淺議與學(xué)生談話的幾個(gè)注意點(diǎn)

1、淺議與學(xué)生談話的幾個(gè)注意點(diǎn)王士軍（泰興市第五高級中學(xué)江蘇泰興225400）【摘要】與學(xué)生談話，是班主任最常用的教育方式，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，班主任每周 面對學(xué)牛的談話多達(dá)數(shù)十次，可是令不少班主任困惑的是，許多學(xué)生對班主任滔 滔不絕的談話聽不進(jìn)去，當(dāng)成了耳旁風(fēng)，甚至產(chǎn)生了負(fù)面效應(yīng)。要如何才能改變 這一現(xiàn)狀呢，木文就此談一些個(gè)人淺薄的看法?！娟P(guān)鍵詞】談話藝術(shù)；針對性；個(gè)性特征；啟迪性；通情達(dá)理與學(xué)牛談話，是班主任最常用的教育方式，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，班主任每周 面對學(xué)牛的談話多達(dá)數(shù)十次，可是令不少班主任困惑的是，許多學(xué)生對班主任滔 滔不絕的談話聽不進(jìn)去，當(dāng)成了耳旁風(fēng)，甚至產(chǎn)生了負(fù)面效應(yīng)。個(gè)人認(rèn)為要想改 變這一

2、現(xiàn)狀，勢必要求我們班主任在日常工作中充分關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展的諸多變 化和個(gè)性上的千差萬別，在自身教育實(shí)踐的基礎(chǔ)上不斷調(diào)整更新觀念，改革傳統(tǒng) 的教育方法，與時(shí)俱進(jìn)，采取靈活的談話方式，由常規(guī)方法上升到藝術(shù)范型，不 拘一格地開展個(gè)別教育，使學(xué)牛的身心得到全面健康的發(fā)展。古人云：“一人之辨重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬之師”。由此足 以見得語言是一個(gè)神奇的東西，運(yùn)用得當(dāng)，可以產(chǎn)生強(qiáng)大的力量。談話是班主任 與學(xué)牛溝通情感，對學(xué)牛實(shí)施教育的基木手段，也是班主任一項(xiàng)重要的基木功。 開展班級工作，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，處理學(xué)生存在的問題，對學(xué)生進(jìn)行全面而 有針對性的教育，班主任經(jīng)常運(yùn)用的方法就是談話。這種方法可

3、適用于不同年齡, 不同個(gè)性的學(xué)牛，便于班主任創(chuàng)造一個(gè)和諧、平靜的氣氛，讓師生表達(dá)真實(shí)思想， 促進(jìn)情感交流和融合，提高教育效果?？傊?，談話在整個(gè)班主任工作中起著非常 重要的作用。然而并不是所有的班主任都能恰如其分地運(yùn)用好談話法，甚至有很 多班主任在日常的管理工作中時(shí)常碰釘子。輕者學(xué)牛賭氣、低頭不語、不予配合， 用沉默表示“抗議”；重者與班主任當(dāng)面頂牛，班主任進(jìn)退兩難，陷入尷尬局面。 究其原因應(yīng)該不外乎以下兩點(diǎn)：事前沒有對學(xué)生進(jìn)行全面深入的了解，不研究學(xué) 生的年齡特征、性別特征、個(gè)性特征和心理特征，致使談話缺乏針對性，失去教 育意義；談話的過程中缺少必要的耐心，誠心和真情，用粗暴的訓(xùn)斥代替說理,

4、嚴(yán)重傷害了學(xué)生自尊心進(jìn)而引發(fā)學(xué)生的對立甚至是對抗情緒。那么，如何規(guī)避上述種種現(xiàn)象的發(fā)生呢？這就涉及到談話藝術(shù)的問題。 談話是一種雙向活動(dòng)，無論是交談還是座談，都是一種思想、觀念、態(tài)度、情感 的交流，他不僅需要真誠和信賴，而且需要技巧和機(jī)智。問題是否能妥善解決, 學(xué)生是否心服口服，是否能取得教育效果，主要取決于班主任的談話藝術(shù)。這里 所講的談話藝術(shù)，是指班主任通過口頭語言藝術(shù)，直接與學(xué)生交談，交流思想信 息，擺事實(shí)，講道理，情理交融，疏通思想，入情入理地提高學(xué)生思想認(rèn)識、培 養(yǎng)他們良好品德和個(gè)性以促進(jìn)班級工作開展的一種教育方法。在日常的班級管理 中要如何運(yùn)用談話法，才能取得談話的成功呢？我覺得要

5、從以下兩個(gè)方面著手。1談話要有針對性談話的目的是把個(gè)人的正確觀點(diǎn)和看法，說明給對方，使之理解并接受。 談話的方式和態(tài)度有多種多樣，要獲得理想的教育效果，班主任就必須要根據(jù)不 同的教育對象、教育內(nèi)容和教育環(huán)境運(yùn)用不同的語言進(jìn)行有針對性的談話，做到 對癥下藥、有的放矢。1.1要因人施言；要根據(jù)學(xué)生的年齡特征和個(gè)性心理特征選擇談話語言。 比如對小學(xué)生，要考慮到他的接受能力，應(yīng)盡量運(yùn)用兒童化的語言，將一些深?yuàn)W 的道理用淺顯通俗、饒有趣味的語言表達(dá)出來。但如果對中學(xué)生，也用兒童語, 就顯得不倫不類，很不合適。就是同一個(gè)年齡段的學(xué)生，由于其個(gè)性心理不同, 有的學(xué)生內(nèi)向敏感，有的學(xué)生外向活潑；有的自信，有的

6、自卑；有的認(rèn)真負(fù)責(zé), 有的敷衍了事；有的沉著堅(jiān)定，有的怯懦脆弱；有的直率熱情，有的孤僻敏感; 有的精力旺盛，有的萎靡不振；有的反應(yīng)迅速，有的反應(yīng)遲緩在談話吋，班主 任應(yīng)充分注意學(xué)生性格、氣質(zhì)，并根據(jù)學(xué)生不同的個(gè)性特點(diǎn)，選用不同的語言, 采用適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式。1.2要因吋施言；要抓住引發(fā)學(xué)生思想轉(zhuǎn)變的吋機(jī)，見機(jī)而言，因勢利 導(dǎo)，以求事半功倍之效。班主任找學(xué)生談話，要注意看火候，抓吋機(jī)。就是根據(jù) 學(xué)生的心理特點(diǎn)、情緒狀態(tài)，選擇最容易發(fā)生作用，最有效的吋刻，這是取得談 話成功的不可忽視的一環(huán)。有的學(xué)生在生活上遇到了困難，或是犯了錯(cuò)誤，思想 上有很大壓力，疑慮重重，這吋他們迫切需要尋求解脫的辦法，渴望得

7、到班主任 的理解、關(guān)心和幫助。班主任要抓住這些有利的吋機(jī)，進(jìn)行談話，會使他們感到 這是雪中送炭。特別是對那些犯了錯(cuò)誤想悔改，或是被人誤解、曲解的學(xué)生，更 要抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行教育。只有時(shí)機(jī)恰當(dāng)，談話才能收到得心應(yīng)手、水到渠成的效果。 談早了，條件不成熟，達(dá)不到預(yù)期目的，其至可能起反作用。談晚了，又會事過 境遷，失去意義。做學(xué)生的思想工作，班主任要善于洞察學(xué)生心靈的需求與渴望. 把握每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),捕捉并利用各種有利時(shí)機(jī)及時(shí)施教，是班主任從事教育 工作必須遵守的一條重要原則.當(dāng)教育時(shí)機(jī)還未出現(xiàn)的時(shí)候，教師要耐心等待，當(dāng) 最佳教育時(shí)機(jī)到來的時(shí)候,要抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行教育，以達(dá)到最佳教育效果。1.3要因地施

8、言；“教育是人與人心靈的最微妙的相互接觸”，這種接觸 要慎重選擇環(huán)境、場合，使師生之間的感情得以真實(shí)地交流。不同的語言環(huán)境能影響學(xué)生情緒的變化，良好的環(huán)境有利于于談話的成功，促使 學(xué)生思想的轉(zhuǎn)化。辦公室是班主任經(jīng)常跟學(xué)生談話的地方，在辦公室里談話，給 人的感覺是比較嚴(yán)肅、正經(jīng)、認(rèn)真。如給個(gè)別學(xué)生布置班上的工作，了解班里的 情況，研究某個(gè)問題，這些都不是一兩句話能講清楚的，需要以嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài) 度對待。對那些嚴(yán)重違反校規(guī)、班紀(jì)的同學(xué)，如打架斗毆、故意破壞公共設(shè)施等， 談話時(shí)需要嚴(yán)肅，可以叫到辦公室里來談話，進(jìn)行批評教育，會讓他無形中感到 問題的嚴(yán)重性，從而有助于他認(rèn)識錯(cuò)誤。象這些情況比較適合在辦

9、公室里進(jìn)行交 談。而一些持續(xù)犯錯(cuò)誤，如上課精神不振、同學(xué)之間不和睦等，諸如此類的問題， 班主任需要接近學(xué)生，知道學(xué)生的心理，想掏出學(xué)生的真心話，那么在辦公室里 交談就不大合適，學(xué)生總會感受到一定壓力和一定程度的束縛，心理得不到放松。 特別是還有其他老師在場，更會影響他把心里的話說出來。如果是在校園里的小 路上，樹蔭下、操場上等場所，學(xué)生就不會感到拘束與緊張，而感覺輕松自然, 這樣，學(xué)生的思想才能充分地袒露，教師才能針對學(xué)生的思想實(shí)際，對癥下藥, 從而收到良好的教育效果。另外，還要根據(jù)不同的談話對象來選擇談話的地點(diǎn),對于一般同學(xué)來說, 在辦公室里與他們談話是比較正常的，對談話效果不會有什么影響。

10、但那些性格 比較內(nèi)向膽小的學(xué)生，在辦公室里談話效果可能不會太好，他們會非常緊張，可 能根本不是在雙方互動(dòng)地“談話”，而是他們在單向地“聽話”。而對那些頑皮、 經(jīng)常在辦公室挨訓(xùn)的學(xué)生，還在辦公室里談話，效果更差，任你“苦口婆心”， 他總是這耳朵進(jìn)，那耳朵出。對這些特殊個(gè)性的學(xué)生，最好先減輕他們的心理 負(fù)擔(dān)或?qū)剐睦恚缦扰c他一起在操場上活動(dòng)或玩耍，然后在路上或校園里與他 做較隨意的談話，效果就會好得多?？傊?，班主任在和學(xué)生談話時(shí)，要注意語言具有針對性，善于掌握不同 年齡段學(xué)生的不同心理，個(gè)性品質(zhì)，作到具體對象具體對待,具體問題具體分析， 切忌盲目地-刀切，千人一面，否則教育的效果將會是“事倍功半

11、”。2 談話要兼具說理性和啟迪性班主任找學(xué)生談話的目的，是為了使學(xué)生樹立正確認(rèn)識，改正缺點(diǎn)，糾 正錯(cuò)誤，要達(dá)到這個(gè)目的，就必須在談話的過程中，擺事實(shí)，講道理。班主任應(yīng) 該根據(jù)學(xué)生的實(shí)際，通過講明道理，對在什么地方，錯(cuò)在什么地方，為什么錯(cuò), 使學(xué)生認(rèn)識不良思想和行為所造成的危害，從而提高辨別是非的能力，并啟發(fā)矯 正錯(cuò)誤行為的愿望，從而以期達(dá)到知其錯(cuò)而自覺抵制，知其丹而決心改正的積極 效果。俗話說，有理走遍天下，無理寸步難行。要說理必須有理。這個(gè)理應(yīng)是真 理，不是假理；是經(jīng)得起推敲的理，是實(shí)踐驗(yàn)證的理，不是主觀臆斷的理。只有 這樣，說理才能理直氣壯，才有說服力和感染力。說理，不僅要進(jìn)行理論的灌輸，

12、 還應(yīng)該注意心理的相容和情感的共鳴。感人心者，莫先乎情。沒有情感的基礎(chǔ), 道理再正確，也打動(dòng)不了人心，難以被人接受。因此，班主任的談話，要把情和 理結(jié)合起來，既要講道理，又要講人之常情；既要堅(jiān)持原則，又要具體分析；既 要達(dá)理，又要通情。只有情理結(jié)合，理中含情，情中蘊(yùn)理，情理交融，大道理才 能被學(xué)生心悅誠服地接受。此外，說理還要注意語言藝術(shù)，把道理說得淺顯易懂， 形象深刻。要善于喻理于事，用生動(dòng)、具體、典型的事例說明道理，增強(qiáng)道理的 感染力。要善于抓住事物的根本，進(jìn)行透徹的分析，說理才能取得更大的成效。 班主任應(yīng)該注意巧妙地引導(dǎo)學(xué)生，要善于把握具體問題，創(chuàng)設(shè)情境，通過具有啟 發(fā)性的語言，誘導(dǎo)學(xué)生

13、勤于思考，領(lǐng)悟出新的道理，從而矯正自己的言行。與簡 單粗暴的訓(xùn)斥，或長篇大論的空洞的說教相比較，啟迪性的教育口語更容易讓學(xué) 生愉快地接受?？傊?，在班主任與學(xué)生談話過程中，一定要做到通情達(dá)理。動(dòng)之以情, 曉之以理，只有通情達(dá)理，才能使班主任得以借助于談話內(nèi)容和言談舉止，深入 對方內(nèi)心去體驗(yàn)他的情緒和想法；只有通情達(dá)理，才能使班主任得以借助于知識 和經(jīng)驗(yàn)，把握談話對象的體驗(yàn)以及學(xué)校管理因素、談話對象個(gè)人因素、社會因素 之間的聯(lián)系，更好地理解談話問題的實(shí)質(zhì)；也只有通情達(dá)理，才能使班主任能夠 恰當(dāng)運(yùn)用談話技巧，把自己的真誠、理解以及富有建設(shè)性的學(xué)習(xí)、生活、交友和 做人的建議及措施傳達(dá)給對方，以影響對方取得反饋。我國古代最早的教育專著學(xué)記指出：“知其心，然后能救其也”。教 育學(xué)生是一項(xiàng)十分艱苦細(xì)致的工作，我們應(yīng)該認(rèn)真研究談話藝術(shù)。只有掌握了這 門藝術(shù)，班主任才能洞察學(xué)生的觀點(diǎn)、態(tài)度，摸清他們行為表現(xiàn)的內(nèi)在原因。談 話時(shí)班主任應(yīng)針對不同學(xué)生的心理特點(diǎn)，把準(zhǔn)學(xué)生的真實(shí)心脈，找準(zhǔn)應(yīng)對策略, 這樣