淺析工商管理的熱點(diǎn)問(wèn)題及發(fā)展趨勢(shì)

1、    淺析工商管理的熱點(diǎn)問(wèn)題及發(fā)展趨勢(shì)    路寧摘 要：伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展，企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，就必須優(yōu)化工商管理，增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但工商管理的綜合性和時(shí)代差異性較強(qiáng)，因此企業(yè)在進(jìn)行工商管理研究時(shí)要與時(shí)俱進(jìn)，要保證研究分析的全面性和多元化。本文首先介紹了企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化管理、企業(yè)人力資源管理和企業(yè)財(cái)務(wù)管理等工商管理熱點(diǎn)問(wèn)題，然后分析了工商管理的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，旨在為工商管理工作者提供借鑒參考，逐步提升我國(guó)的工商管理水平。關(guān)鍵詞：工商管理；熱點(diǎn)問(wèn)題；發(fā)展趨勢(shì)一、工商管理的熱點(diǎn)問(wèn)題概述（一）

2、企業(yè)文化管理企業(yè)文化也稱為組織文化，是企業(yè)在日常的生產(chǎn)管理和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的獨(dú)特的企業(yè)物質(zhì)形態(tài)和精神風(fēng)貌，是由企業(yè)特有的符號(hào)、制度、價(jià)值信念、管理模式、歷史傳統(tǒng)、管理思想等組成的特殊的文化現(xiàn)象，是企業(yè)員工共同的文化信仰。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力，因此各大企業(yè)越來(lái)越重視企業(yè)文化的建構(gòu)與發(fā)展。要使企業(yè)文化符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，符合企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)揮激勵(lì)企業(yè)職工積極奮進(jìn)的作用，就必須加強(qiáng)企業(yè)的文化管理。不同企業(yè)的企業(yè)文化體現(xiàn)了不同企業(yè)的特色，但總體而言，企業(yè)文化都致力于為企業(yè)員工營(yíng)造積極向上的工作氛圍，在潛移默化中塑造職工的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)職工之間的凝聚力

3、和團(tuán)隊(duì)精神，促使企業(yè)員工認(rèn)同企業(yè)的規(guī)章制度和發(fā)展規(guī)劃等，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的過(guò)程中提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)。目前企業(yè)文化管理的研究已經(jīng)不僅僅局限于簡(jiǎn)單的理論知識(shí)層面，而是在企業(yè)傳統(tǒng)文化、企業(yè)發(fā)展價(jià)值觀等方面進(jìn)行深化，在企業(yè)管理方式方法、管理理念等方面進(jìn)行滲透創(chuàng)新。總之，強(qiáng)化企業(yè)文化管理，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)文化軟實(shí)力是工商管理的重要內(nèi)容之一。（二）企業(yè)人力資源管理人力資源是社會(huì)運(yùn)行發(fā)展的核心資源，是影響企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中資本的投入和產(chǎn)出始終是相對(duì)的，科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用也存在一定的限制空間，因此傳統(tǒng)的資源密集型和勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)已經(jīng)難以在現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)展。只有重視企業(yè)職工的

4、價(jià)值，加強(qiáng)企業(yè)人力資源的整合與管理，充分挖掘人的無(wú)限潛能，才能促進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型發(fā)展。因此企業(yè)人力資源管理成為了工商管理的熱點(diǎn)問(wèn)題，目前人力資源管理研究主要包括企業(yè)職工薪酬體系管理、績(jī)效考核管理、企業(yè)職工的激勵(lì)機(jī)制管理、企業(yè)員工的在職滿意度管理以及家族式和集團(tuán)式企業(yè)的特殊人力資源管理等。總之人力資源管理具有企業(yè)差異性和發(fā)展變化性，企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)模式、運(yùn)營(yíng)狀況等都會(huì)影響企業(yè)的人力資源管理模式；企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的管理方向、管理模式、管理方法等是伴隨企業(yè)的發(fā)展變化不斷更新的。只有符合企業(yè)特色，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的人力資源管理模式，才能為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人力資源保障。（三）企業(yè)財(cái)務(wù)管理企業(yè)財(cái)

5、務(wù)管理就是對(duì)企業(yè)的投資、籌資、資金運(yùn)營(yíng)、利潤(rùn)分配等進(jìn)行管理。資金和財(cái)產(chǎn)是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，因此財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，也是工商管理的熱點(diǎn)之一。企業(yè)財(cái)務(wù)管理直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，貫穿企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的全程，與每一位企業(yè)員工的利益息息相關(guān)。因此企業(yè)要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的科學(xué)性和合理性，盡量減小財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。（四）企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)品牌、營(yíng)銷、融資、技術(shù)研發(fā)、人才開(kāi)發(fā)、資源開(kāi)發(fā)等方面戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，企業(yè)戰(zhàn)略是從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度制定的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)建設(shè)目標(biāo)。一方面，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正式形成之前，工商管理領(lǐng)域缺乏企業(yè)戰(zhàn)略管理研究；另一方面，企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中容易受到眼前利益的誘惑而忽視

6、長(zhǎng)期發(fā)展問(wèn)題。因此大部分企業(yè)缺乏系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理模式，企業(yè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的制定也缺乏科學(xué)性，企業(yè)戰(zhàn)略管理流于形式。伴隨經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，只有提升企業(yè)戰(zhàn)略管理的科學(xué)性的高效性，才能增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展動(dòng)力，因此工商管理必須深入研究分析企業(yè)戰(zhàn)略管理。二、工商管理的發(fā)展趨勢(shì)分析（一）以知識(shí)管理為企業(yè)管理的核心知識(shí)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，是一種融合知識(shí)經(jīng)濟(jì)理論、現(xiàn)代化企業(yè)管理思想和理念、現(xiàn)代信息管理技術(shù)的新式企業(yè)管理模式。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)管理有利于企業(yè)管理知識(shí)的綜合性和共享性發(fā)展；有利于企業(yè)之間取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互借鑒；有利于拓展企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇；有利于增強(qiáng)企業(yè)合作共贏的深度。

7、總體而言，企業(yè)知識(shí)管理具有以下職能，外化。知識(shí)管理通過(guò)搜索、篩選和集成等工具，獲取有利于企業(yè)近期和遠(yuǎn)期發(fā)展的知識(shí)資源，并按照特定的分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行存儲(chǔ)，形成具有企業(yè)特色的知識(shí)庫(kù)，以聚類的方法明確各種知識(shí)之間的相關(guān)性和銜接性，進(jìn)而為工商管理內(nèi)容和方法手段的創(chuàng)造革新提供事實(shí)依據(jù)。內(nèi)化。內(nèi)化是指通過(guò)特定的手段為需求者尋找與其需求相關(guān)的企業(yè)知識(shí)庫(kù)知識(shí)，在進(jìn)行知識(shí)提取的過(guò)程中還可以將文本數(shù)據(jù)化、圖表化，通過(guò)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、工作交流群等途徑傳遞給知識(shí)給需求者，提高需求者的知識(shí)利用效率，實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的自動(dòng)化。中介。中介是以個(gè)體興趣和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，指將企業(yè)知識(shí)庫(kù)中難以進(jìn)行編碼存儲(chǔ)的知識(shí)與知識(shí)尋求者進(jìn)行智能匹配，實(shí)現(xiàn)相關(guān)課

8、題人之間的雙向聯(lián)系。認(rèn)知。認(rèn)知是知識(shí)管理的最終目的，目前主要應(yīng)用專家系統(tǒng)、人工智能技術(shù)等實(shí)現(xiàn)認(rèn)知自動(dòng)化，開(kāi)展自動(dòng)決策。（二）模糊經(jīng)營(yíng)管理模糊經(jīng)營(yíng)管理就是以模糊科學(xué)為指導(dǎo)，在有限的范圍、不確定的界限、復(fù)雜的人際關(guān)系情形下進(jìn)行的人文管理方法。模糊管理相比科學(xué)管理而言，靈活性更強(qiáng)、適應(yīng)范圍更廣，模糊管理與科學(xué)管理并非互相排斥，兩者有機(jī)結(jié)合能夠衍生出更加合理的管理思維和管理方法。目前，物流商全面覆蓋了制造、經(jīng)營(yíng)、管理、后勤等一系列的工作，可以實(shí)現(xiàn)及時(shí)生產(chǎn)和無(wú)庫(kù)經(jīng)營(yíng)，這種物流管理營(yíng)銷模式就是模糊管理發(fā)展的產(chǎn)物。在這種經(jīng)營(yíng)管理模式下，企業(yè)可以減少產(chǎn)品庫(kù)存，增強(qiáng)資金周轉(zhuǎn)效率，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

9、和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要充分發(fā)揮模糊經(jīng)營(yíng)管理的優(yōu)勢(shì)需要工商管理人員以行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總趨勢(shì)為導(dǎo)向，以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略方針本，從企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況和企業(yè)資本實(shí)力出發(fā)，與時(shí)代和企業(yè)發(fā)展同步進(jìn)行管理方式方法的創(chuàng)新變革。（三）建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)學(xué)習(xí)型企業(yè)就是以人為本，以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)向著共同認(rèn)可的企業(yè)目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，同時(shí)提升企業(yè)的學(xué)習(xí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)全體人員的綜合素的現(xiàn)代企業(yè)。構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)有利于完善企業(yè)目標(biāo)管理體系，增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的知識(shí)轉(zhuǎn)化力，深入挖掘企業(yè)自身的價(jià)值，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的內(nèi)在動(dòng)力，因此全面貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是工商管理的必然趨勢(shì)。傳統(tǒng)企業(yè)工商

10、管理注重企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、經(jīng)營(yíng)管理效率、企業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和相關(guān)法律法規(guī)；學(xué)習(xí)型企業(yè)工商管理需要在此基礎(chǔ)上樹(shù)立企業(yè)社會(huì)責(zé)任感和綠色環(huán)保意識(shí)，強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)代性，充分發(fā)揮企業(yè)的社會(huì)效益，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)解決社會(huì)問(wèn)題。從工商管理的角度而言，首先要自上而下的加強(qiáng)企業(yè)職員對(duì)學(xué)習(xí)型企業(yè)的認(rèn)識(shí)和重視，領(lǐng)導(dǎo)階層要以身作則；其次要完善制度保障，以明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和獎(jiǎng)懲機(jī)制激勵(lì)職員參與學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍；最后還要加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，為職員創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)環(huán)境，提供學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。（四）提升國(guó)際管理水平自2001年12月中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來(lái)，國(guó)際經(jīng)貿(mào)環(huán)境愈

11、加穩(wěn)定，開(kāi)放性經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度加快，經(jīng)濟(jì)全球化程度加深，國(guó)內(nèi)外企業(yè)合作發(fā)展的機(jī)會(huì)激增。要實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)本土企業(yè)與世界企業(yè)接軌，就要加強(qiáng)工商管理的國(guó)際化水平。國(guó)際化管理首先要完善企業(yè)內(nèi)部管理，充分發(fā)揮現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)手段的作用，創(chuàng)新管理方法，變革管理經(jīng)營(yíng)模式，提高管理效率。國(guó)際化管理還要求企業(yè)管理者具備國(guó)際視野，能夠靈活的變換企業(yè)管理的方式方法，能夠敏銳的感知國(guó)際管理環(huán)境的變化，能夠?qū)?guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的管理與企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合，還能夠與不同的企業(yè)建立合作共贏關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的資金互助和資源共享。三、結(jié)語(yǔ)綜上所述，伴隨時(shí)代變遷和經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展，工商管理從重視物的管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暼说墓芾?，這種管理重點(diǎn)的變革有利于充分發(fā)揮企業(yè)全體人員的潛能，提高企業(yè)管理的效率，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此未來(lái)工商管理要以人為本，以知識(shí)管理為核心，以模糊經(jīng)營(yíng)為補(bǔ)充，以國(guó)際化管理為導(dǎo)向，以建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo)，進(jìn)一步增強(qiáng)工商管理的科學(xué)合理性和人文性，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。參考文獻(xiàn)：1李劍開(kāi).工商管理的熱點(diǎn)問(wèn)題及發(fā)展趨勢(shì)j.納稅，2018（10）：134.2葉小斌.工商管理的熱點(diǎn)問(wèn)題分析及發(fā)展趨勢(shì)分析j.金融經(jīng)濟(jì)，2018（06）：104-105.3李斌.工商管理的熱點(diǎn)問(wèn)題及發(fā)展趨勢(shì)分析j.環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望，2018（01）：133