天貓京東雙十一運(yùn)營(yíng)復(fù)盤匯報(bào)總結(jié)學(xué)習(xí)PPT課件

1、銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。雙十一運(yùn)營(yíng)復(fù)盤2 0 2 X 年 天 貓 旗 艦 店 雙 十 一 運(yùn) 營(yíng) 復(fù) 盤匯報(bào)人：XXXXX銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。銀杏樹的葉子是扇

2、形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。 總體銷售數(shù)據(jù)1268022680129801468012080126801168012620156801238012613100

3、0101010301120109810401010110013401230104567896790679167926793785678577858785978607861678679680234235236237765766767765050001000015000200002500011月01日11月02日11月03日11月04日11月05日11月06日11月07日11月08日11月09日11月10日11月11日訪客數(shù)客單價(jià)銷售額訂單數(shù)銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉

4、子。銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。 轉(zhuǎn)化率復(fù)盤43.00%53.00%63.00%43.00%46.00%48.00%63.00%73.00%33.00%63.00%43.00%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%11月01日11月02日11月03日11月04日11月05日11月06日11月07日11月08日11月09日11月10日11月11日支付轉(zhuǎn)化率支付轉(zhuǎn)化率：一段時(shí)間內(nèi)，訪問(wèn)你店鋪的人中有

5、多少人最后交易成功 。舉個(gè)例子：1小時(shí)內(nèi)，有1000人瀏覽的你的店鋪，其中200人下單并支付成功，那么這個(gè)支 付 轉(zhuǎn) 化 率 就 是20% 銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。 推廣數(shù)據(jù)復(fù)盤4.32.53.54.54.54.54.54.54.54.54.52.44.41.82.82.82.82.82.82.82

6、.82.81.51.61.51.91.50.51.51.50.91.5111月01日11月02日11月03日11月04日11月05日11月06日11月07日11月08日11月09日11月10日11月11日銷售額費(fèi)用ROI銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。 流量數(shù)據(jù)復(fù)盤010002000300040005000

7、6000訪客數(shù)加購(gòu)人數(shù)支付金額支付買家數(shù)支付轉(zhuǎn)化率加購(gòu)轉(zhuǎn)化率淘內(nèi)免費(fèi)付費(fèi)流量自主訪問(wèn)銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。用戶角色不指代具體的誰(shuí)。她是一位25歲的白領(lǐng)，211大學(xué)畢業(yè)，現(xiàn)在從事于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的設(shè)計(jì)工作，居住在北京。單身，平時(shí)喜愛搖滾樂，這段話語(yǔ)，常用來(lái)描述產(chǎn)品的典型用戶。天貓旗艦店京東旗艦店蘇寧旗艦

8、店官方商城22%31%34%26%21%33%31%18%移動(dòng)端PC端 粉絲訪問(wèn)設(shè)備占比銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。將數(shù)據(jù)化的標(biāo)簽，轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略。不同的標(biāo)簽對(duì)應(yīng)不同的用戶群體，也對(duì)應(yīng)不同的營(yíng)銷手段。CRM的結(jié)構(gòu)中會(huì)包含各類觸達(dá)用戶的常用渠道比如短信、郵件、推送等。訪問(wèn)設(shè)備增長(zhǎng)趨勢(shì)050001000

9、0150002000025000300003500011.111.211.311.411.511.611.7PC端移動(dòng)端銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。 會(huì)員數(shù)據(jù)復(fù)盤成交金額為：7896523元，成交額占比為63%成交人數(shù)為：2340人，成交人數(shù)占比為54%銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上

10、有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。 主推商品復(fù)盤020004000600080001000012000商品A商品B商品C商品D訪客數(shù)客單價(jià)銷售額商品支付轉(zhuǎn)化率ABCD銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴

11、蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子?；钴S度轉(zhuǎn)化率加購(gòu)人數(shù)訪問(wèn)人數(shù)用戶留存今日數(shù)據(jù)上月平均將數(shù)據(jù)化的標(biāo)簽，轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略。不同的標(biāo)簽對(duì)應(yīng)不同的用戶群體，也對(duì)應(yīng)不同的營(yíng)銷手段。CRM的結(jié)構(gòu)中會(huì)包含各類觸達(dá)用戶的常用渠道比如短信、郵件、推送等。將數(shù)據(jù)化的標(biāo)簽，轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略。不同的標(biāo)簽對(duì)應(yīng)不同的用戶群體，也對(duì)應(yīng)不同的營(yíng)銷手段。CRM的結(jié)構(gòu)中會(huì)包含各類觸達(dá)用戶的常用渠道比如短信、郵件、推送等。 雙十一成長(zhǎng)數(shù)據(jù)銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服

12、。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。 歷史同比復(fù)盤30.334.510.14.53.545435512.37.54.5480102030405060訪客數(shù)成交額客單價(jià)訂單數(shù)客件數(shù)轉(zhuǎn)化率2018年2019年單位：千雙十一訪客數(shù)同比增長(zhǎng)XXX%，雙十一當(dāng)天增長(zhǎng)XXX%；雙十一客單價(jià)同比增長(zhǎng)XXX%，雙十一當(dāng)天增長(zhǎng)XXX%；雙十一銷 售 額 同 比 增 長(zhǎng)XXX%，雙十一當(dāng)天增長(zhǎng)XXX%；雙十一支付轉(zhuǎn)化率同比

13、增長(zhǎng)XXX%，雙十一當(dāng)天增長(zhǎng)XXX%；銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)

14、軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。 優(yōu)勢(shì)分析機(jī)會(huì)（SO）戰(zhàn)略是一種發(fā)展企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與利用外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略，是一種理想的戰(zhàn)略模式。當(dāng)企業(yè)具有特定方面的優(yōu)勢(shì)，而外部環(huán)境又為發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì)提供有利機(jī)會(huì)時(shí)，可以采取該戰(zhàn)略。例如良好的產(chǎn)品市場(chǎng)前景、供應(yīng)商規(guī)模擴(kuò)大和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有財(cái)務(wù)危機(jī)等外部條件，配以企業(yè)市場(chǎng)份額提高等內(nèi)在優(yōu)勢(shì)可成為企業(yè)收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的有利條件。銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一

15、個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。 劣勢(shì)分析威脅（WT）戰(zhàn)略是一種旨在減少內(nèi)部弱點(diǎn)，回避外部環(huán)境威脅的防御性技術(shù)。當(dāng)企業(yè)存在內(nèi)憂外患時(shí)，往往面臨生存危機(jī)，降低成本也許成為改變劣勢(shì)的主要措施。當(dāng)企業(yè)成本狀況惡化，原材料供應(yīng)不足，生產(chǎn)能力不夠，無(wú)法實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，且設(shè)備老化，使企業(yè)在成本方面難以有大作為，這時(shí)將迫使企業(yè)采取目標(biāo)聚集戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略，以回避成本方面的劣勢(shì)，并回避成本原因帶來(lái)的威脅。銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候

16、，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。 機(jī)會(huì)分析機(jī)會(huì)（SO）戰(zhàn)略是一種發(fā)展企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與利用外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略，是一種理想的戰(zhàn)略模式。當(dāng)企業(yè)具有特定方面的優(yōu)勢(shì)，而外部環(huán)境又為發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì)提供有利機(jī)會(huì)時(shí)，可以采取該戰(zhàn)略。例如良好的產(chǎn)品市場(chǎng)前景、供應(yīng)商規(guī)模擴(kuò)大和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有財(cái)務(wù)危機(jī)等外部條件，配以企業(yè)市場(chǎng)份額提高等內(nèi)在優(yōu)勢(shì)可成為企業(yè)收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的有利條件。銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的

17、葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。 威脅分析威脅（WT）戰(zhàn)略是一種旨在減少內(nèi)部弱點(diǎn)，回避外部環(huán)境威脅的防御性技術(shù)。當(dāng)企業(yè)存在內(nèi)憂外患時(shí)，往往面臨生存危機(jī)，降低成本也許成為改變劣勢(shì)的主要措施。當(dāng)企業(yè)成本狀況惡化，原材料供應(yīng)不足，生產(chǎn)能力不夠，無(wú)法實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，且設(shè)備老化，使企業(yè)在成本方面難以有大作為，這時(shí)將迫使企業(yè)采取目標(biāo)聚集戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略，以回避成本方面的劣勢(shì)，并回避成本原因帶來(lái)的威脅。銀杏樹的葉子是扇形的，頗像一個(gè)蝴蝶結(jié)。嫩綠的葉子上有一根根的葉莖，葉子摸起來(lái)軟綿綿的，非常舒服。在初春的時(shí)候，銀杏樹還是光禿禿的。冬天的寒風(fēng)使它褪去了黃黃的葉子。