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文檔簡介
1、2021部門職員崗位工作心得總結(jié)部門職員崗位工作心得總結(jié)1 過去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了必需的進(jìn)展,為_年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了優(yōu)良的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將_年工作總結(jié)匯報(bào)如下。 一、行政管理工作 1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作 按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告36份;整理對(duì)外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。 2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度 依據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了規(guī)章制度匯編、員工手
2、冊(cè)等規(guī)章制度。經(jīng)過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的使命心。 3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作 由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。 4、完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。 5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng) _年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支
3、持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資假設(shè)干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自我的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提升服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。 二、行政人事部人事管理工作 1、依據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作 人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),_年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采納多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。 人
4、力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會(huì)如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)儉人力成本,盡可能地使人盡其才,并確保組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、確保儲(chǔ)備、慎重招聘。 2、提升員工綜合素養(yǎng),進(jìn)取展開各項(xiàng)培訓(xùn) 為了提升員工的服務(wù)意識(shí)、競爭意識(shí)、革新意識(shí),行政人事部進(jìn)取開展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提升,自身素養(yǎng)得到必需程度的改善。 3、強(qiáng)化檔案、考勤管理,保證勞資
5、無誤發(fā)放 下半年,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造模糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。 4、做到合法用工,完善勞作合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作 新的勞作合同法實(shí)施以來,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞作合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞作合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以確保在勞作合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。 由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我
6、保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報(bào)工傷2起。 5、強(qiáng)化績效考核,制定了合理的辦法 為充分調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提升了員工的工作進(jìn)取性。 三、行政人事部采購管理工作 1、公開公共透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo) 采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參加,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。 2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作 _年度行政人事部采購圍
7、繞“控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)儉每一分錢。 3、進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào) _年行政人事部采購進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,保證了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)展了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)
8、行評(píng)價(jià)和分析,合格者才干進(jìn)入合格 4、縮減采購時(shí)間,力爭項(xiàng)目所需異常及時(shí)到位 行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。 四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽兊耐瑫r(shí),也看到了本部門存在的問題: 1、由于行政人事部工作較瑣碎,工作上經(jīng)常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都期望能完成得,但由于本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美 2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情
9、景不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。 3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必需的重制度建設(shè)現(xiàn)象。 4、公司宣揚(yáng)力度有待強(qiáng)化。 5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。 這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。_年馬上過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將持續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;強(qiáng)化管理,改善服務(wù);大膽探究行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階, 五、來年工作打算 1、強(qiáng)化溝通,抓好宣揚(yáng)工作 為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,_年行政人事部著手加大對(duì)外
10、宣揚(yáng)力度,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營供給優(yōu)良的宣揚(yáng)條件。 2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度 依據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情景反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。 3、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行 _年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必需成效,也從中得到必需的經(jīng)驗(yàn)積存。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。_年,行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是經(jīng)過完善績效評(píng)價(jià)體系,到達(dá)績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立
11、公平的競爭機(jī)制,繼續(xù)不斷地提升組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和使命心,及時(shí)查找工作中的不夠并加以調(diào)整改善,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地落實(shí)和運(yùn)行。 4、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。 企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素養(yǎng)普遍有待提升,_年行政人事部將依據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫忙。 部門職員崗位工作心得總結(jié)2 時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在馬上過去的_年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)_年的工作做一個(gè)總結(jié)。 一、前臺(tái)接待方面。 _年1月至7月
12、,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。 二、會(huì)議接待方面。 1、外部會(huì)議接待 參加接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積存了很多的經(jīng)驗(yàn)。 2、內(nèi)部會(huì)議管理 按照各部
13、門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生堅(jiān)持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。 3、視訊會(huì)議管理 在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),保證會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)狀況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,保證每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。 三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。 在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入_余份。 四、綜合事務(wù)工作。 _年
14、7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。 至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息_篇,采編聯(lián)通之窗2期。 對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系修理網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與修理,與其強(qiáng)化溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。 五、其他工作 在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)
15、動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備_年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。 六、工作中的不夠 在工作中主動(dòng)性不夠,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事合計(jì)不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。 七、_年工作計(jì)劃 1、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)合計(jì),緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。 2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提升接待水平,提升公司形象。 3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),強(qiáng)化溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖活動(dòng)持續(xù)開展下去。
16、4、強(qiáng)化食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。 _年馬上過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的_年馬上來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不夠,強(qiáng)化學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。 部門職員崗位工作心得總結(jié)3 進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時(shí)間,來自業(yè)務(wù)部的一名同事取得了不小的進(jìn)步的同時(shí)也存在不夠。以下是個(gè)人工作總結(jié): 一、年度工作狀況。 1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 我于_年_月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自
17、身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在保持原則的狀況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。 2、熟悉項(xiàng)目流程,項(xiàng)目狀況。 作為跟單,熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場,對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對(duì)項(xiàng)目狀況進(jìn)行探究,對(duì)以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過研究和分析,我對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際狀況做較為客觀的猜測,為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。 3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。 項(xiàng)目的進(jìn)展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參加和努力,在
18、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下,自己積極主動(dòng)多次參加各相關(guān)職能部門的項(xiàng)目評(píng)審,使項(xiàng)目能按照客戶要求順利進(jìn)行。 4、各項(xiàng)目狀況。 、方太模具正在試模當(dāng)中。 、_還有一部分模具過完年移交。 、軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。 二、存在的不夠以及改善措施。 _年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不夠主要有以下幾點(diǎn): 1、缺乏溝通,不能充分利用資源。在跟單的過程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)?,在以后的工作中,我要主?dòng)強(qiáng)化和其他部
19、門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提升自己的業(yè)務(wù)水平。 2、缺乏計(jì)劃性。在工作過程中,特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,經(jīng)常達(dá)到事倍功半的效果,客戶不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事強(qiáng)化目的熟悉,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。 3、專業(yè)面狹窄。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)注塑和模具以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏,熟悉不夠,特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將強(qiáng)化其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提升主觀能動(dòng)性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。 三、完成_2
20、1年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議。 為了公司項(xiàng)目的順利開展,也為了公司的可繼續(xù)性發(fā)展,我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議 1、合同管理。 合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可,離開他,項(xiàng)目管理就無從談起,合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。 熟悉合同。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。 樹立激烈的合同意識(shí)。在合同面前,雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時(shí),首先想到要遵守合同,對(duì)采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計(jì)。 2、客戶信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化。項(xiàng)目實(shí)施階段,各相關(guān)職能部門的多方面工作,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督,是項(xiàng)目順利進(jìn)展的必要前提
21、條件??蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕?biāo)和準(zhǔn)則,在以后的跟單中,要及時(shí)準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門,使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。 3、進(jìn)度控制。進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一,業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提升工作效率。 _年已過去,雖然一些項(xiàng)目還沒有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣??偨Y(jié)過去,展望將來,_年工作多,任務(wù)重,關(guān)于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完
22、成項(xiàng)目,是作為跟單人員應(yīng)該思索的課題。在以后的工作中,作為項(xiàng)目的信息傳遞員,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。 部門職員崗位工作心得總結(jié)4 _年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待_年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。 人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、
23、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,依據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結(jié)。 較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞作合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣揚(yáng)消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等狀況;排解員工之間的人和事矛盾。 對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因
24、,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問題的所在處。 做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。 關(guān)于_年需強(qiáng)化的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對(duì)部門工作狀況,人員紀(jì)律的檢查力度待提升;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和強(qiáng)化;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞作人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在_年持續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度,強(qiáng)化培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。 強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需依據(jù)
25、實(shí)際狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,強(qiáng)化與員工溝通,強(qiáng)化團(tuán)結(jié),迅速營造優(yōu)良辦公環(huán)境;強(qiáng)化勞作人事管理工作勞作人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待強(qiáng)化,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動(dòng),強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有優(yōu)良的認(rèn)同感和歸屬感。 _年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)持續(xù)努力,強(qiáng)化學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。 部門職員崗位工作心得總結(jié)5 時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間_年馬上過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,關(guān)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn),也算是對(duì)自己的一種鞭策。行政部是公司關(guān)鍵部門之一,行政部人員雖然少,但在這一年里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步?,F(xiàn)將今年的工作做如下簡要回憶和總結(jié): 一、人事管理方面 依據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格檢察全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要強(qiáng)化內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作
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