運輸場營銷習題3復習過程

1、精品文檔精品文檔運輸市場營銷習題3一、填空題1、 運輸產(chǎn)品分銷渠道的特點有前置性、 、穩(wěn)定性和關聯(lián)性。2、 運輸市場中間商具有客貨源組織、運輸服務和運輸信息咨詢?nèi)齻€功能3、 對每一運輸渠道方案都應從經(jīng)濟性、可控性和 三方面進行評估。4、 運輸產(chǎn)品促銷組合由廣告、人員推銷、銷售促進和公關關系混合組成。5、 根據(jù)廣告的目標不同，運輸廣告可以分為 和公關廣告。6運輸企業(yè)公共關系有塑造企業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)、咨詢建議，參與決策的基本職能7、 企業(yè)密集性增長戰(zhàn)略有市場滲透、市場開發(fā)和 三種方式。8、 企業(yè)多角化增長戰(zhàn)略有同心多角化、橫向多角化和水平多角化1三種方式。9、 營銷組合的四個變量是產(chǎn)品、價格、分銷

2、渠道和 。數(shù)據(jù)10、 現(xiàn)代運輸剎車信息系統(tǒng)的技術基礎是計算機技術、通信技術、網(wǎng)絡技術和_ 庫 。五、簡答題1、運輸產(chǎn)品分銷渠道有哪些類型？分銷渠道在其本身特征、與企業(yè)之間的關系以及渠道成員之間的結合方式上有不同的種 類，主要包括以下四種類型：1個別式分銷渠道結構。即傳統(tǒng)的分銷渠道，是由生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)構成、 關系松弛的銷售網(wǎng)絡。各個成員(企業(yè))之間彼此獨立，相互間的聯(lián)系通過買賣條件維持，討 價還價，各為其利，條件合適便存在購銷關系，不合適便各自獨自行動。2垂直式分銷渠道結構。是由生產(chǎn)商、批發(fā)商和零售商形成的統(tǒng)一整體。其可由生產(chǎn)商, 也可由批發(fā)商或零售商控制。它們依靠經(jīng)營規(guī)模、討價還

3、價的能力及消除重復服務來達到經(jīng) 濟節(jié)約的目的。具體有三種：(1) 所有權式垂直分銷渠道結構，是指由同一投資系統(tǒng)，把相關的生產(chǎn)和銷售單位聯(lián)合起 來，成為一個有效的分銷渠道結構。其特點在于所有權單一，統(tǒng)一掌握和控制渠道。(2) 管理式垂直分銷渠道結構，是指由于某企業(yè)規(guī)模大、實力強、聲譽高而吸引了大批零 售商合作而形成的渠道結構，這種結構不是以所有權為基礎，而主要依賴于營銷企業(yè)自身的 資力及影響構成。(3) 契約式垂直分銷渠道結構， 是由不同但相關的生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)， 用契約聯(lián)合起來， 以期能取得比單獨行動更有效、更經(jīng)濟的營銷效果。主要有：自愿批發(fā)商聯(lián)合組織、零售商 合作組織、特許專營組織。3.

4、水平式分銷渠道結構。也稱橫向分銷渠道結構，指的是兩個或兩個以上的同級企業(yè)為 充分利用資源和避免風險而形成的短期或長期的聯(lián)合營銷渠道結構。4. 復式渠道結構。也稱多渠道或雙重渠道結構。指生產(chǎn)企業(yè)通過多條渠道將相同的產(chǎn)品 送到不同的市場或相同的市場。2、運輸企業(yè)人員推銷的特點有哪些？由于運輸產(chǎn)品是一種非實物形態(tài)的產(chǎn)品，運輸生產(chǎn)和消費過程同時進行，所以運輸企業(yè) 促銷既具有促銷的一般特點，同時有特殊性。其特殊性表現(xiàn)在： 運輸產(chǎn)品的促銷需要借助于一定的有形展示。即產(chǎn)品是無形的，看不到，但可以借 助運輸工具、建筑等加以展示。 運輸企業(yè)的促銷活動不僅存在于消費過程之前，而且貫穿于生產(chǎn)消費過程之中。 運輸產(chǎn)品

5、的生產(chǎn)和消費不可分離，再加上運輸產(chǎn)品具有明顯的服務產(chǎn)品的特點，通常 缺乏同一質(zhì)量標準，沒有穩(wěn)定的質(zhì)量保證，顧客在購買前難于了解到產(chǎn)品的特點，相對于有 形產(chǎn)品，顧客購買運輸產(chǎn)品時要承擔較大的風險，因此，顧客在購買過程中總是傾向于盡力 減少風險，減少風險的一個重要方法是盡可能多地獲取信息。精品文檔運輸企業(yè)通過運輸中間商為運輸需求者提供運輸服務的分銷渠道是（間接渠道短渠道）。真實、形象地傳播信息）。編導復雜、二、單項選擇題1、 直接渠道長渠道2、運輸產(chǎn)品分銷渠道的寬度是指（ 渠道類型的多少銷售量的多少3、體積大而重的產(chǎn)品適宜采用（ 長渠道寬渠道4、鮮活、易腐、危險貨物適宜采用 長渠道寬渠道5、兩個基

6、本的促銷組合戰(zhàn)略是指（ 推動和拉引營業(yè)推廣和公共關系6、媒體中能直觀、 費用昂貴，目標不具體的是 報紙 渠道級別的多少 某一中間環(huán)節(jié)使用中間商的多少）。 短渠道窄渠道）。 短渠道窄渠道）。 廣告和人員推銷廣告和公共關系覆蓋面廣收看率高。 但不易保存 雜志 廣播7、運輸業(yè)的人員推銷就是（面對面接觸 電視）. 組織客、貨源宣傳產(chǎn)品 門對門服務精品文檔8、見效快、注重短期效果的促銷方式是（）。廣告人員推銷 公共關系營業(yè)推廣9、注重樹立企業(yè)形象和長期效果的促銷方式是（ ）廣告人員推銷 公共關系營業(yè)推廣10、市場滲透、市場開拓和產(chǎn)品開發(fā)屬于（）戰(zhàn)略。一體化增長 密集化增長三、多項選擇題1、影響分銷渠道選擇的因素包括（消費者因素 運輸企業(yè)內(nèi)部因素 宏觀環(huán)境多角化增長 營銷組合）。產(chǎn)品因素 市場競爭2、根據(jù)廣告的目標不同，運輸廣告分類可以分為（產(chǎn)品廣告電視廣告 說服性廣告四、名詞解釋1、分銷渠道2、運輸企業(yè)促銷3、公關關系4、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃5、運輸市場營銷信息 精品文檔）公關廣告 新聞廣告五、簡答題1、