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文檔簡介
1、關(guān)于質(zhì)量治理論文摘要:文章在分析標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量治理的概念與關(guān)系的基礎(chǔ)上, 指出兩者間的親密關(guān)系;標(biāo)準(zhǔn)化是強化企業(yè)內(nèi)部治理,提高產(chǎn)品質(zhì)量的一項重要手段,企業(yè)應(yīng)不斷強化標(biāo)準(zhǔn)化工作;關(guān)鍵詞:標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化治理質(zhì)量治理0、引言隨著全球市場經(jīng)濟的進(jìn)展以及 wto在國際貿(mào)易中作用的增長,越來越多的企業(yè)意識到必需把加強企業(yè)治理、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成 本消耗作為企業(yè)的一項重要工作來抓;企業(yè)的生命在于質(zhì)量,質(zhì)量 的保證在于科學(xué)治理,而科學(xué)治理的一個重要內(nèi)容和方法就是標(biāo)準(zhǔn) 化;標(biāo)準(zhǔn)化是人類聰明的結(jié)晶和體會的總結(jié),是更經(jīng)濟、更規(guī)范、 更合乎事物規(guī)律的不斷優(yōu)化的治理技術(shù)和營運方法;假如說質(zhì)量是企業(yè)的生命,那么標(biāo)準(zhǔn)化就是企
2、業(yè)的靈魂;特殊是我國加入wto以后,為使企業(yè)更好地與國際接軌,就必需加大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化力度;1、質(zhì)量治理與標(biāo)準(zhǔn)化的親密關(guān)系所謂的標(biāo)準(zhǔn)化,是指“為在肯定的范疇內(nèi)獲得正確秩序,對實際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)章的活動”;它包括制定、發(fā)布及實施標(biāo)準(zhǔn)的過程;標(biāo)準(zhǔn)化治理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程, 具有系統(tǒng)性、國際性、動態(tài)性、超前性、經(jīng)濟性;標(biāo)準(zhǔn)化治理是一套全新的治理體制,遵循pdca戴明治理模式, 建立文件化的治理體系,堅持預(yù)防為主、全過程掌握、連續(xù)改進(jìn)的 思想,是組織的治理工作在循環(huán)往復(fù)中螺旋上升,實現(xiàn)公司業(yè)績改進(jìn)的目的;標(biāo)準(zhǔn)化治理的一個重要思想就是要求組織根據(jù)pdca循環(huán)開展評判工作,周而復(fù)始
3、的進(jìn)行體系所要求的“方案、實施與運行、檢查與訂正措施和治理評審”活動,實現(xiàn)連續(xù)改進(jìn)的目標(biāo);質(zhì)量治理是指在質(zhì)量方面指揮和掌握組織的和諧的活動;質(zhì)量治理,通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量掌握、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn);標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量治理都是綜合性的應(yīng)用技術(shù)基礎(chǔ)學(xué)科,他們之間親密相關(guān)、相互支持、相互依靠、不行分割;一方面,質(zhì)量治理必需建立在一整套標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,沒有標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量治理就沒有依據(jù),檢驗就無法進(jìn)行 ; 另一方面,沒有質(zhì)量治理,標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實施就沒有牢靠的保證和監(jiān)督;所以說,標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量治理的基礎(chǔ),質(zhì)量治理又對貫徹實施標(biāo)準(zhǔn)賜予支持;2、標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)質(zhì)量治理中的作用標(biāo)準(zhǔn)化的主要作用是組織現(xiàn)代化
4、生產(chǎn)的重要手段和必要條件; 是合理進(jìn)展產(chǎn)品品種、組織專業(yè)化生產(chǎn)的前提; 是公司實現(xiàn)科學(xué)治理和現(xiàn)代化治理的基礎(chǔ) ; 是提高產(chǎn)品質(zhì)量保證安全、衛(wèi)生的技術(shù)保證; 是國家資源合理利用、節(jié)省能源和節(jié)省原材料的有效途徑; 是推廣新材料、新技術(shù)、新科研成果的橋梁 ; 是排除貿(mào)易障礙、促進(jìn)國際貿(mào)易進(jìn)展的通行證;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)實行全面質(zhì)量治理,穩(wěn)固提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證,是全面質(zhì)量治理的基礎(chǔ)和支柱,企業(yè)無論是生產(chǎn)產(chǎn)品,仍是 評定和檢驗產(chǎn)品的質(zhì)量,都必需依據(jù)肯定的標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是否先 進(jìn)合理及能否在生產(chǎn)實踐中正確地貫徹都會直接影響產(chǎn)品質(zhì)量;企 業(yè)只有積極實行國際標(biāo)準(zhǔn)與國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),做到不合乎標(biāo)準(zhǔn)的原料 不投產(chǎn),
5、不合乎標(biāo)準(zhǔn)的半成品不深加工,不合乎標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不出廠, 才能確保產(chǎn)品質(zhì)量,使企業(yè)生產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和名牌產(chǎn)品,同時 提示出產(chǎn)品質(zhì)量的差距,使企業(yè)準(zhǔn)時實行措施排除影響產(chǎn)品質(zhì)量的 因素,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高;聞名的質(zhì)量治理專家石川馨先生多次強調(diào)“標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量治理是企業(yè)賴以生存的兩個輪子,二者是缺一不行的”,這表達(dá)了標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量治理之間密不行分的特殊關(guān)系;標(biāo)準(zhǔn)化是“載體”,質(zhì)量治理是“應(yīng)用”,“載體”是“應(yīng)用”的依據(jù);“應(yīng)用”是“載體” 的實現(xiàn),二者之間相互依存,不行分割;企業(yè)的質(zhì)量體系,是為實施質(zhì)量治理和質(zhì)量保證以及實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)建立的綜合體;它是由如干要素組成的,這些要素是企業(yè)的質(zhì)量治理活動的主要
6、內(nèi)容,每個要素的實施都需要建立在相應(yīng)的規(guī)定或制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)為支撐條件,基中大量的是治理標(biāo)準(zhǔn);而建立質(zhì)量體系的目的,就是要保證產(chǎn)品質(zhì)量;達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求,要做到這一點,關(guān)鍵在于實行有效的措施掌握影響質(zhì)量的各個,以滿意實物質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)要求和顧客的市場要求;因此標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量治理體系之間只能互補,而不能相互取代,兩個體系都是企業(yè)治理體系中的子系統(tǒng);3、不斷強化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作企業(yè)治理應(yīng)當(dāng)以標(biāo)準(zhǔn)化為核心;標(biāo)準(zhǔn)化的實質(zhì)就是科學(xué)化、規(guī)范化、經(jīng)濟化;標(biāo)準(zhǔn)化仍是一個過程,是一個制定、執(zhí)行和不斷完善 標(biāo)準(zhǔn)的過程 ; 是一個不斷提高質(zhì)量、提高治理水平、提高經(jīng)濟效益的過程; 是一個塑造企業(yè)靈魂的過程 ; 是一個不斷
7、優(yōu)化、不斷完善對象和自身的過程 ; 是一個可以使企業(yè)獲得連續(xù)和諧進(jìn)展的過程;因而, 標(biāo)準(zhǔn)化具有長期的效力;如何才能加大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化力度,可從以 下幾個方面入手:3.1 不斷增強全員的標(biāo)準(zhǔn)化意識不斷增強全員的標(biāo)準(zhǔn)化意識是轉(zhuǎn)變觀念、增強采標(biāo)自覺性的必由之路;標(biāo)推化客觀上早已滲透在人類生活的各個方面,但人們對標(biāo)準(zhǔn)化的熟悉程度、自覺程度和受益程度卻有著天壤之別;這就存在著轉(zhuǎn)變觀念、大力推行標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行再熟悉的問題,因此必需不斷增強全員的標(biāo)準(zhǔn)化意識;有企業(yè)特色的輪訓(xùn)是強化員工標(biāo)準(zhǔn)化意識的行之有效的常規(guī)方法;因此應(yīng)大力開展企業(yè)全員標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)問的普及輪訓(xùn)工作;另外,應(yīng)大力加強企業(yè)全方位標(biāo)準(zhǔn)化工作的宣揚訓(xùn)練工作;
8、要讓 " 質(zhì)量是企業(yè)的生命,標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)的靈魂" 觀念深化人心;強化標(biāo)準(zhǔn)化意識,加強企業(yè)治理標(biāo)準(zhǔn)化的培養(yǎng)、培訓(xùn),提高對標(biāo)準(zhǔn)化的熟悉水平;使企業(yè)決策者和生產(chǎn)者真正從思想上提高對企業(yè)管 理標(biāo)準(zhǔn)化重要性、迫切性的熟悉,使企業(yè)治理標(biāo)準(zhǔn)化工作落實到位, 這是解決企業(yè)治理標(biāo)準(zhǔn)化水平的根本;3.2 不斷完善一系列標(biāo)準(zhǔn)化治理體制和機制不斷完善一系列標(biāo)準(zhǔn)化治理體制和機制是加大企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化力度、提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量的根本途徑;由于體制和機制實質(zhì)上就是企業(yè) 運行的軟、硬件;想做到這點,應(yīng)當(dāng)用企業(yè)工作全面標(biāo)準(zhǔn)化的思路 來建立企業(yè)的治理制度體系,并親密關(guān)注縱、橫向的和諧和配套; 縱向的有三個層次:國家、
9、行業(yè)、上級主管部門的相關(guān)法律法規(guī)和 標(biāo)準(zhǔn); 企業(yè)的各項運行規(guī)章制度 ; 員工的崗位責(zé)任制和操作規(guī)程等;橫向的有:科研生產(chǎn)運作、人才獵頭運作、供銷物流運作、財務(wù)資 金運作、情報資料運作等的規(guī)范規(guī)章;上述體制、機制的建立和完 善應(yīng)當(dāng)始終貫徹標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的最簡原就;3.3 仔細(xì)制定并落實企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建立健全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化保證體系,使企業(yè)各專業(yè)的各個環(huán)節(jié)都有自己的標(biāo)準(zhǔn),國家有關(guān)部門,標(biāo)準(zhǔn)討論機構(gòu)要用標(biāo)準(zhǔn)討論成果準(zhǔn)時指 導(dǎo)和引導(dǎo)企業(yè)治理標(biāo)準(zhǔn)化工作的實施;要以企業(yè)科技進(jìn)步推動企業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)化工作;要勉勵企業(yè)采納新科技、新技術(shù)、新設(shè)備以及運算機 數(shù)控治理、技術(shù)改造等手段來提高產(chǎn)品科技含量,以達(dá)到提高產(chǎn)品
10、 質(zhì)量的目的;企業(yè)也要以此為契機,不斷推動企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),要 結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化法的貫徹將已經(jīng)頒布的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文本、標(biāo)準(zhǔn)實施方法, 切實落實在企業(yè)各個崗位及企業(yè)治理、質(zhì)量治理生產(chǎn)過程治理之中, 使企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作,真正形成自己的體系和網(wǎng)絡(luò);總之,企業(yè)治理標(biāo)準(zhǔn)化對促進(jìn)科技進(jìn)步,提高企業(yè)治理水平和經(jīng)濟效益,增強企業(yè)競爭才能等都是一項基礎(chǔ)性的工作,是企業(yè)必需 第一要搞好的工作;實踐證明,凡是質(zhì)量水平高,質(zhì)量治理先進(jìn)的 世界名牌企業(yè),無不是以高水平的治理標(biāo)準(zhǔn)作為頑強支柱的;因此, 只有搞好企業(yè)治理標(biāo)準(zhǔn)化工作,才能提高企業(yè)的治理水平和產(chǎn)品質(zhì) 量,增強企業(yè)實力標(biāo)準(zhǔn)化既然是一個不斷完善的過程,加大企業(yè)標(biāo) 準(zhǔn)化力度、提高企業(yè)競爭力的途徑和方法就會層出不窮,只有第一 抓住了以上幾個主要方面,企業(yè)才會立于不敗之地;參考文獻(xiàn):1 黃靜;標(biāo)準(zhǔn)化工作對企業(yè)質(zhì)量治理的作用;船舶標(biāo)準(zhǔn)化
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