事件營銷的原理探究

1、事件營銷的原理探究醫(yī)療市場競爭的日益激烈，傳統(tǒng)的促銷方式和廣告的堆積泛濫讓患者逐漸免疫甚至反 感。在這樣的形勢下，民營醫(yī)院不得不尋找新的營銷方式以迎合患者的心理。于是，事件營 銷作為一種集新聞、公關(guān)、廣告、形象傳播等于i體的市場推廣手段形成了。事件營銷雖然不算是一種新事物，但由于其發(fā)展速度較快且沒有系統(tǒng)的理論作指導(dǎo)，在 實(shí)際運(yùn)用過程涌現(xiàn)了不少問題，使得醫(yī)院的事件營銷效果打了折扣，因此，用好事件營銷這 一手段還需要對事件營悄的原理進(jìn)行了解。1、事件營銷的原始動機(jī)患者注意力的稀缺?！白⒁饬κ菍τ谀硹l特定信息的精神 集小。當(dāng)各種信息進(jìn)入人體的的意識范圍，人將關(guān)注其中特定的一條信息，然后決定是否采 取

2、行動?！弊⒁饬τ诿駹I醫(yī)院來說，是一種可以轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的資源，把握住患者的注 意力，也就冇了事件營銷的動力。2、事件營銷的實(shí)現(xiàn)橋梁大眾媒介議程設(shè)置。所謂的大眾媒介議程設(shè)置簡單說來， 就是大眾傳播媒介具有-種為公眾設(shè)置議事日程的功能,傳媒的新聞報道和信息傳達(dá)活動以 賦予各種議題不同程度的顯苦性的方式，影響著受眾對周圍壯界的“人事”及其重要性的判 斷。因此，如果醫(yī)院想成功的實(shí)施一次事件營銷，必須善于利用大眾媒介，只冇憑借傳媒開 展的新聞傳播、廣告?zhèn)鞑サ却蟊妭鞑セ顒?，營造出冇利于庾院的社會輿論環(huán)境，才能幫助醫(yī) 院達(dá)到借勢或造勢的目的，引起人范圍的受眾重視。所以，人眾媒介議程設(shè)置是事件營銷的 實(shí)現(xiàn)橋

3、梁。3、事件營銷的必要途徑整合營銷資源。整合營銷就是醫(yī)院所有部門為服務(wù)于患者 利益而共同工作。它有兩層涵義，其一是不同營銷手段共同工作，其二是營銷部門為其他部 門共同工作。醫(yī)院整合的資源表現(xiàn)在整合多種媒體發(fā)布渠道、整合多種媒體渠道傳播的信息、整合多 種營銷工具。4、事件營銷的最終目標(biāo)增加醫(yī)院殆牌資產(chǎn)。前而提到醫(yī)院事件營銷具有雙重目的 性，其一是提高醫(yī)院門診量，二是贈造品牌形象。門診量的提高是事件營銷的肓接效果，而 品牌形象的犁造和強(qiáng)化則是其間接效果，最終實(shí)現(xiàn)品牌資產(chǎn)的累積。醫(yī)院節(jié)日營銷成效評估要素2010年國慶節(jié)己經(jīng)在喧囂繁鬧聲小過去，各路商家絞盡腦汁策劃上演的假f1營銷戰(zhàn)略 隨z落幕，進(jìn)入了

4、總結(jié)成敗得失的階段。對節(jié)h營銷活動的整體情況進(jìn)行i番評估總結(jié)，才 能提升節(jié)h營銷的站質(zhì)和效果。對于民營醫(yī)院而言，節(jié)日營銷效果的綜合評估更是具有不同尋常的意義。營銷活動的執(zhí) 行有效性、門診量變化、患者滿意度、同業(yè)反應(yīng)概況等。分析每次活動的優(yōu)點(diǎn)和不足；總結(jié) 成功之處，借鑒不足教訓(xùn)。營銷效果評估總結(jié)的id的，就是為今后規(guī)避風(fēng)險，獲取更人的成 功。目標(biāo)受眾指向是否足夠準(zhǔn)確?節(jié)日營銷策略能否取得實(shí)效，受眾定位是革礎(chǔ)環(huán)節(jié)。選擇在節(jié)假期間就醫(yī)的多是上班族, 忙碌的工作使得他們無暇顧及口己的健廉，小病痛或者慢性疾病則是能拖就拖，節(jié)假期間才 會考慮走進(jìn)醫(yī)院就診。節(jié)h營銷的受眾應(yīng)瞄準(zhǔn)忙碌的上班一族。營銷主題是否貼

5、切?營銷主題確定需要跟醫(yī)院品牌和醫(yī)療服務(wù)相結(jié)合，也要跟目標(biāo)受眾的思維習(xí)慣和認(rèn)知相 符介。在患者心冃中，庾院是解病除痛、拯救生命的神圣殿堂，因此，醫(yī)院的營銷主題應(yīng)盡 量符合患者的思維習(xí)慣，以學(xué)術(shù)、技術(shù)、服務(wù)為主，避免嘩眾取寵，標(biāo)新立界。營銷策略是否得到高效執(zhí)行？策略再好，也需要落實(shí)。再高超的創(chuàng)意也需要一個出色的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，這是整個戰(zhàn)略環(huán)節(jié) 中最重要的一環(huán)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要果斷決策，分工明確，責(zé)任到人，確保每個環(huán)節(jié)的萬無一失。 倘若營銷策略精準(zhǔn)而效果平平，則應(yīng)該考慮是否在執(zhí)行壞節(jié)有所纟比漏和疏忽?；顒邮欠窬邆涔?jié)奏感？節(jié)日營銷總的原則是不斷有小的亮點(diǎn)和小的高潮，不能勁爆亮相，悄然退場，不可“一 路平淡”，應(yīng)緊扣活動主題埋下亮點(diǎn)，給目標(biāo)受眾制造感覺、視覺上的觸動，自始至終對醫(yī) 院的營銷活動保持興趣和參與熱情。突發(fā)事件處理效果如何？人氣旺盛是節(jié)fi營銷廣受青睞的重耍因素，但也因人員眾多容易出現(xiàn)突發(fā)事