產(chǎn)品部工作總結(jié)

1、產(chǎn)品部工作總結(jié) 篇一：產(chǎn)品部工作總結(jié) 產(chǎn)品部一一朱何佳 來到產(chǎn)品部學(xué)到了許多曾經(jīng)不知道的，不會的，不懂的 知識，真可謂是受益匪淺啊。同 時也是深有體會。在每周五手機(jī)會員部以及策劃部提供 的會員提供的產(chǎn)品問題 反饋，從中 也學(xué)到了很多，上周收到會員部反應(yīng)的問題一一紅石榴 磨砂膏出現(xiàn)變質(zhì)現(xiàn)象，發(fā)毛了！當(dāng)時 真的很驚訝，怎么會這樣呢，詳細(xì)詢問后得知我們的會 員把磨 砂膏放置于沐浴室的抽屜內(nèi)， 這是屬于一個典型的儲存于高溫、高濕環(huán)境中，產(chǎn)品出 現(xiàn)變質(zhì)現(xiàn)象說實(shí)話也是屬于必然了。 通過這個問題我得到了啟示，護(hù)膚品的儲存 還是有一一 些人群不是很重視，出現(xiàn)問題也會造 成顧客對我們產(chǎn)品產(chǎn)生不信賴感，我們要加以

2、重視。 在此也說一說我們的護(hù)膚品要如何保存： 防污染 大包裝護(hù)膚品打開后分出一部分裝在容積小的器具中， 其他部分重新封存。使用中的護(hù) 膚品，使用時用消毒化妝棒取出，用后旋緊，防止在使 用過程中細(xì)菌繁殖使護(hù)膚品氧化 或提高含菌量。 防曬 強(qiáng)烈的紫外線有一定的穿透力，容易使油脂和香料產(chǎn)生 氧化現(xiàn)象和破壞色素，所以，護(hù) 膚品應(yīng)避光保存。 防熱 存放護(hù)膚品的地方，溫度應(yīng)在 35 35 C以下。溫度過高會 使護(hù)膚品的乳化體遭到破壞，造 成脂水分離，粉膏類護(hù)膚品干縮，使護(hù)膚品變質(zhì)失效。 防凍 溫度過低會使護(hù)膚品中的水分結(jié)冰，乳化體遭到破壞， 融化后質(zhì)感變粗變散，失去護(hù)膚 品的效用，對皮膚產(chǎn)生刺激。 防潮

3、潮濕的環(huán)境是微生物繁殖的溫床， 過于潮濕的環(huán)境使含 有蛋白質(zhì)、脂質(zhì)的護(hù)膚品中的細(xì) 菌加快繁殖，發(fā)生變質(zhì)。護(hù)膚品應(yīng)放在通風(fēng)干燥的地方 保存。 合 理擺 放 護(hù)膚品應(yīng)放在清潔衛(wèi)生的地方，輕拿輕放，不用時蓋子 要擰緊或?qū)⒋诜鈬?yán)，防止被灰 塵或其他臟物污染，防止香味散失。不要擠壓，特別是 擠壓型或按壓型包裝的護(hù)膚品， 擺放要有條理，防止因擠壓而造成包裝損傷，使護(hù)膚品 氧化或污染。 產(chǎn)品部劉麗君 從雙姐那里接過采購這個工作，感觸頗深。一開始， 還真摸不著頭腦，總覺得很亂，甚 至連加班都不知道自己在做什么，做完了毅然很糊涂。 后來，我還是硬著頭皮 跟雙姐說了， 再詳細(xì)的交一次，這才略有頭緒，自己也慢慢的

4、嘗試著 去對貨單，去訂貨單，去看庫存，去 高清庫存與銷量，去估計(jì)要貨。好在把清軒和麗倍生的 訂單 和 11 11 月計(jì)劃弄清楚了，與廠家 進(jìn)行了溝通，希望一切順利。這一個星期的工作，說實(shí) 話我確實(shí)很累，就連晚上睡覺都是貨 物數(shù)量。但是這幾天非常充實(shí)，就向前面 有一座山， 我必須越過他，不能選擇逃避，我想 這就是我的性格，應(yīng)該也是優(yōu)點(diǎn)，敢于挑戰(zhàn)，這就是我 所追求的。我會努力做到最好。大家 都相信我，這就是動力。 這個星期我慢慢的將工作中 的問題理解清楚，從下訂單到寫貨款， 從庫存盤點(diǎn)到產(chǎn)品報(bào)損，慢慢的去弄清這個崗位需要做 的每一件事。雖然感覺有些麻煩，但 是還是 硬著頭皮去做了，雖然感覺某些地方

5、還不是很 清楚，但是還是用心去思考了。這就 是收獲，是接受新鮮事物的煩惱和快樂。 產(chǎn)品部張學(xué)偉 XX XX 年 9 9 月份是比較忙碌的一個月，新品奢寵白金玫瑰 水感透白系列的 N N 次包裝設(shè)計(jì) 及其文案修改。各大系列產(chǎn)品包裝的修改文案信息以及 升級設(shè)計(jì)。新的禮盒升級設(shè)計(jì)、 新 的唇蜜包裝設(shè)計(jì)等等 還有就是在這忙碌的時間中還 要快馬加鞭的趕做秋季雜志的設(shè)計(jì) 排版。做的事情這么多，正所謂累并快樂著。工作的充 實(shí)，也能看到自 己的成績，也是值 得欣慰的。 XXXX 年的 9 9 月也是我值得反省的一個月。 雖然問題是很早 就存在了但是在這個月發(fā)現(xiàn)就 從這個月說起吧。產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的錯誤問題時刻成為

6、警 鐘敲響在我的腦子 里。做設(shè)計(jì)的對 待文字就跟圖片一樣，很少去閱讀及校對。這基本算是 職業(yè)病了。因?yàn)樗麄冏鐾暌粋€設(shè)計(jì)后 基本上就覺得沒問題。很少自己能檢查出自己的問題。 都 需要別人來檢查判斷。也就是應(yīng) 了那句古話： “當(dāng)局者迷旁觀者清” 。所以一個完美的設(shè) 計(jì)師需要很多人來協(xié)助和支持?？沼?想法實(shí)現(xiàn)不了也是無用的。 坦白講，如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入 到工作中，那是虛偽的空話。可 以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、 成熟的過程。最初覺得 只要充積極 熱情的工作，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工 作上的勞苦，但捫心自問，原來做的 工作都用心了嗎？盡職敬業(yè)了嗎？

7、沒有的話問題愛那 里？考慮 了很久是心態(tài)問題 心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全 力，這種精神的有無可以決定一 個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過 全力工作來免除工作中 的辛勞的秘 訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以 主動、努力的精神來工作，那么無論 在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。 以后工作中，為了公司也為了我個人，我會盡心經(jīng)歷的 去完成每一項(xiàng)公司分配給我的任務(wù)。 我不但為公司負(fù)責(zé)也要為我自己負(fù)責(zé) 產(chǎn)品部國美娟 好久沒去化妝品店取經(jīng)、充電了。昨天不是很忙就去了 化妝品店里來充實(shí)一下自己。 我發(fā)現(xiàn)隨著人們生活水平的提高 , , 品位的提升 , ,

8、對美的 要求也在發(fā)生著改變 , , 對選擇化妝品的 要求更加苛刻 , , 除了選擇產(chǎn)品本質(zhì)是純天然植物精華， 海洋生物 , ,高科 技含量外 , ,對產(chǎn)品的包 裝也與以往大有不同。使我深深感覺到 , , 精美的包裝能 在激烈的市場中更加亮麗、突出 , , 更有 吸引力和競爭力 , , 也必然會讓產(chǎn)品增值。 （在去絲芙蘭的店里我看到有一款產(chǎn)品就像一個托盤似 的擺放在柜臺上，當(dāng)我沒仔細(xì)看時 還以為是排放的工藝品那，當(dāng)我走近了拿起來仔 細(xì)觀 察的時候才發(fā)現(xiàn)里面是有內(nèi)容物的。 是瓶香水，樣子既好看又漂亮。我感覺咱們公司的產(chǎn)品 包裝也可以像工藝品模型這塊發(fā)展， 外觀漂亮大方，用完以后還可以 當(dāng)工藝品排放

9、，也能 給公司帶來一定的效益。還有一款歐 蘇丹的玫泊翠系類也是精巧漂亮）接著又去了 DHCDHC 和屈 臣氏。在屈臣氏的店里我看到有一 款花香的沐浴 露，是一個套裝，里面有一個成品和一 個贈品，贈品是一個可愛娃娃模型的 沐浴露。那一會就有 2 2 個人買了，我大概了解了一下， 一個姐姐說其實(shí)是很想要里面的贈 品。） 其實(shí)咱們公司的一些贈品也可以模仿這種模式去做?？?定也會有收獲的。 產(chǎn)品的包裝就像是人的外表 , , 如果不能給人留下極佳的 第一印象 , , 即使是滿腹經(jīng)綸的才子 也會錯失很多機(jī)會 , , 化妝品更是如此。而化妝品主要消 費(fèi)群體來自相對感性的女士們 , , 外在包 裝的精美和品位

10、直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷量。化妝品的包裝 要在美觀悅目 , , 富有創(chuàng)意力求在同類 產(chǎn)品中脫穎而出。 一瓶化妝品 , , 一個品牌 , , 代表一個公司 , , 這將是我們奮斗 的目標(biāo)。o o（Q _ _n）o o我要努力加油 為公司帶來更高的效益。 產(chǎn)品部李敏 在產(chǎn)品部接觸的和以前的工作是密不可分的，但工作 負(fù)責(zé)的內(nèi)容是截然不同的，在公 司的忙碌使我覺得時間不夠用，而且我在這可以接觸到 一線人員所接觸不到的一 些工作， 但我體會到了之間的重要性，只有我不之間這邊的工作 做好了才可以保證我們一線人員的安 全銷售，所以無論在哪個部門那個職位我都會盡自己的 努力去做 好，現(xiàn)在我是從零學(xué)起， 而且會在最短

11、時間內(nèi)把工作方面的事情認(rèn)真的學(xué)習(xí)。 產(chǎn)品部趙玉雙 本周主要工作周報(bào)、 美麗動力對帳、 統(tǒng)計(jì) 150 150 名排名。 因?yàn)榍捌谶z留下的工作很雜亂， 一切都要從新開始從新整理，又趕上中秋休息 3 3 天，因 此本周工作覺得格外 的忙。每天加班 工作到很晚。記得我最早統(tǒng)計(jì)周報(bào)時還是手工抄表，電 話報(bào)銷售，為了當(dāng)天出表，每周四也 是加班到很晚，后來做采購工作，經(jīng)常看統(tǒng)計(jì)發(fā)給我的 周 報(bào)，統(tǒng)計(jì)也是加班到很晚，幾小 時的工作，我?guī)追昼娋涂赐炅?。如今又回到了原來的?作崗位。感覺沒太大問題，但是實(shí)踐 工作中與想象有很大差別，第一次周報(bào)到 晚上 8 8 點(diǎn)才 統(tǒng)計(jì)出草表，一大堆工作還沒有做，很 是沮喪。馬云

12、的經(jīng)典語句“今天很殘酷 , ,明天更殘酷 , , 后 天很美好 , , 但是絕大多數(shù)人死在明天晚 上 , , 見不著后天的 太陽。最大的失敗是放棄，最大的敵 人是自己，最大的對手是時間”給我 很大鼓舞，努力就會有回報(bào)，學(xué)習(xí)了就會有收獲，我不 會被困難、壓力打到。周而復(fù)始重復(fù) 著同樣的工作不同的結(jié)果， 我會努力把我的平凡的工作 做得更好。 產(chǎn)品部韓海玲 到了產(chǎn)品部已經(jīng)幾天了，雖然對這個崗位了解的還不是 特別的深，但是我能感覺到這 份工作的壓力蠻大的。在工作中或許會因?yàn)樽约旱囊粋€ 疏忽就可能給公司造成一些不必要的 損失。 庫房來了新貨，要核實(shí)產(chǎn)品的數(shù)量是否正確，抽樣檢驗(yàn) 時，首先要看產(chǎn)品的生產(chǎn)日期

13、、 名稱、規(guī)格、是否正確，外包裝顏色字樣有無異常、如 果沒有異常，接著查看 產(chǎn)品的顏色 和前批的對比有沒有色差，感受產(chǎn)品的質(zhì)地的和以前的 樣品對比有沒有差別，沒有問題的話 把抽樣放入留樣室，然后在旁邊貼上標(biāo)簽，標(biāo)簽上要備 注產(chǎn)品 名稱、批、和抽檢日期，然 后放入留樣室，有產(chǎn)品問題的話應(yīng)及通知部門經(jīng)理，然 后做出相應(yīng)的處理， 每檢查一批樣 品就要把產(chǎn)品的情況以郵箱的形勢發(fā)給部門經(jīng)理和產(chǎn) 品部質(zhì)檢。 所以在在以后的工作中我會盡力把自己的本職 工作做好，全身心的把狀態(tài)投入到工作當(dāng) 中。盡可能的避免一些不必要錯誤的出現(xiàn)。 篇二： XX XX 年商品部工作總結(jié) XXXX 年商品部工作總結(jié) 時光荏苒，歲月

14、如梭，轉(zhuǎn)眼間 XX XX 年已經(jīng)在面前飛逝； 轉(zhuǎn)眼間又將跨越一個年度之坎，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但 也是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我是在 XX XX 年三月末 來到公司的，在之前并沒有過在服裝行業(yè)的工作經(jīng)歷，也沒 有做過商品專員，來到公司以后是從一個“文盲”一步一步 的走過，一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí)，知道了如何去管理貨品，如何去 平均的分配貨品，如何去把握客戶的發(fā)貨情況，關(guān)于工作上 的問題，我需要虛心的向其他同事請教，很感謝公司的各位 同事，在我無知的時候給予我包容， 讓我一點(diǎn)一點(diǎn)慢慢成長， 使我很快的適應(yīng)了公司的管理模式和運(yùn)作程序。然而在一些 方面我還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因

15、素 不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系，個別工作做的還不夠 完善，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)，這都有待于我在今后的工作中 加以改進(jìn) . . 在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、商 品管理知識；將工作效率全面提高一個新水平，協(xié)調(diào)處理好 與各部門的工作問題。以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神， 去努力做好自己的工作。 商品發(fā)貨情況： 1 1、總發(fā)貨情況：下線客戶： 119323 119323 件；元， 總代直 營：18126 18126 件 2 2 、總銷售情況： 下線客戶： 69673 69673 件；元， 總 代直營： 11413 11413 件 3 3 、銷售占比分析： 4 4、各區(qū)域發(fā)貨明細(xì)： 區(qū)域發(fā)

16、貨圖示分析 經(jīng)由圖示分析可以知道 XX XX 年新品羽絨服發(fā)貨做的還是 比較好的，除了直營店訂貨中包含有備 貨部分從而沒有完全發(fā)貨外，其他區(qū)域的貨品供給上基 本滿足各區(qū)域的訂貨量。 商品銷售分析： 1 1、 XXXX 年各區(qū)域貨品發(fā)放銷售情況： 2 2、 各區(qū)域逐月銷售情況： （備注：所有數(shù)據(jù)包括后期追加單數(shù)據(jù)且發(fā)貨數(shù)據(jù)截止 至 XX年 1212 月 25 25 日） （備注：銷售數(shù)據(jù)截止至 XXXX 年 1 1 月 27 27 日） 圖示分析：XXXX 年新品羽絨服在十二月份中旬銷售開始下 滑，尤其是石家莊區(qū)域和保定區(qū)域銷售量下滑較為明顯，滄 州衡水區(qū)域、邢臺區(qū)域其次，而直營店相對而言銷售量

17、下降 情況不大。而影響銷售情況的原因中，后期銷售款號尺碼不 全為一個主要原因，其次還有天氣因素，價(jià)格因素，而雪中 飛、波司登品牌在 11 11 月、 12 12 月在各個地方的促銷活動也是 影響銷售的一個因素。 商品庫存分析 一、 商品庫存構(gòu) （備注： 庫存分析截止至 XXXX 年 1212 月 2525 日） 商品庫存比較集中，主要集中在新舊款羽絨服和輔料類 產(chǎn)品上，其它服飾的占比比較小。尤其是新 款羽絨服，但是在后期的銷售活動比拼中可以消化一定 得數(shù)量，相對而言，歷年庫存遺留的舊款羽絨服在商品庫存 中占有 32%32%的份額，是來年銷售的一個重點(diǎn)。 二、 12 12 年羽絨服庫存分析 （備

18、注：庫存分析截止至 XXXX 年 1212 月 25 25 日） 如圖所示：提取 XXXX 年羽絨服庫存前 1515 名的款號，其中 ERAL6017B ERAL6002BERAL6017B ERAL6002B 為 XXXX 年羽絨服庫存數(shù)量較大的兩個 款式，在 12 12 年羽絨服庫存比重中占比分別為 26%26%和 23%23%，在 總羽絨服庫存中占比為 15%15%和 14%14%。 三、 舊款羽絨服庫存分析 （備注：庫存分析截止至 XXXX 年 1212 月 2525 日） 如圖所示：提取現(xiàn)有舊款庫存數(shù)量排名前 15 15 位的款號， 其中 AFA6008 AFA6008 為歷年舊款羽

19、絨服庫存數(shù)量龐大的一個款式， 在舊款羽絨服庫存比重中占比 40%40% 四、 羽絨服庫存數(shù)量分析 （備注：庫存分析截止至 XXXX 年 1212 月 2525 日） 我們提取了現(xiàn)有羽絨服庫存中取出數(shù)量較大的 15 15 個款 式，而單款庫存較大的款式中 AF6008 AF6008 占到羽絨服庫存總量 的 25% 25% ERAL6017B ERAL6017B 占了 15% 15% ERAL6002BERAL6002B在庫存中也占到 14%14%的份額。 五、 商品的季節(jié)及年度占比表 11 11 以前舊貨在數(shù)量和金額上的占比都是比較大的， 占比 有% %之多，而 XX XX 年的庫存占比會在后期

20、的銷售中有所變化， 庫存有效性較差。 篇三： XX XX 年產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告 XXXX 年產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告 一、 XXXX 年產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作： 1 1 、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)工作：產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包材、宣傳、 會議支持等。 2 2、 產(chǎn)品知識、賣點(diǎn)及相關(guān)知識的培訓(xùn) 3 3、 了解市場需求，解決市場需求 4 4、 產(chǎn)品維護(hù)和售后服務(wù)及相關(guān)的情報(bào)的收集、整理、 分析。 5 5、 重點(diǎn)產(chǎn)品的政策建議和推廣服務(wù)工作，了解一線銷 售，幫助業(yè)務(wù)員去規(guī)劃和銷售產(chǎn)品，及時了解產(chǎn)品在市場中 的反應(yīng)情況，做出調(diào)整 6 6 、做到市場調(diào)研不好，就不出新產(chǎn)品，做出一個新產(chǎn) 品就要成為公司的主導(dǎo)產(chǎn)品，對重點(diǎn)產(chǎn)品做專門的銷售進(jìn)

21、度 表進(jìn)行跟蹤調(diào)查，及時了解市場情況，進(jìn)行調(diào)整，打造出 3 3 個 200 200 萬以上的大單品 7 7、 做好業(yè)務(wù)員和公司之間的橋梁關(guān)系，及時溝通 8 8、 嚴(yán)格把控費(fèi)用的審批和費(fèi)用使用過程中的監(jiān)督工作 9. 9. 嚴(yán)格控制產(chǎn)品包材庫存，給公司減輕生產(chǎn)壓力 二、 差距和不足 1 1、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)包裝還不夠認(rèn)真細(xì)致和精美，存在很多 紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準(zhǔn)備工作不到位，存在自身工作 的不足。 2 2、對重點(diǎn)產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻(xiàn)力不夠。 重點(diǎn)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)不對和時機(jī)把握不好，需要加強(qiáng)重視和力 心調(diào)整。 3 3、產(chǎn)品的維護(hù)和售后不夠系統(tǒng)和完善，維護(hù)工作應(yīng)該 在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時候就應(yīng)該配套和做

22、好預(yù)案。售后服務(wù)應(yīng)該前 移，做在產(chǎn)品使用的前面，而不只是后期的彌補(bǔ)和解決矛盾 和問題。另外對重點(diǎn)產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分 析不夠，工作只是做了皮毛，離完美還有很大差距。 4 4、培訓(xùn)缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題，沒有解 決好，只培不訓(xùn)，在培訓(xùn)結(jié)果以及應(yīng)用上還有很大空間和工 作要做。 5 5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做，只是簡單的做 了一些基本的工作，產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。 6 6、執(zhí)行力不夠， 問題拖拉時效性不夠， 協(xié)調(diào)溝通不足， 專業(yè)技能還待加強(qiáng)。 三、XXXX 年對產(chǎn)品經(jīng)理工作的認(rèn)識和自我要求 1 1、崗位和工作關(guān)系 1 1、 崗位名稱：產(chǎn)品經(jīng)理 2 2、 直

23、接上級：市場部經(jīng)理 3 3、本職工作：公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)、策劃、推 廣、管理、服務(wù)和品牌建立 2 2、工作責(zé)任： 1 1、市場研究 （ 1 1）及時收集、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的各方面信息，做好 產(chǎn)品的市場分析、銷售策略分 析工作；為本人和相關(guān)人員的決策提供依據(jù)。 （ 2 2）市場進(jìn)行細(xì)分，選取目標(biāo)細(xì)分市場信息，確定產(chǎn) 品定位。 2 2、產(chǎn)品策劃 （ 1 1）及時和設(shè)計(jì)師完成公司相關(guān)產(chǎn)品包裝、樣本、彩 折、廣告、其它各種附屬圖文 資料的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)等日常工作。 （ 2 2）協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)層確定產(chǎn)品價(jià)格，根據(jù)市場變化及 時提出調(diào)整價(jià)格的建議和方案。 （ 3 3）及時收集、整理、分析市場上相關(guān)競爭產(chǎn)品的

24、各 種資料和信息，協(xié)助確定產(chǎn)品 發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略 （ 制定主管產(chǎn)品的銷售策略、宣傳策略、 培訓(xùn)計(jì)劃等 ） 。 （4 4）完成產(chǎn)品的商品市場化、市場調(diào)研、分析、策劃， 貫徹公司產(chǎn)品的市場營銷方 案和手段（協(xié)助制訂產(chǎn)品總體銷售策略） （ 5 5）負(fù)責(zé)對開發(fā)新產(chǎn)品進(jìn)行市場調(diào)研，對產(chǎn)品的開發(fā) 方向提出建議 ; ; 參與新產(chǎn)品的 市場前期推廣及銷售工作。 （ 6 6 ）負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上市計(jì)劃；產(chǎn)品組合規(guī)劃；產(chǎn)品分銷 模式設(shè)定；產(chǎn)品銷量規(guī)劃； （ 7 7）負(fù)責(zé)公司客戶的管理，包括大客戶的管理、檔案 管理、風(fēng)險(xiǎn)管理。 3 3、產(chǎn)品生命周期管理 （ 1 1 ）進(jìn)行市場調(diào)研，對行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào) 研。 （ 2

25、 2）負(fù)責(zé)對銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識、市場和競爭信息 的培訓(xùn)。 （ 3 3 ）建立與產(chǎn)品有關(guān)的專家隊(duì)伍，并通過開展各種營 銷活動加強(qiáng)與客戶的合作。 （ 4 4）做好產(chǎn)品從進(jìn)入市場的引入期一直到衰退期的整 個生命周期的規(guī)劃、維護(hù)和管 理。 （5 5）建立健全產(chǎn)品銷售預(yù)測預(yù)報(bào)系統(tǒng)； （ 6 6）提出產(chǎn)品退出的建議和方案， 經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)控實(shí)施。 4 4、展會的設(shè)計(jì)安排 （1 1）有關(guān)展會的參加決定 （2 2）展會參加的設(shè)計(jì)、布置、人員安排。 （3 3）媒體宣傳和企業(yè)、產(chǎn)品品牌的規(guī)劃和宣傳 5 5、證件開發(fā)、公共關(guān)系、突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理 （1 1）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的證件開發(fā)和管理。 （ 2 2）協(xié)助銷售人員解決

26、好市場當(dāng)中產(chǎn)品引起的糾紛和 矛盾。 （ 3 3）協(xié)助銷售人員做好政府采購、競投標(biāo)、緊急救護(hù) 和避險(xiǎn)等事件的處理。 3 3、權(quán)限： 1 1、公司產(chǎn)品線的制定、建議、開發(fā)權(quán)利。 2 2、所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的年度促銷、廣告計(jì)劃與預(yù)算以及市場 費(fèi)用的批準(zhǔn)權(quán)利。 3 3、對各種市場活動監(jiān)督與控制。 4 4、緊急情況的越級匯報(bào)權(quán)利。 四、自我鍛造努力做好本職工作： 1 1、強(qiáng)化敏銳的觀察力和精益求精的態(tài)度，能夠從事情 的表象中分辨出真正癥結(jié)所在。 “察人所未察” 。 2 2、必須加強(qiáng)農(nóng)藥、化工、植保、管理等知識的學(xué)習(xí)， 熟悉產(chǎn)品，視產(chǎn)品為老婆。 3 3、了解自己及競爭對手以及行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展。掌握市 場動態(tài)的預(yù)見能

27、力。 4 4、掌握成熟的表達(dá)、溝通技巧。建立良好的人際關(guān)系 及團(tuán)隊(duì)管理能力。 5 5、不斷自我檢測和調(diào)整，讓自己的失誤更少一些，總 結(jié)和發(fā)揮出更多的經(jīng)驗(yàn)。 6 6、養(yǎng)成一些良好的生活習(xí)慣，學(xué)會日日閱讀，時時思 考。隨手筆記。不管在什么時間與地點(diǎn)得到靈感，就隨手記 下。頭腦風(fēng)暴。 不斷思考， 不斷演化， 提升思路。 自我松弛。 學(xué)會放松自己，會休息才會工作。 7 7、時刻要求自己，嚴(yán)格遵守社會職業(yè)道德。 篇四：產(chǎn)品開發(fā)部年終工作總結(jié) 產(chǎn)品開發(fā)部年終工作總結(jié) - - 總結(jié) 尊敬的各位，各位同事： 大家好，。 轉(zhuǎn)眼產(chǎn)品開發(fā) 部已經(jīng)成立一年。這一年伴隨著產(chǎn)品開發(fā)部從無到有，中心 員工了我很多的支持和，

28、使我能夠很快的融入經(jīng)營中心這個 大家庭，讓我能在中不斷的和進(jìn)步，不斷修正自己的不足。 產(chǎn)品開發(fā)部主要承擔(dān)著紀(jì)念品開發(fā)、經(jīng)營及長恨歌紀(jì)念品等 工作。由于紀(jì)念品開發(fā)在國內(nèi)景點(diǎn)尚處于起步階段，沒有的 案例可以參考；面對著寬廣的前景，如何開發(fā)出具有景區(qū)文 化內(nèi)涵而且暢銷的產(chǎn)品，成為產(chǎn)品開發(fā)部成員共同探討的課 題。為全面了解游客消費(fèi)偏好及購買因素，我和產(chǎn)品開發(fā)部 員工一起在景區(qū)內(nèi)進(jìn)行為期二周的游客消費(fèi)屬性，并根據(jù)調(diào) 研結(jié)果確定了公司紀(jì)念品開發(fā)主題，制定了 XX XX 年紀(jì)念品開 發(fā)，最終通過了羯鼓、步搖、貴妃醉酒擺件等十一種產(chǎn)品設(shè) 計(jì)方案。方案的確定只是紀(jì)念品開發(fā)的開始，由于調(diào)研不夠 深入和資源的匱乏，

29、產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案不適合生產(chǎn)、產(chǎn)品工藝復(fù) 雜無廠家生產(chǎn)、 產(chǎn)品質(zhì)量不高等問題一一出現(xiàn)， 我們在不斷 修改方案的同時，多處找生產(chǎn)廠家，截止目前已經(jīng)完成了 7 7 種產(chǎn)品的樣品制作，其他 4 4 種樣品也即將完成。 在進(jìn)行產(chǎn) 品開發(fā)的同時，我也對公司非門票經(jīng)營產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了全面 而深刻的。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一，中不能形成絕對優(yōu)勢，消費(fèi)形不 成規(guī)模等等問題是制約華清池非門票經(jīng)營的一道壁壘。在公 司確定以“項(xiàng)目發(fā)展帶動經(jīng)營創(chuàng)收”的基本思，在中心主任 的幫助下，我和產(chǎn)品開發(fā)部成員一起，積極策劃梨園、龍石 舫等閑置場所的利用方案，一是經(jīng)過多處實(shí)地查看、溝通， 將梨園定位為集梨園文化展覽、紀(jì)念品消費(fèi)和高端會所與一 體的綜

30、合性消費(fèi)場所；二是組織完成了梨園設(shè)計(jì)招投標(biāo)工作； 三是完成了梨園內(nèi)部裝飾拆卸和基礎(chǔ)改造咨詢、手續(xù)辦理等 工作； 在龍石舫等其他閑置場所利用方面，一是通過在龍 石舫一周調(diào)研，了解龍石舫消費(fèi)人群構(gòu)成，最終確定以散客 目標(biāo)人群，并確定改造為休憩、觀光為一體的西式飲品消費(fèi) 場所，目前基礎(chǔ)改造正在進(jìn)行， 內(nèi)部方案正在進(jìn)行方案修改， () () 。二是通過經(jīng)營中問題和與多次溝通、了解，確定將 西配殿定位為長恨歌紀(jì)念品專營店，目前西配殿改造方案正 在進(jìn)行二稿修改。三是擬定了白蓮榭、龍吟榭、長生殿等場 所的經(jīng)營性思路策劃方案草擬稿。四是完成了華清池非門票 經(jīng)營三年，為公司非門票經(jīng)營提供了思路。 由于景區(qū)非門

31、票經(jīng)營的地域限制，決定了非門票經(jīng)營的坐店銷售模式，坐 店銷售決定了我們不能客戶，這個時候我們就要在產(chǎn)品上下 功夫。市場是產(chǎn)品的試金石，只有將產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場優(yōu) 勢，才能顯示出它的價(jià)值和力。為能夠開發(fā)出適合景區(qū)特色 且具有市場優(yōu)勢的產(chǎn)品，我們在每晚長恨歌紀(jì)念品的銷售過 程中，積極和游客溝通，了解游客需求。并在紀(jì)念品銷售小 組去全體成員的共同努力下，演出季紀(jì)念品銷售共計(jì) 萬元，較目標(biāo)任務(wù)增長萬元，較挑戰(zhàn)任務(wù)增長 萬元。 思考這段歷程，最欣慰的是能把規(guī)范的產(chǎn)品 開發(fā)制度、規(guī)范產(chǎn)品開發(fā)模式、規(guī)范的開發(fā)模式一步一步的 去建立起來，并且形成了符合自身現(xiàn)狀的開發(fā)思路，使得產(chǎn) 品開發(fā)工作越來越步入正規(guī)。但是

32、，這段歷程也讓我感到了 許多的不足。 1 1 、自身組織管理能力較弱。由于以前所在部 室人員較少，人員管理相對容易，初到經(jīng)營中心，面對近 80 80 名員工，突然有點(diǎn)不知所措， 在日常工作管理上， 不夠大膽， 在人員的組織方面欠缺，能力較差，不能很好的勝任管理工 作。 2 2 、工作中深入研究不夠，沒有追求卓越的。特別是在 梨園項(xiàng)目的推進(jìn)方面，總是以自己沒有不懂項(xiàng)目為借口，過 分依賴設(shè)計(jì)公司，工作很被動，梨園項(xiàng)目推進(jìn)緩慢。 3 3 、工 作重心不能很好把握，將過多的精力投注與紀(jì)念品銷售和日 常內(nèi)務(wù)管理中，加之產(chǎn)品開發(fā)本身有難度，自己總是不自覺 的回避產(chǎn)品開發(fā)工作，有時會有任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)不過問就萬事大

33、吉 的心理。 4 4 、工作中有時有急躁情緒，工作方式有時不細(xì)， 特別是在一些經(jīng)營思路、 方案的策劃過程中， 遇到困難容易， 沒有持之以恒的精神和鍥而不舍的勇氣。 把一個設(shè)計(jì)方案 投入生產(chǎn)，最終成為，是一個操作復(fù)雜、布滿荊棘的產(chǎn)業(yè)化 過程。在這樣一條艱難但是卻充滿希望的發(fā)展之路，很榮幸 我能夠參與其中，謹(jǐn)愿尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，能夠在我奮進(jìn) 的歷程上，指導(dǎo)我、激勵我、我、督促我。謝謝大家。 產(chǎn)品開發(fā)部年終工作總結(jié)隨文贈言： 【受惠的人， 必須把那恩惠常藏心底，但是施恩 的人則不可記住它。西塞羅】 篇五：生產(chǎn)管理部 XXXX 年部門工作總結(jié) 生產(chǎn)管理部 XXXX 年部門工作總結(jié) 時光似箭、歲月如梭

34、。XXXX 年在緊張和忙碌中即將過去， 在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的 密切配合及部門全體員工的共同努力下順利的完成了廠部 下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在此，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一 年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時愿我廠明年取得更 輝煌的成績。 一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面 XXXX 年，生產(chǎn)管理部在廠部領(lǐng)導(dǎo)及各部門支持配合帶領(lǐng)下， 截止 12 12 月份完成 * 過去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨設(shè)備老化、人 員不足、原材料到貨不及時的情況下，為滿足客戶工期和質(zhì) 量的要求，我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，優(yōu)化人員配置，利 用有限的資源，及時滿足了客戶的交貨工期，一旦產(chǎn)品制作 完成便及時

35、安排發(fā)貨，并隨時與客戶保持溝通聯(lián)系，對產(chǎn)品 存在問題及時解決，保質(zhì)保量按要求及時發(fā)貨，贏得了客戶 較好評價(jià)。 二、車間班組管理 為加強(qiáng)車間安全生產(chǎn)管理，我部門每天隨時進(jìn)行現(xiàn)場巡 視， 并每周組織廠部領(lǐng)導(dǎo)、 各部門負(fù)責(zé)人及各車間班組長、 副班長召開安全質(zhì)量生產(chǎn)會，會上對上周生產(chǎn)完成情況、本 周生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)安排，對各班組存在的問題提出，指出 存在不足并對照存在問題提出相應(yīng)要求。 為加強(qiáng)班組員工管理，及時安排生產(chǎn)任務(wù)，除要求各班 組每天早上 7:45 7:45 由班組長組織各班組召開班前安全生產(chǎn)會， 落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度，指出昨天的生產(chǎn)問題點(diǎn)并加以糾正及提出預(yù) 防措施，明確當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)。還要求各班組成

36、員嚴(yán)格按照 工序檢驗(yàn)交接制度進(jìn)行各工序交接，在工序交接時要詳 細(xì)填制交接表，做好交接記錄。 XX XX 年，生產(chǎn)部通過多項(xiàng)舉措 加強(qiáng)了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀(jì)律和文明生產(chǎn)的管理，保證了生產(chǎn) 車間的有序運(yùn)行。 三、質(zhì)量管理 在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時，生產(chǎn)部同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，確保每道產(chǎn)品都能滿足 客戶需求。但車間員工質(zhì)量意識淡薄，不良行為較多，車間 員工缺乏全員參與的質(zhì)量管理理念，經(jīng)常出現(xiàn)焊縫質(zhì)量不好， 需返工問題，后續(xù)我們將在完成產(chǎn)量的同時，高度重視產(chǎn)品 質(zhì)量，利用班前會及生產(chǎn)過程及時為各操作人員灌輸質(zhì)量理 念，保證每一個操作工都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法， 提高每一個

37、員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的 每一環(huán)節(jié)中，穩(wěn)步提咼產(chǎn)品質(zhì)量。 四、 安全管理 在過去的一年里，生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常的管理工 作之中，做到隨時對各車間員工進(jìn)行安全知識的教育，并監(jiān) 督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，對一些有可能會造 成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng) 濟(jì)處罰和批評警告，對發(fā)現(xiàn)的問及時處理，對安全部下發(fā)的 整改通知單及時督促車間按期整改落實(shí)。同時加強(qiáng)了對生產(chǎn) 現(xiàn)場勞動紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管，并配合安全部對各車 間均設(shè)置兼職安全員，保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行， 。 度除發(fā)生一起機(jī)械傷人事故外，無人身傷害、設(shè)備損壞之類 的安全事故發(fā)生。 五、 設(shè)備物

38、資管理方面 因車間設(shè)備老化，故障率較多，為保證設(shè)備安全生產(chǎn)， 保障操作者的人身安全利益，我部門提出建議經(jīng)廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批 示加大了設(shè)備管理方面的投入，一旦發(fā)現(xiàn) 故障便由設(shè)備管理人員及時協(xié)調(diào)處理，待故障消除后設(shè) 備才可運(yùn)全年 行使用，絕不允許設(shè)備帶病運(yùn)行、帶病操作。此外， 我部門還設(shè)置設(shè)備機(jī)長責(zé)任制，每臺設(shè)備都有一個機(jī)長負(fù)責(zé)， 并按照標(biāo)準(zhǔn)化要求做好設(shè)備運(yùn)行、檢修、等資料的記錄歸檔， 對每套特種設(shè)備都建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的 正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。 為節(jié)約成本，減少浪費(fèi)，生產(chǎn)部對各班組領(lǐng)用的耗材及 工器具借用、歸還都做了詳細(xì)登記，月底納入班組結(jié)算中進(jìn) 行考核結(jié)算。

39、為保證倉庫物資充足，合理做好采購計(jì)劃，倉 庫每月都對庫存物資進(jìn)行盤查補(bǔ)充，對每月的物資采購及領(lǐng) 用消耗除登記詳細(xì)臺賬外還按分公司要求及時進(jìn)行項(xiàng)目管 理系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、更新。 六、人員資料管理 為明確員工職責(zé)，加強(qiáng)員工責(zé)任意識，做好任務(wù)分工， 生產(chǎn)部設(shè)置了員工崗位責(zé)任制，對每位員工職責(zé)范圍進(jìn)行詳 細(xì)劃分，加之我部門大部分員工都是資歷較老、經(jīng)驗(yàn)豐富的 老員工，在生產(chǎn)發(fā)貨過程中都能把好各道質(zhì)量關(guān)，為年輕員 工指路標(biāo)榜。但由于大部分員工年齡較大，臨近退休，年輕 一輩又無豐富經(jīng)驗(yàn)及較強(qiáng)專業(yè)知識，生產(chǎn)部人員斷層較大， 后備人才補(bǔ)給不足，致使車間部分管理工作不能及時得到有 效解決。 為規(guī)范資料管理，我部門有綜

40、合管理人員對部門的圖紙、 發(fā)貨清單、 文件、工作聯(lián)系單等資料都進(jìn)行及時處理， 歸檔， 做到隨時查閱。 七、存在不足及改進(jìn)方向 生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了 一定的成績， 但也存在較多的問題， 主要有以下方面的不足。 1 1、部分員工精神面貌和緊迫感缺乏，意識淡泊，主動 性較差，總是事不關(guān) 己，漠然置之的態(tài)度。人員斷層較大，缺少專業(yè)知識人 才。 2 2、雖對車間設(shè)置了各自獎懲制度，會議上也做了相關(guān) 要求，但班組宣傳不足，部門管理方面執(zhí)行力度不強(qiáng)，使一 些制度規(guī)則形同虛設(shè)。 3 3、車間部分員工安全、質(zhì)量、責(zé)任意識較差，對生產(chǎn) 過程中存在的問題不會主動發(fā)現(xiàn)處理。 4 4、 部門

41、制度不夠健全， 無適合自己的車間設(shè)備安全操 作管理制度，現(xiàn)有制度都是參照分公司執(zhí)行，操作性不強(qiáng)。 5 5、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)力度不足，班組在上班使用中對發(fā)現(xiàn) 的問題不能及時反映，設(shè)備管理人員對存在問題不能及時發(fā) 現(xiàn)，使出現(xiàn)的故障未能及時消除。 八、下一年工作生產(chǎn)計(jì)劃 以上存在的問題主要與我部門管理工作不到位、員工思 想教育不足有很大關(guān)系。針對以上存在的問題，我部門在來 年工作中將加大員工安全、質(zhì)量、生產(chǎn)等思想意識教育，加 強(qiáng)部門工作管理。 1 1、加強(qiáng)對車間生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制，合理控制生產(chǎn)成本， 達(dá)到合理的根據(jù)資源配置安排生產(chǎn)，減少人員窩工的情況的 發(fā)生。 2 2、加強(qiáng)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，做到物盡其

42、用，出 臺相關(guān)更進(jìn)一步的管理措施及辦法進(jìn)一步細(xì)化設(shè)備維修保 養(yǎng)計(jì)劃。 3 3、加強(qiáng)部門人員自身的學(xué)習(xí)，以便能更好的服務(wù)于班 組。 4 4、加強(qiáng)教育，提高班組安全生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量意識。 5 5、結(jié)合管理提升工作中存在的問題，有針對性的加強(qiáng) 開展工作。 6 6、加強(qiáng)產(chǎn)品出廠后續(xù)跟蹤，密切聯(lián)系工地現(xiàn)場做好溝 通工作。 九、意見及建議 1 1、根據(jù)資源配置情況有針對性的搞好項(xiàng)目策劃。 2 2、加強(qiáng)工地現(xiàn)場及產(chǎn)品售后服務(wù)跟蹤處置， 項(xiàng)目工期， 現(xiàn)場驗(yàn)收，結(jié)算，催收賬款等環(huán)節(jié)的統(tǒng)一協(xié)作。 3 3、制定可行的部門協(xié)作機(jī)制，高效開展工作。 帶著較多不足，XXXX 年已悄然離去，XXXX 年我們將揚(yáng)長避 短，對上

43、一年存在的問題細(xì)致劃分， 部門人員分工協(xié)作處理， 相信在廠部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的關(guān)心支持下，生產(chǎn)部一定能擯 棄缺點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作各部門共同努力， 管理好車間并對車間提 供解決問題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為水工廠的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。 篇六：生產(chǎn)部工作總結(jié) （ 范文 ） 生產(chǎn)部工作總結(jié) 時光飛逝，眨眼一年過去了，回顧一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo) 的英明決策和精心經(jīng)營下，公司在各方面都取得了突飛猛進(jìn) 的業(yè)績，管理方面逐步走向規(guī)范化和完善化，在去年的基礎(chǔ) 上又踏上了一個新的臺階。一年來，生產(chǎn)部本著“開拓與創(chuàng) 新”的精神，貫徹落實(shí)“員工為本、客戶為尊、求實(shí)創(chuàng)新、 共同進(jìn)步”的質(zhì)量方針，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、大力支持 和關(guān)心下，進(jìn)一步

44、整頓生產(chǎn)現(xiàn)場，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，在確保品 質(zhì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上逐漸提高產(chǎn)量，基本營造了一個良好的生產(chǎn) 秩序，經(jīng)過全體員工的共同努力，圓滿完成了公司下達(dá)的各 項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)生產(chǎn)部將今年各方面的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo) 匯報(bào)如下： 一 生產(chǎn)管理方面 （一） 抄紙車間 XXXX 年 1 1- -1212 月份產(chǎn)量統(tǒng)計(jì) （二） 、 完成車間 1 1- -12 12 月份成品入倉產(chǎn)量統(tǒng)計(jì) （三） 在生產(chǎn)過程中實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃管理 一年以來，生產(chǎn)部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，在生產(chǎn)過程中 進(jìn)一步加強(qiáng)了生產(chǎn)計(jì)劃的管理，根據(jù)業(yè)務(wù)部的銷售計(jì)劃和半 成品倉庫的庫存情況組織和落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃管理，由生產(chǎn)廠長 直接跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度。一年來，生產(chǎn)部在求實(shí)

45、的基礎(chǔ)上進(jìn)行技 術(shù)創(chuàng)新， 設(shè)備不斷技改， 為提高產(chǎn)量創(chuàng)造了有利的條件。 自 6 6 月份起，每個月的產(chǎn)量直線上升，由原來每月二十幾萬 張?zhí)岣叩剿氖f張，當(dāng)然產(chǎn)量的提高是由于各方面條件（如 供電、天氣、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率）的有機(jī)結(jié)合。 （四）在生產(chǎn)區(qū) 域加強(qiáng)了“ 5S5S”管理 一年以來， 生產(chǎn)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對整個生產(chǎn)區(qū)域的現(xiàn)場 環(huán)境管理，要求干部員工對各種物品進(jìn)行標(biāo)識、物料必須擺 放有序，加強(qiáng)控制抄紙車間各處跑冒滴漏的現(xiàn)象。進(jìn)一步提 高了員工的環(huán)保意識，要求工作現(xiàn)場保持干凈、整潔，讓人 進(jìn)入車間有一目了然的清爽感覺。但有時由于管理疏漏，干 部管理責(zé)任不強(qiáng)等原因，有時還出現(xiàn)衛(wèi)生死角、工具放置不 規(guī)范等現(xiàn)

46、象，在一定程度與 5S 5S 要求還存在一定的差距，在 以后的工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的管理工作。 二 質(zhì) 量管理方面 一年以來，生產(chǎn)部要求干部員工必須按制訂的工藝參數(shù) 表、制程控制圖表、各工段的作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行操作，生產(chǎn)計(jì) 劃系統(tǒng)和質(zhì)量保證系統(tǒng)的逐步趨向完善；要求各車間、必須 以現(xiàn)場培訓(xùn)或分工段培訓(xùn)的方式對員工進(jìn)行培訓(xùn)，使員工素 質(zhì)和質(zhì)量意識有較明顯的提高。 生產(chǎn)部要求檢驗(yàn)員分別對所進(jìn)的原材料和化工材料進(jìn) 行檢驗(yàn)，對生產(chǎn)過程和成品入庫進(jìn)行檢驗(yàn)和監(jiān)控，要求對不 合格品的產(chǎn)生和質(zhì)量事故進(jìn)行原因分析和采取處理措施，確 保了產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶需求，盡量減少客戶投訴、退貨的現(xiàn) 象。綜合 XX XX 年的質(zhì)量情況分析，整體質(zhì)量基本穩(wěn)定，所生 產(chǎn)的紙板出現(xiàn)不合格品和顧客投訴、退貨的現(xiàn)象相對上一年 偏少一點(diǎn)?，F(xiàn)將 XXXX 年的質(zhì)量管理總結(jié)如下： （一）進(jìn)一步完善的質(zhì)量管理體系： 1 1 、對進(jìn)廠原材料 進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn) 要求檢驗(yàn)員對進(jìn)廠的化工材料和主要原材料廢紙進(jìn)行 了檢測和質(zhì)量分析，并要求判斷質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的符合性。要求對 原料的檢驗(yàn)必須做到公平、公正和公開，確保