咨詢回訪員崗位職責(zé)

1、咨詢回訪員崗位職責(zé) 1、核查客戶資料的精確性和有效性; 2、提高客戶滿足度; 3、定期回訪客戶,供應(yīng)專業(yè)服務(wù); 4、準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)工作中的問(wèn)題,提出合理的意見(jiàn)及建議。 任職要求: 1、中專及以上學(xué)歷; 2、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力; 3、具有專業(yè)、熱忱、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 4、平凡話標(biāo)準(zhǔn),嗓音柔和,有耐心; 5、嫻熟把握電腦基本軟件的操作; 6、具有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 篇2：回訪專員崗位職責(zé) 回訪專員x市積木時(shí)代信息咨詢有限公司x市積木時(shí)代信息咨詢有限公司,積木時(shí)代,積木時(shí)代職責(zé)描述: 1、對(duì)每日成交客戶進(jìn)行電話回訪; 2、依據(jù)回訪狀況更新回訪話術(shù); 3、總結(jié)、統(tǒng)計(jì)回訪數(shù)據(jù)并定期上報(bào); 4、

2、對(duì)接營(yíng)業(yè)部合同并定期交接; 5、協(xié)作特別事項(xiàng)的電話回訪; 6、協(xié)作部門其他工作。 任職要求: 1、學(xué)歷專業(yè)不限,工作經(jīng)驗(yàn)不限; 2、聲音甜蜜,有親和力;思維縝密,規(guī)律性強(qiáng); 3、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),抗壓力強(qiáng);能接受長(zhǎng)時(shí)間電話溝通; 4、有相關(guān)客服、回訪工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 篇3：社區(qū)回訪專員崗位職責(zé) 崗位職責(zé):1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立的處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)2、協(xié)助各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行和監(jiān)督3、組織公司產(chǎn)品的調(diào)研,供應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)分析報(bào)告4、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的全面包裝5、收集市場(chǎng)同業(yè)信息并進(jìn)行分析預(yù)估任職要求:1、大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先2、對(duì)自己有要求,有上進(jìn)心3、做事專心負(fù)責(zé),情愿從基層做起 篇4：售后回訪專員崗位職責(zé) 售后回訪專員x市五八到家信息技術(shù)有限公司x市五八到家信息技術(shù)有限公司,58到家,五八到家職責(zé)描述: 1、維護(hù)客戶關(guān)系,受理及主動(dòng)聯(lián)系客戶,協(xié)作城市解決處理客戶投訴及售后問(wèn)題,建立良好公司形象; 2、負(fù)責(zé)客戶回訪,保質(zhì)保量地完成日?；卦L、客戶跟蹤,真實(shí)、具體的記錄客戶回訪狀況; 3、準(zhǔn)時(shí)反饋工作中遇到的問(wèn)題,有一定的危機(jī)處理意識(shí)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,19-30歲; 2、具備良好的表達(dá)能力、溝通能力、親和力; 3、高度的工作熱忱、劇烈的責(zé)任感、能夠獨(dú)立完成上級(jí)交代的工作任務(wù); 4、平凡話標(biāo)準(zhǔn),溝通和理