天貓2019年度入駐標(biāo)準(zhǔn)

1、 天貓致力于向消費者提供更豐富的品牌商品及更優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)服務(wù)，歡迎優(yōu)質(zhì)品牌和商家入駐，共同打造全球消費者至愛的品質(zhì)購物之城。 第一章 品質(zhì)天貓 第一條 天貓以消費者的需求和市場需要建立熱招品牌庫，尋找提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的商家；同時也歡迎商家將好商品和好品牌推薦給天貓，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。 天貓經(jīng)營大類詳見天貓經(jīng)營大類一覽表（2018） 第二章 入駐須知 第二條 天貓可根據(jù)實際情況（包括但不僅限于品牌需求、公司經(jīng)營狀況、服務(wù)水平等因素）決定是否準(zhǔn)許入駐；同時天貓可在申請入駐及后續(xù)經(jīng)營階段要求客戶提供其他資質(zhì)；天貓將結(jié)合國家相關(guān)規(guī)定、各行業(yè)發(fā)展動態(tài)及消費者購買需求，不定期更新入駐標(biāo)準(zhǔn)。 第

2、三條 商家必須如實提供資料和信息。 （一） 請務(wù)必確保您申請入駐及后續(xù)經(jīng)營階段提供的相關(guān)資質(zhì)和信息的真實性（若您提供的相關(guān)資質(zhì)（包括但不限于商標(biāo)注冊證、授權(quán)書）為第三方提供的，請務(wù)必先行核實文件的真實有效性），一旦發(fā)現(xiàn)資質(zhì)或信息虛假的，您的公司將被列入非誠信客戶名單，天貓將不再與您進(jìn)行合作； （二） 商家應(yīng)如實提供其店鋪運營的主體及相關(guān)信息，包括但不限于代理運營商、實際店鋪經(jīng)營主體等信息； （三） 天貓關(guān)于商家信息和資料變更有相關(guān)規(guī)定的從其規(guī)定，但商家如變更第二款所列信息，應(yīng)提前十五天書面告知天貓。 第三章 天貓店鋪類型及相關(guān)要求 第四條 旗艦店指以自有品牌或由商標(biāo)權(quán)人提供獨占授權(quán)的品牌入駐天

3、貓開設(shè)的店鋪。 旗艦店分為以下幾種： 1、經(jīng)營一個品牌的旗艦店； 2、經(jīng)營多個品牌且各品牌歸同一實際控制人的旗艦店； 3、以服務(wù)類商標(biāo)開設(shè)且經(jīng)營多個品牌的旗艦店（以下稱“賣場型旗艦店”）。 第五條 專賣店指以商標(biāo)權(quán)人提供普通授權(quán)的品牌入駐天貓開設(shè)的店鋪。 （一）專賣店分為以下幾種： 1、經(jīng)營一個品牌的專賣店； 2、經(jīng)營多個品牌且各品牌歸同一實際控制人的專賣店。 （二）商標(biāo)權(quán)人出具的授權(quán)文件不得有地域限制（個別類目除外），且授權(quán)有效期不得少于半年。 第六條 專營店指同一天貓經(jīng)營大類下經(jīng)營兩個及以上品牌的店鋪。 第七條 申請入駐天貓資質(zhì)要求詳見天貓2018年度入駐資質(zhì)細(xì)則、天貓2018年度賣場型旗

4、艦店入駐資質(zhì)細(xì)則。 第四章 店鋪保證金/軟件服務(wù)年費/費率標(biāo)準(zhǔn) 第八條 店鋪保證金： 商家在天貓經(jīng)營必須繳存保證金，保證金主要用于保證商家按照天貓服務(wù)協(xié)議、天貓規(guī)則經(jīng)營，且在商家有違規(guī)行為時根據(jù)天貓服務(wù)協(xié)議及相關(guān)規(guī)則規(guī)定用于向天貓及消費者支付違約金。續(xù)約商家須在當(dāng)年續(xù)簽要求的時間內(nèi)一次性繳存次年保證金，新簽商家在申請入駐審核通過后一次性繳存當(dāng)年的保證金。根據(jù)店鋪性質(zhì)不同，店鋪保證金金額如下： （一）旗艦店、專賣店:持商標(biāo)注冊受理通知書的店鋪保證金為人民幣10萬元，持注冊商標(biāo)的店鋪保證金為人民幣5萬元； （二）專營店：持商標(biāo)注冊受理通知書的店鋪保證金為人民幣15萬元，持注冊商標(biāo)的店鋪保證金為人民

5、幣10萬元； （三）特殊類目說明： 1、賣場型旗艦店，店鋪保證金為人民幣15萬元； 2、經(jīng)營未在中國大陸申請注冊商標(biāo)的特殊商品（如進(jìn)口商品等）的專營店，店鋪保證金為人民幣15萬元； 3、“圖書音像”大類旗艦店、專賣店保證金為人民幣5萬元，專營店保證金為人民幣10萬元； 4、“電子票務(wù)憑證” 及“話費通信”大類的保證金為人民幣1萬元； 5、“服務(wù)大類”以下一級類目的旗艦店、專賣店店鋪保證金為人民幣1萬元，專營店店鋪保證金為人民幣10萬元：餐飲美食卡券；網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件；個性定制/設(shè)計服務(wù)/DIY；電影/演出/體育賽事；裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理；休閑娛樂；消費卡；室內(nèi)設(shè)計師； “教育培訓(xùn)”一級類目

6、的旗艦店、專賣店店鋪保證金為人民幣1萬元，專營店店鋪保證金為人民幣5萬元； “購物提貨券” 一級類目的旗艦店、專賣店、專營店店鋪保證金為人民幣10萬元。 “醫(yī)療及健康服務(wù)” 下的“醫(yī)療服務(wù)”二級類目店鋪保證金為人民幣30萬元； “生活娛樂充值”下的“App Store充值卡”二級類目店鋪保證金為人民幣1萬元； 6、“保健品及醫(yī)藥”大類以下類目店鋪保證金為人民幣30萬元： “OTC藥品”；“隱形眼鏡/護(hù)理液”；“精制中藥材”； 7、“網(wǎng)游及QQ” 大類旗艦店、專賣店店鋪保證金為人民幣1萬元，專營店店鋪保證金為人民幣10萬元，“網(wǎng)游及QQ”大類下“手游充值”類目的專營店店鋪保證金為人民幣50萬元；

7、 8、“汽車及配件”大類下的一級類目“新車/二手車”，保證金10萬元。 （四）店鋪保證金不足時，商家需在15日內(nèi)補足，逾期未補足的，天貓將對店鋪進(jìn)行監(jiān)管，直至補足。 第九條 軟件服務(wù)年費（下稱“年費”）： 商家在天貓經(jīng)營必須交納年費，年費繳納及結(jié)算詳見天貓2018年度軟件服務(wù)年費繳納、折扣優(yōu)惠及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。 第十條 實時劃扣軟件服務(wù)費： 商家在天貓經(jīng)營需要按照其銷售額一定百分比（簡稱“費率”）交納軟件服務(wù)費。天貓各類目軟件服務(wù)費費率標(biāo)準(zhǔn)詳見2018年天貓各類目年費軟件服務(wù)費一覽表。 第五章 入駐限制 第十一條 天貓暫不接受個體工商戶的入駐申請，亦不接受非中國大陸企業(yè)的入駐申請。 第十二條 天貓暫

8、不接受未取得商標(biāo)注冊證或商標(biāo)受理通知書的品牌的入駐申請（部分類目進(jìn)口商品除外），亦不接受純圖形類商標(biāo)的入駐申請。 第十三條 品牌限制： （一） 與阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司及其子公司和關(guān)聯(lián)公司（以下合稱“阿里巴巴”）的品牌、業(yè)務(wù)等相同或近似； （二）以“網(wǎng)”、“網(wǎng)貨”結(jié)尾的品牌； （三）包含行業(yè)名稱、通用名稱、知名人士或地名的品牌； （四）與知名品牌相同或近似的品牌。 （五）含其他不宜入駐品牌的。 第十四條 企業(yè)名稱中含以下字號的，限制入駐： （一） 與阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司及其子公司和關(guān)聯(lián)公司（以下合稱“阿里巴巴”）的品牌、業(yè)務(wù)等相同或近似； （二） 與知名品牌相同或近似的。 （三）含其他不宜入駐字號的。 第十五條 跨類目經(jīng)營限制： 專營店（部分特殊商品除外）不允許跨經(jīng)營大類 ，詳細(xì)請參考天貓允許跨類目經(jīng)營的商品列表（2018）。 第十六條 同一主體開多家天貓店鋪限制： （一） 店鋪間經(jīng)營的品牌及/或商品不得重復(fù)； （二） 一個經(jīng)營大類下專營店只能申請一家。 第十七條 同一主體重新入駐天貓限制： （一） 嚴(yán)重違規(guī)、資質(zhì)造假等被天貓清退的，永久限制入駐； （二） 一個自然年內(nèi)主動退出2次的，6個月內(nèi)限制入駐。 第六章 其他 第十八條 商家需在費用繳納成功之日起30天內(nèi)發(fā)布規(guī)定數(shù)量寶貝（具體規(guī)定數(shù)量點擊此處查看）并且點擊店鋪上線，如