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文檔簡介

1、轉正的個人述職報告范文集合9篇祝你成功!轉正的個人述職報告范文集合9篇 轉正的個人述職報告 篇1 我于xx年3月15日進入公司,開始為期三個月的試用期,屆時試用期快滿三個月,特向公司提出轉正申請。一、工作內容我的主要工作是:1、負責宣傳與推銷寬帶產品;2負責安裝與售后服務;3、負責定期的回訪客戶,進行日常數據匯總和統(tǒng)計分析。針對以上3點,現在在此詳細的闡述一下:宣傳做好了,才會有推銷的機會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來有點困難,因為客戶看到傳單之后都是來電咨詢,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面對面的交談有一種說服力,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售

2、后,也是一個不錯的宣傳和推銷手段!當客戶叫你去安裝,代表他們已經相信我們的網絡,我們可以說服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐,從而增加我們的業(yè)績量。售后搞好了,網絡也沒問題了,到時候到期的續(xù)費率絕對不會少,怕就怕在,客戶有問題而不反應,到期之后就說是我們網絡問題而不續(xù)費,其實是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負面影響。出現這樣的問題,就是我們的服務沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況,掃樓經過客戶家門,敲門問問客戶,這樣會讓客戶有種親切感!即使網絡有問題,客戶也不會過多的考慮!二、工作安排既然知道日常

3、工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點發(fā)單為主。因為白天都上班,人很少,擺點發(fā)單沒什么效果,而天氣涼快,掃樓不會太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會留下腳步駐足觀望,我們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因為我們是無法預知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達的任務。三、工作總結對工作進行總結,才能從中找到不足,加以改善,爭取做到最好!在這快三個月的時間里,我收獲很對,也進步很大。不僅體現在工作方面,也體現在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工

4、作事項,每周每月都會寫工作總結和工作計劃。從而在它的指引下達到預期的目標。這即是對自己負責,也是對公司負責。四、轉正后工作展望申請成為公司正式員工,是為了今后更好的開展工作,為公司創(chuàng)造更大的價值。我的業(yè)務目標是每月都能完成xxxx下達的任務。個人目標是在一年之內成為一個服務站的負責人。為了達到這一目標,我會加倍的努力。加油!加油!加油. 相信自己只要肯努力,肯付出,加以時間的堅持,夢想一定會開出燦爛的花朵! 以上是我的述職報告,請各位領導審閱。 轉正的個人述職報告 篇2 從xx月xx日進入xx參加崗位培訓至今已經有三個多月的時間了,這三個月時間也是我走出校門跨入社會的關鍵三個月?;貞涍@三個月時

5、間,我感受頗深。進入了一個全新的行業(yè)體系,進入了一個全新公司,我既有不安也有興奮。不安的是自己到底能否快速的上手工作,能否融入這個大集體;興奮的是這個全新的環(huán)境所帶來的未知的挑戰(zhàn)?;仡欉@三個月的工作,感觸很深,收獲頗豐。這三個月在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,學到了人生難得的經驗和社會見識,下面我將從以下幾個方面總結這段時間自己的感受。一、學習新知識,注重實踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力做為一名技術人員,首先要了解公司生產的產品,只有好好把握了自己公司的產品才能在日后的工作做得心應手。公司安排我分別參加了崗位前的培訓工作,并去到生產車間一線、模具車間、門窗實驗室、物化實驗

6、室學習實踐。在模具車間,我了解了擠出成型的過程、模具的作用及安裝過程、模具的日常護理等工作;在生產車間一線,我學習了型材產品的質量檢測相關知識,了解了公司生產的主要產品以及檢測的主要內容等相關知識;在門窗實驗室,我參與了門窗裝配的過程,對于完整門窗的生產有了系統(tǒng)的梳理;在理化實驗室,我認真學習了國標/行業(yè)標準等相關知識,學習了相關儀器工具的使用過程以及檢測手段。始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這三個月的實習工作中給我最

7、大的感觸就是,在工作中不斷的學習是彌補自己不足的有效方式。二、以極大的熱情投入到工作中剛步入工作崗位的我正處于角色轉變的過程中,發(fā)現問題,解決問題的能力還有很多的不足。在公司領導以及同事的相互幫助下,我覺得一個人的熱情很重要,只有積極的面對自己的工作,以踏實認真的態(tài)度對待自己的工作,才能做好它。在這三個月中,我也逐漸找到了自己的角色,有了正確的角色定位,明白自己了該干什么。只有這樣才知道工作該怎么干。只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。三、腳踏實地的工作最近一段時間,我開始在胡經理的安排下接觸公司產品的相關工作,做了出窗率的計算、產品的檢驗圖

8、紙、同行業(yè)產品的對比等工作,隨著工作的不斷深入,自己也漸漸覺得自己的知識面窄,需要了解的東西還有很多。只有腳踏實地的工作,認認真真的學習知識,才能充實自己的理論知識,在公司更大的發(fā)揮自己的光和熱。最后我要感謝,感謝進入公司之后同事對自己的關心和照顧,特別感謝胡經理這段時間以來手把手的教我們產品知識,讓我們能夠很快速的了解公司生產的產品、工作日程等相關內容。時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、

9、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。20xx年xx月xx日

10、 轉正的個人述職報告 篇3 自20xx年7月20日入職以來,在市委組織部的關心愛護下,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的悉心指導下、在單位同事的無私幫助下。我本著不忘初心、感恩回報、不負重托、奉獻基層的工作宗旨,一年來始終兢兢業(yè)業(yè)、辛勤工作,工作能力和綜合素質得到較大提升,現將一年來工作情況總結如下:一、主要工作情況根據組織與單位領導的安排,自分配到紙廠河鎮(zhèn)政府后,我先后歷經3次崗位調換,分別是20xx年7月底至8月在黨政辦熟悉了解情況,20xx年9月至12月在鎮(zhèn)扶貧辦工作,20xx年元月被調回黨政辦工作至今。在這三段工作經歷中,每一段都讓我覺得彌足珍貴、刻骨銘心、意義非凡。第一段:初來乍到、大愛助我闖難關。作

11、為剛從大學畢業(yè)就出來工作的愣頭青,初來紙廠河時,面對基層生活的清苦、面對工作的瑣碎繁重、面對付出與收獲不成正比的現狀,我表現出嚴重的"水土不服".記得初來黨辦工作時,我會覺得倒茶、打印、通知會議是一種精力浪費,會覺得寫材料、搞匯報、開大會是一種務虛主義,會覺得不懂變通、不去創(chuàng)新是一種陳舊的保守主義,甚至更認為,體制內工作太簡單了,壓根學不到什么東西。那段時光,心浮氣躁、耐不住煩、沉不住氣成為我初下基層的最大標簽,對于這種狀態(tài)我也時常感動失望無助、痛苦迷茫、焦慮不安。后來,在這個有愛大家庭的融洽氛圍影響下,我才逐漸找清定位、摸清門路、擺脫迷茫、渡過難關。我至今清晰的記得,書記

12、、鎮(zhèn)長對我的耳提面命,分管領導對我的寬容指導,老同志和年輕同事對我的悉心關懷。他們的一句貼心問候、一句"小伙子加油"的鼓勵、一次"沒事,不要緊"的諒解微笑,都讓我倍感溫暖,也讓我明白,我要好好干,為紙廠河做出自己的貢獻。第二段:逐漸適應,堅持刻苦爬上坡。認識到自己存在的問題后,我開始進行深刻反思。在調到扶貧辦工作期間,我端正態(tài)度、改變作風,至今,已記不清多少次為改數據加班至凌晨,為入戶核查下過多少次村到過多少次戶,為整改寫過多少次匯報材料。雖偶爾也會因改數據而改到懷疑人生,但我卻不再玻璃心,而是變得更加堅強樂觀,干事創(chuàng)業(yè)的動力激情也越來越足。四個月的扶貧

13、工作,我摸清了全鎮(zhèn)的扶貧狀況底數,熟知扶貧各項產業(yè)政策,整理修改國庫網數據上萬條,寫過的扶貧材料和報送的數據表格裝起來有一麻袋。那段時光,我改得最多的是數據、寫得最多的是材料、學得最多的是政策、談得最多的是問題、走得最勤的是農村、想得最多的是機制、思考最多的是辦法?,F在回憶起那段扶貧時光,我想是堅持與刻苦的精神,讓我爬上了那個陡坡,讓我真正適應了體制內"5+2","白+黑"的工作常態(tài),也讓我更加明白堅守、堅強、堅持、責任和擔當對于一個男人來說,有多么重要。第三段:狀態(tài)回暖,蓄勢待發(fā)登高山。20xx年初,我被調回黨政辦工作。經歷過前期黨辦的起伏和后期扶貧的

14、磨礪,我的心態(tài)更加沉穩(wěn)起來,但我不知道,這一切困難才剛剛開始。重回黨辦初期,我非常珍惜,常懷感恩,像一個剛出生的嬰兒一樣,對一切新事物都保持好奇,愿意花時間去探索,同時也取得了一些小突破。比如我加強對ps、pr、ae等圖片視頻處理軟件的學習,立足宣傳本職建立并運營了鎮(zhèn) 公眾平臺,一年來共撰寫和推送新聞報道150多篇,制作系列教師節(jié)感恩視頻、采訪視頻等10余個,其中有2篇新聞被省級采用、1篇被荊州采用、20多篇被松滋市級媒體采用,獨立完成xx工作報告、七一黨課、書記鎮(zhèn)長匯報材料、各項大會的籌備協(xié)調等大項工作。雖然我始終堅持嚴格要求自己,始終保持如饑食渴的學習激情,始終珍惜每一次學習鍛煉機會,但反

15、思這幾個月的黨辦工作時,面對龐雜的工作任務、面對突如其來的文字材料時,我認為自己做的并不是很好,有時也會力不從心,經常犯錯。我記得在面對大材料時的本領恐慌和寫不好的愧疚、記得漏通知參會人員的尷尬、記得將新聞事跡寫錯的悔恨,記得因細節(jié)考慮不周而導致的種種問題幸好在這漫長的"試錯"和"補課"中,各位領導都能理解和支持我,所以我真的真的非常感謝我們單位的同事,因為他們對我的寬容指導,因為他們的大愛支持,我才在缺乏經驗、能力不足、情商不夠的情況下逐漸找回狀態(tài),讓我更有信心去迎接未來的挑戰(zhàn),蓄勢待發(fā)想登高山!二、未來工作規(guī)劃現在,我已經工作一年了,上半場"

16、;熱身"已結束,下半場才剛開始,在接下來的工作中,挑戰(zhàn)與機遇并存,我會繼續(xù)堅守本心、謙卑待人、虛心工作、勤鉆業(yè)務,時處留心,不斷向單位同志和群眾學習,用更加刻苦的方式,力求在工作中增本領,在實踐中提能力,在磨煉中長才干,認真完成領導和同志們交辦的各項事務,努力為大家搞好服務,爭取不讓大家失望。同時,我也會爭取寫出更加優(yōu)質的文稿,為領導的決策提供更好的參考。三、存在不足工作中太過于堅守自己的想法,較為固執(zhí),工作作風有待改進,工作方法和思路不夠靈活、待人接物方面有待提高。 轉正的個人述職報告 篇4 領導您好,來咱們公司已經兩個月,在緊張的工作與學習中,感覺時間過得很快。轉眼到了試用期結束

17、的時侯了。我在這兩個月的工作中,從技術層面,到與項目組的融合度契合度,這兩方面上講都有了必須的提高。這與公司的各位領導,同人的支持與幫忙分不開。在那里說一聲:”謝謝您”!在兩個月工作中,初期熟悉公司技術,鉆研項目業(yè)務,配合項目組完成階段性的任務。從主要職責具體上講:1。負責時代項目的模塊編碼工作,完成功能應貼合設計的功能及性能要求,貼合部門相關規(guī)范;在兩個月的工作中在時代項目組基本完成了公告管理模塊,與部分特配單模塊,正在進行主界面菜單的完善與更新;在地質調查局項目組,完成了審批與全文搜索功能,與修洪海經理共同完成遠程數據庫同步更新功能,與賈俊奎經理完成了cms站點遠程實時更新功能;所完成功能

18、貼合設計的功能與性能要求,貼合規(guī)范;2。負責對所分配模塊的單元測試,同時應配合測試人員進行系統(tǒng)集成測試所作模塊完成時,先做測試,然后提交組內測試人員集成測試,遇到錯誤能夠及時修改。3。協(xié)助實施人員進行系統(tǒng)實施,并在項目經理的組織下進行問題的修改;還沒有實施任務;4。負責編寫相關模塊的開發(fā)文檔,文檔應貼合部門的開發(fā)文檔規(guī)范;能夠根據模塊編寫開發(fā)文檔,基本貼合部門開發(fā)規(guī)范;5。完成上級交辦的其它工作。能夠及時完成上級交辦的其他工作;從工作要求上講:1。自覺遵守公司各項規(guī)章制度認真完成工作,遵守員工守則;2。努力學習、掌握并能熟練應用崗位相關業(yè)務知識,以飽滿的工作熱情、用心的工作態(tài)度投入到工作中,按

19、要求完成崗位工作;在工作中,做到努力學習不懂就問,及時與項目組同時之間的溝通,避免失誤。工作熱情高,不遲到不早退,能夠按要求完成崗位工作;3。高度的職責感和良好的團隊合作精神;在工作中敢于承擔壓力,有職責感。與同時之間關系融洽。共同合作完成本職工作。4。對公司外部的工作要高度持續(xù)公司形象,對公司內部的工作要高度持續(xù)部門的良好形象;能夠做到維護公司形象,與部門形象,有主人翁意識;5。按公司要求提交周報、完成各種公司流程。能夠按公司要求提交給上級部門周報,做事安公司流程規(guī)章制度;6。按時提交項目階段性成果?;灸軌蚣皶r按質按量完成項目階段性成果;以上是我試用期的工作總結,還有技術與潛力還有很多地方

20、需要改善,需要加強。以后會多多學習,多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量! 轉正的個人述職報告 篇5 各位同仁大家好!我自今年20xx年3月份到企業(yè)上班,現在已有xxxx月的時間,這期間在企業(yè)各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。自到企業(yè)上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好企業(yè)與家庭的關系,從不因個人原因耽誤企業(yè)的正常工作;同時我也能嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向企業(yè)提出不

21、合理的要求;對企業(yè)的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。二、盡職盡責履行好自己的工作職責我在企業(yè)主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:1、建立健全企業(yè)財務制度。企業(yè)成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得企業(yè)財務上的制度不夠健全。自到企業(yè)正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在企業(yè)的財務方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行企業(yè)的財經制度。2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務

22、規(guī)定正確核算企業(yè)的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。3、及時將財務狀況匯報于企業(yè),積極為經理當好參謀。每個月我都將企業(yè)的財務情況給企業(yè)經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握企業(yè)的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務在企業(yè)經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我企業(yè)進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交

23、流,爭取他們的寬容,使企業(yè)的利益得到最大保護。三、存在的問題一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與企業(yè)的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來企業(yè)時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給企業(yè)對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任

24、勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝企業(yè)其他人員, 沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是企業(yè)金字塔的基礎。特別是在企業(yè)生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為企業(yè)出謀劃策,充分反映出我們企業(yè)員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為企業(yè)獲得更好的經濟效益做出努力。 轉正的個人述職報告 篇6 各位領導、各位同事:我于06月25日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一向以來,我努力實踐著

25、自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這二個月的工作狀況向各位領導與同事作個簡要匯報,以理解大家評議。一、技術培訓和作風紀律方面:作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,四年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。應對這種狀況,依靠自己的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作潛力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫忙下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風

26、。二、學習生活方面:技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為到達這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發(fā)的新產品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和潛力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的潛力都提高了,我們的公司才會整體的提高。進入貴公司以來

27、,由于離家較遠(與其它同事相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。透過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,用心投身到工作中,已經逐漸適應了那里的工作環(huán)境。對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的方式,也是一個人實現人生價值的惟一選取.三、工作體會:在二個月的工作學習中,我在學習、工作和思想

28、上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:(一)要在思想上與群眾持續(xù)高度一致在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮斗的群眾,在這樣的氛圍中,只有在思想上與群眾持續(xù)高度一致、用心上進,才能融入到這個群眾之中。所以我務必更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與群眾共同進步。(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以

29、用心的工作態(tài)度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。 轉正的個人述職報告 篇7 尊敬的領導:您好!來到富安娜這個大家庭已經半年了,首先感謝各位公司的領導給了我這個機會,讓我這個剛踏出校園的新人在各位領導的帶領以及各位同事的幫助配合下,比較快的融入到公司的氛圍中。在實習期間,比較幸運的參加了xx年淘寶的雙11天貓購物狂歡節(jié)的大促活動,使得自己在思想覺悟、工作能力等方面也都有了很大的提高,現在,我把自己這半年的情況作如下工作述職報告,請領導批評指正:我

30、是xx年公司進行校園招聘的大學生隊伍中的其中一名,于xx年7月23號正式入職富安娜家居用品股份有限公司,現在在電子商務部從事客服工作。經過這半年來的學習,我從一個對淘寶以及后臺操作比較陌生到現在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問題,對電子商務這個新渠道也有了更加深刻的理解,也讓自己明白還有很多需要學習充實的地方,不能僅僅只停留在最基礎的客服工作中。一. 培養(yǎng)顧客服務意識,樹立服務觀念從事富安娜電子商務的客服工作,首先必須要熟悉家紡產品的基礎知識,為了更好的服務顧客,我們要求部門讓我們到實體店去實習,實踐得真知,在實體店中我們不僅僅學習到了不同風格、不同品牌產品的市場定位,產品工藝,花型設計,

31、還學習到了真真切切的銷售技巧,樹立了為顧客服務的服務理念。學習期間及時的總結和整理筆記的習慣也給自己以后的工作帶來了很大的好處。二.客服工作的實際操作進入電子商務這個部門的時候我花了差不多一個月的時間來熟悉產品知識,包括面料,工藝,功能,賣點以及各種材質的特點,隔幾天帶教老師就會對我們進行一次小考借此來鞏固我們的基礎知識也讓我們知道我們還有哪些細節(jié)沒有注意到。首先對于一名客服來說,熟悉自己店鋪產品,了解產品相關信息是最基本的工作。因為我們是聯系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個橋沒搭好,也許我們就永遠失去了這個客戶。對于產品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌,這個也是我自己對自己的要求這樣才能

32、流利解答客戶提出的各種關于產品的信息。剛開始上旺旺的時候,我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤,把我們的店鋪產品努力的推銷出去。淘寶的1111天貓購物狂歡節(jié)的大促活動對于我們剛上手的新人來說既是挑戰(zhàn)也是快速成長的捷徑,因為所面臨的問題面也是比較廣的是我們平時所接觸不到的特別是活動的后期首次接觸到了售后的問題,簡單的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件,問題件的售后就要請教專業(yè)的同事,她們就會仔細的幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們增長了不少見識。其實客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài),擁有了這2個法寶遇到再難再頭痛的問題也會迎刃而解。9到12月份,是我的.平穩(wěn)增長期,這期間除了做售前

33、,售后工作,還學習了產品的直通車推廣、微博營銷等等,尤其是11月份,這個月是我們部門最忙碌的時候,為了一年一度的天貓1111大型促銷而緊鑼密鼓的準備著,這個月我們進行了密集的培訓,包括產品知識以及在詢盤的時候,總結客服的回答技巧以及會遇到的一些基本問題做了一次系統(tǒng)的培訓。還有對于erp系統(tǒng)的訂單審核,訂單合并拆分進行詳細的培訓跟實操,經過這次的大促活動,讓我認清了自己欠缺的地方,有助于自己更好的做好本職工作。三.在實習工作期間,我也發(fā)現了不少問題1. 對于我們部門來說,我個人認為物流原因是最重要也最亟待解決的問題。我進這個部門也經歷了幾次比較大型的活動,每次我們的銷售量都挺大的,發(fā)貨以及物流的

34、速度也就成了一個重中之重的任務。每次活動后期,售后遇到的問題都是物流問題,很多單號都是物流信息不對等,或者是轉發(fā)e郵寶的時間問題,導致顧客購物體驗大打折扣。2.售后的處理速度,例如這次雙11活動因為銷售比較多相應的出現的售后問題也比平常要多幾倍,無論是收到貨之后不滿意或是產品本身有些微的瑕疵出現的退換貨還是沒發(fā)貨申請退款,或者優(yōu)惠券的問題都耽擱了顧客比較長的時間才處理,造成了顧客的煩躁心理,希望我們在以后的活動中會注意到這方面的處理。3.管易系統(tǒng)的訂單審核問題,分開發(fā)貨的這個問題很大,由于多個倉庫的問題,導致我們的erp系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單,不僅加大了訂單審核的工作量,還會出現訂單

35、拆分之后合并不及時,最后導致一個顧客在一個訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個訂單,給顧客發(fā)十多個包裹,增加我們物流成本的同時也給顧客造成不必要的麻煩。四.做好本職工作入職以來,無缺勤,早退,遲到,曠工等不良記錄,按時上班,服從上級領導的安排,積極參加部門活動,密切的與整個團隊合作,與同事間互幫互助,積極的為部門和公司做出自己應有的力量,創(chuàng)造更多的價值。過去的六個月,非常感謝各位領導和同事對我工作上的關心和支持,我還有很多有待提高的地方,相信在新的一年里我會揚長避短,不斷努力學習,以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時,希望我能轉正成為一名合格的富安娜人,繼續(xù)為這個團結奮進的大家庭創(chuàng)造出更多的價值

36、! 轉正的個人述職報告 篇8 尊敬的各位領導:時間飛快,轉眼進桂中海迅已經2個多月了,本人在公司這段時間兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,回顧這段時間以來的工作,現將我在試用期的工作和心得體會做一個小結。進公司后我分配到了插秧機庫實習,開始在各位領導上級和同事的傳幫帶下,漸漸熟悉的做倉管及協(xié)管的工作本能和流程,學會了倉管基本的12防,學會了做手工帳和電子帳等基礎知識以及收貨分類入倉,抽樣送檢,發(fā)貨出倉,車間破損換貨等等各方面的知識。首先是收貨分類入倉,貨物送到時,先看單據齊全才接受貨物,確定好卸貨區(qū)域,然后協(xié)調搬運工分板分類卸貨,清晰果斷分好貨物,仔細認真清點貨物名稱,圖號,數量等等,如有疑問及時上報及做好

37、異常登記。如貨物與送貨單據吻合,則簽收注明實收數量,日期。在貨物上顯眼處做好收到日期,箱數等標示并分類有秩序的入倉。然后把送貨單據與質檢報告等交給打單員,打出送檢單后及時與柳機質檢部聯系送貨檢驗。送檢單返回后,合格與不合格貨物做好明顯標示區(qū)分開。發(fā)貨時嚴格按照系統(tǒng)單據發(fā)貨,確定好貨物的名稱,圖號,廠家,數量以及時合格品后,本著先進先發(fā)原則,開始準確,快速的發(fā)貨至車間生產。車間破損換料回來后的貨物,放入指定區(qū)域,分類做好標示。 以上只是倉管的一小部分工作,也是我本人所接觸到物流倉管工作的滄海一粟,通過這段時間的試用期我發(fā)現了加強自身學習和提高自身綜合素質的緊迫性,要把所學知識運用到工作中去,不斷

38、的提高自己,在實踐中查找不足,防止和克服一知半解的傾向。所以在工作中一定要有很強的責任心,有了責任心在心上我們就會努力地完成它,并且會很好的完成它,領導經常提醒我們:要做好自己的本職工作。這便是一種無形中的責任,鞭策著我朝這個方向不斷努力,不斷改進和提升,我會繼續(xù)鍛煉自己,以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好各項工作,爭取在工作中起到模范帶頭作用,我會與公司共同進步,共同創(chuàng)造一個美好的未來。本人爭取在桂中海迅各位領導的帶領下,為公司創(chuàng)造更大的利潤和實現更高的自我價值而努力奮斗。插秧機庫:黎xx20xx年x月x日 轉正的個人述職報告 篇9 轉正個人述職報告1三個月的試用期轉眼就要過去了。這段我人生中彌足

39、珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現將我的工作情況做如下匯報:一、通過理論學習和日常工作積累我對系統(tǒng)工程較為深刻的認識。我進公司拿到的第一份資料是北京電視中心工程投標文件技術部分,然而對其中內容的認識只是停留在字面上,這里的一切對我來說都是新鮮挑戰(zhàn),不懂就學,在這段時間里,我復習了以前制作web的知識,閱讀了各方面關于web的資料,從網絡上獲得了不少的知

40、識和素材。并且完成了關于北京電視中心觸摸屏的web制作。而后在成都出差的一段時間了,不僅對培訓資料詳細閱讀,而且在設備日常的配置與設置的時候留意觀看并深記,所以對成都乘客咨詢引導信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認識,并能獨立對軟件infotv、vnc4。0、系統(tǒng)維護軟件、網絡監(jiān)控軟件進行操作。通過日常完成領導交給的任務,認識并熟悉了公司所做工程的其他設備及配件如infotv,高清板卡等。二、明確崗位職能,認識個人技術能力不足。根據崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務是(1)各種制作軟件學習;(2)系統(tǒng)工程的安裝與維護;(3)相關工程的策劃及籌備;(4)擔任講解培訓工作;(5)領導交辦的其他工作。目

41、前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學習并克服各種不足。三、提出自己努力計劃。1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。轉正個人述職報告2我自今年20xx年3月份到公司上班,現在已有xx月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道

42、,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。二、盡職盡責履行好自己的工作職責我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職

43、會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經制度。2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他

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