2019年花店?duì)I銷的策劃書

1、2019 年花店?duì)I銷的策劃書一、市場(chǎng)需求定位隨著人們生活質(zhì)量的提高，人們對(duì)美的追求也越來(lái)越高，花已 經(jīng)成了人們不可缺少的點(diǎn)綴， 從花卉的的消費(fèi)可以看出， 近年來(lái)呈上 升趨勢(shì)。花，不僅千姿百態(tài)，有著各自的寓意，每朵漂亮的花都讓人 賞心悅目，并且，花在很多時(shí)候都可以含蓄地表達(dá)人們內(nèi)心深處的話， 在每個(gè)節(jié)假日，花傳達(dá)著濃情寓意，絲絲香意暖人心，它豐富了人們 的生活，更提高了人們的生活品質(zhì)。所以在市場(chǎng)上，花有一片遼闊的 “藍(lán)?！敝囟?、花店業(yè)務(wù)定位在經(jīng)營(yíng)范圍上，花店可定位在以鮮花、盆花、干花工藝絹花和 花器、婚慶服務(wù)為主， 根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r還可適當(dāng)兼營(yíng)其他配套商品和服 務(wù)，以提高花店的綜合經(jīng)濟(jì)效益?；ɑ茏?/p>

2、賃與銷售要相結(jié)合發(fā)展，我 們的消費(fèi)者大多數(shù)在消費(fèi)鮮花時(shí)不知道花語(yǔ)，所以花店要引導(dǎo)消費(fèi)。 花店可適應(yīng)部分消費(fèi)者的需要，專門為其布置廳堂，進(jìn)行花藝設(shè)計(jì)。 售后服務(wù)主要體現(xiàn)在教授花卉養(yǎng)護(hù)、保鮮知識(shí)，經(jīng)常訪間客戶，掌握 其消費(fèi)新要求、新動(dòng)向，為客戶及時(shí)更換新鮮花等等。三、營(yíng)銷策略定位1 、花店本身的營(yíng)銷花店的質(zhì)量和價(jià)位是贏的市場(chǎng)的法寶， ，找到自產(chǎn)自銷的貨源， 可使利潤(rùn)空間得到最大保證。 ?；ǖ暌宰邇r(jià)格質(zhì)量服務(wù)為宗旨 的路線，贏得客源。不管經(jīng)營(yíng)哪行信譽(yù)都是關(guān)鍵， 一靠花卉質(zhì)量?jī)r(jià)格， 二靠服務(wù)質(zhì)量， 批零店如果花卉質(zhì)量?jī)r(jià)格由供貨商把關(guān)的話， 作為店 主主要靠服務(wù)質(zhì)量。2 、通過(guò)第三者營(yíng)銷對(duì)花的營(yíng)銷還可

3、以通過(guò)宣傳方式，如果是花店企業(yè)或者公司，可以通過(guò)媒體廣告等方式來(lái)宣傳。 如果僅僅是一個(gè)不過(guò)幾平方米的小小花店可以通過(guò)發(fā)傳單的方式來(lái)吸引更多的消費(fèi)者。3 、對(duì)消費(fèi)者的承諾不管經(jīng)營(yíng)什么店，首先最重要的是對(duì)費(fèi)者的承諾，給予他們足夠的信任。然后是花的質(zhì)量和服務(wù)，對(duì)花店來(lái)說(shuō)花期的更換很重要，為了保證花的新鮮，要隨時(shí)注意花的鮮艷，最好是35天更換一期4 、花店的選址從選址上，應(yīng)選擇交通便利人流大的地方，如商業(yè)中心、高檔 別墅、公寓、寫字樓附近等。選址在城市中心區(qū)域里的中心醫(yī)院。在 醫(yī)院的附近開(kāi)花店有個(gè)好處， 就是在鮮花消費(fèi)淡季時(shí)， 醫(yī)院里住院的 病患者卻不淡。這樣可在淡季時(shí)增加花店收入，保住部分開(kāi)支。另外

4、 還可附帶一些水果副食賣5 、節(jié)假日的小活動(dòng)節(jié)假日的顧客比較多，比如母親節(jié)這時(shí)應(yīng)多購(gòu)進(jìn)康乃馨，情人 節(jié)應(yīng)多購(gòu)進(jìn)各種顏色的玫瑰。 還可以在顧客購(gòu)買花的時(shí)候送點(diǎn)小禮物， 比如買盆栽是送澆水瓶等等。四、競(jìng)爭(zhēng)定位開(kāi)花店的同行很多，要想獲得消費(fèi)者的滿意度在競(jìng)爭(zhēng)上是很難 得，因此必須別具一格，給消費(fèi)者留下好的影響。因此花店的服務(wù)很 重要，并且在裝修和布置方面應(yīng)該是格調(diào)和諧雅觀， 給人很舒適放松 的感覺(jué)，商品有陳設(shè)應(yīng)少而精，免得顯得雜亂無(wú)章。另外店內(nèi)應(yīng)多安 裝射燈。因?yàn)樯錈艨珊嫱谢ǖ甑臍夥眨阑髌?、美化花店的作用。為了體現(xiàn)“花團(tuán)錦簇”，可以裝些有反射功能的玻璃鏡面，這樣店面 空間顯得大，鮮花也變多了。 如果沒(méi)把握做到最好就不要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 一樣，不能雷同不能效仿更不要超越， 而是別具一格，走不通的風(fēng)格。五、消費(fèi)者心理的定位、根據(jù)消費(fèi)者的喜好來(lái)對(duì)花的經(jīng)營(yíng)，在銷售過(guò)程中要察言觀色， 指導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買，知道他們心中所想，解除他們的疑惑和不信任。