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文檔簡(jiǎn)介

1、銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定自我鑒定是已工作有一段時(shí)間的伙伴們對(duì)自己的工作表現(xiàn)作出自我 評(píng)價(jià)和自我總結(jié)。下面是準(zhǔn)備的銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定,歡迎參考銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定一自 xxx 年 12 月進(jìn)入 xxx 農(nóng)村信用社以來(lái)已近一年, 在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中, 我深深體會(huì)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 與理論知識(shí)的巨大差異。 知道自己只有付出更多的汗水與辛勞, 才能 做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是,單位領(lǐng)導(dǎo)們給了我足 夠的寬容和耐心, 加上同事們毫無(wú)保留的“授業(yè)解惑”, 無(wú)論是思想 上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高。工作近一年, 接觸了不少人和事, 在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同 時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。

2、首先需要改正的就是尚顯 浮躁的心態(tài), 有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量; 如果不是同事們及 時(shí)為我指正, 恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無(wú)法提高自己, 因此我經(jīng)常是 帶著一種感恩的心態(tài)在工作; 其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練。 從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)我 是需要向同事們學(xué)習(xí)的,希望以后能夠做到順手拈來(lái),不出差錯(cuò)。當(dāng) 然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。工作本身就是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作, 作為其中的一分子, 我惟有踏踏實(shí) 實(shí)做事,謙虛低調(diào)做人,努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技 巧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下, 盡力與其一起努力保證日常工作的運(yùn) 行,及時(shí)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)層決策;這是我職責(zé)之所在,價(jià)值 之所在??偠灾?作

3、為一個(gè)入職尚不足一年的新人, 我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬 勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài), 努力發(fā)揮聰明才智,為信用社的發(fā)展建設(shè) 添磚加瓦。銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定二 本人于 xx 年 7月 28日到農(nóng)行 xx 支行 工作,至今已經(jīng)在 xx 支行工作一年了,農(nóng)行和諧的工作環(huán)境、團(tuán)結(jié) 向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。這一年里, 我收獲不少,學(xué)到了各種知識(shí)、專業(yè)技能,綜合素質(zhì)也有很大提高, 讓我真切地感受到農(nóng)行是一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自我的廣闊舞臺(tái)。一年前,經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn),為了盡快熟悉業(yè)務(wù), 我虛心向同事請(qǐng)教, 對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)做好詳細(xì)筆記,每天下班后,熟記各類交易碼,練習(xí)點(diǎn) 鈔,打字、打算盤,學(xué)習(xí)柜員操作手冊(cè) 、員工

4、規(guī)章制度等。面 對(duì)繁重的銷售任務(wù),剛開(kāi)始心里很惶恐,不知道如何開(kāi)展銷售工作, 但我是一個(gè)不服輸?shù)娜?,我告誡自己,不要害怕,相信自己一定能做 到。一方面,我通過(guò)農(nóng)行宣傳手冊(cè)、網(wǎng)站,給自己辦業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)和了 解短信通、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、基金定投、理財(cái)產(chǎn)品、 轉(zhuǎn)賬電話等各類產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)多次的柜臺(tái)銷售, 不斷總結(jié)和完善, 漸漸對(duì)各類產(chǎn)品熟知熟 透,銷售也得心應(yīng)手。柜臺(tái)是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口,在工作中,我始 終保持微笑服務(wù),熱情周到,耐心細(xì)致,盡可能給客戶更多的幫助和 服務(wù)。我堅(jiān)信成功不是一朝一夕就能達(dá)到的,需要腳踏實(shí)地,做好每 一件細(xì)小的事,日積月累,最后厚積薄發(fā)。生活中的我,開(kāi)朗隨和、 樂(lè)于助

5、人,有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,能很好的融入到團(tuán)隊(duì)中,每天下班 后,我都會(huì)打掃衛(wèi)生,整理辦公室,關(guān)掉開(kāi)關(guān),對(duì)所里的各種需要, 我都主動(dòng)請(qǐng)纓,同事遇到困難,我都會(huì)極力幫助。我是外地人,在這 里,集體就是我的家,我愿意為我的家付出一切。過(guò)去的一年,我始終保持一顆積極進(jìn)取、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)工作, 一顆與人為善、團(tuán)結(jié)協(xié)作的心待人。而我收獲的是知識(shí)、技能和同事 們對(duì)我的關(guān)愛(ài)。我已經(jīng)深深喜歡這個(gè)地方,愿意扎根在這里,和農(nóng)行 一起成長(zhǎng)。當(dāng)然,我還有很多不足、例如考慮問(wèn)題不全面、創(chuàng)新意識(shí) 不強(qiáng),膽子不夠大等缺點(diǎn),我將在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,加 強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善自己,做出一番業(yè)績(jī)。銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定

6、三 從事郵政儲(chǔ)蓄工作已是半年的時(shí)間, 半 年來(lái)的酸甜苦辣不是一句話可以描述的。 從一個(gè)從學(xué)校出來(lái)對(duì)工作的 概念既向往又迷茫的我到對(duì)現(xiàn)在的工作百般熟悉,可以說(shuō)是感慨萬(wàn) 千。因?yàn)檫@半年中有遇到工作困難不知所措的困境, 也有在同事的幫 助下圓滿解決時(shí)的興奮, 既有理不清工作思路的迷茫, 也有在摸索的 路上拾起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。 于是,我整理起回憶的思路, 在面臨轉(zhuǎn)正之際, 寫(xiě)下我的郵政儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)正自我鑒定。在進(jìn)行個(gè)人鑒定之前, 對(duì)自己半年來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)回想。 記得 剛來(lái)到 xx 分局的時(shí)候,一無(wú)所知這個(gè)詞用來(lái)形容當(dāng)時(shí)的我一點(diǎn)也不 過(guò)分,對(duì)工作的一無(wú)所知, 對(duì)為人處事的小心謹(jǐn)慎,現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)的 自己都覺(jué)得可笑

7、, 轉(zhuǎn)變的過(guò)程是個(gè)艱難的過(guò)程, 同時(shí)也是個(gè)痛苦的過(guò) 程,因?yàn)檗D(zhuǎn)變就意味著新的事務(wù)要不斷的吞噬它原有的結(jié)構(gòu), 物質(zhì)表 面的轉(zhuǎn)變只是一個(gè)蛻變,那精神層次的升華才是思想的一次自我戰(zhàn)勝。我想在三鄉(xiāng)我戰(zhàn)勝了自己我具體的工作是儲(chǔ)匯柜員, 這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位, 原來(lái)只 是玻璃墻外人對(duì)我們的定位。 而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到 內(nèi)部的更替, 更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西, 最 能欺騙人的就是我們自己的眼睛。 工作時(shí)的精神高度集中, 容不得半 點(diǎn)松懈,對(duì)客戶要耐心的解釋,對(duì)工作要充滿激情。說(shuō)實(shí)話,這在沒(méi) 參加工作以前的我是根本做不到的, 現(xiàn)在我知道我可以做到了, 并且 可以自豪的說(shuō)我

8、不比別人做的差, 這也許就是工作帶給我自身最大的 變化,雖然這個(gè)變化是潛移默化的, 但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。既然是工作心得, 我想就沒(méi)必要寫(xiě)太多冠冕堂皇的話, 只有那些 中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作來(lái)說(shuō)才最實(shí)在, 郵儲(chǔ)的發(fā)展經(jīng)歷了很 久的轉(zhuǎn)變和提高, 但是存在的問(wèn)題亦不容小視。 自身的人員素質(zhì)不高, 業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值, 管理的不健全, 激勵(lì)措施的效用性 不高等等。 這一切是我們無(wú)法不面對(duì)的問(wèn)題, 雖說(shuō)我們也在努力的改 變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。我們可以借著郵政銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī), 實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的 蛻變和提高。 雖然這個(gè)過(guò)程中會(huì)有很多的阻力

9、和壓力, 但是我們明白 了壓力是最好的動(dòng)力之后, 也許很多的問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。 這些便都 是我的工作自我鑒定。工作心得, 我想不僅是這些沒(méi)有感情的文字, 更應(yīng)該是文字下面 那種對(duì)工作期待和憧憬的信心,工作轉(zhuǎn)正,我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份, 更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任。銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定四 時(shí)光荏苒,光陰似箭,來(lái)到農(nóng)行深圳 X 支行工作已經(jīng)半年了, 在這半年實(shí)習(xí)工作期間, 我完成了兩個(gè)方面的 轉(zhuǎn)變:一是基本完成了由象牙塔到社會(huì)大課堂的轉(zhuǎn)變, 所扮演的角色從 一個(gè)以書(shū)本為中心的學(xué)生到能夠獨(dú)立完成所在崗位的本職工作的銀 行工作人員。二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變, 在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理 論學(xué)習(xí)為主,

10、在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性, 更加偏向理 論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下, 基本完成了以上的 轉(zhuǎn)變,在半年的時(shí)間里, 我對(duì) X 銀行的日常運(yùn)作以及相關(guān)崗位的操作 規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲, 但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:一、業(yè)務(wù)技能方面。 在這半年的時(shí)間里,我的絕大部分時(shí)間的都花在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)工作 上,深刻地理解了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要性, 可以說(shuō)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本 最重要的業(yè)務(wù), 它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ), 為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng) 有力的支撐,在這半年里, 我從最開(kāi)始對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的一無(wú)所知到 現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作。我努力熟悉

11、業(yè)務(wù)流程, 積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通, 并虛心向 他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng) 險(xiǎn),基本做到了業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò),無(wú)客戶投訴。在工作之余,我不斷的學(xué) 習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語(yǔ)知識(shí), 在聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)方面努力提高自己的英語(yǔ)水平, 做 到了與外國(guó)顧客交流無(wú)障礙, 從工作的第一天起, 我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的 給自己定下了一個(gè)工作目標(biāo): 嚴(yán)格要求自己, 不斷提高自己的業(yè)務(wù)技 能,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面, 親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù), 成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然 現(xiàn)在的水平離這個(gè)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn), 但我會(huì)堅(jiān)持不懈、 毫不放棄地朝 著這個(gè)目標(biāo)奮斗。二、在服務(wù)態(tài)度方面

12、。牢牢把握“愛(ài)我農(nóng)行, 追求卓越”的精神, 深刻理解到銀行金融 服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)上, 更重要的是在 服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的競(jìng)爭(zhēng), 這種軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)往往更能體現(xiàn) 出一個(gè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力, 在這半年的平凡工作中, 我不僅對(duì)工作滿 腔熱情,更有顆追求完美的心,堅(jiān)持不懈、韌勁十足的不斷提高自己 的專業(yè)技能和服務(wù)水平, 以求真務(wù)實(shí)、 一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè) 務(wù),以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團(tuán)結(jié)互助、平 和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力, 體會(huì)到了什么叫著“以客服 為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就

13、是上帝”的重要性, 因此,在 平日的工作中, 我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去, 牢牢記住 柜員七步曲的要求, 規(guī)范服務(wù)禮儀, 在具體服務(wù)過(guò)程中加強(qiáng)與客戶的 溝通,做到了顧客零投訴; 我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個(gè)顧客熱 情的服務(wù),以真誠(chéng)自然地微笑讓他們倍感親切。三、在團(tuán)隊(duì)合作方面。這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的業(yè)務(wù),但是遍及金卡、 銀卡和普通區(qū),無(wú)論在那一個(gè)區(qū),我都深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性, 只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好, 例如在金卡區(qū), 金 卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多, 個(gè)人業(yè)務(wù)、 對(duì)公業(yè)務(wù)以及代理地方財(cái)政等業(yè)務(wù)都在 這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大。在日常的工作中, 我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工 作,在獨(dú)立完成自己本職工作的情況,更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性,如對(duì)外 與對(duì)內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。四、在工作生活方面。在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。 初來(lái)這個(gè)城市我,不免有點(diǎn)生疏感,剛離開(kāi)美好校園的我,也難免有 點(diǎn)失落感, 是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì), 是他們的熱情溫暖了 我,是他們的信任感動(dòng)了我,是他們的支持激勵(lì)了我,是他們給予的 很多機(jī)會(huì)鍛煉了我,在我們這個(gè)集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地 增進(jìn)了我與同行人員的交流、 溝通和學(xué)習(xí), 在此,

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