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文檔簡介
1、一、單選 (共 8小題,總分 : 40分)1. 北京市關于國家行政機關進一步接受監(jiān)督的意見提出,對主要新聞媒體的批評性報道, 以及群眾通過主要媒體反映的有關公共安全、 涉及群眾切身利益及政府工作中的重大問題,在()工作日內向本部門負責同志報告。A.2 個B.3 個C.4 個D.5 個2. 借助傳播媒介,將政府部門的有關信息及時、準確、有效地傳遞到相關公眾對象與公眾形成最大限度的溝通,這指的是()A. 形象監(jiān)測B. 形象傳播C.關系協(xié)調D.教育培訓3. 政府通過有效手段及時掌握公眾對象對政府部門的評價及社會環(huán)境發(fā)展變化的相關信息,這指的是()A. 形象監(jiān)測B. 形象傳播C.關系協(xié)調D.教育培訓4
2、. 2008 年 6 月 20 日上午,胡錦濤來到人民網(wǎng),與網(wǎng)友“零距離接觸”,這是中國最高領導人第幾次直接與網(wǎng)民對話?A. 第一次B. 第二次1C.第三次D.第五次5. 政府形象是指政府所對應的()對象對該政府部門的評價。A. 媒體B. 公眾C.領導D.國家6. “怎么樣有效地使跟對應公眾的關系達到最大限度的協(xié)調”,這是形象管理的下列哪個環(huán)節(jié)應考慮的問題?A. 形象監(jiān)測B. 形象傳播C.關系協(xié)調D.教育培訓7. “如何把政府領導人的完美的形象有效地表達出去”,這是形象管理的下列哪個環(huán)節(jié)應考慮的問題?A. 形象監(jiān)測B. 形象傳播C.關系協(xié)調D.教育培訓8. “如何使政府部門的所有的工作人員都能
3、夠達到形象管理的要求”,這是形象管理的下列哪個環(huán)節(jié)應考慮的問題?A. 形象監(jiān)測B. 形象傳播2C.關系協(xié)調D.教育培訓二、多選 (共 4小題,總分 : 20分)1. 據(jù)劉慶龍教授所講,政府形象監(jiān)測的具體內容包括以下哪些?A. 對政府所提供的產品的評價信息B. 社會環(huán)境發(fā)展變化的相關信息C.要有一個很好監(jiān)測的渠道D.社會環(huán)境發(fā)展變化的相關信息2. 劉慶龍教授指出, 領導干部形象管理中的形象監(jiān)測, 主要是監(jiān)測兩部分內容,分別是()A. 公眾的評價B. 社會環(huán)境發(fā)展變化的信息C.競爭者的信息D.上級領導的行事風格3. 劉慶龍教授指出,政府部門與媒體之間的關系協(xié)調包括以下哪幾個部分?A. 媒體細分B.
4、 需求分析C.對策設計D.事后交流4. 下列各項表述中,正確的有哪些?A. 目前,網(wǎng)絡問責、網(wǎng)絡監(jiān)督已成為我國反腐敗機制的重要一環(huán)。B. 劉慶龍教授認為,在政府的教育培訓中,往往重教育,偏培訓,講的多,做的少。3C.劉慶龍教授認為,政府形象問題實際上是政府工作績效問題。D.在推動工作的過程當中,與對應公眾溝通的能力、信息傳播的能力指的是硬實力。三、判斷 (共 8小題,總分 : 40分)1. 劉慶龍教授認為,不僅僅是政府部門有宣傳形象、擴大影響的需要,廣大企業(yè)也是如此。正確錯誤2. 劉慶龍教授指出,對領導干部而言,媒體是一把“雙刃劍”。正確錯誤3. 劉慶龍教授指出,領導人通過媒體畫面進行動員,其力量十分強大。正確錯誤4. 劉慶龍教授指出,政府部門的形象傳播工作,只要能保證政府工作信息有效地進行傳遞,便可營造起良好的形象。正確錯誤5. 劉慶龍教授認為,各級政府通過新媒體跟公眾溝通是一個大的趨勢。正確錯誤6. 劉慶龍教授認為,政府的“產品”就是相應政府提供的管理和服務。正確錯誤47. 劉慶龍教授認為,只要政府確實是在為公
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