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文檔簡介
1、傳統(tǒng)專業(yè)技術(shù)期刊如何引入互聯(lián)網(wǎng)思維2013年諾基亞被微軟并購的時(shí)候,在會后新聞發(fā)布會上,諾基亞的老總輕聲說,好像我們也沒有犯什么錯(cuò),為什么會是這樣樣子?的確從自身邏輯的角度來說,他已經(jīng)做到在自身邏輯上最好的品牌、最好的狀態(tài)、最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù),但是人們的消費(fèi)模式、應(yīng)用模式發(fā)生巨大改變。你還按固有的邏輯去劃延長線,可能就被時(shí)代淘汰,同樣的情形也發(fā)生在柯達(dá)身上,當(dāng)數(shù)碼影響時(shí)代到來的時(shí)候,柯達(dá)這樣的巨人一夜之間哄然倒下,這不能不引起我們的深思?;ヂ?lián)網(wǎng)給我們帶來種種各種各樣的機(jī)會,可能性展現(xiàn)了充分的價(jià)值空間,為什么在這樣的空間面前,在這樣巨大的可能性面前我們反而倍感壓力?這實(shí)際上很大的原因是我們站
2、在自身發(fā)展的邏輯角度上,把互聯(lián)網(wǎng)僅僅看作是延伸我們的影響力、延伸產(chǎn)品、延伸價(jià)值的工具,而不是站在互聯(lián)網(wǎng)的邏輯上接入互聯(lián)網(wǎng)、嵌入互聯(lián)網(wǎng),利用互聯(lián)網(wǎng)本身形成我們巨大的成長空間。傳統(tǒng)媒體如果還用自己單向度的思維,站在傳播精英的角度俯瞰眾生,那么轉(zhuǎn)型與新舊融合就很難走遠(yuǎn)。“最重要的是理念和態(tài)度,彎下腰來,讓用戶的需求主導(dǎo)你的產(chǎn)品”。一、開放、分享、分權(quán)互聯(lián)網(wǎng)徹底顛覆了傳播者與受眾的傳統(tǒng)關(guān)系,每位網(wǎng)絡(luò)用戶既是信息的接受者,同時(shí)也可能是信息的發(fā)布者?;ヂ?lián)網(wǎng)塑造了傳播者與受眾的新穎關(guān)系,把傳播者與受眾融合為一體,集成了古老的人際傳播方式和以傳統(tǒng)媒體為代表的大眾傳播方式,既有一對一的傳播、一對多的傳播,也有多
3、對一的傳播、多對多的傳播??梢?,互聯(lián)網(wǎng)思維就是開放、分享和分權(quán)。墨子在兩千年前說過所有的利益你盡可能最大化,最小化給對方,你保持不了跟對方的長久關(guān)系,怎么做呢?只有把合作的伙伴利益的相關(guān)方變成合作伙伴,變成共同的合伙人,這樣的關(guān)系才是長久的,所以分權(quán)、分享是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對我們傳媒人發(fā)展的重要要求。按照心理學(xué)的研究成果,受眾對媒體付出得越多,對媒體的忠誠度會越高。受眾參與了媒體組織的報(bào)道工作,就會把媒體當(dāng)成自己的事業(yè),對媒體更加信任、更加忠誠。用網(wǎng)絡(luò)語言來說就是對媒體的黏度會提高?;谶@一觀點(diǎn),我們確立了以下策略:第一,紙媒繼續(xù)保持低價(jià),只要直接成本紙張價(jià)格不漲,雜志就不必漲價(jià),紙張價(jià)格近20年保
4、持穩(wěn)定對于紙媒是極為難得的。因?yàn)殚L江蔬菜作為一本專業(yè)技術(shù)期刊,主要讀者群在農(nóng)村,對于我們的最弱勢群體,物美價(jià)廉是最具殺傷力的,低價(jià)給雜志帶來了持久較高的發(fā)行量。第二,編輯工作引入欄目主持人制度。本行業(yè)的專家學(xué)者本身也是雜志的用戶,通過約請他們擔(dān)任雜志某一個(gè)欄目的主持人,由他來挖掘自己的資源組織該欄目的文章,是一種有益的嘗試,也取得了較好的效果。第三,發(fā)起成立長江蔬菜種業(yè)理事會,通過一定的章程把多年來長江蔬菜的廣告客戶進(jìn)行分級,基于相應(yīng)的優(yōu)惠政策,變過去單純的出錢做廣告變成打造共有的平臺,互利共贏,這應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)思維的體現(xiàn)吧。二、傳統(tǒng)媒體內(nèi)容為王傳統(tǒng)媒體作為職業(yè)傳播者搭建的信息傳播平臺,其權(quán)威性
5、和公信力,首先來自所發(fā)布信息的真實(shí)性、重要性、及時(shí)性和廣泛性。信息傳播平臺對重要信息視而不見,受眾就會對信息傳播平臺視而不見;信息發(fā)布姍姍來遲,受眾就會不告而辭;信息發(fā)布量少面窄,受眾群體也會量少面窄。更重要的是,如果信息傳播平臺沒有及時(shí)準(zhǔn)確地對所傳播的信息進(jìn)行選擇、核實(shí)、分析解讀,所發(fā)布的信息真假莫辨、雞零狗碎、不知所云,那么,這個(gè)信息傳播平臺的權(quán)威性和公信力也會轟然瓦解??梢?,內(nèi)容相當(dāng)重要,內(nèi)容必須要作為產(chǎn)品一樣進(jìn)行經(jīng)營。像其他產(chǎn)品一樣,媒體內(nèi)容必須為受眾提供最優(yōu)的用戶體驗(yàn),否則用戶就會棄之而去。因此,媒體人必須把內(nèi)容當(dāng)成產(chǎn)品來生產(chǎn)和經(jīng)營,必須遵循產(chǎn)品生產(chǎn)的流程和規(guī)律,有意識、有目的地設(shè)計(jì)
6、,開發(fā),包裝,營銷,并運(yùn)用數(shù)據(jù)分析等手段研究內(nèi)容生產(chǎn)、營銷和使用的各環(huán)節(jié),以期建立并優(yōu)化以數(shù)據(jù)分析為基準(zhǔn)的媒體決策模型。內(nèi)容需要包裝。新媒體時(shí)代,包裝是內(nèi)容的一個(gè)有機(jī)組成部分,缺少高質(zhì)量的包裝將無法向用戶展示內(nèi)容的高質(zhì)量,也無法傳遞內(nèi)容的全部價(jià)值。內(nèi)容的生產(chǎn)也涉及供求等商品關(guān)系,如果只知道埋頭生產(chǎn)內(nèi)容,其結(jié)果是大量同質(zhì)化的內(nèi)容被重復(fù)生產(chǎn)出來,既浪費(fèi)成本又無法滿足受眾不斷變化的需求。三、新媒體更重注意力互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息已經(jīng)多到完全沒有稀缺性的程度。因此,這個(gè)世界上最缺的不是內(nèi)容,而是注意力。中國這么多年的發(fā)展,先是價(jià)值鏈上的產(chǎn)品最值錢,然后是渠道最值錢,再之后是內(nèi)容值錢,下一步就是人最值錢。傳媒
7、業(yè)也因此正在發(fā)生一個(gè)轉(zhuǎn)折傳媒的最大價(jià)值由信息價(jià)值轉(zhuǎn)移為人格價(jià)值,不是好內(nèi)容帶來好傳播,而是好人格帶來好傳播。按照把企業(yè)賬號做成CCTV的傳統(tǒng)思維模式,自然會沿用傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)方式走精品路線。企業(yè)的賬號運(yùn)營人員想破腦袋都在琢磨內(nèi)容,追求語不驚人死不休的創(chuàng)作,但往往都是皓首窮經(jīng)的投入、掌聲寥寥的回報(bào)。顯然,單槍匹馬的企業(yè)社會化媒體運(yùn)營人員既不是央視內(nèi)容創(chuàng)作的豪華班底,也不是4A公司的金牌文案,內(nèi)容質(zhì)量顯然很難稱得上“精品”內(nèi)容。所以,大多數(shù)粉絲都不買賬,活躍度有限。反過來,談及企業(yè)微博微信為何運(yùn)營不好時(shí),企業(yè)往往還是歸咎于“內(nèi)容!內(nèi)容!還是內(nèi)容!”。其實(shí),社會化媒體是去中心化,內(nèi)容完全沒有必要精品
8、化。去精品化,輸出和社會化媒體定位匹配的內(nèi)容,就足夠了。以微信為例,個(gè)人發(fā)在朋友圈的內(nèi)容,哪怕low到完全是流水賬記錄,都可能有若干個(gè)閨蜜或死黨給你點(diǎn)贊,這就是社會化媒體的本質(zhì)形態(tài)有限的人通過他們感興趣的有限的內(nèi)容來交互(當(dāng)然,如果內(nèi)容質(zhì)量更高,交互的人會更多)。所以,企業(yè)社會化媒體運(yùn)營的內(nèi)容定位應(yīng)該是明確定位,針對有限數(shù)量的目標(biāo)人群,努力做匹配自身能力的內(nèi)容就足矣。一個(gè)生鮮企業(yè),天天在微信上發(fā)布他的土雞如何飼養(yǎng),牛肉如何可追溯,蔬菜如何有機(jī)種植這樣的話題,就成功地黏住了一大幫追求品質(zhì)的吃貨粉絲。所以說社會化媒體結(jié)構(gòu)多元化的搭建及管理問題解決之后,內(nèi)容其實(shí)不是高大上的難事,講你受眾關(guān)心的樸素語
9、言,就能夠達(dá)到潤物無聲的傳播效果。四、加速媒體融合日新月異的傳播手段,帶來媒體格局的深刻調(diào)整和輿論生態(tài)的重大變化。平面媒體實(shí)現(xiàn)了從“翻閱時(shí)代(紙質(zhì)媒體)”到“點(diǎn)擊時(shí)代(電腦媒體)”再到“觸摸時(shí)代(移動媒體)”三次大跨越。以此相對應(yīng),傳播形態(tài)呈現(xiàn)出社會化和碎片化的特征。傳統(tǒng)媒體必須盡快認(rèn)識這一市場變化,首當(dāng)其中重視開發(fā)微信微博和客戶端等新媒體。一方面,傳統(tǒng)媒體利用自己的品牌積累迅速建立新媒體的關(guān)注度,并作為用戶閱讀新媒體之后的進(jìn)一步閱讀、深度閱讀的內(nèi)容載體;另一方面,新媒體作為傳統(tǒng)媒體影響力的晴雨表,連接著比紙媒發(fā)行量更多更大的用戶群體,反過來成為傳統(tǒng)媒體的品牌支撐,新媒體以其內(nèi)容發(fā)布的及時(shí)性,
10、發(fā)布內(nèi)容的多樣性與傳統(tǒng)媒體呈現(xiàn)良好地互補(bǔ)性。此外,過去我們往往通過讀者問卷調(diào)查來收集讀者意見,了解讀者對雜志的評價(jià),但是參加問卷活動的讀者對雜志大多是贊許的、肯定的,并不能完全真實(shí)地反映他們的需求和意愿,編輯憑自己的感覺和理解把自己認(rèn)為最好的內(nèi)容呈現(xiàn)出來。有了新媒體,編輯的這種對讀者意見反饋的需求將變得更為快捷、方便和精確。比如,通過查看用戶的登錄時(shí)間、在線時(shí)長、跳轉(zhuǎn)時(shí)間及IP地址等數(shù)據(jù),掌握用戶畫像,從而明確自己的媒體定位,新媒體技術(shù)給傳媒?jīng)Q策者提供了有利的決策依據(jù)。傳統(tǒng)媒體與新媒體融合,起步階段,常常是創(chuàng)辦一兩個(gè)新媒體平臺,或是通過搬運(yùn)媒體內(nèi)容,或是通過網(wǎng)上文章報(bào)上落地,或是通過雙方互動,來切入網(wǎng)絡(luò)輿論場。嚴(yán)格地說,這是一個(gè)物理階段。第二階段,整合傳統(tǒng)媒體與新媒體的人
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