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文檔簡介

1、XXX湘技有限公司職位說明書手冊2005-12-20 (第二版Version 2.0 )1、 市場營銷部職位說明書1.1 營銷總監(jiān)1.2 銷售部經(jīng)理1.3 大客戶經(jīng)理1.4 銷售經(jīng)理/代表1.5 大客戶助理1.6 客戶助理1.7 市場部經(jīng)理1.8 客戶關系管理主管1.9 市場推廣主管1.10 平面設計師2、 SCM職位說明書2.1 SCM總監(jiān)2.2 sourcing 經(jīng)王里2.3 sourcing 專員2.4 采購經(jīng)理2.5 采購專員2.6 品質(zhì)經(jīng)理2.7 品質(zhì)工程師2.8 物流部經(jīng)理2.9 倉庫管理專員2.10 船務專員2.11 商務助理3、 財務部職位說明書3.1 財務總監(jiān)3.2 結(jié)算部經(jīng)

2、理3.3 會計部經(jīng)理3.4審計部經(jīng)理3.5 資金部經(jīng)理3.6 會計主管3.73.8 1W4、人事行政部職位說明書4.1 人事行政部經(jīng)理4.2 人事主管4.3 行政主管4.4 人事專員4.5 行政專員4.6 行政助理(前臺)4.7 保安4.8 司機1、市場營銷中心職位說明書1.1營銷總監(jiān)職位說明書編制:職位說明書審核:批準:存檔:人事行政部職位名稱:營銷總監(jiān)所屬單位/部門:營銷中心職位編號:任職資格1、基本條件:學歷:本科及以上年齡:28歲40歲性別:不限2、專業(yè)素質(zhì):擁有全球視野和國際化背景,具備戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略合作、戰(zhàn)略市場營銷的系統(tǒng)知識,有較強的領導力、凝聚力、控制力和跨文化溝通能力;3、經(jīng)

3、驗/技能:具有中型以上企業(yè)營銷副總或跨國公司相關任職經(jīng)歷,并有良好的經(jīng)營業(yè)績,善于整合多產(chǎn)品線機制下的市場 資源;熟悉跨國公司或大中型企業(yè)項目管理、高層公關和市場運營模式;4、思維素質(zhì):熟悉全球IT行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈和全球市場格局及相關資源、具備深刻的市場洞察力;5、行為/性格傾向:較強的人際交往能力和團隊合作精神,極富激情;6、職業(yè)道德:良好的道德品質(zhì)及工作責任感;7、其 他:具備較強的市場規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃和情報搜集分析能力,多年國際市場團隊、銷售團隊管理經(jīng)驗及培訓經(jīng)驗。職責權(quán)限工作職責:1、負責公司市場營銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務架構(gòu)、運營模式、競爭戰(zhàn)略、實施規(guī)劃等方面的管理工作;2、統(tǒng)領具有

4、多個產(chǎn)品線的市場營銷體系,開拓全球市 場并取得目標市場份額,實現(xiàn)品牌建設目標,制定 并監(jiān)督產(chǎn)品及服務推廣、品牌推廣計劃的實施效果, 并對公司市場營銷體系的總體業(yè)績(軟指標和硬指 標)負責;3、制訂客戶評級標準并針對不同類型客戶特質(zhì),制定 系統(tǒng)化的營銷策略。對公司重要客戶,總結(jié)并形成 一對一的營銷公關策略。指導并監(jiān)督各項策略的實 施成效;4、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;工作權(quán)限:1、公司戰(zhàn)略及企業(yè)架構(gòu)、運營模式建議權(quán);2、市場營銷戰(zhàn)略制定及實施、 督導、人員選聘、人員考 評權(quán);3、各運營部門資源整合、協(xié) 調(diào)、績效評估權(quán)4、營銷總體預算制定權(quán);5、申訴權(quán)?;竟ぷ鳁l件:1、手提電腦1臺(

5、可上網(wǎng))關鍵業(yè)績指標及權(quán)重:1、銷售目標完成率(15%)2、平均毛利率達成率(10%)3、規(guī)范并建立系統(tǒng)化營銷策略(30%)4、戰(zhàn)略合作(5%)5、建班子、搭框架、在營銷體系內(nèi)搭建營銷服務模 式,有效聯(lián)動的運作體系(20%)6、制度和流程的建設、管理(15%)7、學習與提升的質(zhì)量能否與戰(zhàn)略目標匹配(5%)5、引導和控制市場銷售工作的方向和進度,宏觀控制 營銷中心各項工作按公司既定目標發(fā)展;6、建立有效的協(xié)同機制,促使營銷中心內(nèi)部與公司各 部門高效聯(lián)動作業(yè)。工作難點、重點:公司整體戰(zhàn)略市場體系的建立,運營模式的有效實施,營銷團隊的搭建報告與指導關系向上負責:總裁向下指導:市場部經(jīng)理,銷售部經(jīng)理可

6、晉升的職位:副總職位通道培訓方向/重點:公司整體戰(zhàn)略的規(guī)劃,高級團隊管理,宏觀經(jīng)濟理論說明:1、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制,經(jīng)員工確認、部門審核、主管領導 批準后執(zhí)行,并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據(jù)。2、工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等原因,職位內(nèi)容應及時修改和完善。1.2銷售部經(jīng)理職位說明書職位說明書編制:審核:批準:存檔:人事行政部職位名稱:銷售部經(jīng)理所屬單位/部門:銷售部職位編號:任職資格1、基本條件:學歷:本科及以上年齡:25歲35歲性別:不限2、專業(yè)素質(zhì):電子、IT類、營銷類專業(yè)本科畢業(yè);3、經(jīng)驗/技能:三年以上電子、IT行業(yè)國際銷售工作經(jīng)驗,良好的

7、市場洞察力和銷售職業(yè)素質(zhì),優(yōu)秀的市場,客戶及渠道開拓 能力,有一定的客戶關系優(yōu)先考慮;4、性格/行為傾向:具有良好的團隊建設和溝通協(xié)調(diào)能力;5、其 他:熟悉區(qū)域市場,適應經(jīng)常出差。職責權(quán)限崗位職責:1、在營銷總監(jiān)的指導下,負責制定年度、季度銷售計劃,并根據(jù)客戶及市場情況,制訂銷售策略;2、組織進行大客戶調(diào)研,研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運營模式、運營理念,指導下屬實施系統(tǒng)化的公關策略;3、協(xié)同并指導大客戶經(jīng)理以項目組的方式運作,負關鍵業(yè)績指標及權(quán)重:1、銷售目標完成率(30%2、利潤目標完成率(10%3、團隊建設及搭建(15%4、客戶調(diào)研及檔案管理(10%5、銷售渠道建設(15%6、客戶投訴率(

8、5%1、臺式電腦網(wǎng))1臺(可上2、固定電話1臺7、制度和流程的建設、內(nèi)部日常管理(10%)8、學習與提升的質(zhì)量能否與戰(zhàn)略目標匹配(5%)責跨國跨區(qū)域大客戶高層關系搭建及發(fā)展;4、指導并匯總各類客戶信息及市場信息,定期向營 銷總監(jiān)反饋,為營銷決策提供信息支持;5、負責銷售團隊的日常工作管理及指導,幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍,激發(fā)團隊力量,提高工作效率;6、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回 款任務,對銷售目標和區(qū)域損益表負責;7、管理并指導銷售團隊, 督導團隊客戶關系維護8、協(xié)助處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,提升 客戶滿意度;8、接受營銷總監(jiān)指派的工作工作難點、重點:與經(jīng)銷商

9、關系的建立與維護、對所屬團隊客戶的維護及銷售情況的掌控 報告與指導關系可晉升的職位:營銷總監(jiān)向上負責:營銷總監(jiān)向下指導:業(yè)務代表培訓方向/重點:管理,合作層次談判技巧,區(qū)域進出口條例及法律說明:1、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制,經(jīng)員工確認、部門審核、主管領導 批準后執(zhí)行,并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據(jù)。2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等原因,職位內(nèi)容應及時修改和完善。確認:1.3大客戶經(jīng)理職位說明書職位說明書編制:審核:批準:存檔:人事行政部職位名稱:大客戶經(jīng)理所屬單位/部門:銷售部職位編號:任職資格基本條件: 學歷:本科及以上年齡:28歲35歲性別:不限專

10、業(yè)素質(zhì):電子、IT、營銷類本科以上學歷;經(jīng)驗/技能:有3年以上高層公關、海外銷售工作經(jīng)驗,有項目投標、項目管理經(jīng)驗;思維素質(zhì):反應睿智、穩(wěn)重,.形象氣質(zhì)好,.有良好的溝通能力和交往能力;性格/行為傾向:有團隊合作精神,能夠長期從事本工作。職責權(quán)限崗位職責:1、在銷售部經(jīng)理的指導下,負責制定大客戶的月度 與季度銷售計劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應的 促銷建議及方案;2、負責完成銷售部經(jīng)理下達的各項營銷目標,對負 責的客戶資源銷售目標的達成情況負責;3、負責定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發(fā)展 動態(tài),研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運營模式、 運營理念并形成報告。4、負責實施大客戶相應的公關策略并及時反

11、饋策略實施成效,供管理層及時調(diào)整策略;5、在銷售總監(jiān)的指導與協(xié)助下, 以項目組的方式運作, 負責跨國跨區(qū)域大客戶關系搭建及發(fā)展;6、在銷售經(jīng)理及市場經(jīng)理的指導和協(xié)助下,進行 多產(chǎn) 品線整合銷售、項目投標以及跟蹤訂單最終落實;7、客戶關系管理及維護,處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,提升客戶滿意度;8、實現(xiàn)大客戶銷售、維護與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關系 及保持持續(xù)發(fā)展。9、接受銷售總監(jiān)指派的工作;工作權(quán)限:1、大客戶定價制訂權(quán)2、大客戶銷售策略制訂權(quán)3、組織項目會議4、申訴權(quán)基本工作條件:1、臺式電腦1臺(可上網(wǎng))2、固定電話1臺關鍵業(yè)績指標及權(quán)重:1、大客戶目標業(yè)績達成率(20%2、大客戶利潤目標完

12、成率(10%3、挖掘、開發(fā)大客戶指標完成率(10%4、大客戶調(diào)研完成情況(20%4、穩(wěn)定、提升合作層面(10%5、客戶滿意度(15%7、培訓考核合格率(10%8、有效的時間管理(5%)工作重點、難點:客戶關系的維護、跨國跨區(qū)域大客戶高層關系的搭建和發(fā)展報告與指導關系向上負責:銷售部經(jīng)理向下指導:大客戶助理職位通道可晉升的職位:銷售部經(jīng)理培訓方向/重點:管理,合作層次談判技巧,心理學,公關說明:1、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制,經(jīng)員工確認、部門審核、主管領導 批準后執(zhí)行,并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據(jù)。2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等原因,職位內(nèi)容應及時修改

13、和完善。1.4銷售經(jīng)理/代表職位說明書確認:職位說明書編制:審核:批準:存檔:人事行政部職位名稱:銷售經(jīng)理/代表所屬單位/部門:銷售部職位編號:任職資格1、基本條件:學歷:本科及以上年齡:23歲30歲性別:不限2、專業(yè)素質(zhì):電子、IT類、營銷類專業(yè)大專畢業(yè)以上;3、經(jīng)驗/技能:兩年以上電子、IT行業(yè)國際銷售工作經(jīng)驗,良好的市場洞察力和銷售職業(yè)素質(zhì),優(yōu)秀的市場,客戶及渠道開拓 能力;4、行為/性格傾向:良好的服從及執(zhí)行能力,具有好的團隊建設和溝通協(xié)調(diào)能力;5、其 他:有一定的客戶關系優(yōu)先考慮。職責權(quán)限崗位職責:1、在銷售部經(jīng)理的指導下,負責制定各自的月度與季 度銷售計劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應

14、的促銷建 議及方案;2、負責完成銷售部經(jīng)理 下達的各項營銷目標,對負責3、的客戶資源銷售目標的達成情況負責;負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資工作權(quán)限:1、產(chǎn)品定價權(quán)(范圍內(nèi))2、所跟進客戶銷售策略制訂及建議權(quán)3、申訴權(quán)關鍵業(yè)績指標及權(quán)重:1、銷售目標完成率(30%2、利潤目標完成率(10%3、新客戶開拓指標達成率(10%4、客戶信息及市場資訊收集情況4、訊形成報告。分析客戶特質(zhì),在銷售部經(jīng)理的指導下,制訂及實 施客戶公關策略并對實施成效負責?;竟ぷ鳁l件:(20%5、訂單執(zhí)行準確性(10%6、客戶投訴率(5%1、臺式電腦1臺(可上網(wǎng))7、培訓考核率(10%5、6、負責跟進并開拓客戶

15、需求,維護客戶良好關系并保持持續(xù)發(fā)展;客戶關系管理及維護,幫助 客戶解決困難,跟蹤客8、有效的時間管理(5%)戶投訴處理結(jié)果,提升客戶滿意度;7、接受銷售部經(jīng)理指派的工作。工作難點、重點:銷售機會的處理和有效把握、保持所轄區(qū)市場的穩(wěn)定發(fā)展報告與指導關系職位通道向上負責:銷售部經(jīng)理向下指導:業(yè)務助理培訓方向/重點:面談技巧,區(qū)域進出口條例及法律說明:1、2、1.5可晉升的職位:大客戶經(jīng)理、銷售部經(jīng)理本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制,經(jīng)員工確認、部門審核、主管領導 批準后執(zhí)行,并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據(jù)。因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等原因,職位內(nèi)容應及時修改和完

16、善。大客戶助理職位說明書確認:職位說明書編制:審核:批準:存檔:人事行政部職位名稱:大客戶助理所屬單位/部門:銷售部職位編號:任職資格1、基本條件:學歷:大專及以上年齡:24歲30歲性別:不限2、專業(yè)素質(zhì):電子、IT、營銷類大專以上學歷;3、經(jīng)驗/技能:有12年以上公關、海外銷售工作經(jīng)驗,有項目投標、項目管理經(jīng)驗;4、思維素質(zhì):反應睿智,.形象氣質(zhì)好,.有良好的溝通及 執(zhí)行能力;5、性格/行為傾向:有團隊合作精神,能夠長期從事本工作。職責權(quán)限崗位職責:處理客戶訂單,了解大客戶下單的要求,熟悉每 一個客戶的訂單流程,確保操作無誤并做好客戶 資料備檔工作;工作權(quán)限:2、3、協(xié)助組織項目會議關鍵業(yè)績

17、指標及權(quán)重:1、大客戶業(yè)績目標完成率(20%2、負責協(xié)助大客戶經(jīng)理,及時準確進行公司內(nèi)部跨 部門信息傳達及反饋,務必及時給予客戶回復;4、大客戶調(diào)研大客戶日常訂單跟蹤申訴權(quán)2、大客戶利潤目標完成率(10%3、大客戶調(diào)研及檔案建立完整性)(20%3、在與客戶溝通時,確保與大客戶經(jīng)理所實施的客 戶策略一致,確保對外信息披露口徑一致。并將 了解到的客戶信息準確及時傳遞給大客戶經(jīng)理及其它相關人員4、協(xié)助大客戶經(jīng)理定期進行客戶市場資料的收集及 整理5、6、客戶關系管理及維護;接受大客戶經(jīng)理指派的工作。基本工作條件:4、訂單更進時效性(10%5、訂單操作準確性(10%6、客戶滿意度(10%1、臺式電腦1臺

18、(可上網(wǎng))7、培訓考核合格率(10%8、有效的時間管理(10%)工作重點、難點:大客戶訂單處理及時、準確,部門信息互通有效性,客戶關系的管理及維護職位通道報告與指導關系向上負責:大客戶經(jīng)理可晉升的職位:客戶經(jīng)理,大客戶經(jīng)理向下指導:培訓方向/重點:管理,合作層次談判技巧,心理學,公關說明:1、2、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制,經(jīng)員工確認、部門審核、主管領導 批準后執(zhí)行,并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據(jù)。因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等原因,職位內(nèi)容應及時修改和完善。1.6銷售助理職位說明書職位說明書職位名稱:銷售助理所屬單位/部門:銷售部職位編號:任職資格1、基

19、本條件:學歷:大專及以上年齡:24歲30歲性別:不限2、專業(yè)素質(zhì):電子、IT、營銷類大專以上學歷;3、經(jīng)驗/技能:有12年以上公關、海外銷售工作經(jīng)驗,有項目投標、項目管理經(jīng)驗;4、思維素質(zhì):反應睿智,.形象氣質(zhì)好,.有良好的溝通及 執(zhí)行能力;5、性格/行為傾向:有團隊合作精神,能夠長期從事本工作。職責權(quán)限崗位職責:7、負責協(xié)作銷售經(jīng)理,匯總各類客戶信息及市場信 息,做好客戶資料備檔工作8、負責客戶代表訂單執(zhí)行情況的跟蹤,熟悉訂單流 程,確保按銷售代表要求及時準確完成訂單;9、負責對業(yè)務部整體銷售情況,利潤達成情況進行 準確統(tǒng)計,并向市場部及銷售經(jīng)理提交相關報告10、接受銷售經(jīng)理指派的工作。工作

20、權(quán)限:1、組織采購會議2、申訴權(quán)基本工作條件:1、臺式電腦1臺(可上網(wǎng))2、固定電話1臺關鍵業(yè)績指標及權(quán)重:1、客戶業(yè)績目標完成率(10%2、客戶利潤目標完成率(10%3、銷售各檔案系統(tǒng)建立完整性(30%4、訂單更進時效性(15%5、訂單操作準確性(15%6、培訓考核合格率(10%7、有效的時間管理(10%)編制:審核:批準:存檔:人事行政部工作重點、難點:客戶訂單總體跟進、銷售文檔的系統(tǒng)建立報告與指導關系向上負責:銷售經(jīng)理、銷售代表向下指導:職位通道可晉升的職位:銷售代表、銷售經(jīng)理培訓方向/重點:管理,合作層次談判技巧,心理學,公關說明:1、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制

21、,經(jīng)員工確認、部門審核、主管領導 批準后執(zhí)行,并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據(jù)。2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等原因,職位內(nèi)容應及時修改和完善。1.7市場部經(jīng)理職位說明書職位說明書職位名稱: 市場部經(jīng)理所屬單位/部門:市場部職位編號:任職資格1、基本條件:學歷:本科及以上年齡:28歲40歲性別:不限2、專業(yè)素質(zhì):擁有全球視野和國際化背景,具備戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略合作、戰(zhàn)略市場營銷的系統(tǒng)知識,有較強的領導力、凝聚力、控制力和跨文化溝通能力;3、經(jīng)驗/技能:6年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗,3年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗 ,熟悉大中型企業(yè)項目管理、高層公關和市場運營;4、思維素質(zhì):有較強的市場感知

22、能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;5、行為/性格傾向:高度的工作熱情,出色的人際溝通能力、團隊建設能力;6、職業(yè)道德:良好的道德品質(zhì)及工作責任感;7、其 他:具備較強的市場規(guī)劃、客戶關系管理及資源整合分析能力。職責權(quán)限工作職責:1、在營銷總監(jiān)的指導下,制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及 市場發(fā)展目標;2、制定和實施年度市場推廣計劃,與銷售部經(jīng)理協(xié)同 作業(yè),完成公司制訂的業(yè)務計劃;3、負責制定客戶關懷策略,指導并監(jiān)督客戶關系管理 各項工作的實施成效。4、規(guī)劃、建立與維護公司品牌策略, 設計與實施具體 市場方案,并對品牌推廣總體效果負責;5、參與各產(chǎn)品線價格體系及營銷戰(zhàn)略、地區(qū)覆蓋策略 的制定;6、

23、負責渠道推廣、產(chǎn)品推廣及客戶拓展情況的統(tǒng)計信 息進行分析,及時準確的反饋推廣效果及相關部門 資源利用狀況。7、管理監(jiān)督公司市場費用使用狀況以及本部門日常 管理工作。工作權(quán)限:1、公司戰(zhàn)略及企業(yè)架構(gòu)、運營模式建議權(quán);2、市場營銷戰(zhàn)略制定及實施、 督導、人員選聘、人員考 評權(quán);3、市場預算制定權(quán);4、申訴權(quán)。基本工作條件:1、手提電腦1臺(可上網(wǎng))2、固定電話1臺關鍵業(yè)績指標及權(quán)重:8、銷售目標完成率(15%)9、市場調(diào)研及資源整合利用成效(15%)10、市場推廣工作實施成效(20%)11、客戶關系管控效果(20%)12、市場分析報告(10%)13、團隊建設及搭建(10%)14、制度和流程的建設、

24、內(nèi)部日常管理(5%)15、學習與提升的質(zhì)量能否與戰(zhàn)略目標匹配(5%)工作難點、重點:公司整體戰(zhàn)略市場體系的建立,運營模式的有效實施,營銷團隊的搭建報告與指導關系職位通道向上負責:營銷總監(jiān)向下指導:可晉升的職位:營銷總監(jiān)、副總培訓方向/重點:公司整體戰(zhàn)略的規(guī)劃,高級團隊管理,宏觀經(jīng)濟理論說明:1、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制,經(jīng)員工確認、部門審核、主管領導 批準后執(zhí)行,并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據(jù)。3、工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等原因,職位內(nèi)容應及時修改和完善。1.8客戶關系管理主管職位說明書職位說明書編制:審核:批準:存檔:人事行政部職位名稱:客戶關系管理

25、主管所屬單位/部門:市場部職位編號:任職資格1、基本條件:學歷:本科及以上年齡:24歲35歲性別:不限2、專業(yè)素質(zhì):市場營銷、經(jīng)濟類專業(yè),英語口語流利,具備國際市場營銷的系統(tǒng)知識,有良好的溝通界面和親和力,有 較強的客戶關系管理、客戶投訴處理能力和跨文化溝通能力;熟悉滿意度調(diào)查手法3、經(jīng)驗/技能:2年以上相關工作經(jīng)驗,具有中型以上企業(yè)海外客戶關系管理和數(shù)據(jù)庫管理經(jīng)驗4、行為/性格傾向:良好的道德品質(zhì)及工作責任感、較強的人際交往能力和團隊合作精神。職責權(quán)限崗位職責:1、在市場經(jīng)理指導下,負責客戶關懷策略 的具體工作的實施,對其實施總體效果 負責;2、負責市場調(diào)研工作,主要指市場動態(tài)、技術發(fā)展動態(tài)

26、、國家與地方政策變化及 趨勢等;向相關領導提供策略建議或決 策支持;3、負責客戶查詢的分配及記錄, 對客戶數(shù) 據(jù)進行收集、歸類和維護,確保數(shù)據(jù)準 確性和可跟蹤性;4、做好客戶查詢記錄,提供全面數(shù)據(jù)信 息,供市場部進行市場分析。5、負責客戶投訴處理和信息反饋,作好客戶的意見收集和客服各項檔案的管理;6、客戶滿意度調(diào)查問卷設計和調(diào)查的推進;7、組織業(yè)務端各項培訓,定期就市場調(diào)研 情況向業(yè)務團隊進行匯報及培訓。8、管理知識庫的建設維護;工作權(quán)限:* 客戶數(shù)據(jù)庫維護權(quán)* 客戶關系維護策略制定權(quán)* 客戶滿意度調(diào)查權(quán)* 售后服務及客戶投訴處理權(quán)* 客戶郵件分發(fā)管理權(quán)* 申訴權(quán)基本工作條件:1、臺式電腦1臺

27、(可上網(wǎng))2、固定電話1臺3、移動電話1部關鍵業(yè)績指標及權(quán)重:1、市場動態(tài)及區(qū)域政策調(diào)研情況(15%)2、數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)及完整性(20%)3、客戶關懷策略的實施成效(10%)4、客戶關系維護與優(yōu)化指標(15%)5、客戶投訴處理成功率(20%)6、 客戶滿意度調(diào)查(10%)7、有效的時間管理(5%)8、學習與提升的質(zhì)量能否與戰(zhàn)略目標匹配(5%)工作難點、重點:系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)庫信息,客戶關系維護與優(yōu)化報告與指導關系職位通道向上負責:市場部經(jīng)理可晉升的職位:市場部經(jīng)理向下指導:編制:1.9市場推廣主管職位說明書職位說明書審核:批準:存檔:人事行政部職位名稱:市場推廣主管所屬單位/部門:市場部職位編號:工

28、作權(quán)限:1、公司整體市場策略建議 權(quán);2、市場推廣各項工作的管 控權(quán);3、申訴權(quán)?;竟ぷ鳁l件:1、臺式電腦1臺(可上網(wǎng))2、固定電話1臺關鍵業(yè)績指標及權(quán)重:9、公司推廣渠道設計的科學性(20%)10、渠道建設的完成狀況(10%)11、市場推廣反饋效果:月均 450條查詢(35%)12、網(wǎng)站更新效率(15%)13、展會實施效果(15%)14、學習與提升的質(zhì)量能否與戰(zhàn)略目標匹配(5%)任職資格1、基本條件:學歷:本科及以上年齡:25歲35歲性別:不限2、專業(yè)素質(zhì):國際營銷、國際商務或管理本科以上學歷,良好的英文聽說讀寫能力。3、經(jīng)驗/技能:3年以上相關工作經(jīng)驗,熟悉市場和商務運作流程,熟悉市場推

29、廣、CI/VI設計、網(wǎng)站建設等工作4、思維素質(zhì):思維敏捷,具備較好的創(chuàng)新能力和市場分析、市場預測能力,市場反應敏銳。職責權(quán)限崗位職責:1、在市場部經(jīng)理的指導下,負責公司對外 宣傳推廣,包括產(chǎn)品推廣和服務品牌推 廣,甄選和決定媒體和網(wǎng)上營銷的投放 計劃,并對網(wǎng)上營銷和媒體推廣總體效 果負責;2、負責管理及維護公司網(wǎng)站、各媒體網(wǎng) 站,提高推廣網(wǎng)站的點擊率,以此提高 客戶查詢率;3、負責管理并維護公司內(nèi)部Offer,確保offer內(nèi)容的完整及準確性。在市場部經(jīng) 理的指導下,進行網(wǎng)絡營銷。4、負責收集并評估各展會狀況,提出展會整體策劃與具體實施方案。5、負責統(tǒng)籌展會各項工作按計劃完成,確 保各部門協(xié)同

30、作業(yè)順利完成各項工作, 對展會總體實施進度負責。6、在市場部經(jīng)理的指導下,負責聯(lián)系和甄 選各項設計外包項目,對項目實施情況 負責;7、指導制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、 及各種CIS設計;工作難點、重點:渠道推廣、產(chǎn)品宣傳推廣、激發(fā)潛在銷售機會職位通道可晉升的職位:市場總監(jiān)、副總報告與指導關系向上負責:市場總監(jiān)向下指導:培訓方向/重點:全球品牌營銷知識培訓說明:1、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制,經(jīng)員工確認、部門審核、主管領導批準后執(zhí)行,并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據(jù)。2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等原因,職位內(nèi)容應及時修改和完善。確認:1.10平面設計師職

31、位說明書職位說明書編制:審核:批準:存檔:人事行政部工作權(quán)限:* 公司形象推廣建議權(quán)* 設計、裝潢、包裝業(yè)務的規(guī)劃實 施權(quán)。* 申訴權(quán)關鍵業(yè)績指標及權(quán)重:15、部門內(nèi)設計質(zhì)量評訂(40%)16、其它部門設計要求完成效果(30%)17、與公司內(nèi)外聯(lián)動部門配合狀況(10%)所屬單位/部門:市場部職位名稱:平面設計師職位編號:任職資格1、基本條件:學歷:設計或相關專業(yè)大專以上學歷。年齡:25歲35歲性別:不限2、專業(yè)素質(zhì):具有市場推廣及品牌推廣的概念,有美工及平面設計本科以上學歷3、經(jīng)驗/技能:3年以上相關工作經(jīng)驗;熟悉操作相關設計軟件Photoshop, Colordraw, Illustrato

32、r , Acrobat等;熟悉電腦操作系統(tǒng)(包括 PC和MAC ; 了解平面設計相關知識(印刷、宣傳資料和包裝總體設計)。4、思維素質(zhì):思維敏捷,有創(chuàng)意性,能主動尋求所需素材積極推動工作進程,具有良好的團隊合作精神。職責權(quán)限崗位職責:1、在推廣經(jīng)理的指導下,負責公司對外宣 傳推廣,包括產(chǎn)品推廣和服務品牌推廣 具體方案的實施,對設計效果負責。2、協(xié)助推廣經(jīng)理甄選和決定各項設計外 包任務,并給出相應建議;18、有效的時間管理(15%)19、學習與提升的質(zhì)量能否與戰(zhàn)略目標匹配(5%)基本工作條件:1、臺式電腦1臺(可上網(wǎng))2、固定電話1臺3、配合協(xié)調(diào)與外部廣告機構(gòu)的關系;跟蹤 外包業(yè)務完成情況。4、

33、負責擬訂各項展會裝潢設計及布置方 案,對展會裝潢效果負責5、在推廣經(jīng)理及品牌經(jīng)理的指導下,負責公司宣傳冊,宣傳單頁,海報,包裝, 圖片處理,客戶資料及 各禾CIS設計。6、對公司其他部門提供平面設計的支持。7、做好各項設計資料的備檔工作職位通道可晉升的職位:工作難點、重點:設計創(chuàng)意能力的提升,協(xié)同作業(yè)的能力向上負責:銷售總監(jiān),市場分析及品牌建設經(jīng)理,市場推廣經(jīng)理向下指導:培訓方向/重點:提高創(chuàng)意水平明:1、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制,經(jīng)員工確認、部門審核、主管領導2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等原因,職位內(nèi)容應及時修改和完善。2、SCM職位說明書2.1 SCM總監(jiān)

34、職位說明書SCM總監(jiān)職位說明書編制:審核:批準:存檔:人事行政部職位名稱:SCM、監(jiān)所屬單位/部門:SCMB職位編號:SCM01任職資格1、基本條件:學歷:本科以上年齡:28歲45歲性別:不限2、觀念/理念:卓越的經(jīng)營、管理理念,超強的全局性與前瞻性3、專業(yè)技能:3. 1強大的管理、監(jiān)控、組織能力3. 2精通信息開發(fā)與管理3. 3對供應鏈的開發(fā)、整合與采購系統(tǒng)運作有非常深厚的理性認識3. 4熟悉供應商開發(fā)、評估、整合以及成本、品質(zhì)、交期控制3. 5較強的協(xié)調(diào)、溝通能力與引導、培訓能力3. 6富感染力與親和力,熟悉跨國公司運作模式4、工作背景:有大、中型同性質(zhì)企業(yè),同職位1年以上工作經(jīng)驗工作權(quán)限

35、:1獨立的人事任免權(quán)2人員工作成果鑒定權(quán)關鍵業(yè)績指標及權(quán)重:1 銷售額10%2 凈利潤60%3 團隊人員合格率15%4 客戶投訴率15%基本工作條件:1電腦一臺職位通道5、行為/性格:成熟、穩(wěn)重、積極進取,偏外向6、職業(yè)道德:良好的品德,具高度的工作責任感;7、其 他:較強的學習 自我提升能力職責權(quán)限1根據(jù)公司的整體規(guī)劃與發(fā)展需要設立調(diào)整本部 門組織架構(gòu)2根據(jù)需要界定部門崗位職責并對本部門工作進 行分配3對本部門的工作進行規(guī)劃與計劃,使之與公司 整體規(guī)劃與發(fā)展方向及步伐相一致4根據(jù)公司與部門的規(guī)劃和發(fā)展需要,制定部門 戰(zhàn)略,進行戰(zhàn)略布局5 組織建立 完善本部門運作系統(tǒng),對部門運作 進行監(jiān)督管理

36、與領導6負責對部門整體工作進度的管理與控制以及 工作績效的考核和人員的任免與工作指導和 培訓教育。7充分調(diào)動部門人員的工作積極性,集思廣益 全策全力開展工作,建設精英團隊。8從高層面上尋找把握部門提升切入點并激活 推行9協(xié)調(diào)公司各種橫向與縱向的關系確保本部門 與相關部門工作的順暢進行10接受總經(jīng)理的工作指令并及時直接向總經(jīng)理 匯報工作難點、重點:理念的不斷提升 報告與指導關系向上負責:總經(jīng)理向下指導:SCM&部門經(jīng)理可晉升的職位:公司付總培訓方向/重點:說明:1、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制,經(jīng)員工確認、部門審核、主管領導 批準后執(zhí)行,并作為指導、獎勵員工、績效管

37、理的基本依據(jù)。2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等原因,職位內(nèi)容應及時修改和完善。2.2 SOURCIN呢理職位說明書審核:批準:編制:檔:人事行政部職位名稱:SOURCINGS理所屬單位/部門:SCM職位編號:sourcingOI任職資格1、基本條件:學歷:管理類、工科類專業(yè)本科以上年齡:28歲40歲性別:不限2、專業(yè)素質(zhì):具備供應商開發(fā)管理的系統(tǒng)知識,有較強的管理能力、團隊建設能力;3、經(jīng)驗/技能:3. 1強大的管理、監(jiān)控、組織能力3. 2熟信息開發(fā)與管理,對市場信息與產(chǎn)品有敏銳的洞察力,思路清晰3. 3對供應商的開發(fā)、整合、評估與供應鏈系統(tǒng)運作有較深厚的理性認識3. 4熟悉供應商開發(fā)、

38、評估、整合與商務合作條款以及相關貿(mào)易條款3. 5較強的協(xié)調(diào)、溝通能力與引導、培訓能力3. 6富感染力與親和力,熟悉跨國公司運作模式。3. 7 有大、中型企業(yè) 5年以上工作經(jīng)驗,同職位 1年以上工作經(jīng)驗。4、思維素質(zhì):出色的經(jīng)營、管理理念,高度的全局性與前瞻性;5、行為/性格:成熟 穩(wěn)重 積極進取, 偏外向。6、職業(yè)道德:良好的品德,具高度的工作責任感;7、其 他:較強的學習、自我提升能力。職責權(quán)限1 制定所負責業(yè)務塊的短期規(guī)劃2 制定所負責業(yè)務塊的工作計劃3 對所負責業(yè)務塊進行團隊建設4 協(xié)助完善部門運作系統(tǒng)與管理系統(tǒng)5 配合部門戰(zhàn)略的策劃、制定、與推行6 接受部門KPI指標7 對接受的KPI

39、指標在所負責業(yè)務塊里進行分配8 對所負責業(yè)務塊的工作進行監(jiān)督、管理與協(xié)調(diào)9 對所負責的業(yè)務塊工作進行績效考核,完成工作指標10不斷刺激、推動所負責業(yè)務塊的提升 與成長11對所負責人員不斷進行培訓,建設精 英團隊工作權(quán)限:1獨立的人事任免權(quán)2人員工作成果鑒定權(quán)關鍵業(yè)績指標及權(quán)重:1查詢達成率 5%2新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)60%3合格供應商開發(fā)數(shù)20%4人員成長率:15%備注:新產(chǎn)品泛指:1 有競爭力的產(chǎn)品:單價、外觀、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、功能更有競爭力2高端、方向性的產(chǎn)品基本工作條件:1 電腦2 電話3 網(wǎng)絡工作難點、重點:報告與指導關系職位通道向上負責:SCM、監(jiān)向下指導:SOURCING可晉升的職位: SCM

40、總監(jiān)培訓方向/重點:說明:1、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制,經(jīng)員工確認、部門審核、主管領導 批準后執(zhí)行,并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據(jù)。2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等原因,職位內(nèi)容應及時修改和完善。2.3 sourcing 專員審核:批準:編制:檔:人事行政部職位名稱:SOURCING所屬單位/部門:SOURCING職位編號:sourcing02任職資格1、基本條件:學歷:理工類專業(yè)大專以上年齡:25歲35歲性別:不限2、專業(yè)素質(zhì):具備產(chǎn)品專業(yè)基礎知識及sourcing行業(yè)知識3、經(jīng)驗/技能:3. 1 對SOURCING:作有相對理性的認識,熟 SOUR

41、CING業(yè)流程3. 2精通供應商的開發(fā)、評估、整合與管理3. 3精通SOURCIN年業(yè)手法,思路清晰3. 4強大的談判、議價、溝通、協(xié)調(diào)能力3. 5極強的信息、產(chǎn)品開發(fā)能力與捕捉能力3. 6非常強大的執(zhí)行能力3. 7精通產(chǎn)品,對市場、行業(yè)有深入認識3. 8 在同等規(guī)本II企業(yè),1年以上同類產(chǎn)品采購工作經(jīng)驗4、思維素質(zhì):思維迅速靈敏,有全局觀念,具基礎經(jīng)營、管理理念;5、行為/性格:積極 主動 銳意進取,具一定攻擊性;6、職業(yè)道德:良好的職業(yè)操守與職業(yè)道德,具高度的工作責任感;7、其 他:精力旺盛、團結(jié)、進取。很強的求知欲與學習能力。職責權(quán)限工作職責:1供應商開發(fā)1 . 1根據(jù)業(yè)務查詢開發(fā)1.

42、2根據(jù)定單開發(fā)1 . 3根據(jù)上級指令開發(fā)2 . 4根據(jù)計劃自主開發(fā)3 產(chǎn)品開發(fā)2. 1有競爭力產(chǎn)品的開發(fā)2. 2新產(chǎn)品方向性產(chǎn)品的開發(fā)3 處理業(yè)務查詢工作權(quán)限:1 要求培訓權(quán)2 請求指導權(quán)3 作業(yè)權(quán)關鍵業(yè)績指標及權(quán)重:1查詢達成率10%2新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)60%3合格供應商開發(fā)數(shù)30%備注:新產(chǎn)品泛指:1 有競爭力的產(chǎn)品:單價、外觀、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、功能更有競爭力2高端、方向性的產(chǎn)品基本工作條件:1 電腦2 電話3 網(wǎng)絡4 供應鏈信息的搜集、分析與驗證、整 理5產(chǎn)品的培訓工作難點、重點:報告與指導關系職位通道向上負責:SOURCIN翟理向下指導:可晉升的職位:SOURCIN翟理培訓方向/重點:說明:1、

43、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制,經(jīng)員工確認、部門審核、主管領導 批準后執(zhí)行,并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據(jù)。2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等原因,職位內(nèi)容應及時修改和完善。Sourcing 專員編制:審核:批準:存檔:人事行政部職位名稱:項目SOURCING所屬單位/部門:業(yè)務部職位編號:sourcing03任職資格1、基本條件: 學歷:理工類專業(yè)大專以上年齡:25歲35歲性別:不限2、專業(yè)素質(zhì):具備產(chǎn)品專業(yè)基礎知識及sourcing行業(yè)知識3、經(jīng)驗/技能:3. 1對SOURCING:作有相對理性的認識,熟 SOURCIN停業(yè)流程,熟悉供應鏈的整體運營架構(gòu)3

44、. 2精通供應商的開發(fā)、評估、整合與管理3. 3精通SOURCIN年業(yè)手法,思路清晰3. 4強大的談判、議價、溝通、協(xié)調(diào)能力3. 5極強的信息、產(chǎn)品開發(fā)能力與捕捉能力3. 6非常強大的執(zhí)行能力,快速反映3. 7精通產(chǎn)品,對市場、行業(yè)有深入認識3. 8有相關行業(yè),相關職位的從業(yè)經(jīng)歷一年以上。4、思維素質(zhì):思維迅速靈敏,有全局觀念,具基礎經(jīng)營、管理理念;5、行為/性格:積極 主動 銳意進取;有良好的配合意愿6、職業(yè)道德:良好的職業(yè)操守與職業(yè)道德,具高度的工作責任感;7、其 他:極強的溝通協(xié)調(diào)能力、團結(jié)、進取。很強的求知欲與學習能力。職責權(quán)限工作職責:1供應商開發(fā)1. 1 根據(jù)業(yè)務小組的查詢、訂單開

45、發(fā)1. 2根據(jù)上級指令開發(fā)1. 3根據(jù)項目計劃自主開發(fā)2產(chǎn)品開發(fā)2. 1滿足項目需求的產(chǎn)品開發(fā)3. 2 有競爭力產(chǎn)品的開發(fā)2. 3新產(chǎn)品方向性產(chǎn)品的開發(fā)3參與客戶的開發(fā)策略的設定和執(zhí)行4供應鏈信息的搜集、分析與驗證、整理5項目相關產(chǎn)品及行業(yè)知識的培訓工作權(quán)限:4 要求培訓權(quán)5 請求指導權(quán)6 作業(yè)權(quán)關鍵業(yè)績指標及權(quán)重:1查詢達成率 50%2新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)30%3合格供應商開發(fā)數(shù)20%備注:新產(chǎn)品泛指:2 有競爭力的產(chǎn)品:單價、外觀、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、功能更有競爭力2策略性、方向性的產(chǎn)品基本工作條件:3電腦4電話3 網(wǎng)絡工作難點、重點:報告與指導關系職位通道向上負責:業(yè)務經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)負責人向下指導:可晉

46、升的職位:SOURCINM管、經(jīng)理;業(yè)務經(jīng)理培訓方向/重點:溝通協(xié)調(diào)能力、談判能力、供應商開發(fā)與管理能力說明:1、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制,經(jīng)員工確認、部門審核、主管領導 批準后執(zhí)行,并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據(jù)。2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等原因,職位內(nèi)容應及時修改和完善。2.4采購經(jīng)理編制:審核:批準:存檔:人事行政部職位名稱:采購經(jīng)理所屬單位/部門:采購部職位編號:purchasingOI任職資格1、基本條件:學歷:管理類、工科類專業(yè)本科及以上年齡:25歲40歲性別:不限2、專業(yè)素質(zhì):具備采購管理的系統(tǒng)知識,有較強的管理協(xié)調(diào)能力、團隊建設能力

47、;觀念/理念:先進的管理理念,良好的全局性與前瞻性.3、經(jīng)驗/技能:3. 1強大的管理與團隊建設能力3. 2精通采購系統(tǒng)運作與成本 品質(zhì)交期控制3. 3擅長供應商的開發(fā) 評估整合與管理3. 4較強的談判溝通協(xié)調(diào)與跨部門協(xié)同作業(yè)能力3. 5出色的指導培訓能力3. 6富感染力與親和力,極強的信息捕捉能力3. 7 有大、中型企業(yè) 5年以上工作經(jīng)驗,同職位 1年以上工作經(jīng)驗。4.思維素質(zhì):先進的管理理念,良好的全局性與前瞻性。5 .行為/性格:較穩(wěn)重 銳意進取6、職業(yè)道德:極強的工作積極性與工作責任感,廉潔具良好職業(yè)道德7、其 他:精力旺盛 強大的學習 自我提升能力職位通道可晉升的職位:采購經(jīng)理、采購

48、總監(jiān)向上負責:采購經(jīng)理向下指導:職責權(quán)限工作職責:1接受部門經(jīng)理工作指令,通過如期保質(zhì)完成有關工作事項來確保部門整體計劃規(guī)劃的達成2根據(jù)部門規(guī)劃制定所負責部門的工作計劃與工 作目標,領導 管理 指引下屬人員開展工作進 行工作成果評鑒與績效考核3積極對所負責部門工作潛能進行挖掘,對下屬人 員進行工作指導與培訓以確保所屬人員能力充分最大化發(fā)揮4充分調(diào)動下屬人員的工作積極性,集思廣益全策全力開展工作,建設精英團隊5積極主動搜集各種有關信息與建議,并及時向有 關部門或上級反映6協(xié)調(diào)各種相應的橫向與縱向的關系確保所主導 工作的順暢高效進行7協(xié)助 參與部門的規(guī)劃和戰(zhàn)略布局工作權(quán)限:1獨立的人事任免權(quán)2人員

49、工作成果鑒定權(quán)關鍵業(yè)績指標及權(quán)重:關鍵業(yè)績指標及權(quán)重:1交期達成率:30%2品質(zhì)直通率:35%3人員成長率:15%4新產(chǎn)品開發(fā)數(shù):20備注:新產(chǎn)品泛指:2 有競爭力的產(chǎn)品:單價、外觀、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、功能更有競爭力2高端、方向性的產(chǎn)品基本工作條件:4 電腦5 電話3 網(wǎng)絡工作難點、重點:報告與指導關系培訓方向/重點:說明:1、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制,經(jīng)員工確認、部門審核、主管領導 批準后執(zhí)行,并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據(jù)。2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等原因,職位內(nèi)容應及時修改和完善。2.5采購專員編制:檔:人事行政部審核:批準:存職位名稱:采購員所屬

50、單位/部門:采購部職位編號:purchasing02任職資格1、基本條件:學歷:大專以上年齡:25歲35歲性別:不限2、專業(yè)素質(zhì):具備產(chǎn)品專業(yè)基礎知識及采購專業(yè)知識。3、經(jīng)驗/技能:3. 1對采購工作有一定理性認識,精通采購作業(yè)流程3. 2精通供應商的開發(fā) 評估整合3. 3精通產(chǎn)品成本品質(zhì)交期控制3. 4強大的談判議價溝通協(xié)調(diào)能力3. 5極強的信息捕捉能力3. 6精通采購作業(yè)手法與產(chǎn)品,對工藝行業(yè)有較深入的認識3. 7 在同等規(guī)本II企業(yè),1年以上同類產(chǎn)品采購工作經(jīng)驗4、思維素質(zhì):思維迅速靈敏,有全局觀念,具基礎經(jīng)營 管理理念.5、行為/性格:積極 主動銳意進取,具一定攻擊性6、職業(yè)道德:良好

51、的職業(yè)操守與職業(yè)道德,具高度的工作責任感7、其 他:精力旺盛 團結(jié) 進取。很強的求知欲與學習能力職責權(quán)限工作職責:1訂單操作1 . 1產(chǎn)品交期控制1 . 2產(chǎn)品成本控制1 . 3產(chǎn)品品質(zhì)控制1 . 4供應商帳期控制2產(chǎn)品開發(fā)2. 1老產(chǎn)品的成本挖掘2. 2老產(chǎn)品的品質(zhì)提升2. 3老產(chǎn)品的外觀、 結(jié)構(gòu)、功能改良2. 4新產(chǎn)品的開發(fā)工作權(quán)限:7 要求培訓權(quán)8 請求指導權(quán)3 自主作業(yè)權(quán)基本工作條件:1 電腦2 電話3 網(wǎng)絡關鍵業(yè)績指標及權(quán)重:1交期達成率:30%2品質(zhì)直通率:35%3查詢成交率: 15%4新產(chǎn)品開發(fā)數(shù):20備注:新產(chǎn)品泛指:3 有競爭力的產(chǎn)品:單價、外觀、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、功能更有競爭力2. 5 業(yè)務查詢處理供應商資源的開發(fā)利用供應鏈市場信息的搜索、分析與驗證、整理OFFER LIST的維護與更新產(chǎn)品的培訓2高端、方向性的產(chǎn)品工作難點、重點:向上負責:采購主管向下指導:可晉升的職位:采購主管報告與指導關系職位通道培訓方向/重點:說明:1、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制,經(jīng)員工確認、部門審核、主管領導 批準后執(zhí)行,并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據(jù)。因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個人等原因,職位內(nèi)容應及時修改和完善。2.6品質(zhì)經(jīng)理職位說明書職位說明書編制:審核:批準:

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