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文檔簡介

1、最新人事行政年終個人工作總結(jié)年行政人事部在公司領(lǐng)導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領(lǐng)導教導、支持、關(guān)愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領(lǐng)導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務(wù)型的公司,加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:一、規(guī)范招聘流程,立馬完成招聘任務(wù)。規(guī)范招聘流程,立馬

2、完成招聘任務(wù)。1、根據(jù)公司發(fā)展需要,立馬掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年月到目前,共有效招聘人。2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工人。3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點,對于營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,比較大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計元。二、制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業(yè)務(wù)培訓、新員工入職培訓,制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業(yè)務(wù)培訓新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎(chǔ)。使培訓逐步系統(tǒng)化,為明年培訓工作上臺階打下基礎(chǔ)。4、對于今

3、年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制新員工入職培訓手冊,截止目前,共培訓新員工余場,培訓人。5、組織中層以上干部學習,共安排場,參加人數(shù)共計人次。共組織中層以上干部外出參加培訓人次,培訓內(nèi)容包括超級客戶服務(wù)、狼世代的企業(yè)競爭之道勞動爭議的預防與解決等。6、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。7、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評

4、估工作打下基礎(chǔ)。始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核8、修訂季度考核表并立馬匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ),同時對于出現(xiàn)的問題立馬與各部門溝通,積極尋找解決辦法。9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。10、仔細兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退人,罰款人,行政警告人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計次。將名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底

5、薪的可培養(yǎng)人才。11、著手年度優(yōu)秀員工的評選活動,設(shè)定評選標準、評選辦法及激勵措施。12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進行各部門梯隊人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。四、積極進行企業(yè)文化建設(shè),加強公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。積極進行企業(yè)文化建設(shè),加強公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍圖,對員工起到了比較大的鼓舞和激勵作用。14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。15、進行年度員工滿意度調(diào)查,全面了解

6、員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領(lǐng)導的關(guān)懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。五、加強員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,施打下基礎(chǔ)。施打下基礎(chǔ)。18、在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了員工福利標準,如“三

7、八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。19、提高公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。20、加強員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了入職體檢制度和擔保制度,積極配合相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達份。21、建立了員工離職面談制度,對離職員工,進行仔細的離職面談,詳細記錄,仔細聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談人,通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共

8、計多條(見附件一。多見附件一)見附件一六、加強管理使其更有對于性和有效性。加強管理使其更有對于性和有效性。22、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,結(jié)果報公司領(lǐng)導,使領(lǐng)導立馬掌握公司人力資源狀況。23、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計人,為公司節(jié)省部分開支。24、制定符合公司實情的相關(guān)規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。25、進行年行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務(wù)實行全面預算管理打下基礎(chǔ),使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二。見附件二)見附件二26、年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計條,為年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)(見附件。見附件三)見附件27、管理公司網(wǎng)站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題立馬與相關(guān)部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責。28、加強公司檔案收集管理工作,制定文件查閱制度,對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。29、加強車輛管理,草擬公司車輛管理規(guī)定,為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。31、籌備年聯(lián)歡會2多少人事行政個人年終總結(jié)最新人事行政年度個人工作總結(jié)人事行政月度工作總結(jié)人事行政助理月工作總結(jié)人事行

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