年度工作總結(jié)與計(jì)劃的范文

1、年度工作總結(jié)與方案的范文轉(zhuǎn)瞬間， 我來(lái)好小子公司也快7 個(gè)月了， 也很榮幸自己成為好小子機(jī)器人科學(xué)訓(xùn)練學(xué)校的一員；在公司工作大半年中，我學(xué)到了很多學(xué)問(wèn)與技能，公司的經(jīng)營(yíng)狀況也處于良好的態(tài)勢(shì)；特別感謝公司賜予了我在這樣的良好環(huán)境中，工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；我從以下各個(gè)方面總結(jié)：1、工作上：從 6 月份中旬至6 月底到深圳總校培訓(xùn)，這半月可以說(shuō)是一種 轉(zhuǎn)變， 本人始終從事訓(xùn)練行業(yè)，學(xué)習(xí)的模式與我學(xué)習(xí)的洪恩英語(yǔ)是 同一種理念就是： 做中學(xué)、玩中學(xué)、錯(cuò)中學(xué)；培訓(xùn)期間的樂(lè)寶、 powertech五個(gè)模型，再延長(zhǎng)到大師的各個(gè)系列課程學(xué)習(xí)，從對(duì)好小子 機(jī)器人學(xué)校的不熟識(shí)到熟識(shí)，我很努力的學(xué)習(xí)成為一名合格的機(jī)器人學(xué)

2、校的老師；半個(gè)月時(shí)間的培訓(xùn)，我并沒(méi)有上好一節(jié)課，正預(yù)備舍棄的時(shí)候， 是廖總和唐總給了我機(jī)會(huì)；讓我從 7 月 2 日開(kāi)頭正式開(kāi)頭接受上第一節(jié)課，第一節(jié)課的心情難以遺忘，上完第一節(jié)課的感覺(jué)與在深圳培訓(xùn)上課感覺(jué)截然不同；孩子們的喜愛(ài)， 千變?nèi)f化的教具， 仍有面對(duì)家長(zhǎng)的確定，而好小子的教學(xué)模式與我所教的洪恩 英語(yǔ)的相同， 所以我很快就上手了；并覺(jué)得好小子的訓(xùn)練恰好補(bǔ)償 了傳統(tǒng)訓(xùn)練的不足，使同學(xué)充分發(fā)揮自己的想象力制造力；培育學(xué)生勤摸索樂(lè)摸索自己動(dòng)手制作的習(xí)慣；7 月底我們?cè)谶@里設(shè)下了展柜， 給了惠州科技館增加了多一項(xiàng)的參觀，并給我校帶來(lái)了較多的人流量；示范課的學(xué)員也比較多了，大大的增加了我們的學(xué)員人數(shù)

3、；同時(shí)我也擔(dān)當(dāng)起教學(xué)組長(zhǎng)的一職，讓我更加努力的去帶領(lǐng)教學(xué)部一起把學(xué)員教好，令家長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)中意；通過(guò)培訓(xùn)市場(chǎng)部和教學(xué)部的展柜介紹，讓他們更進(jìn)一步的熟識(shí)好小子，并把我所學(xué)的都交給他們；同事們的同心協(xié)力，嘗試著摸索適合適應(yīng)我們好小子訓(xùn)練學(xué)員的教 學(xué)模式；由最初的試講體驗(yàn)課磨練，給他們?nèi)蝿?wù)寫教學(xué)方案，對(duì)應(yīng)不同年齡階段、不同個(gè)性同學(xué)、單人、多人等種種上課模式調(diào)整， 最終總結(jié)適合教學(xué)部的教學(xué)模式；教學(xué)部的兩位助教也能擔(dān)當(dāng)示范課時(shí)，給我更大的鼓勵(lì)，進(jìn)一步證明白好小子真正地在進(jìn)展；因此我也更加深化的學(xué)習(xí)我們好小子的課程，訓(xùn)練好我們的學(xué)員；通過(guò)學(xué)習(xí)我不斷的完善著自己的教學(xué)思路方法，在不斷的變化成長(zhǎng)；作為組長(zhǎng)的我，

4、 不但要做好帶頭作用， 且每周檢查成長(zhǎng)檔案的簽名率， 學(xué)員考勤等，讓好小子得到更大的進(jìn)展；2、業(yè)績(jī)上好小子機(jī)器人訓(xùn)練進(jìn)駐惠州科技館已有半年多，暑假期間主要以 power tech暑期班和示范課、宣揚(yáng)為主；剛剛進(jìn)入惠州的好小子， 在暑假期間有好幾個(gè)學(xué)員預(yù)訂報(bào)名，仍有好幾個(gè)學(xué)員都報(bào)了體驗(yàn)班，其次仍有開(kāi)設(shè)了power tech暑期班， 9 月份聯(lián)合在螞蟻館舉辦 9 月科普月活動(dòng)， 并科技館在長(zhǎng)湖苑舉辦科普日，好小子也參與其中，都以活動(dòng)等方法宣揚(yáng)好小子；10 月份抓住國(guó)慶黃金周，我們?cè)诳萍拣^舉辦 好小子機(jī)器人第一屆power tech競(jìng)賽活動(dòng)，吸引眾多家長(zhǎng)及同學(xué)觀看，且得到很不錯(cuò)的收成； xxx份我們

5、學(xué)員陳威、毛楚元參與了南京第九屆 noc 活動(dòng)競(jìng)賽， 取得其次名的成果， 雖然成果不抱負(fù)，但是學(xué)員及教練員都從中學(xué)到很多體會(huì)； 11 月份開(kāi)頭進(jìn)入招生淡季，我們以派傳單為主；12 月份我們舉辦了好小子玩轉(zhuǎn)科學(xué)，歡享圣誕親子同樂(lè)會(huì)活動(dòng)，第一次舉辦圣誕活動(dòng)， 所以場(chǎng)面有點(diǎn)亂，時(shí)間安排也不夠抱負(fù)，導(dǎo)致活動(dòng)下來(lái)，不夠活躍 氣氛；經(jīng)過(guò)上面的這些活動(dòng)，我們都有了很大的成長(zhǎng)，嘗試多了，才能抓住正確的方向，適合我們好小子招生的方向；成果雖不是很抱負(fù)，但取得了活動(dòng)的體會(huì)與惠州的大力度的宣揚(yáng)成效；3、心得與不足我知道我自己在工作上做的并不是特別完善，圣誕節(jié)做主持人的體會(huì)不足； 教學(xué)上雖然能夠得到家長(zhǎng)和同事們的認(rèn)同

6、，但自己仍需再接再厲期望能夠有更大的突破，能夠做到市場(chǎng)部、 老師部?jī)烧呒娴?；xx 年工作設(shè)想及將來(lái)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃在 xx 年新的一年里，公司需要再進(jìn)一步的宣揚(yáng)；我們?nèi)孕枧Φ劂裤阶尶萍甲哌M(jìn)校內(nèi)，走進(jìn)校內(nèi)我們的宣揚(yáng)力度才會(huì)大大加大；在工作上，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校賜予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素養(yǎng)，我不但積極參與各項(xiàng)培訓(xùn)，聽(tīng)課學(xué)習(xí)，平常，常常查閱有關(guān)教學(xué)資料；當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力；由于明年的2 月份起，我需要更進(jìn)一步的提升學(xué)習(xí)本科學(xué)問(wèn)；機(jī)器人的訓(xùn)練事業(yè)是輝煌的，崇高的，必需時(shí)刻鼓勵(lì)自己，盡 心盡職的工作，如需走進(jìn)校內(nèi)的職位，我仍想呆在好小子

7、機(jī)器人訓(xùn)練學(xué)校；以上，是我在 xx 年度的工作方案， 感謝領(lǐng)導(dǎo)批閱及批判指正；歲末接近，新春將至，不知不覺(jué) xx 年的工作即將告一段落；對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)， 免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”， 也是對(duì)自己的一種鞭策； 過(guò)去的近一年是勞碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從生疏到熟識(shí)的一年； 這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著；回憶一年來(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極協(xié)作以及各位同事的支持幫助下，嚴(yán)格要求自己， 依據(jù)公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作； 雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的 考查和磨礪；一

8、、 xx 年的工作回憶；1. 辦公室的日常治理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟識(shí)的工作領(lǐng)域；作為行政部的主管，我自己清醒地熟識(shí)到，行政部正 是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、和諧左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心；細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒， 有文書處理、 檔案治理、 文件批轉(zhuǎn)、 會(huì)議及活動(dòng)支配等等；面對(duì)紛雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，防止疏漏和差錯(cuò)；行政工作緊密環(huán)繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合詳細(xì)工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法；通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新

9、的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將去年的工作情形總結(jié)如下：1) 行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物掌握和內(nèi)部治理；行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的治理、辦公室保潔、資料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的監(jiān)管；2) 切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)治理的日常工作；依據(jù)預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的選購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物治理工作; 聯(lián)系辦公設(shè)備的修理保養(yǎng)合作單位; 與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品; 對(duì)比辦公用品等的選購(gòu)渠道，查找高 性價(jià)比供應(yīng)商；3) 愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置；以“虛心”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，仔細(xì)地履行了自己的崗位職責(zé)；4) 做好和諧工作

10、；行政作為后勤服務(wù)和辦公和諧的核心部門， 在理順各部門關(guān)系，提高治理效率， 保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用；過(guò)去的這一年，行政部以溝通和諧作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)， 在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更留意與各部門的協(xié)作協(xié)作；5) 仔細(xì)做好公司的文字工作；草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施; 仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作 ; 準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、 批示的精神 ; 公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔治理工作；6) 制度建設(shè)； 協(xié)作總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事

11、類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)進(jìn)展的需要；7落實(shí)公司人事、勞資治理工作；組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤掌握監(jiān)督工作，依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同治理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案治理等工作；依法到勞動(dòng)治理部門辦好錄用、繳納社保 養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn) 的各項(xiàng)手續(xù)；表達(dá)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；8 做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作；落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前預(yù)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作；2. 憑借個(gè)人體會(huì)，傳授方法，幫助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化治理；3. 加強(qiáng)自

12、身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作才能是打算辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、和諧左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著打算性因素；隨著時(shí)代進(jìn)展和新形勢(shì)的需要，我更加感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、才能和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作成效仍有肯定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在連續(xù)學(xué)習(xí)；向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向四周的同事學(xué)習(xí)； 總體感覺(jué)自己近一年來(lái)仍是有了肯定的進(jìn)步；經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積存， 能夠比較淡定地處理日常工作中顯現(xiàn)的各類問(wèn)題；在組織治理才能、綜合分析才能、 和諧辦事才能等方面都有了肯定 程度的提高， 保證了本

13、崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行；能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去；積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)， 爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性， 并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量；二、工作中存在的問(wèn)題；自我任職以來(lái)， 深切的體會(huì)到： 位置來(lái)自成果、 創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距；回憶行政部過(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有肯定的創(chuàng)新，也取得了一些成果，但同樣存在一些問(wèn)題和不足；主要表現(xiàn)在：1) 公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)明白的過(guò)程，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；2) 有時(shí)

14、對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心， 不夠敏銳，有些工作的和諧不是特別到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡；3) 自己的治理水平離公司的高效要求仍有肯定距離；對(duì)部門人員的治理不夠細(xì)致詳細(xì)；以后在努力提高自身治理水平的同時(shí)更多留意對(duì)下屬的培育和治理上的進(jìn)一步加強(qiáng)；三、 xx 年的工作方案；1. 布滿期望的xx 年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)；在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，仔細(xì)提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨過(guò)式進(jìn)展充分奉獻(xiàn)自己的力氣，努力做到：1) 加強(qiáng)學(xué)習(xí)， 拓寬學(xué)問(wèn)面； 努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)；加強(qiáng)對(duì)行業(yè)進(jìn)展的明白，加強(qiáng)對(duì)四周環(huán)境和同行業(yè)的明白、 學(xué)習(xí)；要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃

15、、當(dāng)前情形做到心中有數(shù)；為領(lǐng)導(dǎo)的決 策供應(yīng)肯定的依據(jù)和參考；2) 本著實(shí)事求是的原就，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；準(zhǔn)時(shí)明白員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，明白各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理， 以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步支配交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；3) 留意部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)治理，團(tuán)結(jié)一樣，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍；4) 在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素養(yǎng)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賜予辦公室工作新內(nèi)涵，連續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持才能和服務(wù)水平； 服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變； 辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被

16、動(dòng)性強(qiáng)；因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性；二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、 超前服務(wù)轉(zhuǎn)變； 辦公室的服務(wù)必需留意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)簡(jiǎn)潔的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)懷、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而供應(yīng)超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)；5) 全面提高執(zhí)行力度， 狠抓決策落實(shí)； 保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)；6) 遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，保護(hù)公司利益， 積極為公司制造更高價(jià)值；2. 連續(xù)提升人力資源治理水平；1) 做好聘請(qǐng)及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)固性；長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告知我們，當(dāng)代企業(yè)的進(jìn)展

17、離不開(kāi)六大資源， 即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源；在這些資源中，最 關(guān)鍵、最珍貴的是人力資源，人才資源；人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素養(yǎng)的人， 什么人間奇跡都能夠制造出來(lái)； 在企業(yè)治理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本治理思想是企業(yè)吸引人才、 留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)才能的重要手段；2) 明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和方法；從勞動(dòng)紀(jì)律、 崗位履職、溝通和諧四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)判和考核供應(yīng)有效的依據(jù)；3) 加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)展奠定基礎(chǔ)；組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化；本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一

18、、高效的原就，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化；綜合考慮人員素養(yǎng)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施治理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)治理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作， 合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)， 逐步優(yōu)化治理層級(jí)， 建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)；加強(qiáng)定員定編治理， 提高工作效率；4) 加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新；探究建立與企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略相一樣，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)固員工隊(duì)伍， 激發(fā)工作熱忱，制造高績(jī)效；在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ)，以清楚明確的企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略、 科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核治理開(kāi)展工作，并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力 以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步 增長(zhǎng)的鼓勵(lì)約束機(jī)制；5) 加強(qiáng)人才引進(jìn)培育機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可連續(xù)進(jìn)展制造動(dòng)力；引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍; 建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制；努力為員工供應(yīng)充分的個(gè)人進(jìn)展空間，引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同進(jìn)展的理念，提高人力資源的利用率；高度重視人才規(guī)劃工作；重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，防止從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作；6) 加強(qiáng)員工訓(xùn)練培訓(xùn)體系創(chuàng)