2019年銀行業(yè)務(wù)員入職半年述職報(bào)告范文

1、銀行業(yè)務(wù)員入職半年述職報(bào)告范文白駒過隙，時(shí)光流逝，算來入行已經(jīng)快半年，半年來歷經(jīng)了培訓(xùn)，站大堂，加鈔，臨柜，也參加了支行的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、爬白云山、單身職工聯(lián)誼等活動(dòng)， 可以說是累并充實(shí)著， 最大的收獲也許就是完成了或者正在完成著從一名法學(xué)院學(xué)生到金融業(yè)從業(yè)人員的轉(zhuǎn)變。 站大堂讓我初次領(lǐng)略了銀行業(yè)務(wù)的紛繁復(fù)雜， 加鈔讓我進(jìn)一步感受到了銀行工作并不是傳說中的穩(wěn)定和清閑， 而是忙碌的夾雜著腦力勞動(dòng)甚至體力勞動(dòng)的工作， 當(dāng)然收獲最多和進(jìn)步最快的還是臨柜工作。 臨柜工作讓我更綜合的掌握業(yè)務(wù)知識(shí)， 對(duì)銀行工作有了更全面的認(rèn)識(shí)， 也讓我對(duì)合規(guī)管理有了更深入的了解。上次省營座談會(huì)時(shí)，我們才剛上柜，談心得感受我說

2、了三個(gè)方面：一是對(duì)銀行服務(wù)業(yè)工作性質(zhì)的理解， 二是對(duì)自我價(jià)值和網(wǎng)點(diǎn)整體價(jià)值的理解，三是對(duì)合規(guī)文化的理解。轉(zhuǎn)眼上柜已快兩個(gè)月，又有了一些新的體會(huì)：以前站大堂時(shí)，就經(jīng)常聽到客戶抱怨辦業(yè)務(wù)速度慢，窗口開得少，等待時(shí)間長，那時(shí)候很恨自己不能馬上上柜， 為網(wǎng)點(diǎn)幫忙為大家解憂為客戶服務(wù)，終于等我通過了上崗考試， 可以親自為客戶滿足他們的需求時(shí)，才發(fā)現(xiàn)這真的是一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)： 從每天晨會(huì)結(jié)束準(zhǔn)備營業(yè)到送走最后一位顧客，一天都處于注意力高度緊張的狀態(tài)，中午吃飯是要趕著吃的， 不是不想細(xì)嚼慢咽，只是不忍心多耽誤一分鐘讓接班的同事晚下來吃飯；上衛(wèi)生間是要跑著的， 不是想練習(xí)十米沖刺， 亦是不忍心讓排隊(duì)的客戶再多等一分鐘

3、；有時(shí)下午是可以提前關(guān)窗的，亦是不想把過多的業(yè)務(wù)量轉(zhuǎn)加給同事而選擇跟大家一起堅(jiān)持到最后 但我想， 上述經(jīng)歷，在銀行工作過的每一個(gè)員工一定都遇到過或者感同身受。 因?yàn)槲抑溃@個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，不是我一人在戰(zhàn)斗，而是跟上萬名農(nóng)行員工一起，戰(zhàn)斗在服務(wù)客戶的第一線。 僅僅是在我們網(wǎng)點(diǎn)， 玲姐經(jīng)常是一天加鈔上柜再去加鈔再上柜，慈姐經(jīng)常做完西聯(lián)業(yè)務(wù)都六點(diǎn)多了， 又填申報(bào)單到網(wǎng)點(diǎn)最后一個(gè)走，娜姐要等到中午我們?nèi)枯喭瓿燥埩瞬拍軗Q下來吃飯，曾主任是中午每吃兩口飯就要被叫去授權(quán)的 我一直在心底激勵(lì)著自己，習(xí)慣著你們叫我的名字：阿青，別人可以做到的，你一樣可以做到。我們不是吃不了苦的 80 后獨(dú)生子女，我們是要承接著農(nóng)行

4、未來的新一代。上柜犯了很多差錯(cuò)也被客戶罵哭過，每天依然要精神百倍地微笑著站在柜臺(tái)前，開始那句：您好，歡迎光臨！在這里，思想?yún)R報(bào)專題與其總結(jié)倒不如說感謝， 感謝何行長和曾主任， 在我上柜犯了這么多錯(cuò)，惹了這么多麻煩，不是訓(xùn)斥，而是總和藹耐心地幫我解決問題；感謝我的師傅阿妍和娜姐， 從手勢(shì)習(xí)慣交易碼業(yè)務(wù)流程不厭其煩地教我，回答了我那么多問題解決了那么多困惑；感謝大堂經(jīng)理阿恒，在我業(yè)務(wù)不熟悉引起客戶不滿，造成大堂混亂的時(shí)候，多次幫我擺平，感謝每一個(gè)關(guān)心和幫助過我的同事們 也許在這個(gè)場(chǎng)合不太合適，但真的也要感謝我的父母，畢業(yè)時(shí)我執(zhí)意要南下廣州， 離家千里之外， 家里只有我一個(gè)孩子的父母卻沒有半句阻攔。

5、上次父親去深圳出差，順道來廣州看我，我只頭一天晚上下班后跟父親吃了個(gè)飯， 第二天父親七點(diǎn)半的火車， 我因?yàn)橥砩弦拖?，亦不能去車站送他。父親說，年輕人要以事業(yè)為重，不要請(qǐng)假來送我，但我下午去你們網(wǎng)點(diǎn)看看你辦業(yè)務(wù)吧。那天下午，我不知道父親幾點(diǎn)來的，也不知道他在哪個(gè)角落看了我多久，只在走的時(shí)候，他從我窗口走過， 向我招招手， 隔著窗我沒聽到他說什么只是看口型他說了句“我走了”便轉(zhuǎn)身離開，那一刻我突然想起來朱自清的那篇背影 父親曾當(dāng)選我們信陽市的勞動(dòng)模范， 從小父親對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度就一直影響著我， 我知道父親對(duì)我工作嚴(yán)格的要求， 也明白不斷在工作上取得成績和進(jìn)步才對(duì)的上父母和領(lǐng)導(dǎo)殷切的期望 也許正是因?yàn)橛心敲炊鄦T工犧牲了節(jié)假日可以與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)， 仍然堅(jiān)守在自己的工作崗位， 也許正是