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文檔簡(jiǎn)介

1、如何做好一個(gè)好經(jīng)理如何當(dāng)好一個(gè)經(jīng)理 -在經(jīng)理會(huì)議上的講話企業(yè)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須靠自己的努力去適應(yīng)、為啥先講適應(yīng)?市場(chǎng)的環(huán)境或快或慢總在變化,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)此話不假,你不主動(dòng)去適應(yīng)它就會(huì)被淘汰。去改變,去征服應(yīng)是經(jīng)理個(gè)人最主要的人生理念和性格品質(zhì)。征服是目的,是讓事物按著自己的設(shè)想向前發(fā)展,達(dá)到辦成事的目的。作為一個(gè)經(jīng)理必須首先要知道自己在企業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)什么角色,職責(zé)任務(wù)是什么,該干什么,不該干什么,必須做到在其位、謀其職、擔(dān)其任、負(fù)其責(zé)、享其利。企業(yè)為每一個(gè)經(jīng)理、員工都提供了施展才華的舞臺(tái),但這僅僅只是給你創(chuàng)造了外部環(huán)境,究竟你能不能表演的好,這要靠個(gè)人的努力和能力。華信的建設(shè),華信的發(fā)展

2、,大家都出了力,流了汗,做出了貢獻(xiàn),都很辛苦。有成果的工作雖累心,但是快樂的。有的實(shí)在實(shí)的累,自然也會(huì)有成績(jī)。累是煩惱的,這是我不想看到的。而且真實(shí)的華信從高層老總到中層經(jīng)理再到一線員工都感到很累,為什么這么累?我們要深思。我們的理念是“自然生命、和諧發(fā)展”,本應(yīng)該是幸福地生活著,快樂地工作著。每一天都有一種完成任務(wù)后的喜悅和成功的歡樂,無處不體現(xiàn)幸福。如果我們大家都感覺這樣累,那不是我們的幸福指數(shù)降低了嗎。這不是我們的目的,也不是我們想看到的結(jié)果。我們的目標(biāo)是“提高企業(yè)的和諧程度、提高員工的幸福指數(shù)、提高經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)”,通過三個(gè)提高,把華信建成一個(gè)和諧融洽、幸福快樂的職工樂園,要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)

3、,實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),經(jīng)理是關(guān)鍵。因此我今天就專門講一講如何當(dāng)好經(jīng)理。一、要當(dāng)好一個(gè)經(jīng)理,首先必須要有愛心。在一個(gè)企業(yè)一個(gè)部門,經(jīng)理就是領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)有兩層含義,一是帶好頭領(lǐng)好隊(duì),當(dāng)好火車頭。二是引導(dǎo)下級(jí)如何走。并且在工作中通過實(shí)踐,通過解決和處理一些事情培養(yǎng)更多的人才。如果你總經(jīng)理手下的人才越來越多,那么事情就會(huì)越來越少。如果說你手下沒人才,就自己能,什么事都是自己在干,其實(shí)這就是你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)無能的表現(xiàn),不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)決不是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),更不會(huì)把事情處理好。處理不好事情的領(lǐng)導(dǎo),就不可能成就企業(yè)。 要想當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo),讓手下人跟著你干,就必須有愛心,要愛部下、愛員工、愛你周圍所有的人,用愛去感化,用愛去激勵(lì),用愛去

4、聚集所有的力量,就沒有干不好的事,你愛他們,你尊重他們,他們也沒有理由不為你去拼命工作。 搞管理是這樣,搞經(jīng)營(yíng)也是這樣,要用愛用真情了解自己的市場(chǎng),了解自己的客戶群,用真愛來服務(wù)客戶的全工程,做到用戶的心里。用戶有兩種,一種是內(nèi)部客戶,就是自己的員工和員工家屬,一種是外部客戶,就是買賣自己產(chǎn)品的人。如你需要服務(wù)的人。如果把他們當(dāng)成衣食父母去服務(wù)去關(guān)心,那么你就會(huì)做得更好,因?yàn)榭蛻舭涯惝?dāng)了知己。我們要研究形成一種愛的“機(jī)制”,用這種愛的“機(jī)制”或方式來代替約束與管理,用文化來聚集員工的思想,用員工利益、個(gè)人榮譽(yù)、集體精神打造一個(gè)進(jìn)取的團(tuán)結(jié)的能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì),你就能無往不勝。 如果你用愛去化解阻力、

5、化解矛盾,你就會(huì)在工作中增加動(dòng)力。內(nèi)外客戶會(huì)因你都快樂因你而幸福,如此奮斗,你一定能成為商界領(lǐng)袖。如果沒有真愛,企業(yè)就等于沒有文化,只要愛沒有增加,一切都不會(huì)有根本改變。只有大愛無疆,才能成就未來。愛,只有建立在愛祖國(guó)愛人民愛企業(yè)的基礎(chǔ)上,才能把愛落實(shí)到實(shí)處。當(dāng)你用愛培養(yǎng)一批人才的時(shí)候不用說你就進(jìn)入快速發(fā)展期了。二、要當(dāng)好一個(gè)經(jīng)理,必須找準(zhǔn)自己的位置。 作為一個(gè)員工找不準(zhǔn)自己的位置,不了解自己的工作、不了解工作任務(wù)、不了解工作目標(biāo),對(duì)工作束手無策,絕不是好員工。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)找不準(zhǔn)自己的位置,心中無規(guī)劃,胸中無目標(biāo),行動(dòng)無原則,決不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。找不準(zhǔn)位置害己又害人,對(duì)發(fā)展非常有害,這是走向失敗

6、的領(lǐng)導(dǎo)。 怎樣才能找準(zhǔn)位置。優(yōu)秀的經(jīng)理都知道:只有實(shí)實(shí)在在,把任務(wù)目標(biāo)細(xì)化到每個(gè)員工,細(xì)化到每個(gè)崗位,實(shí)實(shí)在在幫助員工制定目標(biāo)方略。崗位、機(jī)制設(shè)置科學(xué),+全員都在總目標(biāo)下高興的工作。實(shí)實(shí)在在的解決問題,才是根本的,而你花多少時(shí)間,用了多少心血,吃了多少苦頭,那都是次要的。而主要的問題你的業(yè)績(jī)?nèi)绾文兀窟@才是真實(shí)的。真實(shí)是人生的大智慧。自己沒啥超人的地方。匆匆的來,匆匆的去,那些浮躁欲望以及擺脫不掉的困難,阻礙了我們前進(jìn)的步伐,只有找到了真實(shí),我們才能擺脫思想上的束縛,去掉心理上的負(fù)擔(dān),放開身心大膽創(chuàng)新,才能找到獨(dú)立的精神和生活的靈魂以及工作的目標(biāo)。我們永遠(yuǎn)不要以官自居,以職位自傲,而應(yīng)準(zhǔn)確的為自

7、己定好位,規(guī)劃好自己的事,掌握好自己的時(shí)間,按著既定方針和既定目標(biāo),一步一個(gè)腳印地踏踏實(shí)實(shí)地走下去,對(duì)困難不找借口,對(duì)社會(huì)充滿愛,對(duì)企業(yè)充滿愛,對(duì)員工充滿著愛,目的就是創(chuàng)造出更高價(jià)值,創(chuàng)造出更多效益,魂找到了,真實(shí)才能找到,春天的笑臉也就找到了。做企業(yè)為了啥?一是為了盈利,二是為社會(huì)為更多的人創(chuàng)造幸福快樂,干成企業(yè)一定要堅(jiān)定決心和信心,更重要的要一定找到魂,外部要得到客戶給我們的滿意答卷,內(nèi)部要叫員工和家屬給滿意答卷,這就是搞企業(yè)的目的,真實(shí)的幸福和快樂是建立在以上基礎(chǔ)上的,企業(yè)家一生要圍繞說人話辦人事去努力,這才是社會(huì)最好的經(jīng)理,也只有這樣才能辦成最好的企業(yè)。華信企業(yè)的魂是什么?就是健康、幸

8、福、快樂,所以要求每位員工要做有魂的事,說有魂的話,每位經(jīng)理必須在愛公司的前提下愛自己的同志,愛自己的員工愛自己的領(lǐng)導(dǎo)、愛社會(huì)、愛眾生,在大愛中去推進(jìn)工作,在幸??鞓返姆諊腥ジ晒ぷ鳎@就是華信。三、要想當(dāng)好一個(gè)經(jīng)理,必須要有大智慧什么是智慧?智慧就是遇到問題有辦法,不困惑,每個(gè)人都要有智慧,智慧是電,人是燈泡。電來了,燈泡就亮了。很多企業(yè)為啥都倒下了,因?yàn)橹腔凵铣隽嗣。腔凵弦怀雒?,?zhàn)略上就出了問題,企業(yè)不垮才怪。華信已經(jīng)二十多年了,戰(zhàn)略上沒出什么問題。目前華信五大板塊市場(chǎng)前景不錯(cuò),老總干不好,就多找找自己的原因,別找別的原因,智慧人人都有,對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)不同,智慧開發(fā)能力就不同,不同世界觀

9、不同心態(tài),在智慧的開發(fā)上結(jié)果是不同的,大智慧來源于社會(huì)實(shí)踐,來源于真實(shí)的人性,來源于真實(shí)的愛。大智慧代表了企業(yè)文化,一個(gè)企業(yè)如果沒有自己的文化底蘊(yùn),那就意味著失敗,一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子如果沒有大智慧,那將是企業(yè)的悲哀。因此,我們要注重學(xué)習(xí)知識(shí),多積累經(jīng)驗(yàn),要注重社會(huì)實(shí)踐,創(chuàng)造更好方法,要放下包袱,開動(dòng)機(jī)器,多動(dòng)腦筋,多想辦法,創(chuàng)造出更多價(jià)值。哪個(gè)公司問題,哪個(gè)經(jīng)理解決,哪個(gè)部門問題,哪個(gè)部門處理,不能一有問題就找老板,老板說干咱就干,老板咋說咱咋辦,怕犯錯(cuò)誤,怕承擔(dān)責(zé)任,其實(shí)這是最沒有智慧的表現(xiàn),最沒有能力的體現(xiàn),如果是這樣那老板要你有什么用,所以我要求我們的經(jīng)理要用真心用真愛與自己的部下與自己

10、的員工打成一片,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,人多力量大,人多智慧廣,共同努力把企業(yè)搞上去,在創(chuàng)造價(jià)值上下功夫。四、要想當(dāng)一個(gè)好經(jīng)理,必須得實(shí)現(xiàn)自我 所謂自我,就是與眾不同的,創(chuàng)品牌,爭(zhēng)第一。 現(xiàn)在搞企業(yè)真的很難,大老板,小老板,大經(jīng)理,小經(jīng)理,說真話,都太難了。之所以做企業(yè)難,是因?yàn)檫@個(gè)行當(dāng)太多了,太普遍了,要想把企業(yè)做好,使之立于不敗之地,唯一的辦法就是提高競(jìng)爭(zhēng)力,做到你無我有,你有我精,樹品牌,爭(zhēng)第一,搞獨(dú)特實(shí)現(xiàn)自我。我看應(yīng)該從以下幾個(gè)方面考慮。一、低成本,低消耗。競(jìng)爭(zhēng)既要拼實(shí)力,更要拼智慧,還要拼素質(zhì),要把成本降到最低位,這是一個(gè)艱難而細(xì)致的工作,成本要降到最低,而服務(wù)質(zhì)量要提到最高,這樣才能拉

11、住客戶,才能擁有客戶,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)需要我們這樣做,但我們也必須這樣做。二、 差異化的原則。企業(yè)不做第一就做唯一,最大利潤(rùn)是目標(biāo),要做大最強(qiáng),你必須得有自己的絕招,而且還要時(shí)刻有自己的優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在的企業(yè)和以前不一樣,如果企業(yè)本身沒有實(shí)力,沒有競(jìng)爭(zhēng)力,沒有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)就很難生存。所以要注重差異化,存優(yōu)汰劣,創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)第一。三、 聚焦和放棄的原則。世上沒有完美的事物,更沒有完美的人,企業(yè)要有奮斗目標(biāo),更要制定企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃和近期規(guī)劃。這個(gè)規(guī)劃要在實(shí)踐中使之不斷修改,不斷完善,最后達(dá)到完美,在實(shí)踐過程中,有的東西該放棄的一定要放棄,不要舍不得。該聚焦的一定要聚焦,要不惜一切代價(jià),把主要的人、錢、物放在聚焦事項(xiàng)

12、上,對(duì)于不完善的東西要叫他完善起來。 我不看過程,只看結(jié)果。對(duì)于該放棄的東西怎樣放棄,你們也可以用同樣的人財(cái)物,在最短的時(shí)間內(nèi),得出最理想的結(jié)論。你們可以成個(gè)班子,列幾個(gè)公式,定幾套方案,通過研究論證,保留科學(xué)的,放棄不科學(xué)的。也就是說,沒有發(fā)展前景的東西一定要放棄。另外,要防“貪”,貪是成功的大敵,這是做企業(yè)的大忌,俗話說“貪多嚼不爛”,就是這個(gè)道理,我們寧要“精、細(xì)、優(yōu)”,不搞“粗、大、全”,要在精細(xì)優(yōu)方面做好、做強(qiáng)、做大、做出第一。我們要了解我們的企業(yè),要了解我們的優(yōu)勢(shì),我們要了解市場(chǎng),要了解客戶意愿,要做到心中有數(shù),只有心中有數(shù),才能做好規(guī)劃。企業(yè)跑得快還是跑得慢這都不重要,最重要的是

13、跑對(duì)方向,跑向長(zhǎng)遠(yuǎn)。五、要當(dāng)好一個(gè)經(jīng)理,必須懂得如何贏得未來 如何贏得未來這是企業(yè)的方向,是百年大計(jì),是根本,怎樣不慌不忙地贏得未來,最根本的就是如何經(jīng)營(yíng)好人性,華信的每個(gè)公司都是大公司了,不是簡(jiǎn)單地經(jīng)營(yíng)事,賺利潤(rùn)。更重要的是經(jīng)營(yíng)人性、經(jīng)營(yíng)愛、賺人氣。怎樣經(jīng)營(yíng)人性,是每位經(jīng)理最重要的根,是每位經(jīng)理應(yīng)該思考的重要課題。自己如果就不說人話,不辦人事,你就永遠(yuǎn)摸不透人性,也就理解不了如何經(jīng)營(yíng)人性。所以經(jīng)理的自身素質(zhì)提高是十分重要的。華信的每位經(jīng)理都能給自己的員工按一個(gè)導(dǎo)航器,保證自己領(lǐng)導(dǎo)的每個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)細(xì)節(jié)都不出問題,不走彎路,你就是一個(gè)好經(jīng)理,你就是經(jīng)營(yíng)人性的高手,也就是說人話辦人事,當(dāng)一個(gè)合格的

14、經(jīng)理人。希望同志們好好地考慮一下,研究一下,具體地說就是體諒人心、善解人意、換位思考、贏取顧客、提高質(zhì)量、服務(wù)優(yōu)先、精益求精、滿意顧客,要時(shí)刻把顧客當(dāng)朋友、當(dāng)親友、當(dāng)上帝、顧客第一、服務(wù)第一,要牢牢地把握住這一點(diǎn),才能把企業(yè)做好、做大、做強(qiáng),才能贏得未來。六、要當(dāng)一個(gè)好經(jīng)理,必須有一個(gè)好的戰(zhàn)略規(guī)劃制定一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)或近期的戰(zhàn)略規(guī)劃容易,但要制定一個(gè)切合實(shí)際,符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的規(guī)劃就不那么容易了。為啥有的公司實(shí)現(xiàn)了規(guī)劃目標(biāo),有的公司卻完不成任務(wù),我們每個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃都很好,為什么最后的結(jié)果不一樣呢,這我們要深思。我們企業(yè)制定的戰(zhàn)略規(guī)劃是要每個(gè)員工共同努力來完成的,因此,我們的戰(zhàn)略規(guī)劃還要細(xì)劃,還要落

15、實(shí)到公司的每個(gè)人,所以企業(yè)的每個(gè)員工要按照總體大規(guī)劃再制定一個(gè)個(gè)人規(guī)劃。公司的總體規(guī)劃要分解到每個(gè)員工,每個(gè)員工要按照總體規(guī)劃保證自己的任務(wù)完成,這樣公司的總體規(guī)劃才能夠落實(shí),所以公司的經(jīng)理要幫助你的員工制定好個(gè)人規(guī)劃,這是十分重要的。為什么呢?因?yàn)槟愕目傮w規(guī)劃是全面的,而員工的規(guī)劃是按照總體規(guī)劃而分配到每個(gè)員工的,所以你得幫助或你要引導(dǎo)員工怎么做,不然的話,員工的規(guī)劃與你當(dāng)經(jīng)理的總體規(guī)劃可能產(chǎn)生矛盾,也可能相互沖突,為了保證目標(biāo)的一致性,所以你要與員工取得一致的意見,形成共識(shí)。因此在完成目標(biāo)任務(wù)時(shí)你就非常得心應(yīng)手了,因?yàn)槟愕哪繕?biāo)就是他們的目標(biāo),這時(shí)你就可以輕輕松松地當(dāng)你的經(jīng)理了,這時(shí)候你想賺

16、多少錢就可以賺多少錢,不必為你的規(guī)劃完成完不成而煩惱了。這是因?yàn)槟惆压镜睦媾c每個(gè)員工的利益掛在一起了。當(dāng)公司的規(guī)劃與員工個(gè)人的目標(biāo)一致的時(shí)候,也就是你這當(dāng)經(jīng)理的完成任務(wù)的時(shí)候。因此,當(dāng)我們制定規(guī)劃的時(shí)候,要深入調(diào)查、深入實(shí)際,把規(guī)劃與實(shí)際聯(lián)系起來,把規(guī)劃與職工利益聯(lián)系起來。這樣,你的規(guī)劃才是完美的,也才能按時(shí)實(shí)現(xiàn)的,不是一句空話,這樣才能達(dá)到上、中、下一致,達(dá)到了一致,任務(wù)完成了,這才稱得上你和你的所屬是一支好的團(tuán)隊(duì)。七、要當(dāng)好一個(gè)經(jīng)理,必須打造核心競(jìng)爭(zhēng)力在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)的世界,沒有競(jìng)爭(zhēng)力,就意味著你的垮臺(tái),這是毫無疑問的。如何打造好企業(yè),就看你的競(jìng)爭(zhēng)力,看你企業(yè)的優(yōu)勢(shì),這一點(diǎn)每個(gè)企業(yè)的經(jīng)理都很

17、清楚,所以我們要把打造競(jìng)爭(zhēng)力放在首位。成功取決于你所站的高度和你所朝的方向,而高度來自于學(xué)習(xí)得來的智慧,而方向則是你智慧的結(jié)果。所以要打造競(jìng)爭(zhēng)力就必須得依靠團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,學(xué)習(xí)力,而創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)力來自于哪些方面呢?我想一方面來自思想素質(zhì),另一方面來自于業(yè)務(wù)素質(zhì),所以思想素質(zhì)+業(yè)務(wù)素質(zhì)就等于財(cái)富。讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如當(dāng)下開悟,人生是你經(jīng)歷的總和,經(jīng)歷太重要了,華信很少在戰(zhàn)略上出問題,問題多數(shù)出在戰(zhàn)術(shù)上和不合格的經(jīng)理人,這是我最頭痛的事,所以要打造核心團(tuán)隊(duì),塑造合格的經(jīng)理人,首先要學(xué)習(xí),打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),打造進(jìn)取型團(tuán)隊(duì),這很重要,只有這樣,才有競(jìng)爭(zhēng)力。八、要當(dāng)好一個(gè)

18、經(jīng)理,必須建立企業(yè)機(jī)制系統(tǒng)機(jī)制就是游戲規(guī)則,只要有人在的地方,不管干任何事都得有游戲規(guī)則,我們做任何事都要想著讓他有游戲規(guī)則,這樣就把事情當(dāng)成了一種游戲快樂做事,快樂做人。游戲規(guī)則就是丑話說在前頭,先小人后君子,游戲同樣是企業(yè)老板與高管、高管與中層之間等權(quán)力分配的全部章法,無章不成規(guī)矩,我們上下系統(tǒng)都要按規(guī)則辦,快樂幸福一定長(zhǎng)伴華信。每個(gè)人都是為了希望而活,為希望而奮斗,不管干什么事,看不到希望是最可怕的。就拿我們現(xiàn)在的員工來說吧,他每月的希望就是盼著到時(shí)候領(lǐng)工資,當(dāng)然啦,前提是企業(yè)效益要好,有工資可領(lǐng),如果到時(shí)候領(lǐng)不到工資,他們就會(huì)惶惶不安,為什么?因?yàn)檫@是他的希望。如果把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,他

19、們會(huì)希望自己的價(jià)值更好體現(xiàn),同時(shí)也會(huì)希望自己的工資不斷提高,這就是希望。當(dāng)然,企業(yè)辦的越好,他們的希望就會(huì)越大,這時(shí)員工的利益就和企業(yè)的興旺拴在了一起,一榮俱榮,一損俱損。一個(gè)企業(yè)要想有活力,要想激活員工潛能,就得讓員工對(duì)企業(yè)進(jìn)入“希望”、“信任”、“信仰”軌道上來,這是經(jīng)理的第一項(xiàng)工作。如果說自己人在曹營(yíng)心在漢,對(duì)華信沒有希望,對(duì)自己沒有夢(mèng)想,我認(rèn)為你就不必再干了,因?yàn)檫@樣對(duì)自己來說不是一種幸福,而是一種壓抑,是受罪。你如果有了這一種思想,對(duì)員工對(duì)企業(yè)都帶來了不快樂,既然你是不創(chuàng)造快樂的人,又怎能當(dāng)好經(jīng)理呢?如果是這樣,華信沒有理由歡迎你,員工也不歡迎你。因?yàn)槟氵B這一點(diǎn)最低境界“希望”都沒有

20、,你還能干好嗎,能給員工帶來希望嗎有的老員工、老經(jīng)理大家都非常重視你,高看你。而你在一定程度上自己認(rèn)識(shí)不了自己。擁有的是一個(gè)面目,自己不努力,不爭(zhēng)取,頭和心有了距離,就是腦和心有了距離,你腦袋想實(shí)現(xiàn)自我,腦袋已經(jīng)跑到前面去了,但心沒有動(dòng),因?yàn)樾臎]有動(dòng),所以身子也沒有動(dòng),總是一個(gè)想法變成另外一個(gè)想法而已,不去行動(dòng),就不會(huì)有任何結(jié)果,太可怕了。我在此告訴你我的老同志,老本可以吃,但不能靠吃老本。我請(qǐng)你再聽我一句話,行動(dòng)吧!只有行動(dòng)才會(huì)有結(jié)果,才會(huì)有收獲。怎樣科學(xué)建立機(jī)制,有六項(xiàng)原則,其一是利國(guó)、利民、利他人,而且要合法合規(guī)。要成就他人,也只有成就了他人,才能成就自己;其二是利己、利企業(yè)發(fā)展,而且要

21、有科學(xué)根據(jù)。端正心態(tài),伴隨企業(yè)成長(zhǎng)是最低標(biāo)準(zhǔn),所有的員工必須在壯大企業(yè)、發(fā)展企業(yè)的同時(shí)發(fā)展和提高自己,實(shí)現(xiàn)雙贏;其三是愛家、愛企業(yè)、愛職工,要把企業(yè)辦成職工家園。不愛職工的經(jīng)理永遠(yuǎn)不是好經(jīng)理,不愛家庭的職工肯定也不是好職工,你連自己的家庭都不愛,那你又怎能全身心地投入企業(yè)呢家庭是一個(gè)人的心臟,如果心臟都不健康了,你還能是個(gè)健康的人嗎所以愛企業(yè)必須要愛家庭,家庭幸福了,你才能在企業(yè)快樂地工作,這就是辯證法,這就是辯證的統(tǒng)一。其四是制定各種機(jī)制必須得符合民意,必須得試運(yùn)行,要永遠(yuǎn)把環(huán)境與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,通過實(shí)踐不斷調(diào)整,與時(shí)俱進(jìn)。其五就是永遠(yuǎn)讓一部分人先富,時(shí)刻有學(xué)習(xí)的榜樣,因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的,先

22、富帶后富,大家共同富。其六給能人專投機(jī)制。為培養(yǎng)更多的華信高級(jí)經(jīng)理服務(wù)。沒有人才,不培養(yǎng)人才,企業(yè)未來就是一條死路。所以我們要把培養(yǎng)優(yōu)秀管理型和經(jīng)營(yíng)型人才做為一項(xiàng)主要的工作抓起來。人才是企業(yè)的寶貴財(cái)富,人才是企業(yè)的希望,因此,我們要及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才,不斷培養(yǎng)人才,這是我們?nèi)A信的一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略任務(wù),不能忽視。九、要當(dāng)好一個(gè)經(jīng)理,必須要?jiǎng)?chuàng)造良好的環(huán)境。環(huán)境能改變?nèi)耍h(huán)境能影響人的意識(shí),好人在壞環(huán)境中能轉(zhuǎn)變成壞人,壞人在好的環(huán)境中也能轉(zhuǎn)變成好人。所以說一個(gè)企業(yè)的環(huán)境好壞十分重要。企業(yè)就是活在“環(huán)境思維”行為習(xí)慣中,如果企業(yè)環(huán)境不好,你招多少人也干不好,你有多少人才也留不住。華信招來了那么多大學(xué)生,都說他們

23、不行,我們就沒有好好想一想,我們的環(huán)境是否存在問題,是我們的環(huán)境不適應(yīng)大學(xué)生還是大學(xué)生不適應(yīng)我們的環(huán)境這是一個(gè)值得思考的問題。 環(huán)境也是企業(yè)的一個(gè)場(chǎng),可以叫做磁場(chǎng),華信目前是個(gè)什么樣的場(chǎng),我告訴大家,你打造什么樣的場(chǎng),就會(huì)有什么樣的隊(duì)伍,就會(huì)有什么的結(jié)果,同樣,你就會(huì)有什么樣的客戶和什么樣的朋友,環(huán)境十分重要,如果一個(gè)家庭沒有一個(gè)好的環(huán)境,那么你就培養(yǎng)不出好的孩子。如果一個(gè)企業(yè)是思維習(xí)慣和行為習(xí)慣在管理著企業(yè),而不是制度。人管人,制度管人,都不是好辦法。好的管理者就是要把企業(yè)建成一個(gè)好的管理環(huán)境,什么叫好的環(huán)境呢?就是一個(gè)有比、學(xué)、趕、超的濃烈的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的進(jìn)取氛圍,在這樣一個(gè)氛圍里工作,使大家

24、養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣,使大家心中總是有一個(gè)目標(biāo)要去追趕,如果在這個(gè)環(huán)境氛圍里工作就沒有克服不了的困難,就沒有創(chuàng)造不了的奇跡,什么奇跡都可以在這里創(chuàng)造出來,這就是環(huán)境因素。 另外,我還有一個(gè)要求,就是希望我們的經(jīng)理向我要權(quán)利、要利益,要職責(zé),要任務(wù)。這話聽起來好像不太好聽,但我是真心喜歡你們要的。如果不要華信就不能發(fā)展,我心里就沒數(shù),既然你們要了任務(wù),你們就有把握完成,這我高興,既然要了就要科學(xué)分解,落實(shí)到每個(gè)崗位,落實(shí)到每個(gè)人頭,大家都快樂,都樂于接受,把責(zé)、權(quán)、任務(wù),利益結(jié)合起來,大家都有好處,這就是最好的管理模式。如果不敢要,或者要了也不會(huì)管理,那就是胡要,干不好,完不成任務(wù),上下兩頭都不滿意。其實(shí)我們大家聚在一起共同做事,這是緣份,要把想干的事干好,我們就能實(shí)現(xiàn)快樂、幸福。十、當(dāng)好一個(gè)經(jīng)理,必須要當(dāng)好榜樣領(lǐng)導(dǎo)的含義,就是領(lǐng)

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