探討思想政治工作與醫(yī)院社會管理綜合治理

1、    探討思想政治工作與醫(yī)院社會管理綜合治理    喻瓊波摘 要：隨著我國醫(yī)改的推行，醫(yī)院的思想政治工作成為醫(yī)院社會管理綜合治理的重點，是化解矛盾、穩(wěn)定大局、促進醫(yī)院發(fā)展的重要內(nèi)容。因此，必須要認識到醫(yī)院思想政治工作在其社會管理中的重要作用，切實提高醫(yī)務人員的整體素質(zhì)，更好的進行醫(yī)院綜合治理，推動健康、文明、和諧的醫(yī)療環(huán)境構(gòu)建。關(guān)鍵詞：思想政治工作；醫(yī)院社會管理；綜合治理在醫(yī)院的社會管理綜合治理中，必須要把握社會管理和綜合治理的主要內(nèi)容，醫(yī)院的社會管理綜合治理主要管理的內(nèi)容復雜，不僅包括醫(yī)患糾紛處置和內(nèi)部人員的思想穩(wěn)定工作，而且醫(yī)院內(nèi)部的車輛管理、消防

2、工作、治安安全、流動人口管理、醫(yī)院危險品管理等等內(nèi)容都是管理的要點。在這樣的背景下，就要認識到醫(yī)院思想政治工作開展的重要性，提高其社會管理綜合治理能力。一、思想政治工作在醫(yī)院社會管理綜合治理中的重要意義（一）是時代和醫(yī)院發(fā)展的要求隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，思想政治建設(shè)成為社會各個領(lǐng)域的發(fā)展重點。因為實際社會中經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)在經(jīng)濟利益驅(qū)使下頻繁發(fā)生的不正當工作態(tài)度，比如在醫(yī)療領(lǐng)域的拿紅包、拿回扣等不良醫(yī)療行賄事件，這些問題都使得醫(yī)療機構(gòu)的正常性能發(fā)生了轉(zhuǎn)變。因此，開展醫(yī)院的思想政治工作是新時代下醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展的硬性需求，滿足了新時代下對醫(yī)療機構(gòu)社會管理的定義。因為醫(yī)務工作者最基本的工作理念就是救死扶

3、傷、治病救人，做好醫(yī)院的思想政治工作就可以實現(xiàn)其社會管理綜合治理，更好的服務社會。（二）有利于改善醫(yī)患關(guān)系在醫(yī)院開展思想政治工作，醫(yī)護人員是主要的開展對象，他們必須要日常的工作中堅持以人為本的思想觀念，注意其具體的作風建設(shè)，并積極與其他部門的醫(yī)務人員進行思想感受的交流，及時調(diào)整自身的思想政治工作?，F(xiàn)階段的醫(yī)院工作環(huán)境中，有些醫(yī)務工作人員的思想政治工作還不過關(guān)，更加關(guān)注自身的工作成就和薪酬，價值衡量和團隊集體意識比較缺乏。這些問題就加劇了個人和團體之間的意見分歧，所以醫(yī)院只的思想政治作風工作落實有開展的必要1。通過思想政治工作的開展，醫(yī)護人員就可以充分的認識到醫(yī)療事業(yè)中自身的重要性，并產(chǎn)生團隊意

4、識，通過不斷調(diào)整改善醫(yī)患關(guān)系，最終推動醫(yī)院的綜合治理發(fā)展。二、思想政治工作與醫(yī)院社會管理綜合治理策略（一）轉(zhuǎn)變干部的思想作風在醫(yī)院社會管理的綜合治理中，要發(fā)揮良好的干部作風，并起到帶頭示范作用，注重干部的作風建設(shè)。因為目前醫(yī)院的實際工作中還存在著“欺上瞞下”、慵政、懶政的現(xiàn)象，所以必須要轉(zhuǎn)變干部的思想作風，避免這種善于鉆空子的投機者一直在干部隊伍中混跡。因此，在醫(yī)院內(nèi)部必須要定期進行干部的考核，綜合測評備選干部的情況，保證測評效果的全方位，推動良好干部風氣的塑造。而在進行考核時，傳統(tǒng)的政績測評、德行測評、知識儲備測評等硬性資料是考核的一個內(nèi)容，但是備選干部工作的服務對象、與社會公眾的互動、民心

5、向背等都要進行考察。同時也要將訪談、在線交流、微博留言等綜合手段運用進來，讓公眾可以直接評議干部，這樣在科學的定量和定性分析中就可以提高調(diào)查結(jié)果的全面和客觀性。隨著醫(yī)療環(huán)境的變化，也要轉(zhuǎn)變醫(yī)務人員的服務理念，注重對其服務水平和醫(yī)療技能的提高。（二）樹立治理意識在醫(yī)院思想政治工作開展中，必須要營造良好的醫(yī)院環(huán)境思想，這是實現(xiàn)綜合治理的目標，所以必須要在醫(yī)院綜合治理中融入思想政治工作的內(nèi)容。因此，首先要做好綜合治理工作人員的日常思想工作，雖然他們承擔著醫(yī)院的綜合治理的職責，但是醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作也是其工作內(nèi)容，所以加強醫(yī)院保衛(wèi)人員的思想政治教育很有必要2。因為這樣不僅可以及時了解保衛(wèi)人員的思想動態(tài)

6、，還可以推動的思想政治工作的針對性開展。其次，在醫(yī)院思想政治工作中要體現(xiàn)以人為本的理念，這樣才能更好的落實醫(yī)院綜合治理的安全責任制度，因為其綜合治理工作存在一定的安全隱患系數(shù)。通過對綜合治理工作崗位制度進行明確，并及時簽訂安全責任書，可以保障綜合治理人員的安全，解決其后顧之憂，比如醫(yī)院可以為其購買意外保險、工傷保險等。（三）營造醫(yī)院文化素養(yǎng)思想政治工作的重點是教育和灌輸，所以醫(yī)院必須要冶煉和熏陶自身的文化，推動具有濃厚政治素養(yǎng)的綜合治理文化的構(gòu)建。因此，必須要加快弘揚培育醫(yī)院的精神，為其營造良好的文化氛圍，不斷豐富活躍職工的文化體育活動。因為醫(yī)院文化體系的核心要素就是醫(yī)院精神，它是對醫(yī)院文化精

7、華的一種集中，鮮明的體現(xiàn)了醫(yī)院的價值觀。而營造醫(yī)院良好的文化氛圍也有利于加快醫(yī)院社會管理綜合治理。在新形勢下開展醫(yī)院綜合治理工作，相關(guān)工作人員也要堆同行的先進經(jīng)驗積極借鑒，對于大型醫(yī)療集團、著名醫(yī)療機構(gòu)的綜合治理方面的經(jīng)驗也要進行學習和汲取。（四）重視醫(yī)療和行政安全醫(yī)療安全和醫(yī)院的行政安全在醫(yī)院的綜合治理中發(fā)揮著重要的作用，因為醫(yī)院的醫(yī)療安全會對醫(yī)院的聲譽和生存產(chǎn)生直接的影響，并使得每位患者的切身利益都受到影響。因此，綜合治理人員必須要提高自身的安全意識和法律意識，醫(yī)院可以為醫(yī)護人員發(fā)放有關(guān)安全法律的小冊子，對各類醫(yī)療安全的處理方法及相關(guān)的法律法規(guī)進行記載，運用法律來維護自身的合法權(quán)益3。同時

8、也要推動醫(yī)療糾紛防范機制的建立健全，提高醫(yī)療服務的有效性，這樣因為醫(yī)療安全引發(fā)醫(yī)患糾紛、醫(yī)鬧等事故，醫(yī)護人員也可以及時進行溝通，這是醫(yī)院進行社會管理中的一個重要內(nèi)容。（五）建立健全綜合治理制度在醫(yī)院社會管理綜合治理中，也要不斷完善其綜合治理制度，保證醫(yī)療過程中的所有行為都有章可循，有法可依。因此，要推動醫(yī)院領(lǐng)導責任制的建立健全，發(fā)揮領(lǐng)導自身的表率作用，以理服人。在對黨政領(lǐng)導社區(qū)治安進行鑒定時，要通過層層鑒定綜合治理責任的方式進行，及時明確各個部門和負責人的職責，著重體現(xiàn)治理工作的主要特點和內(nèi)容。而且也要推動責任查究制度的建立，這樣如果工作中發(fā)生了醫(yī)患事故或其他事故，而主要原因是領(lǐng)導干部出現(xiàn)失職

9、或嚴重缺乏責任心的情況，就要進行嚴重處罰，追究領(lǐng)導的實際職責。同時也要加強激勵機制的建立，將治理工程水平和具體獎懲相掛鉤，提高其治理效率，這也是醫(yī)院各個部門治理工作順利開展的重要保障。在綜合治理過程中，如果發(fā)現(xiàn)某個單位、領(lǐng)導或個人都有實干、成績優(yōu)秀的情況，就可以對這些優(yōu)秀事跡進行宣傳，同時給予適當?shù)莫剟?，激發(fā)員工的工作積極性。三、結(jié)語作為醫(yī)院管理工作的重要組成部分，思想政治工作的開展嚴重影響著醫(yī)院的整體發(fā)展。目前醫(yī)院職工的道德觀念和價值觀念開始向多元化方向發(fā)展，出現(xiàn)了一些消極的思想變化，并滲透在醫(yī)務活動的各個方面，影響著醫(yī)院的管理治理。因此，必須認識到思想政治工作在醫(yī)院社會管理中的重要作用，充分發(fā)揮其再醫(yī)院管理中的作用，最終推動醫(yī)院的社會管理綜合治理。參考文獻：1