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1、工商管理專業(yè)企業(yè)戰(zhàn)管理試題得分評(píng)卷人一、名詞解釋(每個(gè)名詞4分共20分)1. 戰(zhàn)略骨理2. 戰(zhàn)略聯(lián)泄3. 價(jià)值鏈4戰(zhàn)略目標(biāo)得分評(píng)卷入5.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略二.判斷正誤(在正確表述后的括號(hào)里劃“v”,在錯(cuò)誤表述后的括號(hào) 里劃“x”每小題i分,共10分)】企業(yè)戰(zhàn)路是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,為謨求生存和發(fā)展而做出的決策。2. 企業(yè)的外部環(huán)境主要包括宏觀環(huán)境,產(chǎn)業(yè)環(huán)境,微觀環(huán)境.<)3資源審核的基本方法和審核要求是收益分析法.<)4. 評(píng)估判斷個(gè)企業(yè)的現(xiàn)冥經(jīng)營(yíng)能力,首先應(yīng)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行客觀公共地分析。(5. 企業(yè)愿景是由核心理念和對(duì)未來(lái)的展望兩部分ml成。()6. 差異化戰(zhàn)路的

2、核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的商品.()7. 產(chǎn)品進(jìn)人成熟期垢銷售的增怏速度下降各企業(yè)還要保持其自身增長(zhǎng)率就必須降價(jià)。從而便產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇(8. 戰(zhàn)略聯(lián)蚩進(jìn)一種邊界模糊、關(guān)系松散,靈活機(jī)動(dòng)的公司群體.()9. 從資本市場(chǎng)看,企業(yè)的長(zhǎng)期資金來(lái)源主要有普通股、優(yōu)先股、公司債券三種。)10. 樓據(jù)資金流向的不同市場(chǎng)增長(zhǎng)率一相對(duì)市場(chǎng)占有率矩陣把公司從寧的多頂業(yè)務(wù)分為四類即何號(hào)類、明星類、金牛類和銀殉類.()得分評(píng)卷人三、單項(xiàng)選擇題(毎小題1分共7分)1. 逞調(diào)燈“優(yōu)秀戰(zhàn)略'的研究方向作出主要貢獻(xiàn)的學(xué)苦是()。a. 安索夫b.伊丹械之g明茨博格d.安盤魯斯2. 盡管對(duì)戰(zhàn)略管理要素槪念論述差并較

3、大但大都是以美國(guó)著名戰(zhàn)塔學(xué)家()的產(chǎn)品審場(chǎng)戰(zhàn)略為找心展開(kāi)的。a.錢德靳b.安索夫c. 波特d.拜亞斯3如果一個(gè)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入軍壘比較高潛衽進(jìn)人者對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的戚勧就()a.越大b越小4. 市場(chǎng)瀝透戰(zhàn)略足由企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和()結(jié)合而成的戰(zhàn)略.a. 原有市場(chǎng)b. 現(xiàn)有市場(chǎng)(;相關(guān)市場(chǎng)d. 新市場(chǎng)5. 臬中化戰(zhàn)珞一般有兩種變化形式,一種是低成本集中化另一種是()-a差異的集中化b. 產(chǎn)品線集中化c. 顧客集中化d. 地區(qū)集中化6.某牙膏廠原來(lái)只生產(chǎn)兩而針?biāo)幬镅栏喱F(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn),這屬于)oa.同心多元化a水平多元化c.集團(tuán)多元化d. 體化7.久負(fù)盛名的-戴爾宜銷"模式的實(shí)質(zhì)就是()a.大規(guī)

4、模定制b.亶銷制q代理制d連銷制得分評(píng)卷人四多項(xiàng)選擇題毎小題1分共10分)1.企業(yè)戰(zhàn)略的恃征有(:a.髙層次性c.竟?fàn)幮詄.風(fēng)險(xiǎn)性2.影響買方的討價(jià)還價(jià)過(guò)程的因索主要有(2買方的集中度g轉(zhuǎn)換成本的大小e.買方盈利能力3價(jià)值鏈的輔助活動(dòng)包括(a.采購(gòu)q商譽(yù)e.企業(yè)基咄結(jié)構(gòu)4, 企業(yè)業(yè)績(jī)分析主要包插以下內(nèi)容a.目標(biāo)的完成情況c.成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)e.失敗與教訓(xùn)5. 戰(zhàn)略目標(biāo)的基本目標(biāo)是(a.市場(chǎng)目標(biāo)g平衡性目標(biāo)e-競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)b.第體性d動(dòng)態(tài)性)b.產(chǎn)品在成本中所占的比垂d.產(chǎn)品差異化程度k研究開(kāi)發(fā)d.人力資源管理b.戰(zhàn)略的執(zhí)行情況d.盈利水平b.利糾目標(biāo)d權(quán)並目標(biāo)6, 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略有哪些具體類型(a.簡(jiǎn)化產(chǎn)

5、品c.材料節(jié)約e.生產(chǎn)創(chuàng)新7. 新興產(chǎn)業(yè)的不確定性主要表現(xiàn)農(nóng)a.技術(shù)不確定性c.組織不確定性b.改進(jìn)設(shè)計(jì)1).降低人工費(fèi)用b.經(jīng)濟(jì)不確立性d.市場(chǎng)前墩不確定性匕策略不確定性&短期資金的籌集來(lái)源校多通箴有以f方式(兒a.商業(yè)信用c.銀行信用e發(fā)行債券9.生命周期分析法的戰(zhàn)略建議有(a. 發(fā)展戰(zhàn)睹c.滲透戰(zhàn)絡(luò)e.退岀戰(zhàn)略10一般而言,常見(jiàn)的戰(zhàn)略調(diào)幣方法有(入常規(guī)戰(zhàn)略變化b. 有阪的戰(zhàn)略變化g徹底的戰(zhàn)略變化ix企業(yè)轉(zhuǎn)向e.提防變化b.應(yīng)收賬款1).應(yīng)付費(fèi)用).b.有車點(diǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略d.調(diào)整戰(zhàn)略)o得分評(píng)卷人五、簡(jiǎn)答題(毎小題8分共24分】1. 簡(jiǎn)述戰(zhàn)昭管理的發(fā)腿苕勢(shì)?2. 芙國(guó)紅十字公司的業(yè)務(wù)

6、使命屋:改善人幻的生活處址;提島自力更生的能力和對(duì)別人 的關(guān)心程度;幫助人們避免克外來(lái)故,為意外爭(zhēng)件做好充分的準(zhǔn)條處理意外不故。恨據(jù)該公司對(duì)其業(yè)務(wù)使命的表達(dá)簡(jiǎn)要何笞對(duì)企業(yè)便命農(nóng)述的認(rèn)職3. 面對(duì)國(guó)內(nèi)家電企業(yè)-輪又一輪的價(jià)格戰(zhàn),大家都會(huì)聽(tīng)到這樣一個(gè)聲咅要把竟?fàn)幍拿?點(diǎn)轉(zhuǎn)向技術(shù)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新,但是曲于國(guó)內(nèi)許多企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品其核心技術(shù)都拿握在國(guó)外大型 跨國(guó)公司手中,而且在技術(shù)投入方面,國(guó)內(nèi)也存在著極大差距所以對(duì)于這些企業(yè)來(lái)說(shuō),不進(jìn)行 技術(shù)投入競(jìng)爭(zhēng)力就不能提扁這是在等死;而逬行大規(guī)模的技術(shù)投入雖然技術(shù)水平有了一定 捉高,卻難以在產(chǎn)品和市場(chǎng)上超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手技術(shù)投入往往得不償失,這是俗稱的找死,在這 腫情況下,我

7、國(guó)企業(yè)應(yīng)該如何做出選擇呢?同時(shí),我們生應(yīng)該看到另外-種現(xiàn)象雖然許多產(chǎn)品如電視機(jī)、冰筑、計(jì)算機(jī)、手機(jī)等的核 心技術(shù)輩握在國(guó)外企業(yè)手中但是我國(guó)仍有許多企業(yè)在克中勝岀,如海爾、聯(lián)想、格蘭仕等 都成為世界的佼佼者,不但在國(guó)內(nèi)獲得很島的市場(chǎng)份額,其產(chǎn)品也打入國(guó)際市場(chǎng)。根據(jù)上述資料簡(jiǎn)述你對(duì)企業(yè)核心能力的理解。得分評(píng)卷人六、論述題14分)試論述投資組合戰(zhàn)珞的影響因素及其意義。得分評(píng)卷人七、案例分析(15分)山居小棧的經(jīng)營(yíng)策略山居小棧位于一個(gè)菩名的風(fēng)雖區(qū)邊緣旁邊是國(guó)道毎年有大批旅時(shí)者適過(guò)這條公路來(lái)到 這個(gè)風(fēng)景名勝區(qū)游覽羅生兩年前買下山居小棧時(shí)是充滿信心的,作為一個(gè)經(jīng)騎豐密的旅游者,他認(rèn)為游客真止 需要的足樸實(shí)

8、但方便的房間舒適的床,標(biāo)準(zhǔn)的盥洗設(shè)備以及免費(fèi)有線電視,象公共游泳 池等沒(méi)有收益的花哨設(shè)趣是不必要的。而且他認(rèn)為朿要的不是提供的服務(wù),而足管浬"但是 在不斷接到顧客抱怨后他還杲增設(shè)了簡(jiǎn)單的免費(fèi)早餐。然而經(jīng)營(yíng)情況比他預(yù)料的要轄的年來(lái)的入住率都維持在55%左右而當(dāng)?shù)氐穆糜稳踅y(tǒng) 計(jì)數(shù)字表明這一帶旅店的平均入住率是68%。毋庸?i疑,競(jìng)爭(zhēng)很激烈,除了許多烏檔的飯js 賓館外,還有很多家居式的小旅社參與競(jìng)爭(zhēng).其實(shí)羅生對(duì)這些悄況并非一無(wú)所知但是他覺(jué)得髙檔賓館太昂貴,而家庭式粽社則很不 正規(guī).象山居小找這樣既具有規(guī)范化服務(wù)特點(diǎn)又價(jià)輅低廉的旅店應(yīng)該很有市場(chǎng)。但足他現(xiàn)在 感覺(jué)到事情并不足他想的這么簡(jiǎn)單.

9、圮近又傳來(lái)旅游局決定在本地興建更多大熨賓館的風(fēng) 聲,羅生越來(lái)越發(fā)覺(jué)處境不利甚至決定退岀市場(chǎng).這時(shí)他得到一大笙親屬略予的遺產(chǎn)這筆資金使得他猶豫起來(lái)。也許這是個(gè)讓山居小棧 起死回生的機(jī)會(huì)呢?他jf始認(rèn)其研究所處的市場(chǎng)環(huán)境從一開(kāi)始羅生就避免與提供全套服務(wù)的度假酒店宜接竟?fàn)?,他采取的方式就杲削減“不必 要的服務(wù)頂目'',這使得山居小棧的房?jī)r(jià)比它們耍低40%住過(guò)的客人都覺(jué)得物有所值但是 很多游客還是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)然厲去別家投宿羅生對(duì)近期旅游局發(fā)布對(duì)當(dāng)?shù)赜慰偷恼{(diào)査結(jié)果很感興趣:1.68%的游客足不帶孩子的年輕或年老夫婦,2. 40%的游客兩個(gè)月前就預(yù)定好了房何和旅行計(jì)劃$3.66%的游客在當(dāng)?shù)赝C绯?/p>

10、過(guò)三天,并且住同一旅店4.78%的游客認(rèn)為旅館的休閑娛樂(lè)設(shè)施対他們的選擇很瑩要$5, 38%的游客足第-次來(lái)此地游覽。得到上述資料后,羅生反復(fù)恩復(fù)到底要不孌退出借場(chǎng)拿這筆錢來(lái)養(yǎng)老或者繼續(xù)經(jīng)營(yíng)? 如果繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的話,是一如既往還是改變山居小棧的經(jīng)營(yíng)策略?問(wèn)題:1. 導(dǎo)玫山居小棧經(jīng)營(yíng)不理想的主要原因是什么?2. 你認(rèn)為山居小棧的發(fā)展前最如何?3. 如何改變山居小?,F(xiàn)在的不利喝而?一名詞解釋(毎個(gè)名詞4分共20分)1戰(zhàn)略管理;是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),制足戰(zhàn)略方案,實(shí)施戰(zhàn)峙方案控制戰(zhàn)路績(jī)效的1個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程.2 戰(zhàn)略聯(lián)盟:指兩個(gè)以上的企業(yè)為了一定目的通過(guò)一定的方武組成的網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)合體。3. 價(jià)值鏈:是一個(gè)企

11、業(yè)用來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交貨以及對(duì)產(chǎn)品起輔助作用的各種活動(dòng)4戰(zhàn)略目標(biāo):是企業(yè)便命的具體化是企業(yè)迫求的較大日標(biāo)。5成本斂先戰(zhàn)略:捋企業(yè)通過(guò)有效途涇使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本英至長(zhǎng)同行業(yè)中fii低成本從而取謝克爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略,二判斷正誤(每小誣【分共7分)1. x 2.7 3< x 4. >/ 5. / 6 x 7. v8. x 9. v三單項(xiàng)選擇題(毎小題i分共10分)lb2.b3.b4. b5, a6. b7. a四、多項(xiàng)選擇題(每小題】分,共10分)1.ce2. acd3. abde 4. abce6. abcde 7. abce 8. acd9. abde5. a

12、be10. abcd五.簡(jiǎn)答題(每小題8分,共24分)1簡(jiǎn)述戰(zhàn)略住理的發(fā)展壽勢(shì)?(q戰(zhàn)嚥管理斫究取新強(qiáng)調(diào)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)的思(2分)(2)強(qiáng)調(diào)“整體分析與“個(gè)案論證戸相結(jié)合的分析方法.<2分)(3)飯視物質(zhì)要素和梢神耍索的相互作用a(2分)強(qiáng)調(diào)對(duì)"優(yōu)秀戰(zhàn)略”的研究。(2分)2答案要點(diǎn):企業(yè)使命一般包括三個(gè)方面企業(yè)生存目的、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和企業(yè)形象。企業(yè)的使命應(yīng)當(dāng)比較寬泛以使企業(yè)有創(chuàng)造性的發(fā)展空河。企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確自己能夠?yàn)轭櫩?提供什么樣的價(jià)值。(觀點(diǎn)基本正確的給6-7分若能結(jié)合實(shí)際作一些說(shuō)明再酌情給分)3答案要點(diǎn):核心能力是箱居于核心地位井能產(chǎn)生兗爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的各種能力和知識(shí)。只要能 為企業(yè)

13、長(zhǎng)久使用且不為梵他企業(yè)模仿的能力是核心能力,能夠成為企業(yè)利潤(rùn)鴻的能力也是核 心能力,核心能力不等同于核心技術(shù)關(guān)餓是能為自己所倚有并能在整個(gè)價(jià)值鏈中占有不可 替代的一席之地.(現(xiàn)點(diǎn)棊本正確的給6 -7分若能結(jié)合實(shí)際作一些說(shuō)明利酌情給分)六、論述題(14分)試論述投資組合戰(zhàn)略的影響因素及其總義。答題要點(diǎn)|投資組合戰(zhàn)略是指企業(yè)的投資中有多少資金應(yīng)投于長(zhǎng)期資產(chǎn)多少資金應(yīng)投于短期資產(chǎn) 兩者應(yīng)保持什么樣的比例.(4分)影響投資組合戰(zhàn)略的因累主要有:盈利與風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)性質(zhì).(6分)適當(dāng)?shù)耐顿Y組合戰(zhàn)路可以使企業(yè)的資金得到充分的利用,同時(shí)又保持必要的靈活性創(chuàng)造 最佳的效果降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn).(4分(只答要點(diǎn)沒(méi)有適當(dāng)展開(kāi)論述的酌惰扣分)七、案例分析(15分)1.導(dǎo)致山居小棧經(jīng)營(yíng)不理想的主要原因是什么?對(duì)顧客需求的理解有渓是導(dǎo)致山居小棧經(jīng)營(yíng)不理想的主妄原因(2分):旅游局對(duì)當(dāng)?shù)芈?鼻的調(diào)在結(jié)果顯示:78%的游纟在選擇檢館的時(shí)候非常斑視休闈娛樂(lè)設(shè)龜,但羅生認(rèn)為游客克 正需要的是樸實(shí)但方便的房間(2分.2你認(rèn)為山居小棧的發(fā)展前最如何?山用小棧的發(fā)展前景是十分樂(lè)觀的(2分兒越來(lái)越多的人把旅游作為一種放松身心的必 要方法市場(chǎng)潛力巨大旅店業(yè)大有可為(

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