員工手冊討論后目錄(1).

1、目 錄總裁致辭第一章 公司介紹第二章 企業(yè)文化 第四章 工作規(guī)范（一）行為準則（二）工作態(tài)度（三）工作紀律（四）員工權利與義務（五）溝通與投訴（六）獎勵與懲罰第三章 聘用（一）基本政策（二）錄用程序（三）試用與轉(zhuǎn)正（四）勞動關系（五）工作時間（六）考勤辦法第五章 績效考核第六章 薪酬與福利（一）假期（二）保險（三）培訓第七章 辦公管理制度第八章 差旅制度第九章 IT管理制度第十章 食堂、住宿、用車第十一章 檔案管理第十二章 借款、報銷制度附則員工承諾書總裁致辭 總裁：第一章 公司介紹北京中天?？低顿Y有限公司（簡稱中天?？担┑那吧碛蓺w國華人成立于1991年，經(jīng)過十幾年的拼搏，中天海康已發(fā)展成為一

2、家跨地區(qū)、跨行業(yè)的多元化企業(yè)集團。集團總部位于北京市海淀區(qū)玉泉路5號，下轄全資及控股的成員企業(yè)25家，職員1100余名，總資產(chǎn)逾10億元。中天?？底猿闪⒁詠?，始終堅持以“誠實責任”的企業(yè)精神服務社會，發(fā)展自我。先后開發(fā)加拿大花園、?？祷▓@、國康大廈、康華苑、?？荡髲B、京都高爾夫別墅、海康商務中心、海悅國際酒店、海悅灣度假酒店等項目。在多年矢志不渝、回報社會的基礎上，中天?？档钠放泼雷u度和知名度獲得了飛速提升，公司也從地方走向了全國，從國內(nèi)走向了國際，從房地產(chǎn)走向了多行業(yè)、多領域，業(yè)務網(wǎng)絡覆蓋北京、河北、廣東、湖南、海南等地，主業(yè)為房地產(chǎn)開發(fā)，兼營酒店管理、百貨商場、物業(yè)管理、國際貿(mào)易、信息咨詢

3、、旅游服務、教育培訓、水電開發(fā)等。在愛黨愛國，守法守信，發(fā)展自我的同時，中天?？凳冀K不忘自己擔負的社會責任，先后投入數(shù)百萬元支持社會公益、慈善事業(yè)，多年來受到中央及地方各級領導的廣泛贊譽。第二章 企業(yè)文化第三章 工作規(guī)范一 行為準則1. 盡忠職守，服從領導，保守業(yè)務秘密；2. 愛護公共財物，不浪費,不化公為私；3. 遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則；4. 保持公司信譽，不做任何有損公司信譽的行為；二 工作態(tài)度1. 員工應努力提高自己的工作技能，提高工作效率；2. 熱愛本職工作，對自己的工作職責負全責；3. 員工之間應通力合作，互相配合，不得相互拆臺或搬弄是非；4. 對本職工作應爭取時效，不拖延，

4、不積壓；5. 待人接物態(tài)度謙和，以爭取公司同仁與客戶的合作；三 工作紀律1. 按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到、早退；2. 服從上級的工作安排，一經(jīng)上級主管決定，應嚴格遵照執(zhí)行；四 溝通與投訴五 獎勵與懲罰第四章 聘用制度一 基本政策1公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會2. 職位或補空缺職位時，本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工，然后再向外招聘；3. 績效考核是本公司晉升員工的最主要依據(jù)二 錄用程序1. 應聘人員由人力資源部門和用人部門安排進行面試、復試、審核等環(huán)節(jié)，合格者由人力資源部門發(fā)給錄用通知書和新員工入職崗位及待遇福利確認書，并按照人力資源部門通知，在規(guī)定時間內(nèi)報到并提交個人資

5、料。2. 員工按如下程序辦理報到手續(xù)：（1）辦理入職手續(xù)，填寫入職登記表，閱讀新員工第一天、社保通知書、員工績效責任書，確認后并簽字。（2）按新員工入職手續(xù)清單辦理考勤卡、OA賬號設置、食宿安排等（3）簽訂勞動合同或聘用合同，司機、財務、網(wǎng)管等人員需簽訂保密協(xié)議（2）與試用部門負責人見面，接受工作安排。（3）安排辦公地點，領取辦公用品和相關資料等3.個人資料3.1 人力資源部是具體負責辦理報到手續(xù)的職能部門，報到時您須出示以下有效證件原件并留復印件：(1) 身份證；(2) 學歷證書、學位證書；(3) 職稱證書、資格證書；(4) 工作證明、離職證明；(5) 近期體檢報告、一寸免冠彩色近照3張，請

6、您在入職登記表中親筆填寫準確的個人資料；(6) 無犯罪記錄證明（保安）3.2 當個人資料有以下更改或補充時，請您在一個月內(nèi)到人力資源部出示相關證明的原件并留下復印件，以確保與您有關的各項權益:(1) 姓名或身份證號碼；(2) 戶籍；(3) 家庭地址與電話號碼；(4) 出現(xiàn)事故或緊急狀況時的聯(lián)系人；(5) 職稱、從業(yè)資格；(6) 培訓結業(yè)或進修畢業(yè)證；3.3 公司提倡正直誠信，并保留審查員工所提供個人資料的權利；個人資料如有虛假，除由員工本人一概承擔由此引發(fā)的后果及責任，同時終止試用或解除勞動合同。4入職引導人試用期間，用人部門將為新員工指定入職引導人，主要職責包括向您介紹本部門職能、人員情況、

7、講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助了解公司有關規(guī)則和規(guī)定，為新員工安排培訓的時間，確認并協(xié)助取得員工手冊等資料。任何有關工作方面的具體事務，如領取辦公用品、試用辦公設備、住宿、用餐等，您均可向其咨詢。三 試用與轉(zhuǎn)正1按照勞動合同法規(guī)定，勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過一個月；勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過兩個月；三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過六個月。2使用期間，如果員工認為公司實際狀況、發(fā)展機會與預期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應的，如果員工的工作無法達到要求，同時公司也有權終止試用或解除勞動合同。

8、3所有新員工必須參加公司組織的新員工培訓和考試，如第一次考試不合格一周之后補考，再次補考不合格，公司有權終止試用和解除勞動合同。試用期滿后，員工須提出書面申請并在OA辦公系統(tǒng)中填寫，轉(zhuǎn)正申請表，經(jīng)所在部門和人力資源部審核，及分管領導、總裁審批后，可稱為公司的正式員工。4員工試用期請假不超過15天，轉(zhuǎn)正時間將會被順延；請假超過一個月，做自動離職處理或公司有權終止試用并解除勞動合同。四 勞動關系1勞動合同的簽訂：為確定員工與公司的權利、義務，公司根據(jù)勞動法規(guī)定，自員工入職之日起一個月內(nèi)與員工簽訂勞動合同。2勞動合同的延續(xù)：公司根據(jù)上一合同期內(nèi)員工考核結果和公司業(yè)務發(fā)展需要，決定是否與員工續(xù)簽勞動合

9、同。3勞動合同的解除：勞動合同有效期內(nèi)，如果員工提出辭職或公司對員工予以辭退，雙方按有關規(guī)定解除勞動合同。（1）辭職：如果員工因某種原因須離開公司時，應提前遞交書面辭職申請；部門負責人及相應專業(yè)職位員工辭職須提前2個月遞交書面申請；其它員工須提前30天遞交書面申請（2）辭退：員工若有違反公司規(guī)章制度，經(jīng)人力資源部調(diào)查、核實符合解除勞動合同條件，公司有權單方解除勞動合同。（3）辭職、辭退手續(xù)在OA辦公系統(tǒng)中進行審批，同時離職員工必須辦理如下工作： 按工作交接管理辦法進行工作交接 交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物 退還公司宿舍及房內(nèi)公物 報銷公司賬目，歸還公司欠款 如果與公司簽有其他協(xié)議，

10、按其他協(xié)議約定辦理 離職手續(xù)完畢后，公司向員工支付最后結算工資4勞動合同的終止合同期滿后，如出現(xiàn)以下情況，公司將終止雙方的勞動合同 員工考核不合格； 工作表現(xiàn)不能適應公司的發(fā)展或因人員調(diào)整； 員工因個人原因離開公司； 其他原因五 工作時間1公司按實際情況和崗位特點分兩種工作時間：1.1每周40小時工時制1.2不定時及綜合工作制2各單位應嚴格按公司統(tǒng)一規(guī)定的工作制度安排工作時間，如需改變成其他形式工作時間，應報公司人力資源運營中心批準、備案。3作息時間：根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整上班時間和下班時間，具體按公司人力資源運營中心調(diào)整作息時間通知為準，其中上班時間為到崗時間。六 考勤辦法1員工應按作息時間按時上

11、班，不得遲到、早退。在連續(xù)性工作崗位，若接班人未按時到崗，交班人應繼續(xù)堅守崗位，同時向上級報告，待有人接替時才能離崗。2員工上下班須打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡。忘記打卡人員，須由單位領導開具證明，第二個工作日內(nèi)報所在單位考勤員處補辦相關手續(xù)；凡指定時間內(nèi)未補辦手續(xù)者，一律不計出勤。3各單位的手工考勤須由專人負責，考勤記錄及考勤報表應每日按照格式認真填寫，不得缺項或事后記錄。4因工作需要在休息日上班的員工，在不影響工作的情況下，經(jīng)審批后可予以補休。5各分子公司/中心總經(jīng)理助理以上崗位，可不參加打卡或指紋考勤，但必須參加人工考勤。6考勤違規(guī)處罰違紀類別遲到、早退曠工考勤違規(guī)15分鐘以

12、內(nèi)1530分鐘30分鐘以上半天一天遺漏打卡弄虛作假處罰標準10元30元按曠工半天處理1.5天工資3天工資5元懲扣當事人50元/次 第五章 績效考核與薪酬管理一 績效考核1. 目的:通過客觀評價員工的工作績效，幫助員工明確工作導向，提升自身工作水平，從而提升公司員工整體績效，保障組織有效運行。2. 內(nèi)容：員工的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)、服務精神。3周期：分為月度、季度、年度考核。4評分：按照考核制度中評分標準對每次考核進行打分并匯總。5審核：根據(jù)部門整體工作、職責及工作完成情況，以及對所屬員工的了解情況，對部門內(nèi)所屬員工考核得分經(jīng)行審核，并確定被考核者的綜合評定等級。 考核評定結果共分5級，

13、各級定義如下：A: 杰出就自身崗位而言，以創(chuàng)造性的方式作出重大貢獻或在工作方面有極大的推廣價值B: 良好完全符合崗位常規(guī)要求，全面達成工作目標，并有所超越C: 合格符合崗位常規(guī)要求，保質(zhì)、保量、按時地達成工作目標D: 有所不足符合崗位常規(guī)要求，但有所不足；基本達成工作目標，但有所欠缺E: 難以勝任基本符合崗位常規(guī)要求，但有明顯不足或欠缺6排序：根據(jù)考核等級及比例分配設置個人考核系數(shù)等級ABCDE比例10%20%40%20%10%系數(shù)1.21.110.90.87申訴：如對考核結果持有異議，可采取書面形式向部門經(jīng)理或人力資源部門提出申訴。8考核結果使用8.1 人力資源部門為每位員工建立考核檔案，考

14、核結果將作為發(fā)放獎金、評選先進、工薪調(diào)整、職務升降、崗位調(diào)整、考核辭退、年終獎發(fā)放等地重要依據(jù)。8.2 跟句季度考核結果進行考核辭退的標準如下：（1）一個考核年度內(nèi)，季度績效考核有三次被評為D級。（2）一個考核年度內(nèi)，月度績效考核有兩次選為E級的。（3）年度內(nèi)，季度考核有一次被評為E級的，又無其他適合崗位可以調(diào)配或拒絕公司重新安排工作崗位的。二 薪酬管理1薪酬機制1.1 為吸引和留住最優(yōu)秀的人才，我們提供在同行業(yè)中具有競爭力的薪酬及福利待遇。同時在公司內(nèi)部我們有科學與公正的機制，令表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到相應的回報。1.2 員工薪金收入根據(jù)本公司薪酬方案確定，獎金及其他視公司效益和員工績效考核結果確

15、定。1.3 員工進入公司時，人力資源部根據(jù)員工被聘職位、員工經(jīng)驗、工作能力評定員工薪級。薪級表明員工在公司所承擔的責任和義務，并以此作為確定員工工資的依據(jù)。1.4 年終獎金根據(jù)公司效益在農(nóng)歷年春節(jié)假期之前發(fā)放。2工資支付2.1 工資的發(fā)放日為次月15日，遇節(jié)假日則順延。2.2 每月工作日按21.75天計算。調(diào)入調(diào)出員工工作不滿整月的，按實際工作日計發(fā)工資。2.3 公司依照稅法在發(fā)工資前代繳員工個人所得稅、社會保險（個人繳納部分）等。3加班津貼：3.1 實行固定時間工作制度的員工在規(guī)定的工作時間以外被公司要求加班工作的，在不能安排補休時，應當付給加班工資（管理人員除外），加班費隨本月工資一起發(fā)放

16、。3.2 有關加班工資的計算，應按照下列標準執(zhí)行（此標準不適用于安排補休時）。（1）平日加班：按照工資標準的150%支付；（2）休息日加班：按照工資標準的200%支付；（3）法定節(jié)日加班：按照工資標準的300%支付。3.3 加班工資一律以月基本工資為計算基數(shù) 。第六章 福利一 假期1法定假日和休息日1.1法定假日法定假日休假天數(shù)具體日期元旦1天1月1日春節(jié)3天農(nóng)歷除夕、正月初一、初二清明節(jié)1天清明當日勞動節(jié)1天5月1日端午節(jié)1天農(nóng)歷端午當日中秋節(jié)1天農(nóng)歷中秋當日國慶節(jié)3天10月1日、2日、3日法定假日為帶薪休假，按其本人基本日工資計發(fā)工資。法定假日因工作需要值班或上班的，發(fā)放三倍工資。1.2休

17、息日每周五天工作制的崗位，休息日為每周六、周日；其他不定時及綜合工作制的崗位，休息日按所在單位規(guī)定執(zhí)行。 2病假2.1員工患病或非因工負傷請病假，應持縣區(qū)以上醫(yī)療機構病休診斷書或證明，按病事假審批權限進行報批。2.2員工在外地休婚假、喪假、事假、探親假、年休假期間患病的，應在超假前向單位領導電話請假，回公司后補辦手續(xù)。屬急性病或慢性病急性發(fā)作的，必須有當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū))以上醫(yī)療機構病休證明、 病歷卡、醫(yī)療費收據(jù)等有效證明；如屬慢性病或認定為慢性病的，病假證明無效，超假部分的假期按事假累計處理。超假前未向單位領導請病假的，其超假時間按曠工處理。2.3試用期、見習期內(nèi)的員工，連續(xù)病

18、假15天以上（含15天）者，應相應延長試用、見習時間。2.4為體現(xiàn)公司的人性化管理及對老員工的關心，對在公司工作8年以上或在中層干部崗位3年以上的員工，如患重大疾病需休長病假的，根據(jù)本公司工作年限給予124個月的醫(yī)療期，醫(yī)療期期間按不同標準發(fā)放病假工資（或補貼）。標準如下：崗位公司工作年限發(fā)放標準醫(yī)療期（上限）1個月<請假天數(shù)3個月請假天數(shù)>3個月一般員工8年15年本人日工資80本人日工資506個月15年以上本人日工資100本人日工資8012個月中層干部3年8年本人日工資80本人日工資506個月8年以上本人日工資100本人日工資7012個月注：醫(yī)療期內(nèi)社會保險正常辦理，如果勞動合同

19、到期，則順延。3事假3.1員工家中遇有緊急事情需要處理，在不影響生產(chǎn)和工作的情況下，可請事假。請事假應事先辦理請假手續(xù)，按審批權限經(jīng)領導批準后才能離開崗位。請假時間長短由用人單位視情況自行掌握。3.2事假期間遇有法定假日和休息日，可將法定假日和休息日扣除后計算事假天數(shù)。3.3試用期、見習期內(nèi)的員工，連續(xù)事假15天以上（含15天）者，應相應延長試用、見習時間。4工傷假4.1被認定為工傷事故的員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)，按工傷假處理。4.2工傷醫(yī)療期一般不超過12個月，因傷情、病情需要延長的，由該區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會確認，可以適當延長，但延長不得超過12個月。5婚喪假5.1員工結婚登記后，可休3天

20、婚假。初婚且符合晚婚條件的，婚假15天。5.2員工請婚假應憑結婚證書到所在單位進行申請，婚假一般自領取結婚證書之日起6個月內(nèi)使用。5.3員工的直系親屬（父母、配偶、子女）和岳父母、公婆死亡，經(jīng)所在單位同意，可給3天喪假。5.4婚喪假期間路費自理。6產(chǎn)假、哺乳假6.1女員工生育符合計劃生育規(guī)定的，產(chǎn)假期限（含法定假日和休息日）分別按以下情況確定：順產(chǎn)休產(chǎn)假90天（可以產(chǎn)前15天，產(chǎn)后75天）；難產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天；多胞胎生育的，每多生一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。6.2女員工小產(chǎn)、引產(chǎn)，符合計劃生育規(guī)定的，懷孕7個月內(nèi)，可休產(chǎn)假30天，最少20天；懷孕7個月以上，按正常產(chǎn)假處理。6.3產(chǎn)假必須經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)

21、（含鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)）以上醫(yī)療機構證明。6.4女員工產(chǎn)假期滿仍不能工作的，憑鄉(xiāng)鎮(zhèn)（含鄉(xiāng)鎮(zhèn)）以上醫(yī)療機構病休證明，其假期按病假處理。6.5有未滿一周歲嬰兒的女員工，每天兩次哺乳假（上、下午各1次，含人工哺乳），每次哺乳時間30分鐘（女員工生育多胞胎，每多哺乳1個嬰兒，每次增加30分鐘），路程較遠的，可將兩次哺乳時間合并為1次使用。6.6女員工不符合計劃生育規(guī)定的，一律不享受生育假，所需的休息時間按事假累計處理。6.7男女雙方均為本公司員工同時符合晚育條件，且生育1個子女的，男方可以享受連續(xù)3天的護理假（不含法定假日和休息日），在女方分娩后1個月內(nèi)用完。7計劃生育假7.1放置宮內(nèi)節(jié)育器（簡稱放環(huán)）：休假

22、3天（含法定假日和休息日，下同）；7.2取宮內(nèi)節(jié)育器：休假3天；7.3帶環(huán)、脫環(huán)懷孕而人工流產(chǎn)，休假15天。7.4以上須經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（含鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)）以上計劃生育機構證明。8年休假8.1員工本企業(yè)連續(xù)工作滿一年的，可享受帶薪年休假。其中工作滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。8.2年休假在1個年度內(nèi)可以集中安排，也可以分段安排，但不跨年度安排，集中安排需提前1個月申請。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。8.3年度內(nèi)未享用的年休假，年底按國家規(guī)定的標準給予一次性補貼。8.4有以下情況的，不再享受當年年休假：8.4.1工作滿1年不滿10

23、年的職工，請假累計2個月以上的；8.4.2工作滿10年不滿20年的職工，請假累計3個月以上的；8.4.3工作滿20年以上的職工，請假累計4個月以上的。8.4.4當年休過產(chǎn)假以及工傷假人員。8.5如果當年休過年休假后出現(xiàn)5.8.4所述情況的，不再享受次年休假。8.6當年未休年休假人員如果請事假，需先用年休假沖抵（即先請年休假）。9各類假期享受待遇9.1 月工資假期提成制員工（出勤工資）崗位績效工資制、年薪制員工基本工資績效獎金及津補貼病假、事假無無績效獎金及各類津補貼、年終效益獎金按實際出勤計算?；閱始佟⒂媱澤?、護理假企業(yè)所在地當年最低社會保障工資100年休假本人當月平均定額日工資100工傷

24、假醫(yī)療期間工資按照前12個月本人平均工資計算產(chǎn)假、哺乳假按國家規(guī)定執(zhí)行 9.2年終效益獎金，按公式“實發(fā)年終效益獎金=應發(fā)年終效益獎金-應發(fā)年終效益獎金÷250×缺勤天數(shù)”計算。9.3節(jié)假日培訓及公司組織的旅游不計出勤。9.4員工當天請假時間不超過1個小時的，不扣出勤。總經(jīng)理以上干部如果當月考核分不低于80分，當月請假4天（含）以下可不扣出勤，但按實際缺勤天數(shù)扣年終。10請、銷假手續(xù)辦理10.1各類請假、公出人員，須提前填寫請假、公出單報考勤員處，對個別崗位不能預見公出時間的，回公司上班后三個工作日內(nèi)須將公出單報考勤員處；對于請假后又提前上班者，也須在上班后三個工作日內(nèi)辦理銷假手續(xù)。遇特殊情況無法事先辦理請假手續(xù)的，必須先打電話向領導請假，征得領導同意，回崗后三個工作日內(nèi)補辦書面請假手續(xù)。10.2請假、公出單填寫應規(guī)范、詳細，按要求注明請假類別、請假時間段，并按層級管理的原則，逐級審批。對于填寫不清的一律予以退回。 10.3對請假、公出單等各類考勤單據(jù)不能在規(guī)定時間上交的，不予計算出勤。10.4員工無正當理由，