搭建企業(yè)文化建設(shè)平臺(tái)的思考

1、搭建企業(yè)文化建設(shè)平臺(tái)的思考顧 楠（鄭煤集團(tuán)公司供電處 河南 鄭州452370）中圖分類號(hào)：f272.9文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a 摘要：企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大要素，是支撐企業(yè)的強(qiáng)大軟實(shí)力，是企業(yè) 的靈魂和精神支柱。我們要在以現(xiàn)實(shí)企業(yè)遠(yuǎn)景而總體設(shè)計(jì)企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí), 應(yīng)把側(cè)重點(diǎn)先放在基礎(chǔ)性工作上。一是要建立起企業(yè)文化愿景體系；二是建立組 織，三是搞好宣傳教育；四是在從事“軟”文化建設(shè)的同時(shí)，加強(qiáng)“硬”文化 建設(shè)；五是注重發(fā)展和培養(yǎng)人才。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化建設(shè)平臺(tái)一流的企業(yè)靠文化去管理，二流的企業(yè)靠制度去管理，三流的企業(yè)靠人 管人。文化管理是企業(yè)管理的最高境界。企業(yè)文化是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人精心培育，全 體員工

2、一致認(rèn)同，經(jīng)過長期塑造形成的共同遵循的價(jià)值觀、目標(biāo)愿景、行為規(guī)范、 管理方式，以及物化到企業(yè)全部活動(dòng)，所有流程，各個(gè)層面的靈魂個(gè)性和精神動(dòng) 力。企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大要素，是支撐企業(yè)的強(qiáng)大軟實(shí)力，是企業(yè)的 靈魂和精神支柱。鄭煤集團(tuán)公司將2010年確定為企業(yè)文化建設(shè)年，要通過幾年 的努力，打造全國企業(yè)文化建設(shè)示范基地。供電處作為鄭煤集團(tuán)公司的主要機(jī)構(gòu) 在企業(yè)文化建設(shè)中擔(dān)負(fù)著重要使命。供電作為一個(gè)高危行業(yè)，職工的作業(yè)環(huán)境相 對(duì)較差，工作環(huán)境復(fù)雜，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)分散，管理難度大，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高 職工的綜合素質(zhì)是推動(dòng)企業(yè)健康穩(wěn)定和諧發(fā)展的有效途徑。優(yōu)秀的企業(yè)不僅在于擁有現(xiàn)代化的技術(shù)、設(shè)備以及優(yōu)

3、秀的人才，究其本 質(zhì)，還在于現(xiàn)代化管理有著潛在的凝聚力量，它體現(xiàn)為在企業(yè)及企業(yè)成員中長期 形成的共同思想、職業(yè)作風(fēng)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，這就是企業(yè)文化的作用。因 此，我們提高現(xiàn)代化管理水平，保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的活力，就必須順應(yīng)時(shí)代的進(jìn) 步，從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理中解脫出來，充分認(rèn)知企業(yè)文化一一企業(yè)精神支柱的重要 地位和巨大作用，積極行動(dòng)起來，盡快搭建企業(yè)文化建設(shè)的平臺(tái)，改變文化建設(shè) 滯后于企業(yè)發(fā)展的被動(dòng)局面。樹立戰(zhàn)略管理理念。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是關(guān)系企業(yè)能否高效發(fā)展 的極其重要的問題，也是我們實(shí)施“以人為本”、“人才興企”管理觀念的有效載 體，因此，抓企業(yè)文化建設(shè)就不能如同搞一項(xiàng)活動(dòng)、抓單項(xiàng)工程那

4、樣簡單地對(duì)待， 而要作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程上升到戰(zhàn)備管理的高度去看待。只有從戰(zhàn)略的層次來實(shí)施 企業(yè)文化建設(shè)，才能強(qiáng)化企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位和作用，真正志為確 定企業(yè)經(jīng)營理念和行為的重要手段；才能使企業(yè)文化建設(shè)更全面地作用于企業(yè)運(yùn) 行的整個(gè)過程，充分發(fā)揮企業(yè)文化細(xì)致入微的滲透作用；才能改變企業(yè)文化自然 生長、自由變化的狀態(tài)，使企業(yè)文化建設(shè)成為有部署、有目標(biāo)、有系統(tǒng)的運(yùn)作過 程，并能隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化對(duì)其加以有效地疏導(dǎo)和變革，使企業(yè)文化建設(shè) 不僅立足于企業(yè)的現(xiàn)狀，還著眼于未來，為展指明航向。切實(shí)做好職工的教育引導(dǎo)工作。企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”，其 主旨與核心就是以人為本。職工不僅是企業(yè)

5、文化的接受者，更在構(gòu)成企業(yè)文化的 諸要素中，始終居于首要的主體地位，因此，我們抓企業(yè)文化建設(shè)，只有領(lǐng)導(dǎo)者 一廂情愿還遠(yuǎn)不夠，還必須調(diào)動(dòng)廣人職工積極參與的能動(dòng)性，這就要求我們有必 要通過系統(tǒng)教育和定向引導(dǎo)，提高職工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，了解企業(yè) 文化建設(shè)的基本內(nèi)涵，認(rèn)知職工在企業(yè)文化建設(shè)中的地位，解決好職工在企業(yè)文 化建設(shè)中的“為什么”和“怎么做”的問題，促使職工由自發(fā)轉(zhuǎn)向自覺、由盲目 的轉(zhuǎn)向有意識(shí)的，從而提高職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度，并將其貫徹于每個(gè)職工的 具體行為之中，夯實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的根基。做好企業(yè)文化的診斷與提煉工作。我們進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，既不能重打 鑼鼓另開張，更不能人為地異想天開

6、，而必須遵循企業(yè)文化的傳統(tǒng)性，對(duì)已潛存 的企業(yè)文化進(jìn)行總結(jié)，在梳理甄別的基礎(chǔ)上，從中挖掘出有我們自己特色的企業(yè) 精神、經(jīng)營理念、企業(yè)作風(fēng)、價(jià)值精神、企業(yè)風(fēng)尚、職業(yè)道德等。之所以對(duì)企業(yè) 文化要診斷，是因?yàn)槠浼扔姓e累又有負(fù)積累，我們?cè)谡砥髽I(yè)發(fā)展中所積淀的 企業(yè)文化時(shí)，要像醫(yī)生開刀那樣，除去病灶、保留健康的器官，也就是說，把企 業(yè)已經(jīng)形成的理念、習(xí)俗，行為等作為我們主動(dòng)建設(shè)企業(yè)文化的背景，研究其性 質(zhì)、特征、作用和狀態(tài)，從中分析辨別那些能被廣大職工所接受和認(rèn)同，那些能 對(duì)隊(duì)伍建設(shè)發(fā)揮作用，那些利于支撐企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，取其精華、去其糟粕, 為創(chuàng)新企業(yè)文化奠定基礎(chǔ)，這是提煉整理企業(yè)文化的重要一步。

7、企業(yè)文化是由企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)習(xí)俗文化和企業(yè)精神 四個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成，而這個(gè)系統(tǒng)里的四種文化都是一個(gè)企業(yè)里最基礎(chǔ)性的東西，所以, 我們要在以現(xiàn)實(shí)企業(yè)遠(yuǎn)景而總體設(shè)計(jì)企業(yè)文化建設(shè)的同吋，應(yīng)把側(cè)重點(diǎn)先放在基 礎(chǔ)性工作上。一是要建立起企業(yè)文化愿景體系。完善企業(yè)精神、企業(yè)理念、視覺 識(shí)別系統(tǒng)、聽覺識(shí)別系統(tǒng)等。目標(biāo)遠(yuǎn)景的樹立要可望可及，成為全體員工的共同 追求。二是建立組織，做到有人管、有人抓，還要有人研究、有人強(qiáng)化，創(chuàng)立適 應(yīng)企業(yè)永續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化建設(shè)機(jī)制，使企業(yè)文化建設(shè)成為-種系統(tǒng)的有組織的 行為;三是搞好宣傳教育，營造企業(yè)文化建設(shè)的氛圍，讓職工樂于接受企業(yè)文化， 認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化不僅是企業(yè)共同的精神財(cái)富，也是職工自身的寶貴資源，增強(qiáng)職 工的認(rèn)同感、歸屬感和主體感，能動(dòng)地融入企業(yè)文化建設(shè)之中；四是在從事“軟” 文化建設(shè)的同吋，加強(qiáng)“硬”文化建設(shè)，做好企業(yè)外在形象的設(shè)計(jì)工作，諸如 企業(yè)標(biāo)微、企業(yè)服裝、企業(yè)口號(hào)、環(huán)境效果、規(guī)范禮儀、網(wǎng)絡(luò)傳媒等，在展示企 業(yè)文化的同吋，強(qiáng)化職工向習(xí)俗化演變；五是注重發(fā)展和培養(yǎng)人才，企業(yè)文化建 設(shè)既然是一個(gè)有部