開祥天城咨詢補(bǔ)充協(xié)議-v2

1、 BOTHWITZ Consulting 博思智聯(lián)企業(yè)管理提升咨詢補(bǔ)充協(xié)議合同編號(hào)：MC20020705（補(bǔ)）2002年9月10日委托方：河南開祥天城置業(yè)股份有限公司 （以下簡(jiǎn)稱甲方）受托方：北京博思智聯(lián)管理顧問有限公司 （以下簡(jiǎn)稱乙方）依據(jù)中華人民共和國(guó)合同法，在雙方簽訂開祥天城管理提升咨詢合同的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就項(xiàng)目的繼續(xù)深化，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本補(bǔ)充協(xié)議。1. 項(xiàng)目名稱本項(xiàng)目名稱為“河南開祥天城置業(yè)股份有限公司流程優(yōu)化和組織調(diào)整”，作為開祥天城管理提升咨詢合同的補(bǔ)充內(nèi)容。2. 項(xiàng)目目標(biāo)、內(nèi)容、技術(shù)思路、成果界定2.1. 本項(xiàng)目目標(biāo)為幫助開祥天城優(yōu)化現(xiàn)有流程，明確各部門、關(guān)鍵職位在流程中的職

2、責(zé)、作用，強(qiáng)化內(nèi)外部客戶服務(wù)的觀念，并在此基礎(chǔ)上調(diào)整組織架構(gòu)。2.2. 本項(xiàng)目?jī)?nèi)容為幫助企業(yè)建立公司級(jí)管理流程、跨部門核心業(yè)務(wù)流程，通過培訓(xùn)、研討的方式指導(dǎo)部門內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的制訂。業(yè)務(wù)流程分析基準(zhǔn)對(duì)照分析戰(zhàn)略流程分析業(yè)務(wù)流程分析支持流程分析河南省優(yōu)秀企業(yè)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先組織開祥天城現(xiàn)狀流程優(yōu)化和組織調(diào)整方案組織使命長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)近期商業(yè)目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略分析2.3. 項(xiàng)目研究技術(shù)思路具體的技術(shù)思路：2.3.1 從業(yè)務(wù)流程出發(fā)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，明確和優(yōu)化關(guān)鍵性業(yè)務(wù)流程，確保核心業(yè)務(wù)流程的增值；2.3.2 通過流程優(yōu)化，明確界定部門、崗位在公司核心增值流程中的角色和作用，為建立“客戶為導(dǎo)向”的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，以及進(jìn)一步建

3、立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）和人員激勵(lì)機(jī)制打下基礎(chǔ)；2.3.3 以開祥天城核心業(yè)務(wù)為主，兼顧非核心業(yè)務(wù)，進(jìn)行組織優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)公司核心增值流程的高效運(yùn)行。2.4. 項(xiàng)目運(yùn)作流程4組織重構(gòu)Business Transition3設(shè)計(jì)新流程N(yùn)ew Process Design2理解現(xiàn)有流程Process Understanding1項(xiàng)目啟動(dòng)Project Initiationð 營(yíng)造變革的環(huán)境ð 項(xiàng)目計(jì)劃，定義項(xiàng)目程序、時(shí)間和資源需求5管理變革Change Managementð 組建項(xiàng)目管理和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)ð 繪制現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程圖ð 設(shè)計(jì)新流程：定義流程的路線

4、（Routine）、規(guī)則(Rule)和角色（Role）2.5.ð 新流程試點(diǎn)和切換ð 組織調(diào)整ð 與步驟14并行：處理在實(shí)施過程中的各種管理問題，例如技術(shù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等2.5 項(xiàng)目成果界定：公司級(jí)管理流程、跨部門核心業(yè)務(wù)流程；部門內(nèi)部業(yè)務(wù)流程修訂意見2.6. 具體實(shí)施操作2.5.1 公司級(jí)管理流程的制訂：以博思智聯(lián)管理顧問公司為主，制訂公司級(jí)管理流程2.5.2 跨部門核心業(yè)務(wù)流程的制訂：與開祥天城一起，確定跨部門核心業(yè)務(wù)流程，繪制核心業(yè)務(wù)流程圖2.5.3 部門內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的制訂：以開祥天城為主，通過培訓(xùn)的方式指導(dǎo)部門內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的制訂，博思智聯(lián)給予指導(dǎo)、進(jìn)行修訂

5、。2.5.4 本階段項(xiàng)目結(jié)束的標(biāo)志為方案經(jīng)開祥天城總經(jīng)理認(rèn)可，提交董事會(huì)審議。博思智聯(lián)根據(jù)總經(jīng)理認(rèn)可的方案進(jìn)行職位說明書調(diào)整等人力資源合同規(guī)定的事項(xiàng)，開祥天城按照本協(xié)議規(guī)定支付本階段的相應(yīng)款項(xiàng)。3. 權(quán)利與義務(wù)雙方的權(quán)利義務(wù)同開祥天城管理提升咨詢項(xiàng)目合同中界定的內(nèi)容。4. 項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間及甲方協(xié)作事項(xiàng)4.1. 項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間:自2002年9月16日簽約啟動(dòng)，預(yù)計(jì)16個(gè)工作日，項(xiàng)目期間遇國(guó)家法定節(jié)假日時(shí)間順延。該時(shí)間計(jì)劃將由計(jì)劃書確定并由項(xiàng)目期間的備忘錄修改。乙方本階段參與項(xiàng)目人員為：周文捷、田娟、孫柬、藏冉。4.2. 甲方提供的協(xié)作事項(xiàng)4.2.1. 指定一名中層以上管理人員作為本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人代表甲方

6、公司高層向乙方發(fā)布決策意見并簽署相應(yīng)文件，該人員變動(dòng)時(shí)應(yīng)以書面方式正式通知乙方；4.2.2. 乙方將于項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)提交一份基礎(chǔ)資料清單，并在項(xiàng)目進(jìn)程中根據(jù)需要提交補(bǔ)充資料清單，甲方應(yīng)按資料清單在5個(gè)工作日內(nèi)提供準(zhǔn)確資料；如因出于保密原因不能提供，應(yīng)予以指明。5. 項(xiàng)目總體進(jìn)度、費(fèi)用及其支付方式5.1. 項(xiàng)目總體進(jìn)度項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)目周期（周）1231訪談?wù){(diào)研2制訂公司及跨部門業(yè)務(wù)流程3部門內(nèi)部業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)、指導(dǎo)、修訂4方案確認(rèn)5.2 項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算本部分咨詢項(xiàng)目的費(fèi)用預(yù)算為10萬元人民幣，差旅費(fèi)由博思智聯(lián)自行承擔(dān)。項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)期間發(fā)生的復(fù)印、文稿打印等費(fèi)用由開祥天城承擔(dān)。5.3 付款方式階段付款金額付款標(biāo)志150,000 補(bǔ)充協(xié)議簽訂，啟動(dòng)前5日內(nèi)250,000 提交流程優(yōu)化和組織調(diào)整方案，經(jīng)開祥天城總經(jīng)理確認(rèn)后5日內(nèi)總計(jì)100,0006. 其它條款關(guān)于保密協(xié)定、合同變更解除及爭(zhēng)議解決，按照開祥天城管理提升咨詢合同中的相關(guān)條款執(zhí)行。7. 本合同未盡事宜,甲、乙雙方另行協(xié)商,并達(dá)