如何成為一名美容行業(yè)經(jīng)理人

1、如何成為一名美容行業(yè)經(jīng)理人咨詢(xún)公司培訓(xùn)講師陶金華咨詢(xún)公司培訓(xùn)講師陶金華2008年4月*職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)*職業(yè)經(jīng)理人的工作目標(biāo)*職業(yè)經(jīng)理人的能力*如何做一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人什么是經(jīng)理人？什么是經(jīng)理人？營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，通過(guò)激發(fā)同仁的工作意愿與潛力，達(dá)成企業(yè)交付的任務(wù)的人。主管，經(jīng)理，科長(zhǎng)，室主任，項(xiàng)目經(jīng)理什么是職業(yè)經(jīng)理人？什么是職業(yè)經(jīng)理人？ 職業(yè)經(jīng)理是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為職業(yè)的社會(huì)階職業(yè)經(jīng)理是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為職業(yè)的社會(huì)階層，他們?cè)诘赖潞蛯?zhuān)業(yè)兩個(gè)方面具有較高的層，他們?cè)诘赖潞蛯?zhuān)業(yè)兩個(gè)方面具有較高的水準(zhǔn)。水準(zhǔn)。 職業(yè)經(jīng)理具備一定的個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技職業(yè)經(jīng)理具備一定的個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能、管理才能、較強(qiáng)

2、的敬業(yè)精神和事業(yè)心、能、管理才能、較強(qiáng)的敬業(yè)精神和事業(yè)心、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底。豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底。職業(yè)經(jīng)理人的成功要素職業(yè)經(jīng)理人的成功要素 敏銳的戰(zhàn)略眼光敏銳的戰(zhàn)略眼光 靈活的思維方式靈活的思維方式 良好的心理素質(zhì)良好的心理素質(zhì) 卓越的決策能力卓越的決策能力 無(wú)窮的個(gè)人魅力無(wú)窮的個(gè)人魅力分組討論：職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)職業(yè)精神職業(yè)精神傳統(tǒng)管理者傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人將將自己從事的職業(yè)當(dāng)自己從事的職業(yè)當(dāng)作事業(yè)作事業(yè)關(guān)注職業(yè)聲譽(yù)、形象關(guān)注職業(yè)聲譽(yù)、形象和地位和地位強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感感非常執(zhí)著，從不輕言非常執(zhí)著，從不輕言放

3、棄放棄將將工作當(dāng)作謀生的手工作當(dāng)作謀生的手段段關(guān)注個(gè)人的眼前利益關(guān)注個(gè)人的眼前利益將自己的下屬當(dāng)作通將自己的下屬當(dāng)作通向仕途的跳板向仕途的跳板缺乏韌性，沒(méi)有原則缺乏韌性，沒(méi)有原則職業(yè)態(tài)度、敬業(yè)精神職業(yè)態(tài)度、敬業(yè)精神較差較差職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)個(gè)人特征個(gè)人特征傳統(tǒng)管理者傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人冷靜、客觀、理性冷靜、客觀、理性在經(jīng)營(yíng)管理中處事講在經(jīng)營(yíng)管理中處事講原則原則看問(wèn)題理性、不受情看問(wèn)題理性、不受情緒和環(huán)境的影響，有緒和環(huán)境的影響，有持續(xù)性持續(xù)性對(duì)事物有清楚和冷靜對(duì)事物有清楚和冷靜的認(rèn)識(shí)、預(yù)見(jiàn)和準(zhǔn)備的認(rèn)識(shí)、預(yù)見(jiàn)和準(zhǔn)備感性、主觀、易沖動(dòng)感性、主觀、易沖動(dòng)在工作及管理決策中在工

4、作及管理決策中易受情緒的影響易受情緒的影響看問(wèn)題較主觀隨意、看問(wèn)題較主觀隨意、想當(dāng)然、憑感覺(jué)、憑想當(dāng)然、憑感覺(jué)、憑熱情熱情對(duì)事物缺乏足夠的分對(duì)事物缺乏足夠的分析、預(yù)測(cè)及準(zhǔn)備析、預(yù)測(cè)及準(zhǔn)備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)職業(yè)訓(xùn)練職業(yè)訓(xùn)練傳統(tǒng)管理者傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人接受過(guò)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的管接受過(guò)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的管理訓(xùn)練理訓(xùn)練管理知識(shí)及技能扎實(shí)、管理知識(shí)及技能扎實(shí)、系統(tǒng)系統(tǒng)善于借助管理技術(shù)及善于借助管理技術(shù)及工具來(lái)經(jīng)營(yíng)和管理工具來(lái)經(jīng)營(yíng)和管理缺乏管理知識(shí)及技能，缺乏管理知識(shí)及技能，管理主要靠經(jīng)驗(yàn)管理主要靠經(jīng)驗(yàn)辦事憑感覺(jué)、悟性、辦事憑感覺(jué)、悟性、個(gè)人才華個(gè)人才華不具備基本的經(jīng)營(yíng)管不具備基本的經(jīng)營(yíng)管理訓(xùn)練

5、（決策、管理、理訓(xùn)練（決策、管理、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和人力資源）人力資源）職業(yè)訓(xùn)練靠摸索、自職業(yè)訓(xùn)練靠摸索、自學(xué)及上司的幫傳帶學(xué)及上司的幫傳帶職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)角色定位角色定位傳統(tǒng)管理者傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人定位于經(jīng)理人，職業(yè)定位于經(jīng)理人，職業(yè)白領(lǐng)白領(lǐng)最高的職業(yè)目標(biāo)是當(dāng)最高的職業(yè)目標(biāo)是當(dāng)二把手（總經(jīng)理）二把手（總經(jīng)理）一生就是打工，不當(dāng)一生就是打工，不當(dāng)老板老板沒(méi)有明確的職業(yè)定位沒(méi)有明確的職業(yè)定位及規(guī)劃及規(guī)劃易受外部條件的影響易受外部條件的影響及經(jīng)常性的變動(dòng)及經(jīng)常性的變動(dòng)時(shí)常有當(dāng)老板的愿望時(shí)常有當(dāng)老板的愿望及沖動(dòng)及沖動(dòng)職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)決策特

6、點(diǎn)決策特點(diǎn)傳統(tǒng)管理者傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人講究科學(xué)程序及體系講究科學(xué)程序及體系注重量化分析，重事注重量化分析，重事實(shí)與數(shù)據(jù)實(shí)與數(shù)據(jù)進(jìn)行多方案的選擇，進(jìn)行多方案的選擇，方案的操作性較強(qiáng)方案的操作性較強(qiáng)重計(jì)劃及細(xì)節(jié)，充分重計(jì)劃及細(xì)節(jié)，充分考慮各種可能的結(jié)果考慮各種可能的結(jié)果較較主觀、憑直覺(jué)和經(jīng)主觀、憑直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)缺乏科學(xué)程序，隨機(jī)缺乏科學(xué)程序，隨機(jī)性、偶然性大、可操性、偶然性大、可操作性、控制性差作性、控制性差考慮理想及樂(lè)觀的方考慮理想及樂(lè)觀的方面較多，考慮風(fēng)險(xiǎn)較面較多，考慮風(fēng)險(xiǎn)較少少缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)性及連續(xù)性缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)性及連續(xù)性職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)管理手段管理手段傳統(tǒng)管理者傳統(tǒng)管理者職

7、業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人重視制度、體系、組重視制度、體系、組織，講原則、計(jì)劃、織，講原則、計(jì)劃、控制控制善于通過(guò)下屬完成工善于通過(guò)下屬完成工作，善于指導(dǎo)與幫助作，善于指導(dǎo)與幫助下屬下屬十分重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)和十分重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理管理重視人際協(xié)調(diào)、講究重視人際協(xié)調(diào)、講究人情管理，原則性較人情管理，原則性較差差重視權(quán)力、喜歡順從重視權(quán)力、喜歡順從多親力親為，事必躬多親力親為，事必躬親，親自操刀上陣親，親自操刀上陣職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)工作風(fēng)格工作風(fēng)格傳統(tǒng)管理者傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人按工作職責(zé)做事，一按工作職責(zé)做事，一切用職業(yè)原則、職責(zé)切用職業(yè)原則、職責(zé)要求來(lái)規(guī)范和指導(dǎo)自要求來(lái)規(guī)范和指導(dǎo)自己

8、的工作己的工作即使是不喜歡、不感即使是不喜歡、不感興趣的工作，只要是興趣的工作，只要是職責(zé)要求的，也會(huì)忠職責(zé)要求的，也會(huì)忠實(shí)地去完成實(shí)地去完成是個(gè)好教練是個(gè)好教練按興趣做事，對(duì)自己按興趣做事，對(duì)自己喜歡的工作樂(lè)此不彼，喜歡的工作樂(lè)此不彼，比較隨意比較隨意缺乏以職業(yè)及角色的缺乏以職業(yè)及角色的深度理解所從事的工深度理解所從事的工作作大多是能人大多是能人職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)傳統(tǒng)管理者傳統(tǒng)管理者職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人重視體系、制度及團(tuán)重視體系、制度及團(tuán)隊(duì)力量隊(duì)力量注重組織的整體營(yíng)運(yùn)注重組織的整體營(yíng)運(yùn)除了控制及解決當(dāng)前除了控制及解決當(dāng)前問(wèn)題外，更多精力放問(wèn)題外，更多精力放在對(duì)未

9、來(lái)機(jī)會(huì)的把握在對(duì)未來(lái)機(jī)會(huì)的把握上上重視經(jīng)驗(yàn)、人才及個(gè)重視經(jīng)驗(yàn)、人才及個(gè)人智慧，重視精英人人智慧，重視精英人才的經(jīng)營(yíng)才的經(jīng)營(yíng)精力多放在眼前問(wèn)題精力多放在眼前問(wèn)題的解決上的解決上注重對(duì)企業(yè)的控制注重對(duì)企業(yè)的控制在管理中，中國(guó)一直是人治，所以比較注重能人，而不重視組織過(guò)程、體系及制度。為什么國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)不長(zhǎng)久、大起大落？主要原因就在于“能人” 中國(guó)企業(yè)批判*職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)*職業(yè)經(jīng)理人的工作目標(biāo)*職業(yè)經(jīng)理人的能力*如何做一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人的工作目標(biāo)（職業(yè)經(jīng)理人的工作目標(biāo)（MONEY）動(dòng)能(Momentum) 方向(Orientation)組織(Networking) 教育(Educati

10、on)產(chǎn)出(Yield) 動(dòng)能動(dòng)能( (Momentum) Momentum) 樹(shù)木成長(zhǎng)樹(shù)木成長(zhǎng) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成長(zhǎng)因素成長(zhǎng)因素維持因素維持因素良好的大環(huán)境良好的大環(huán)境適時(shí)適量的農(nóng)適時(shí)適量的農(nóng)藥藥與員工建立共同愿景與員工建立共同愿景適時(shí)的鼓勵(lì)與關(guān)懷適時(shí)的鼓勵(lì)與關(guān)懷持續(xù)不斷的組織學(xué)習(xí)持續(xù)不斷的組織學(xué)習(xí)調(diào)整薪資調(diào)整薪資發(fā)放獎(jiǎng)金發(fā)放獎(jiǎng)金方向方向(Orientation)掌握正確的方向瞄準(zhǔn)正確的目標(biāo)取得正確的結(jié)果組織組織( (Networking)Networking)企業(yè)內(nèi)部高效的工作團(tuán)隊(duì)企業(yè)外部暢通的行銷(xiāo)網(wǎng)路散布各地的客戶(hù)聯(lián)誼組織 教育教育( (Education) Education)

11、 提升成員的專(zhuān)業(yè)能力團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力團(tuán)員的道德操守 與工作紀(jì)律分組討論分組討論 : 職業(yè)經(jīng)理人如何用人職業(yè)經(jīng)理人如何用人 差差一般一般強(qiáng)強(qiáng)差差一般一般優(yōu)優(yōu)品行品行能力能力（道德操守（道德操守 工作紀(jì)律工作紀(jì)律 團(tuán)隊(duì)合作）團(tuán)隊(duì)合作）用人與教育、方向用人與教育、方向差差一般一般強(qiáng)強(qiáng)差差一般一般優(yōu)優(yōu)品行品行能力能力（道德操守（道德操守 工作紀(jì)律工作紀(jì)律 團(tuán)隊(duì)合作）團(tuán)隊(duì)合作）產(chǎn)出產(chǎn)出( (Yield)Yield)動(dòng)能動(dòng)能方向方向組織組織教育教育利潤(rùn)利潤(rùn)目標(biāo)目標(biāo)*職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)*職業(yè)經(jīng)理人的工作目標(biāo)*職業(yè)經(jīng)理人的能力*如何做一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人分組討論：職業(yè)經(jīng)理人的能力職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化能力職業(yè)經(jīng)理人的職

12、業(yè)化能力是擁有充足的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如商業(yè)知識(shí)、是擁有充足的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如商業(yè)知識(shí)、政府法規(guī)、產(chǎn)品行業(yè)知識(shí)、科技知識(shí)、政府法規(guī)、產(chǎn)品行業(yè)知識(shí)、科技知識(shí)、管理知識(shí)等。管理知識(shí)等。是敬業(yè)的態(tài)度，如積極熱情的工作態(tài)是敬業(yè)的態(tài)度，如積極熱情的工作態(tài)度、負(fù)責(zé)守法、保守業(yè)務(wù)機(jī)密、不從度、負(fù)責(zé)守法、保守業(yè)務(wù)機(jī)密、不從事與公司利益相違背的工作，能與他事與公司利益相違背的工作，能與他人合作，愿意栽培部屬等。人合作，愿意栽培部屬等。是純熟的工作技能，包含四個(gè)方面：是純熟的工作技能，包含四個(gè)方面：思維能力、組織能力、績(jī)效管理能力思維能力、組織能力、績(jī)效管理能力以及專(zhuān)業(yè)風(fēng)采。以及專(zhuān)業(yè)風(fēng)采。KAS職業(yè)經(jīng)理人的工作技能職業(yè)經(jīng)理人

13、的工作技能1.1.思維能力思維能力2.2.組織能力組織能力3.3.績(jī)效管理能力績(jī)效管理能力4.4.專(zhuān)業(yè)風(fēng)采專(zhuān)業(yè)風(fēng)采擬定計(jì)劃擬定計(jì)劃制定決策制定決策解決問(wèn)題解決問(wèn)題 職業(yè)經(jīng)理人的工作技能職業(yè)經(jīng)理人的工作技能1.1.思維能力思維能力2.2.組織能力組織能力3.3.績(jī)效管理能力績(jī)效管理能力4.4.專(zhuān)業(yè)風(fēng)采專(zhuān)業(yè)風(fēng)采團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)能力培育部屬培育部屬 職業(yè)經(jīng)理人的工作技能職業(yè)經(jīng)理人的工作技能1.1.思維能力思維能力2.2.組織能力組織能力3.3.績(jī)效管理能力績(jī)效管理能力4.4.專(zhuān)業(yè)風(fēng)采專(zhuān)業(yè)風(fēng)采制定標(biāo)準(zhǔn)制定標(biāo)準(zhǔn)成果管控成果管控績(jī)效考核績(jī)效考核 職業(yè)經(jīng)理人的工作技能職業(yè)經(jīng)理人的工作技能1.1.

14、思維能力思維能力2.2.組織能力組織能力3.3.績(jī)效管理能力績(jī)效管理能力4.4.專(zhuān)業(yè)風(fēng)采專(zhuān)業(yè)風(fēng)采主持會(huì)議主持會(huì)議溝通表達(dá)溝通表達(dá)個(gè)人管理個(gè)人管理 統(tǒng)帥能力統(tǒng)帥能力疏通、協(xié)調(diào)能力疏通、協(xié)調(diào)能力意志能力意志能力應(yīng)變能力應(yīng)變能力創(chuàng)新開(kāi)拓能力創(chuàng)新開(kāi)拓能力專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力語(yǔ)言表達(dá)能力語(yǔ)言表達(dá)能力職業(yè)職業(yè)經(jīng)理經(jīng)理人的人的基本基本特質(zhì)特質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的基本特質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的基本特質(zhì)統(tǒng)帥能力統(tǒng)帥能力運(yùn)籌帷幄運(yùn)籌帷幄 洞察全局的判斷 當(dāng)機(jī)立斷的決策 知人善任 決勝千里的組織指揮意志能力意志能力百折不撓百折不撓 屢敗屢戰(zhàn) 堅(jiān) 定 的 信 念 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著的追求 永往直前應(yīng)變能力應(yīng)變能力隨機(jī)應(yīng)變隨機(jī)應(yīng)變 不例行公

15、事，不因循守舊，不墨守成規(guī)， 對(duì)復(fù)雜的“突發(fā)事件”和“非規(guī)范問(wèn)題”果斷處理 審時(shí)度勢(shì)，“你變我也變” 但不拋棄原則，不放棄目標(biāo)疏通、協(xié)調(diào)能力疏通、協(xié)調(diào)能力游刃有余游刃有余 尊重 了解 給予 索取語(yǔ)言表達(dá)能力語(yǔ)言表達(dá)能力左右逢源左右逢源 語(yǔ) 言 的 分 量 語(yǔ) 言 的 邏 輯 性 語(yǔ) 言 的 幽 默 感包括口頭語(yǔ)言和書(shū)面語(yǔ)言表達(dá)能力兩種！專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力扎實(shí)全面扎實(shí)全面 職業(yè)經(jīng)理人之所以能成為職業(yè)經(jīng)理人，就在于他具有經(jīng)理人必備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，職業(yè)經(jīng)理人的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)除包含良好的管理素質(zhì)以外，還包含良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，這一點(diǎn)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人是非常重要的。良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)既是職業(yè)經(jīng)理人準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)、合理規(guī)劃、

16、正確決策的基礎(chǔ)，更是其吸引下屬，凝聚團(tuán)隊(duì)、獲得尊敬的核心武器。創(chuàng)新開(kāi)拓能力創(chuàng)新開(kāi)拓能力銳意進(jìn)取銳意進(jìn)取 是宣傳鼓動(dòng)家 是戰(zhàn)略家 敢于創(chuàng)新 顯示個(gè)性*職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)*職業(yè)經(jīng)理人的工作目標(biāo)*職業(yè)經(jīng)理人的能力*如何做一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人如何做一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人如何做一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人積極的實(shí)踐積極的實(shí)踐有效的學(xué)習(xí)有效的學(xué)習(xí)自我管理及完善自我管理及完善成功成功職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人一一. .自我管理自我管理目標(biāo)目標(biāo)理念理念時(shí)間時(shí)間榜樣榜樣 目標(biāo)是什么目標(biāo)是什么 要成為什么要成為什么樣的人樣的人 存在的目的存在的目的 成功是什么成功是什么 為人處事為人處事 心目中誰(shuí)是心目中誰(shuí)是你的榜樣你的榜樣 或哪

17、些人的或哪些人的組合是你的組合是你的榜樣榜樣 抓住時(shí)間就抓住時(shí)間就是抓住機(jī)會(huì)是抓住機(jī)會(huì) 時(shí)間的優(yōu)先時(shí)間的優(yōu)先順序順序 時(shí)間的成本時(shí)間的成本及產(chǎn)出及產(chǎn)出時(shí)間時(shí)間有效利用時(shí)間的有效利用時(shí)間的1212項(xiàng)關(guān)鍵性原則項(xiàng)關(guān)鍵性原則信息原則目標(biāo)原則行動(dòng)X%原則協(xié)作原則集中原則倡導(dǎo)原則計(jì)劃原則守時(shí)原則簡(jiǎn)單化原則矜持原則形象思維原則自我管理及自我完善的其它建議自我管理及自我完善的其它建議給每天一個(gè)好的開(kāi)始避免管理中的常犯錯(cuò)誤盡快建立基本技能提高工作干勁努力培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)意識(shí)正確對(duì)待失敗做一個(gè)隨和開(kāi)朗的上級(jí)建議之一建議之一給每天一個(gè)好的開(kāi)始給每天一個(gè)好的開(kāi)始6.準(zhǔn)備一些好書(shū)7.不要滅自己威風(fēng)8.尊重家人9.積極贊美，吝

18、嗇責(zé)備10.運(yùn)動(dòng)1.聽(tīng)活潑的音樂(lè)2.選擇鼓舞性的錄音帶3.前晚做好計(jì)劃4.給自己打氣5.一直進(jìn)行正面思考建議之二建議之二避免管理中的常犯錯(cuò)誤避免管理中的常犯錯(cuò)誤認(rèn)為必須親自做才能完成而不把工作委托給部屬。以自己的方法來(lái)處理事情。沒(méi)有明確地公布工作時(shí)間、地點(diǎn)及承擔(dān)者。身為管理者卻不知要做什么工作。認(rèn)為接受權(quán)限后就不須報(bào)告，因此從不向上級(jí)報(bào)告及聯(lián)絡(luò)。認(rèn)為待在公司便是在工作，認(rèn)為活動(dòng)四肢便是在工作。認(rèn)為管理者的工作是照本宣科地執(zhí)行上司的命令，只要不拂逆上司，不被上司斥責(zé)，就盡到管理者的責(zé)任。 閱讀理解能力 在外語(yǔ)方面 在數(shù)學(xué)方面 在經(jīng)營(yíng)方面 在話(huà)題方面建議之三建議之三盡快建立相關(guān)技能盡快建立相關(guān)技能

19、 在醫(yī)學(xué)、食物、運(yùn)動(dòng)方面 在興趣方面 在服裝、儀容方面 在表現(xiàn)力方面 在專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域方面 人最重要的便是要有干勁。尤其是管理者，干勁人最重要的便是要有干勁。尤其是管理者，干勁對(duì)他更是重要的對(duì)他更是重要的。關(guān)于干勁的說(shuō)明關(guān)于干勁的說(shuō)明有一棵樹(shù)叫有一棵樹(shù)叫“干勁干勁”，它把名叫，它把名叫“理想理想 的根，牢牢地伸的根，牢牢地伸入泥土里，吸收一種叫入泥土里，吸收一種叫 堅(jiān)毅堅(jiān)毅 的肥料后，終于成長(zhǎng)得相當(dāng)雄壯，的肥料后，終于成長(zhǎng)得相當(dāng)雄壯，從大氣中大量吸入從大氣中大量吸入 認(rèn)真認(rèn)真 的氣體，使樹(shù)干變得堅(jiān)強(qiáng)無(wú)比，并伸的氣體，使樹(shù)干變得堅(jiān)強(qiáng)無(wú)比，并伸展枝葉，隨著時(shí)間的到來(lái)，名叫展枝葉，隨著時(shí)間的到來(lái)，名叫 一

20、鼓作氣一鼓作氣 的葉子長(zhǎng)滿(mǎn)了一樹(shù)，的葉子長(zhǎng)滿(mǎn)了一樹(shù)，收獲的時(shí)節(jié)，整棵樹(shù)結(jié)滿(mǎn)了收獲的時(shí)節(jié)，整棵樹(shù)結(jié)滿(mǎn)了 成果成果 與與 確實(shí)確實(shí) 的果實(shí)。的果實(shí)。建議之四建議之四提高工作干勁提高工作干勁 把生命賭注于工作的人。 對(duì)自己的工作覺(jué)得自豪的人。 工作時(shí)能掌握先機(jī)的人。 工作穩(wěn)重的人。 工作時(shí)以目標(biāo)為中心而不是以時(shí)間為中心的人。 朝高目標(biāo)邁進(jìn)的人。 對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)任的人。 所得的報(bào)酬依成果而定的人。 認(rèn)真工作的人。 經(jīng)常自我提高能力的人。建議之五建議之五努力培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)意識(shí)努力培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)意識(shí)所謂的專(zhuān)業(yè)是指所謂的專(zhuān)業(yè)是指IQ + EQ + AQIQ + EQ + AQ 現(xiàn)代社會(huì)對(duì)職業(yè)的要求不僅要具有較高的現(xiàn)代社會(huì)對(duì)

21、職業(yè)的要求不僅要具有較高的IQIQ（智商）和智商）和EQEQ（情商），還要具有較高的情商），還要具有較高的AQAQ（逆商），即承受失敗和挫逆商），即承受失敗和挫折的能力。一個(gè)成熟的職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該以坦然、平和、永不折的能力。一個(gè)成熟的職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該以坦然、平和、永不言敗的心理去對(duì)待它。當(dāng)挫折來(lái)自公司內(nèi)部時(shí)，應(yīng)堅(jiān)信依言敗的心理去對(duì)待它。當(dāng)挫折來(lái)自公司內(nèi)部時(shí)，應(yīng)堅(jiān)信依靠時(shí)間和努力可以改變自己的處境；當(dāng)挫折來(lái)自公司外部靠時(shí)間和努力可以改變自己的處境；當(dāng)挫折來(lái)自公司外部時(shí)，則應(yīng)以堅(jiān)定、樂(lè)觀、勇敢的態(tài)度去戰(zhàn)勝它。時(shí)，則應(yīng)以堅(jiān)定、樂(lè)觀、勇敢的態(tài)度去戰(zhàn)勝它。建議之六建議之六正確對(duì)待失敗正確對(duì)待失敗建議之七建議之七做一個(gè)隨和開(kāi)朗的上級(jí)做一個(gè)隨和開(kāi)朗的上級(jí) 與下屬聊一些工作以外的事 告訴下屬自己面臨的問(wèn)題 培養(yǎng)至少一項(xiàng)與部屬一起參與的游戲或興趣 二二. . 有效學(xué)習(xí)的十大建議有效學(xué)習(xí)的十大建議效果比效率重要效果比效率重要過(guò)程比結(jié)果重要過(guò)程比結(jié)果重要深度比廣度重要深度比廣度重要計(jì)劃比隨意重要計(jì)劃比隨意重要質(zhì)量比數(shù)量重要質(zhì)量比數(shù)量重要瀏覽比精讀重要瀏覽比精讀重要學(xué)習(xí)比學(xué)歷重要學(xué)習(xí)比學(xué)歷重要常識(shí)比知識(shí)重要常識(shí)比知識(shí)重要思考比閱讀重要思考比閱讀重要終生比一