京東物流業(yè)務(wù)

1、京東物流業(yè)務(wù)李于峰趙宗祥 王磊（?。?The logistics business of Jing Dong mall目 錄CONTENTS1234京東物流概述JINGDONG LOGISTIC SUMMARY京東物流特點(diǎn)JINGDONG LOGISTIC FEATURE京東物流科技JINGDONG LOGISTIC TECHNOLOGY京東物流退貨JINGDONG LOGISTIC RETURNED01京東物流概述JINGDONG LOGISTIC SUMMARY2017年4月15日，劉強(qiáng)東在他的個(gè)人頭條號(hào)上又宣布了一個(gè)重磅消息：京東物流正式宣布獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。原京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東商城運(yùn)營(yíng)體

2、系負(fù)責(zé)人王振輝將出任京東物流子集團(tuán)CEO，向京東集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東匯報(bào)。 京東物流隸屬于京東集團(tuán)，以打造客戶體驗(yàn)最優(yōu)的物流履約平臺(tái)為使命，通過開放、智能的戰(zhàn)略舉措促進(jìn)消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變和社會(huì)供應(yīng)鏈效率的提升，將物流、商流、資金流和信息流有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)與客戶的互信共贏。京東物流通過布局全國(guó)的自建倉(cāng)配物流網(wǎng)絡(luò)，為商家提供一體化的物流解決方案，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存共享及訂單集成處理，可提供倉(cāng)配一體、快遞、冷鏈、大件、物流云等多種服務(wù)。京東物流概述JINGDONG LOGISTIC SUMMARY02京東物流特點(diǎn)JINGDONG LOGISTIC FEATURE01“211211限時(shí)達(dá)限時(shí)達(dá)”：當(dāng)日上午：當(dāng)日

3、上午1111：0000前提交的現(xiàn)貨訂單（部分城前提交的現(xiàn)貨訂單（部分城市為上午市為上午1010點(diǎn)前），以訂單出點(diǎn)前），以訂單出庫(kù)完成揀貨時(shí)間點(diǎn)開始計(jì)算，庫(kù)完成揀貨時(shí)間點(diǎn)開始計(jì)算，當(dāng)日送達(dá)；夜里當(dāng)日送達(dá)；夜里1111：0000前提交前提交的現(xiàn)貨訂單（以訂單出庫(kù)后完的現(xiàn)貨訂單（以訂單出庫(kù)后完成揀貨時(shí)間點(diǎn)開始計(jì)算），次成揀貨時(shí)間點(diǎn)開始計(jì)算），次日日1515：0000前送達(dá)。截至前送達(dá)。截至20132013年年1212月月3131日，日，211211限時(shí)達(dá)已覆蓋全限時(shí)達(dá)已覆蓋全國(guó)國(guó)4040座城市。座城市。03“極速達(dá)極速達(dá)”配送服務(wù)是為用戶提配送服務(wù)是為用戶提供的一項(xiàng)個(gè)性化付費(fèi)增值服務(wù)，供的一項(xiàng)個(gè)性化

4、付費(fèi)增值服務(wù)，如用戶選擇如用戶選擇“極速達(dá)極速達(dá)”配送服務(wù)，配送服務(wù)，需通過需通過“在線支付在線支付”方式全額成方式全額成功付款或功付款或“貨到付款貨到付款”方式成功方式成功提交訂單后，并勾選提交訂單后，并勾選“極速達(dá)極速達(dá)”服務(wù)后，京東會(huì)在服務(wù)時(shí)間內(nèi)，服務(wù)后，京東會(huì)在服務(wù)時(shí)間內(nèi)，3 3小時(shí)將商品送至您所留地址的小時(shí)將商品送至您所留地址的一項(xiàng)服務(wù)一項(xiàng)服務(wù)。02“次日達(dá)次日達(dá)”服務(wù)：在一定時(shí)間服務(wù)：在一定時(shí)間點(diǎn)之前提交的現(xiàn)貨訂單（以訂點(diǎn)之前提交的現(xiàn)貨訂單（以訂單出庫(kù)后完成揀貨的時(shí)間點(diǎn)開單出庫(kù)后完成揀貨的時(shí)間點(diǎn)開始計(jì)算），于次日送達(dá)。始計(jì)算），于次日送達(dá)。除除211211限時(shí)達(dá)服務(wù)外，京東次日限時(shí)

5、達(dá)服務(wù)外，京東次日達(dá)服務(wù)還覆蓋全國(guó)達(dá)服務(wù)還覆蓋全國(guó)248248座城市座城市。04“夜間配”服務(wù)是為用戶提供更快速、更便利的一項(xiàng)增值服務(wù)，如用戶需要晚間送貨服務(wù)，請(qǐng)下單時(shí)在日歷中選擇“19:00-22:00”時(shí)段，屬“夜間配”服務(wù)范圍內(nèi)的商品，京東會(huì)盡可能安排配送員在用戶選定當(dāng)日晚間19:00-22:00給用戶送貨上門。限時(shí)達(dá)極速達(dá)次日達(dá)夜間配京東物流特點(diǎn)JINGDONG LOGISTIC FEATURE03京東物流科技JINGDONG LOGISTIC TECHNOLOGY京東自提柜可以提供全天不間斷的自提服務(wù)，用戶只需在下單時(shí)選擇“自助式自提”的配送方式，所購(gòu)商品即會(huì)以最快速度送至自提柜，隨

6、后京東系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送短信提示消費(fèi)者取貨。請(qǐng)取貨時(shí)，消費(fèi)者僅需輸入訂單號(hào)和提貨碼，或直接掃描提貨二維碼，即可完成身份驗(yàn)證，在按提示完成POS機(jī)刷卡支付后，便可開柜取貨。而龍江銀行在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都會(huì)配備服務(wù)人員，進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)宣傳，幫助消費(fèi)者使用自提柜服務(wù)。自提柜京東物流科技JINGDONG LOGISTIC TECHNOLOGY無人機(jī)unmanned aerial vehicle京東物流科技JINGDONG LOGISTIC TECHNOLOGY日前，在上海舉行的亞洲電子消費(fèi)展(CES Asia)上，京東研制中的送貨無人機(jī)初次曝光，京東無人機(jī)“30公斤30公里”即載重30公斤飛翔30公里的最終目標(biāo)，更引發(fā)了

7、與會(huì)者對(duì)未來鄉(xiāng)村電商開展的夸姣遙想。豎亥小車unmanned aerial vehicle京東物流科技JINGDONG LOGISTIC TECHNOLOGY日前，在上海舉行的亞洲電子消費(fèi)展(CES Asia)上，京東研制中的送貨無人機(jī)初次曝光，京東無人機(jī)“30公斤30公里”即載重30公斤飛翔30公里的最終目標(biāo)，更引發(fā)了與會(huì)者對(duì)未來鄉(xiāng)村電商開展的夸姣遙想。京東的智能化倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)2014年，京東自主研發(fā)了專利防撕袋，既能保證商品安全，又便于拆封，還特意增加了手提位置消費(fèi)者可以二次利用看著這么簡(jiǎn)單的一個(gè)防撕袋，從創(chuàng)意的產(chǎn)生到反復(fù)的研發(fā)直到實(shí)際應(yīng)用耗時(shí)長(zhǎng)達(dá)18個(gè)月。從膠條的寬窄、位置及材質(zhì)的選擇，

8、到封口打孔的大小和間隔，都兼顧了袋子本身的循環(huán)利用和打包人員的操作效率。專利防撕袋使用的是食品級(jí)材料，可直接接觸食品。專利防撕袋看似簡(jiǎn)單，但其綜合考慮了消費(fèi)者的使用體驗(yàn)和一線人員使用操作的習(xí)慣，專利防撕袋京東物流科技JINGDONG LOGISTIC TECHNOLOGY19982016200720061998年6月18日，劉強(qiáng)東在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)，成立京東公司。成立上海全資子公司成功改版后正式更名為京東商城請(qǐng)京東集團(tuán)推出“京東物流“全新品牌標(biāo)識(shí)，并正式宣布京東物流將以品牌化運(yùn)營(yíng)方式全面對(duì)社會(huì)開放京東物流綜述JINGDONG LOGISTIC SUMMARY京東物流通過一系列的專利發(fā)明，不僅提升了自

9、身的運(yùn)營(yíng)效率，強(qiáng)化了京東物流的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，支撐著京東向著萬億規(guī)模邁進(jìn)的目標(biāo)。在不久前召開的京東集團(tuán)2017年的年會(huì)上，劉強(qiáng)東在演講中一再?gòu)?qiáng)調(diào)技術(shù)對(duì)京東未來發(fā)展的重要意義。他表示，“相信未來12年，隨著我們技術(shù)力量不斷的投入，雖然我們的庫(kù)存數(shù)量隨著我們銷售規(guī)?？赡苁菐资兜臄U(kuò)大，但我們依然可以比今天的物流更快。”THANK YOUPlease replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. Ple