二手房中介新人入職培訓(xùn)

1、二手房中介新人入職培訓(xùn)、工作時(shí)間9:00 17:00早簽到、晚簽到。二、工作準(zhǔn)備1、合格的經(jīng)紀(jì)人至少配兩部 。2、房源紙從老同事要一張，復(fù)印，做成房源本，按工程要求填寫房 源信息。3、?看房確認(rèn)書?跟經(jīng)理要或跟經(jīng)理助理要，然后在一式兩份的第二 聯(lián)的我方位置上加蓋公司公章。4、名片、印泥、背包、水杯、筆、地圖、驗(yàn)房筆記本、客戶信息本 自行設(shè)計(jì)、工作日記或業(yè)務(wù)知識(shí)本開會(huì)培訓(xùn)使用 。5、自備入戶鞋套。6、經(jīng)紀(jì)人通訊錄存入自己主用 防自己人打自己人 ，防撕 自己人的條子 。7、如需要可自備自行車或與人合用或借用自行車。8、工作卡：做社區(qū)或駐店時(shí)佩戴。10、熟悉街道、社區(qū)。11、自認(rèn)師門，自己找?guī)煾祹А?/p>

2、熟悉你的主打片區(qū)：周邊配套學(xué)校、超市、商場(chǎng)、酒店、樓盤戶型。第一篇 市場(chǎng)開發(fā)事實(shí)與真理：有房不愁戶。一、收集報(bào)紙房源進(jìn)貨1、周四第一時(shí)間拿到報(bào)紙，從報(bào)紙里摳出來(lái)的房源，得房率為2%。?房地產(chǎn)報(bào)?快速打完，不能讓客人看到或聽到你在篩房地產(chǎn)報(bào)房源 從小戶型的開打，邊打邊驗(yàn)房，先以個(gè)人身份驗(yàn)房，掃一眼，速度下來(lái)， 走的時(shí)候給房主名片。禮貌、干練溝通：A、推銷自己：專門賣這個(gè)片區(qū)的房子，前后左右哪個(gè)房子是我賣的。留下專業(yè)，老實(shí)可靠的印象。B、房屋情況：是否回遷？哪年房子？權(quán)屬情況？C付款方式：一次性還是首付，首付多少？2、報(bào)紙房源精簡(jiǎn)技巧A. 小區(qū)名稱同或小區(qū)所在的街道形式出現(xiàn)此套房子樓層同、面積同、

3、總價(jià)或單價(jià)不同，可初步判定為一套房源。最低報(bào)價(jià)接近于底價(jià)。B. 可按揭、轉(zhuǎn)按揭可初步判定為經(jīng)紀(jì)人房源。C. 主攻的小區(qū)優(yōu)先打完盯住一個(gè)小區(qū)往外擴(kuò)。D. 打出的房源，分成A、B、C房，邊打報(bào)紙，第一時(shí)間看 A房，第一時(shí)間帶準(zhǔn)客戶看A房。邊打 邊看邊對(duì)戶。E. 同事之間分區(qū)塊打，打出的房源共享，自愿組隊(duì)合作。F. 分清哪些小區(qū)有證、可賣，哪些沒(méi)證，趕碰賣。3、網(wǎng)絡(luò)來(lái)房58 同城、趕集網(wǎng)、搜房、建邦、百度貼吧、各大論壇長(zhǎng)春版塊天涯社 區(qū)等里摳房子。4、從買賣雙方深挖能找到好房源就能賣出去，有房子就是好樣子的。通過(guò)和客戶嘮“今 天你都看哪個(gè)房子了？是中介的就別不用挖了，是在大街看條子找上去 的，你就問(wèn)

4、“在哪里看到的條子 ，自己過(guò)后再摸上去。如果自己溝通的 好，客戶能直接告訴你 ，樓號(hào)、房號(hào)。 “那個(gè)六樓看的！ “哪個(gè)六樓 ??？有的客戶已經(jīng)通過(guò)很多經(jīng)紀(jì)人看過(guò)房子，語(yǔ)言和方法得當(dāng)，可以挖 出房源“以前您也看過(guò)很多房子了吧，都怎么樣，有相對(duì)滿意的吧 “就 萬(wàn)通 18 棟那個(gè)還行?！皫讟堑?？“3 樓“最左邊那個(gè)門洞 72平的那個(gè)？ “是中間門洞的那個(gè) 。0K?5、做社區(qū)上來(lái)的房源做社區(qū)租售房屋免費(fèi)登記，可以上來(lái)房源。6、貼求購(gòu)信息上來(lái)的房源。7、進(jìn)店的房源。8、朋友介紹的房源。9、QC群、業(yè)主群、地方房地產(chǎn)相關(guān)群上來(lái)的房源。10、代賣同事的房源。進(jìn)貨檢質(zhì)：沒(méi)證的小區(qū)名稱，積累并記住，打報(bào)紙可以不打

5、，很少成 交。 問(wèn)清有無(wú)房產(chǎn)證，是產(chǎn)權(quán)房沒(méi)下證還是根本就是房票子辦不了證。無(wú)證小區(qū)：高格藍(lán)灣、漢森金爍廣場(chǎng)二、驗(yàn)房驗(yàn)貨查看產(chǎn)權(quán)證，記住面積和發(fā)證時(shí)間。問(wèn)商品房還是回遷房。1、以個(gè)人身份約房主驗(yàn)房，可以和共享房源的同事一塊去驗(yàn)房，一 個(gè)角色身份為中介公司人員給房主遞上自己的名片，另外一人身份為戶。 能嘮出底價(jià)就很成功，嘮出獨(dú)代就極其成功，讓房主把你當(dāng)做最專業(yè)、最 值得信賴的朋友。說(shuō)不用中介公司賣房子的房主，他拒絕你，也一定拒絕 別人，你能拿下他，你就是獨(dú)代。2、做驗(yàn)房筆記：A、房屋坐落？標(biāo)志建筑？和誰(shuí)去的，路上哥幾個(gè)都談什么了，怎么 去的；B、誰(shuí)接待的，男的女的？老爺子還是小姑娘，長(zhǎng)相、語(yǔ)言有什

6、么特 點(diǎn)，雙方都說(shuō)了什么？C、房間格局怎樣？主臥？次臥？廳？廚房？衛(wèi)生間？頂子？地板？ 墻壁？窗戶？門？燈？陰陽(yáng)臥室還是三陽(yáng)把山臨街對(duì)路，精裝修：新裝修 的？實(shí)木地板還是竹木地板。D、大環(huán)境怎樣：臨哪條大街，有什么超市、郵局、學(xué)校、酒店。跟前的公交站點(diǎn)站叫什么名，都有多少路車？E、不一、不頂、不把山、不臨街、不對(duì)煙囪、不沖路、不對(duì)電線桿、 不高壓線、不廂房、不廟后不廟左右。風(fēng)水： “寧住廟前不住廟后 “廟前 富，廟后窮，廟兩邊寡婦多輔助記憶要素：同事陪同評(píng)價(jià)此房屋的優(yōu)缺，賣方自己推薦的優(yōu)缺，自己的觀點(diǎn)。將 三者綜合，下次對(duì)客戶展開優(yōu)勢(shì)營(yíng)銷。3、?簽獨(dú)家代理協(xié)議? 。要回鑰匙，給鑰匙編號(hào)，填寫鑰

7、匙房源登記 使用信息表。4、要鑰匙。給鑰匙編號(hào)，填寫鑰匙房源登記使用信息表。盯住一個(gè)房源，驗(yàn)房后盯住。帶戶、打報(bào)紙前問(wèn)房主，賣沒(méi)賣呢。三、吸戶驗(yàn)房后立馬貼條子，網(wǎng)上發(fā)房源，短信通知客戶群，吸戶。判定戶的資格：買方限購(gòu)以家庭為單位1、長(zhǎng)春本市戶口包括外五縣：榆樹、農(nóng)安、九臺(tái)、德惠、雙陽(yáng) 限購(gòu)兩套住房，第三套住房停辦。2、非長(zhǎng)春市戶口，能夠提供一年以上長(zhǎng)春市的社會(huì)保險(xiǎn)證明或納稅 證明的，限購(gòu)一套住房，第二套住房停辦。1、打報(bào)紙技巧A、單價(jià)廉價(jià)，打單價(jià)B、總價(jià)廉價(jià)，打總價(jià)C豪裝可按揭D豪裝轉(zhuǎn)按揭E、盡量往報(bào)紙前面打打到一室，一室一廳里2、找房子的賣點(diǎn)。按一定需求將客戶分類：首付拿不出多少的低 首付類

8、、老人類，只選擇 1-2 樓或電梯房老人也有坐不了電梯的，血 壓?jiǎn)栴}，暈、只買特定小區(qū)類、婚房剛需類、做生意住一樓帶倉(cāng)庫(kù)類、 在生意周邊賣房子類、孩子上學(xué)買學(xué)區(qū)房類等。怎么能吸戶就怎么做，戶 怎樣能來(lái)就怎樣做。賣房子找賣點(diǎn)，如果你看的房子， 7 樓頂，把山，但不漏，那么你就 強(qiáng)化突出不漏這個(gè)特點(diǎn)，往成了推銷。3、貼條子，上、下班路上各貼一圈條。防自己家人撕自己的條子， 條子上做公司標(biāo)記，比方“ hf 。防撕條，往棟門、半樓貼。“房子賣了，但是還有一個(gè)這樣的房子 ?新人記不住房源的解決 方法：手寫條子去貼，賣誰(shuí)家的房子，就往誰(shuí)家樓下貼，周邊貼。 4、少招呼大房子，著重賣小房子，小破爛房子最好賣最

9、掙錢?？蛻粼矗涸敱M記住客戶信息，配備記錄本子是根本和必須的。四、溝通工作情緒必須飽滿。要做保險(xiǎn)銷售就得不要臉。言行站在公司的 立場(chǎng)上，不要相信房主，不要相信客戶，但卻要不要臉的去溝通，攫取有 用信息，永遠(yuǎn)相信自己人。1、對(duì)戶當(dāng)面溝通 溝通跟客戶溝通，一定要讓客戶記住你。客戶能記住你，也能記住你的房 子。反復(fù)與客戶溝通，經(jīng)常回訪，想盡一切方法讓戶來(lái)到公司，用堅(jiān)決肯定 的語(yǔ)氣防止使用“可能 、“差不多等模棱兩可的語(yǔ)言 。“如果你想看， 就過(guò)來(lái)吧 X這是假設(shè)，要用肯定的語(yǔ)氣。“我說(shuō)好不行，房子還沒(méi)看呢，你先過(guò)來(lái)看看房子再說(shuō)吧。 把自己的口頭語(yǔ)全部干掉什么“就是說(shuō) 、 “怎么啦？，學(xué)學(xué)王蕾參謀，說(shuō)話干

10、練、簡(jiǎn)潔，口氣不容置疑。進(jìn)門店客戶或接到 ，該咋溝通咋溝通，然后百號(hào)是否為中介公司 的號(hào)，是的話，說(shuō)個(gè)理由別去帶了。中介公司從你這里挖房子，連這房子 都沒(méi)有，說(shuō)明他們完?duì)僮印?duì)方是中介公司的也要使勁嘮，是學(xué)習(xí)、表達(dá)和提升的必經(jīng)階段?！案?、“姐叫著，嘴要甜，語(yǔ)言到位，語(yǔ)氣和藹。不能讓客戶對(duì)你產(chǎn)生不信任和敵意。不能一句一否，一句一撅，的溝 通不能一句一撅，撅的人家非常有挫敗感：你是提供中介效勞的，你要讓 客戶感到你的真誠(chéng)、熱情、專業(yè)和有修養(yǎng)。一定要給客戶留下印象分，打 要報(bào)號(hào)“我是恒發(fā)置換的 XXX溝 通，要讓客戶覺(jué)得你專業(yè)，在賣房子這件事上不找別人就找你。 鋪墊： 針對(duì)你這種情形， 什么房子該買

11、， 什么房子可以考慮， 什么房子碰都別碰 ， 讓他覺(jué)得，你就是專家。2、對(duì)房主溝通別怕房主。“您一個(gè)人在家，不能隨意給外人開門，你怎么知道他是不是入室搶劫、是不是網(wǎng)上在逃？通過(guò)我們恒發(fā)公司看房的人，我們首先必須做的就是審查他的身份證，簽名，按手押，留聯(lián)系 ，確保身份真 實(shí)，平安可靠，才能帶他到我們的房主家看房反復(fù)與房主溝通。 上去和房主溝通， 一定要讓房主記住你。 戶沒(méi)相中，中介方都以相中的姿態(tài)和房主聊，說(shuō)“戶相中了，就差價(jià)，能不能廉價(jià)， 聊聊聊，溝通無(wú)極限，總會(huì)有意想不到的收獲。 3、三方溝通好馬長(zhǎng)在腿上，好小子長(zhǎng)在嘴上。哄死人不償命。溝通要因人而異，需要說(shuō)明白的說(shuō)明白，不需要說(shuō)明白的就不要說(shuō)明白。該說(shuō)的說(shuō)，不該說(shuō)的不說(shuō)，不懂的不說(shuō)，多說(shuō)專業(yè)用語(yǔ)。買賣雙方通過(guò)中介的好處，客戶多、房源多，無(wú)風(fēng)險(xiǎn)，平安有保障。我們公司是正規(guī)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，每個(gè)區(qū)都有店，保證雙方交易平安。當(dāng)一方的面說(shuō)另一方不易溝通、酸擰，兩頭使壞。讓雙方認(rèn)為你都是 為他的利益考慮，又兩頭買好 溝通： 里使勁說(shuō)，碰頭少少