物業(yè)績效考核方案范本

1、物業(yè)績效考核方案范本在物業(yè)公司進行績效考核十分重要，那么應(yīng)該如何進 行考核呢？都有哪些好的方案呢？下面是小編分享給大家 的物業(yè)績效考核方案范本，希望對大家有幫助。為貫徹按勞分配原則，規(guī)范物業(yè)公司職工隊伍的管理。 建立以崗位績效獎金制為主要形式的獎金激勵制度，通過 對職工履行崗位職責(zé)情況的評估，將其獎金分配結(jié)構(gòu)與實 際工作業(yè)績緊密結(jié)合。調(diào)動職工的工作積極性、提高職工 的自身素質(zhì)，推動小區(qū)物業(yè)管理工作上一個新的臺階。特 制定本制度。1、客觀公正、實事求是，考核內(nèi)容和考核方式公開透 明；2、注重實績、合理量化、綜合平衡的原則；3、誰管理誰考核，并體現(xiàn)權(quán)重的原則。物業(yè)公司經(jīng)理和職工。小區(qū)物業(yè)公司績效考

2、核，分為經(jīng)理考核和職工考核。（一）、經(jīng)理考核內(nèi)容：經(jīng)理考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度，工 作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)等七個方面；1、敬業(yè)精神考核熱愛本職工作，以本職為"天職”；樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新;干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)、精于物業(yè)。2、工作態(tài)度考核有強烈的責(zé)任感，以身作則，率先垂范;有積極向上、 不怕困難、大膽管理、勇于進取的拼搏精神;有踏踏實實、 勤奮努力的工作干勁。3、領(lǐng)導(dǎo)能力考核：有合理組織工作部署，統(tǒng)一協(xié)調(diào)下屬行動的能力；有正 確分析、把握問題，提出合理解決方案，做出正確決定的 能力；有把握下屬思想動態(tài)、激勵下屬工作熱情、形成團隊 凝聚力的能力。4、工作業(yè)績考

3、核：物業(yè)管理和工作目標(biāo)的完成情況;物業(yè)公司工作紀(jì)律及 規(guī)章制度落實情況；工作受到上級表彰情況。5、遵規(guī)守紀(jì)考核帶頭執(zhí)行物業(yè)公司作息時間情況;履行崗位責(zé)任制情況; 廉潔自律情況。6、理論學(xué)習(xí)考核：物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及有關(guān)的專業(yè)知識掌握的情況。7、綜合素質(zhì)考核：o全面考察個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。（二）、職工考核內(nèi)容：職工考核主要從個人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度，工作能 力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個方 面。1、敬業(yè)精神考核：熱愛本職安心工作，樂于奉獻(xiàn);干物業(yè)、愛物業(yè)、專物 業(yè)。2、工作態(tài)度考核：有強烈的責(zé)任感;有積極主動、不怕吃苦、不講條件、 勇于進取的工作精神;有踏踏實實、勤奮努

4、力的工作干勁。3、工作能力考核：熟悉小區(qū)基本情況，能夠勝任本職工作;善于思考問題、 研究問題，獨立完成所擔(dān)負(fù)的物業(yè)管理服務(wù)工作；能夠出色 的完成上級交給的各項任務(wù)。4、遵規(guī)守紀(jì)考核：服從領(lǐng)導(dǎo)，令行禁止；執(zhí)行物業(yè)公司作息時間情況；履 行崗位責(zé)任制情況;遵守物業(yè)公司各項規(guī)章制度情況。5、理論學(xué)習(xí)考核物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及本職專業(yè)知識和工作技能 掌握的情況。6、團結(jié)協(xié)作考核：思想作風(fēng)正派，處理好同志間關(guān)系；工作中不計分內(nèi)分 外，主動配合，密切協(xié)作，有良好的群眾口碑。7、綜合素質(zhì)考核全面考察個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。1、所有被考評者均采取自我述職報告、被考評者自我 評分、民主測評打分和考核人綜合評判打

5、分的方法，在每 月的第一周進行上月的績效考核，并在兩個工作日內(nèi)完成。 考核結(jié)果在當(dāng)月內(nèi)有效。2、考核測評打分方法：(1) 、物業(yè)公司經(jīng)理測評打分各局屬物業(yè)公司經(jīng)理的考核人為主管局領(lǐng)導(dǎo)。測評打 分由三個部分組成：第一部分，被考評者自我評分。填寫經(jīng)理績效考核 自我評分，分敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度，工作業(yè)績、 遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個方面自我評分；第二部分，民主測評初評打分。由本小區(qū)全體職工從 敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度，工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、 理論學(xué)習(xí)六個方面，分別給被考評者初評打分；第三部分，考核人綜合評判打分。由主管局領(lǐng)導(dǎo)給被 考評者的綜合素質(zhì)評判打分。最終成績二自我評分x 20%+民主測評

6、分x 30%+考核人綜 合打分x50%(2) 、職工測評打分各局屬物業(yè)公司職工的考核人為各物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)。測評打分由三個部分組成:第一部分，被考評者自我評分。填寫職工績效考核 自我評分，分敬業(yè)精神、工作態(tài)度，工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、 理論學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作六個方面自我評分;）第二部分，民主測評初評打分。由本小區(qū)全體職工從 敬業(yè)精神、工作態(tài)度、工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、 團結(jié)協(xié)作六個方面，分別給被考評者初評打分；第三部分，考核人綜合評判打分。由本小區(qū)物業(yè)公司 經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評者的綜合素質(zhì)評判打分。最終成績二自我評分x 20%+民主測評分x 30%+考核人綜 合打分*2x5 0%3、

7、考核監(jiān)督。局考績督察組派員參加各局屬物業(yè)公司 的績效考核，并對其進行監(jiān)督。4、試用期職工和臨時工不參加績效考核。1、a級（優(yōu)秀級）：90分10 0分，上月基本獎金加 權(quán) 10%;2、b級（良好級）：80分一一90（不含）分，上月基本獎 金加權(quán)5%;3、c級（合格級）：60分一一80 （不含）分，上月基本獎 金加權(quán)0%;4、d級（不合格級）：60（不含）分以下。.局屬各物業(yè)公司，分別實行全員（本局干部職工）年度 基本獎金一次性承包制度?？冃Э己顺煽兣c獎金直接掛鉤, 作為被考核人下一個月獎金分配的決定因素。1、績效考核成績?yōu)閍級者，上月獎金分配：月獎金二x基本獎金。2、績效考核成績?yōu)閎級者，上月獎金分配：月獎金二x基本獎金。3、績效考核成績?yōu)閏級者，上月獎金分配：月獎金二x基本獎金。4、績效考核成績?yōu)閐級者，上月不計發(fā)獎金。并待崗 學(xué)習(xí)一個月，待崗期間也不計發(fā)獎金。5、全年度累計12個a者，年終獎勵1000元1、各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真組織，績效考核必須公正、 公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)?？己巳瞬回?fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核 不公正者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除單位重新考核外，將依據(jù)情節(jié)輕 重，給予考核人扣發(fā)一個月獎金直至撤職處理。）2、每位職工在民主測