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文檔簡(jiǎn)介
1、評(píng)估手冊(cè)姓名: 部門(mén): 職位: 時(shí)間: 目錄培訓(xùn)簡(jiǎn)介:l 時(shí)間l 對(duì)象l 人數(shù)l 地點(diǎn)l 背景l(fā) 供應(yīng)商l 講師l 主要內(nèi)容l 費(fèi)用培訓(xùn)一級(jí)評(píng)估l 課前問(wèn)卷l 培訓(xùn)評(píng)估表l HR組織者評(píng)估表培訓(xùn)二級(jí)評(píng)估l 學(xué)習(xí)心得報(bào)告培訓(xùn)三級(jí)評(píng)估l 行為改善方案及完成情況對(duì)照表l 對(duì)今后培訓(xùn)的建議培訓(xùn)簡(jiǎn)介l 時(shí)間: 2008年9月6日-9月7日l(shuí) 對(duì)象: XX級(jí)別以上的主管l 人數(shù): 9人l 地點(diǎn): 培訓(xùn)室l 背景: 作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,他/她一定要具有兩個(gè)基本能力:一管錢(qián),二管人。 本課程就是為了培養(yǎng)有效的管人的能力而設(shè)計(jì)的。通過(guò)傳授人力資源日常的工作理念,技巧和工具,從而有效地提高各部門(mén)經(jīng)理的人員管理能力。
2、通過(guò)展示,案例分析,角色扮演和交流等方法的學(xué)習(xí),使部門(mén)經(jīng)理們更加明白人力資源工作不僅僅是人力資源部的工作,從而提高大家用人力資源的工具和理念來(lái)提高自己領(lǐng)導(dǎo)能力的目的。l 供應(yīng)商: YY咨詢(xún)l 課程大綱:見(jiàn)后l 講師: l 費(fèi)用: 未知課 程 介 紹非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(2天中文課程)課程目的作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,他/她一定要具有兩個(gè)基本能力:一管錢(qián),二管人。本課程就是為了培養(yǎng)有效的管人的能力而設(shè)計(jì)的。通過(guò)傳授人力資源日常的工作理念,技巧和工具,從而有效地提高各部門(mén)經(jīng)理的人員管理能力。通過(guò)展示,案例分析,角色扮演和交流等方法的學(xué)習(xí),使部門(mén)經(jīng)理們更加明白人力資源工作不僅僅是人力資源部的工作,從
3、而提高大家用人力資源的工具和理念來(lái)提高自己領(lǐng)導(dǎo)能力的目的。我們將對(duì)人力資源體系及其戰(zhàn)略角色進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的介紹。本課程將圍繞下列幾大課題來(lái)進(jìn)行研討:經(jīng)理的角色與任務(wù),員工激勵(lì),招聘面試,績(jī)效管理和員工的培訓(xùn)發(fā)展。l 員工激勵(lì):我們會(huì)從激勵(lì)模型和留人計(jì)劃入手,通過(guò)定薪時(shí)常見(jiàn)的陷阱引出對(duì)定薪原則的思考。除了薪酬之外我們還會(huì)討論非薪酬激勵(lì),如培訓(xùn),精神鼓勵(lì),員工的獎(jiǎng)懲等在激勵(lì)與留人問(wèn)題上的重要話(huà)題。l 關(guān)于績(jī)效管理:本課程目的是通過(guò)向?qū)W員們介紹績(jī)效管理是什么及影響績(jī)效評(píng)估有效性的主要問(wèn)題,進(jìn)而使學(xué)員了解怎樣使績(jī)效評(píng)估有用。主要內(nèi)容包括:1. 共同預(yù)設(shè)績(jī)效目標(biāo)以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。2. 量化評(píng)估目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)3.
4、 輔導(dǎo)員工自評(píng)l 招聘面試:我們將談到招聘面試中的一些重要的實(shí)際操作中常見(jiàn)的問(wèn)題,主要包括:1. 職位分析和招聘標(biāo)準(zhǔn)2. 結(jié)構(gòu)面試法與聯(lián)合面試3. 行為描述式面試法,學(xué)員將學(xué)到什么樣的問(wèn)題是有用的,怎樣做有用的問(wèn)題卷,怎樣進(jìn)行有效的追問(wèn),怎樣通過(guò)置景和假設(shè)來(lái)預(yù)測(cè)應(yīng)聘者未來(lái)的表現(xiàn)。參加對(duì)象所有的部門(mén)經(jīng)理、主管以及任何有下屬的管理人員。課前調(diào)查問(wèn)卷1. 關(guān)于更有效地實(shí)施人力資源管理,作為用人部門(mén)經(jīng)理, 我認(rèn)為 該在人力資源管理工作扮演主要角色。A)人力資源部門(mén) B)用人部門(mén) C)A+B2. 你了解作為主管, 所需要履行的人力資源管理職責(zé)嗎?A) 了解 B) 不太了解 C) 基本上沒(méi)太多概念3. 有
5、人說(shuō),對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō), 人力資源管理工作是最根本最重要的工作,你覺(jué)得呢?A) 不贊同 B) 基本贊同 C) 持保留意見(jiàn) D)十分贊同4. 下面是與主管工作緊密相關(guān)的主要人力資源管理工作, 你對(duì)以下工作的重要性評(píng)價(jià)是:(請(qǐng)?jiān)u分, 1-5分)1-很不重要2-不重要3-重要4-比較重要5-非常重要A) 做好人員規(guī)劃和確定招聘需求和人員要求 B) 參與招聘工作,認(rèn)真負(fù)責(zé) C) 做好新員工入職培訓(xùn)并幫助他們盡快適應(yīng)崗位要求 D) 設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo) E) 做好365天的績(jī)效輔導(dǎo)和反饋 F) 給員工一個(gè)公平且全面的考核評(píng)價(jià)和反饋 G) 幫助下屬明確需要改善的地方和培訓(xùn)需求 H) 幫助下屬在工作中練習(xí)
6、所學(xué)習(xí)的技能 I) 激勵(lì)員工的工作熱情 J) 維持健康良好的主管與員工的互動(dòng)關(guān)系 K) 給員工灌輸正確且實(shí)際的職業(yè)發(fā)展觀念 4.1. 以上工作,請(qǐng)您自評(píng)做的最好的三項(xiàng)是: (請(qǐng)?zhí)钭帜福?.2. 以上內(nèi)容,您最希望在課程中了解的部分是: (請(qǐng)?zhí)钭帜福?或者其它您希望了解的內(nèi)容, 請(qǐng)闡述: 5. 你最希望的授課方式應(yīng)包括: (最多3項(xiàng))A) 理論教授 B)最佳實(shí)踐法分享 C)案例小組討論 D)角色扮演 E)故事 F)游戲 G)其它 6. 其它建議: 培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表課程名稱(chēng): 培訓(xùn)時(shí)間: 講師: 姓名: 部門(mén): 日期: 請(qǐng)?jiān)谂嘤?xùn)結(jié)束時(shí),把填寫(xiě)好的本問(wèn)卷交到本次培訓(xùn)組織者處,謝謝您的配合! 一、培訓(xùn)講
7、師評(píng)價(jià)(請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為的選項(xiàng)前的上打“”)1. 表達(dá)能力滔滔不絕 引人入勝 言語(yǔ)清晰表達(dá)順暢 語(yǔ)句表達(dá)較順暢 言語(yǔ)表達(dá)時(shí)斷時(shí)續(xù) 思路、 口吃不清2. 授課態(tài)度 準(zhǔn)備充分,講課認(rèn)真投入 準(zhǔn)備較好,無(wú)差錯(cuò) 敷衍了事,不認(rèn)真3. 課堂氣氛上下互動(dòng),氣氛活躍 講課生動(dòng),氣氛較好內(nèi)容較枯燥,無(wú)人回應(yīng) 內(nèi)容乏味,課堂雜亂4. 聯(lián)系實(shí)際 事例多,密切聯(lián)系工作實(shí)際 有事例,部分內(nèi)容聯(lián)系實(shí)際無(wú)事例,聯(lián)系工作實(shí)際不多 缺乏事例,不能聯(lián)系實(shí)際5. 總體評(píng)價(jià) 理論實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,使人收益頗多 有一定理論實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有一定收獲經(jīng)驗(yàn)不多,收獲較少 沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),收獲甚少 沒(méi)有收獲,效果太差二、培訓(xùn)組織工作評(píng)價(jià)(請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為的選項(xiàng)前的上
8、打“”)6. 培訓(xùn)時(shí)間安排合適 不合適 無(wú)所謂7. 課程事先了解程度 了解課程詳細(xì)內(nèi)容 了解部分課程內(nèi)容 事先不了解課程內(nèi)容8. 培訓(xùn)后有無(wú)幫助有很大幫助 能有一些幫助 幫助不大 沒(méi)有幫助9. 培訓(xùn)總體評(píng)價(jià)非常好 較好 一般 較差10. 培訓(xùn)最大收獲開(kāi)闊了視野,豐富了理論知識(shí) 學(xué)習(xí)到了新工作方法結(jié)交了新朋友 其他 11. 培訓(xùn)不足之處時(shí)間太倉(cāng)促 內(nèi)容太淺,沒(méi)有深入 培訓(xùn)設(shè)施沒(méi)準(zhǔn)備好無(wú)詳細(xì)教案或教案太粗 其他 學(xué)員表現(xiàn)評(píng)價(jià)表課程名稱(chēng)非人力資源經(jīng)歷的人力資源培訓(xùn)時(shí)間2008.9.6-9.7姓名部門(mén)職位評(píng)價(jià)人出勤情況 全勤 缺席半天 缺席一天培訓(xùn)紀(jì)律 無(wú)遲到 遲到1、2次 經(jīng)常遲到課堂突出表現(xiàn)講師點(diǎn)評(píng)培 訓(xùn) 心 得 報(bào) 告姓名課程名稱(chēng)非人力資源經(jīng)理的人力資源培訓(xùn)中心職位學(xué)習(xí)心得及個(gè)人收獲簽名: 行為改善方案及完成情況表課程:非人力資源經(jīng)理的人力資源培訓(xùn) 姓名: 部門(mén): 職務(wù): 直屬主管: 第一次填表日期: 第二次填表時(shí)間: 行 為 改 善 目 標(biāo)行 為
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