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文檔簡介

1、老子“四個境界”的管理層級思想理想的領(lǐng)導(dǎo)者的境界就在于,要讓下屬感覺不到他的重要性,感覺不 到他的存在的狀態(tài)。文二王貴國在古今中外的管理史實資料中,能夠?qū)⒐芾淼男袨楹鸵粋€人思想 境界及這個人的境界層次聯(lián)系起來分析的人, 最早也是思路最清晰的 人,非老子莫屬了。在老子的管理思想中,他將人的管理行為的表象 折射為管理思想的四個不同層級的境界。在老子道德經(jīng)第五十七章中,老子是這樣劃分管理的四個層 級的:“太上,不知有之,其次,親而譽之,其次,畏之,其次,侮 之。”太上,是指最好的意思,不知有之,就是人民根本感覺不到他的 存在,也就是說在一個企業(yè)里,最咼境界的管理是有老板在和沒有老 板在都一樣運作,員

2、工們感覺不到老板的存在,因為這種狀況一般都 出現(xiàn)在企業(yè)的有序治理下,各級的授權(quán)、授力、授心做得很好,責(zé)權(quán) 利非常清晰,各級主管以及每一個員工都能自主管理,人人都是領(lǐng)導(dǎo), 這時就不用管理。老板可以去云游,也可以去垂釣,也可以去交友談 天,這是管理的最高境界。這也就是易經(jīng)乾卦的第七爻,上九, 見群龍無首,吉。在一般的常識里,群龍無首是不好的事,但是,在 易經(jīng)的帝王學(xué)中,群龍無首是管理學(xué)中最高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)境界。其實,這種境界在韋爾奇的管理思想中也有描述,韋爾奇主張的 是要領(lǐng)導(dǎo)而不要管理。只是韋爾奇未將這一思想闡述得像易經(jīng)那么深刻和富有哲學(xué)境界。韋爾奇說,一個高效的企業(yè)應(yīng)該沒有管理者 和被管理者。韋爾奇

3、的意思也就是說整個公司里的管理者都是龍。將每個人都 提升為龍,這同馬克思的共產(chǎn)主義理想社會一樣, 每個人都是有理想 有覺悟的人。在群龍階段的企業(yè)里,每個人都懂得自己做自己的事, 老板在和老板不在企業(yè)的氛圍和運作狀況不會有兩個樣,而是一切照 舊。因為,群龍階段企業(yè)已是一個有文化,有個性,享有高度自治的 團體,在這個團體里面,人人都自覺是領(lǐng)袖,做領(lǐng)袖的人不以領(lǐng)袖自 居,做士兵的不會覺到自己是士兵而被動勞動,每個人都在盡倫盡職, 就像天和地,日月和星辰,日復(fù)一日,年復(fù)一年,自然的運動旋轉(zhuǎn), 春夏秋冬,冬去春來,一切井然有序,不需要誰的命令推動,地球自 然就在那樣轉(zhuǎn)動,這就到了無我忘我的境界,整個公司

4、忘記了領(lǐng)導(dǎo)人 是誰,也不知道領(lǐng)導(dǎo)人是誰的時候,這個企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理藝 術(shù)也就達到了最高的境界,這時的企業(yè)也算是達到了最高的企業(yè)層 級。在中國目前的企業(yè)中,廣東的美的集團是在向這個方向努力的一 個優(yōu)秀的企業(yè),其管理現(xiàn)象也開始展現(xiàn)出這一景象。達到這種層級的企業(yè),企業(yè)里每個人都自覺地知道和勤勉地在做 自己的事,不用看領(lǐng)導(dǎo)的臉色來做事,不用阿諛奉承,不用虛偽,不 用表現(xiàn),但都能盡倫盡職,這就是群龍無首。這同老子管理學(xué)中的“太 上,無人有之”的無為管理哲學(xué)是同一個境界。這就是老子管理思想的最高境界,國君不驚民,不擾民,不勞民, 不害民,百姓能無所顧忌地說:“帝力于我何有哉?”同時毫無拘束地過其悠然

5、自得的生活,這就是老子的“太上,不知有之”的境界C 人們幾乎忘了君王的存在的境界,這就是老子理想中領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范。明朝儒者呂新吾對這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范進行了闡述,他說一位領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng) 該是:“寬厚而深沉,遠識而兼照,造福于無形,消禍于未然,天智明勇功而天下萌受其賜?!币驗樘煜轮司芷浔邮a,所以理想的 領(lǐng)導(dǎo)者的境界就在于,要讓下屬感覺不到他的重要性,感覺不到他的 存在的狀態(tài)。像這種領(lǐng)導(dǎo),他盡力在領(lǐng)導(dǎo)你,幫助你,卻又不讓你感 覺到他在領(lǐng)導(dǎo)你,幫助你,這就是老子“太上式”管理的成功案例。這里有個美國貝爾實驗室采用“太上式”管理的成功案例 .貝爾實驗室是創(chuàng)造世界第一部電話機、第一部傳真機、第一只太 陽能電池、第一

6、張唱片、設(shè)計第一顆通信衛(wèi)星等等電器產(chǎn)品的研究機 構(gòu)。要問該實驗室為什么會取得這么大的成就, 他們的負責(zé)人陳煜耀 博士指著他辦公室墻上的條幅說:“憑這個?!边@條幅上寫著:“無為而治”。在這四個字下面有英文注譯:“最好的領(lǐng)導(dǎo)者是能幫助人,卻讓人感到不需要他”,及“領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任要做到你在領(lǐng) 導(dǎo),又要做到別人并沒有意識到你在領(lǐng)導(dǎo)?!崩献印盁o為而治”所說的“太上,不知有之”,正是那種高層領(lǐng)導(dǎo) 袖手旁觀,中間管理階層有能力,下層能自主管理自己的企業(yè)高級管 理境界的寫照。陽子居對老子說: “如果有個人做事敏捷,勇于決斷,通達事 理,又勤于學(xué)道,那么這個人的管理境界可以和明王相比了吧?”老 子說:“那怎么能和

7、明王相比呢?這個人和會技藝的人被技能所累,有什么兩樣,他們只苦了自己的形體,亂了自己的心神。俗話說,虎 豹因為身上有紋彩,招引人來獵取他;猴子因為身體活潑,狗因為會 捕抓狐貍,因此被人拴起來以供玩賞役使。 像這樣的人怎么能和明王 相比呢?”陽子居皺了皺眉頭說:“那么請問明王是怎樣治理天下的呢?”老子答道:“明王治理天下,功業(yè)普及,不以為是自己的功勞,教化才華施及萬物,但又使百姓產(chǎn)生不曾依靠他的感覺, 雖然人們無 法說出他的影響,但是每個人都喜歡和他在一起,萬物都能各得其所, 而他本人卻處于神妙不可測的地位,游于虛無的境界中?!痹诶献拥乃枷塍w系中,將管理思想境界劃分成若干層次的論述有好幾大處,如

8、道德經(jīng)第三十八章中講:“故失道而后德,失德而后仁,失仁而后義,失義而后禮。”這是老子將管理的載體“道、 德、仁、義、禮”,劃分為五個不同層次的思想和方法。這些就構(gòu)成 了老子管理思想境界層級學(xué)說。它是我近二十年在企業(yè)一線的實踐、 學(xué)習(xí)管理、理解管理、運用管理、研究管理的過程中,能找到的人世 間最清晰的管理層級思想境界說。它的第二級境界是“親而譽之”,就是人們能把你當(dāng)?shù)赂咄氐挠H 人那樣來贊美你愛戴你。第三級境界是“畏之”,像秦始皇一類的管 理就是這一境界,雖然你擁有強而有能的領(lǐng)導(dǎo)力,但人們只是矮屋檐 下不得不低頭。哥倫比亞電影公司的總裁科恩,在自己的辦公桌附近 放著一支馬鞭,常常為了強調(diào)語氣,把

9、馬鞭揮得啪啪響以刻意培養(yǎng)自 己暴君和強力領(lǐng)導(dǎo)者的形象,支配他管理行動的思想也是這一級境界:最低一級的管理者是那種既無能又無德的領(lǐng)導(dǎo), 他們或因風(fēng)云際 遇或因吹牛拍馬或因祖上基業(yè)而掌有權(quán)力, 雖然他們身居高位,但人 們卻看不起他,這就是“辱之”。這是最可憐可悲的管理者。“為無為, 則無不治”。(道德經(jīng)第三章)老子的哲學(xué)中強調(diào)“道”的原理,也就是根據(jù)規(guī)律去辦事情。作 為一個企業(yè)經(jīng)營管理者應(yīng)認(rèn)識企業(yè)的規(guī)律、原理,然后根據(jù)規(guī)律、原 理去工作?!盁o為”的正意不是消極無為,而是告訴人們順其自然。道德經(jīng)第三章“為無為,貝y無不治”正式地引入了“無為”的概念。老 予以圣人處無為之事,行不言之教;要生而不有,為而不恃,功成而 不居。企業(yè)無為,市場自為:企業(yè)是社會中的一個經(jīng)濟實體,它生存于現(xiàn)實社會中, 必須按照經(jīng)濟規(guī)律活動。從老子思想去分析,企 業(yè)經(jīng)營不僅要贏利,更要贏心!商場流行的“無商不奸”這句話把商 人的智慧和誠信一律抹殺了。實際上,成功的商人絕對是依靠誠信贏 得利潤,而非投機倒把。所以,企業(yè)以誠為本就能財源廣進,只有誠信才會贏得客戶的心。 企業(yè)為了利益循環(huán)就必須遵循樸實的人性。 所以說,一個合格企業(yè)家 的思想境界應(yīng)該是非常高的,一個成功的企業(yè)家就是個道德高尚的 人。對于企業(yè)經(jīng)營者來說,有了老子“清靜無為”的思想,他就會了 解到社會需要

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