高級(jí)管理學(xué)LEAD－CONTROL-PPT

1、領(lǐng)導(dǎo) 新型組織對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求領(lǐng)導(dǎo) 連接計(jì)劃工作、組織工作、以及控制工作等各個(gè)管理職能的紐帶 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵。 功效 為各個(gè)職能的進(jìn)行提供保證 對(duì)組織中的全體人員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、溝通聯(lián)絡(luò) 運(yùn)用各種手段方式、施加影響力，以統(tǒng)一員工意志 保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)的含義 激勵(lì)、引導(dǎo)和影響個(gè)人或組織，在一定條件下，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行動(dòng)過(guò)程。 領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)制定和完成組織目標(biāo)的各種活動(dòng)施加影響的過(guò)程，是行為 領(lǐng)導(dǎo)是在機(jī)械地服從組織常規(guī)指令以外所增加的影響力， 領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，該過(guò)程是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人品質(zhì)、追隨者個(gè)人品質(zhì)和某種特定環(huán)境的函數(shù)。 “指揮或帶領(lǐng)、引導(dǎo)或鼓勵(lì)部下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過(guò)程?！睆V義的領(lǐng)導(dǎo)職能： 通過(guò)

2、建立組織內(nèi)外通暢的溝通渠道 采用適宜的激勵(lì)措施和辦法 不斷改進(jìn)和完善領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) 以營(yíng)造出一個(gè)人人愿意做出貢獻(xiàn)的工作環(huán)境氛圍，使組織目標(biāo)得到順利的實(shí)現(xiàn)。 使個(gè)人或集體確信他們自己能夠勝任交給他們的任務(wù)，并使他們明白組織的咪表和他們所要達(dá)到的目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì) 通過(guò)人與人之間的相互作用，使被領(lǐng)導(dǎo)者能義無(wú)反顧地追隨、服從他指揮。 實(shí)質(zhì)：“施加影響，處理人際關(guān)系” “同人打交道、同事情打交道、同時(shí)間打交道?！?領(lǐng)導(dǎo)不是單方面的領(lǐng)導(dǎo)者的行為，而是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間的相互作用關(guān)系和過(guò)程。它側(cè)重于人的因素及人與人之間的相互作用，這是領(lǐng)導(dǎo)職能與其他管理職能的顯著區(qū)別。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)達(dá)到三個(gè)方面的要求： 暢通組織內(nèi)外溝通聯(lián)

3、絡(luò)的渠道 運(yùn)用適宜的激勵(lì)措施和方法 不斷改進(jìn)和完善領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法領(lǐng)導(dǎo)效能的決定因素 領(lǐng)導(dǎo)的行為、行動(dòng)能否產(chǎn)生預(yù)期的效能和效果，取決于如下三方面因素： 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 領(lǐng)導(dǎo)工作的情景 管理者的激勵(lì)工作就是：通過(guò)分析員工的行為特點(diǎn)和影響因素，創(chuàng)造并維持一個(gè)良好的工作環(huán)境，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性；并改變和引導(dǎo)員工的行為，使之符合組織目標(biāo)的要求。溝通 溝通是指信息與思想在兩個(gè)和兩個(gè)以上主體與客體直接傳遞和交流的過(guò)程。溝通可以在人與人之間進(jìn)行，也可以在人與機(jī)器之間或機(jī)器與機(jī)器之間進(jìn)行。人際溝通是管理工作中不可缺少的環(huán)節(jié)，而領(lǐng)導(dǎo)者作為信息的收集、傳遞和發(fā)布者，在溝通工作中發(fā)揮著重要的作用。高級(jí)管

4、理層的能力 公司等級(jí)中特定層面的普通能力 組織特有的能力 以某一主題為重點(diǎn)的組織特有的能力新的組織中與領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的詞匯 政治化的語(yǔ)言 輔助 獲得權(quán)力 虛像 分散式領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)分散工作的組織 分散組織 組織把活動(dòng)分散開(kāi)來(lái)，僅僅依靠自己的職員完成所需要的部分，而通過(guò)外購(gòu)或利用分包來(lái)完成剩余的部分。 在某些情況下，組織甚至把簡(jiǎn)單的工作轉(zhuǎn)交給顧客自己完成。分散工作組織對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求 領(lǐng)導(dǎo)形式 正式的領(lǐng)導(dǎo) 特別的領(lǐng)導(dǎo) 每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)體內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo) 傳統(tǒng)組織的領(lǐng)導(dǎo)是以位置為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)支撐 分散組織的領(lǐng)導(dǎo)以能量場(chǎng)為基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)是能量的節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)周圍聚集各種活動(dòng)。 分散組織的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 提供并傳遞組織中各工作單位在解決問(wèn)

5、題時(shí)所需的資源。 輔助-領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是使個(gè)人或集體確信他們自己能夠勝任交給他們的任務(wù)，并使他們明白組織的目標(biāo)和他們所要達(dá)到的目標(biāo)。 粘合劑 柔性新型領(lǐng)導(dǎo)的作用 尋找路徑 通過(guò)戰(zhàn)略計(jì)劃將組織的價(jià)值體系和眼光與顧客和股東的需求聯(lián)系 作用： 組織的視野 企業(yè)文化-激發(fā)、振奮、卓越 目的：迎合顧客與股東的需要新型領(lǐng)導(dǎo)的作用 協(xié)同 保證組織結(jié)構(gòu)、體系和運(yùn)作過(guò)程全都有助于完成組織的任務(wù)和目標(biāo)。 真正了解組織目標(biāo) 共同承擔(dān)責(zé)任 創(chuàng)造和持續(xù)改善結(jié)構(gòu)體制迎合組織要求新型領(lǐng)導(dǎo)的作用 授權(quán) 授權(quán)的方法 傳統(tǒng)等級(jí)層次內(nèi) 創(chuàng)造與公共目標(biāo)和利益相連的共同體 建立自由市場(chǎng)體系學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo) 詢問(wèn) 有效的聽(tīng) 收集反饋信息，開(kāi)拓新的思路 學(xué)習(xí) 高效處理、學(xué)習(xí)收集的信息 輸入信息，但不要被淹沒(méi) 反饋 成長(zhǎng)未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者能力