng)巡查系統(tǒng)、無人機視頻比對、車載視頻等科技手段，實施“全天候、不間斷”數(shù)字化監(jiān)管，破解管理盲點和落項。受理各類信息XXXXX起，派遣率XXX%，結(jié)案率XX%。建成違法建設查控信息管

6、理平臺（數(shù)據(jù)庫），實施“四個一”動態(tài)管理機制，即：一次性建立既有違建臺長；一份黑名單對重點區(qū)域進行重點查處，列出黑名單，并根據(jù)查處情況，啟動黃紅牌提醒和問責制度；一次低空無人機航拍實施無人機低空遙感動態(tài)監(jiān)測違法建設，確保入庫項目漏報、錯報；一份圖表按照住建部城市建成區(qū)違法建設專項治理工作五年行動方案要求，結(jié)合工作實際，實施掛圖作戰(zhàn)，逐步消化既有違建存量。截至目前，我區(qū)共統(tǒng)計違法建設XX萬余處（XX萬余平方米）。全年累計拆除既有、新增違法建筑XX萬平方米；清理街面堆放銷售建筑原料XXX處；清理私設臨時市場XXX處；清理露天燒烤XXX處；清理亂排亂放建筑垃圾X.X萬噸；整治物流配貨擾民XXX處；拆

7、除既有、新增違法設施X.X萬處；清理亂停亂放非機動車X.X萬輛；查處洗車修車占用公共空間XXX處；查處夜間施工工地擾民XXX處；查處未經(jīng)審批戶外宣傳廣告X.X萬個；清理私設廢舊品回收固定場點XXX處；清理居住區(qū)積存垃圾X日以上X.X萬噸；查處露天公共場所動物宰殺加工XXX處；清理亂牧濫牧XX次；清理畜力車進城XX次，整治游商散販、店外經(jīng)營、亂貼亂掛、亂寫亂畫、亂停亂放X萬起，城鄉(xiāng)面貌日新月異。三、智慧建設迎突破，管理方法再更新XXXX年X月，智慧城管指揮平臺再XX區(qū)投入試運行，從而構(gòu)建了數(shù)字化、智慧化的智慧城管框架，有效實現(xiàn)了人工化向數(shù)字化、智慧化升級。一是智慧城管指揮中心充分發(fā)揮數(shù)字城管系統(tǒng)

8、平臺作用，積極通過人員主動巡查，問題靠上監(jiān)督，案件協(xié)調(diào)指揮，成績科學評價等方式，進一步加大對市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生等方面的精細化管理力度和強度。二是各鎮(zhèn)街重視程度高，組織得力，協(xié)同配合，新型城鄉(xiāng)綜合管理模式效果明顯，城鄉(xiāng)管理水平、城鄉(xiāng)品位得到大幅度提升，人民群眾的幸福指數(shù)顯著提高。中心共受理各類信息XXXXX起，其中立案XXXXX起，派遣XXXXX起，派遣率XXX%;結(jié)案XXXXX起，結(jié)案率XX.XX%，同比下降X.XX個百分點;按期結(jié)案XXXXX起，按期結(jié)案率XX%。市民撥打“XXXXXXX”服務熱線參與城市管理意識逐步增強，積極性穩(wěn)中有升，專業(yè)部門問題處置的主動性、案件處置質(zhì)量顯著提高。四、宣傳先行造聲勢，隊伍素質(zhì)再迎新一是豐富宣傳形式，拓寬宣傳渠道。組織開展城管“五進”（進社區(qū)、進校園、進機關、進企業(yè)、進農(nóng)村）活動，在XX個鎮(zhèn)街發(fā)放城管綜合執(zhí)法須知X萬余份，向群眾宣傳城市管理法律法規(guī)等業(yè)務。在市、區(qū)媒體發(fā)表各類稿件XX余篇，報道露天燒烤整治行動X次、拆違拆臨整治行動XX次、非法營運車輛整治行動X次，刊登宣傳專版X個