優(yōu)秀超市社會實踐參考報告2000字5篇

1、優(yōu)秀超市社會實踐參考報告2000字5篇2020年優(yōu)秀超市社會實踐報告2000字(一)我迎來了大學生涯里第一個寒假。在這個寒假里我試著去工作，帶著本人的好奇心和黨的的阻礙投入短暫的工作中。在寒假的一個月時間里，我在一家超市工作，我?guī)е救说拿缐籼ど隙虝旱墓ぷ鲘徫簧?。在?jīng)歷一個月后，我覺察我變了，從這次工作中我學到特別多，不是課堂上所學的到。感受工作的辛苦，感受了掙錢的不易，更感遭到時代的要求。在上班前，我的一位長輩就對我說:上班要多做事，少說話，說對話。當時我不依為然，感受我是大學生明白該干什么，可仍然點頭說好的。一件事改變了我的方法:我剛開始兩天總是看本人的貨架，不管其他的，直到我的貨架來貨了

2、，我本人弄不完，才明白完了。蓮 山課件但是旁邊的貨架在大家協(xié)助下特別快弄好了。我怯懦的說，大家好，苦惱你們幫幫我，可以不?特別快大家投入了幫我的潮流中。這次經(jīng)歷，我深深的印在腦海里，讓我不斷反思。在春節(jié)期間，超市里客流量特別多，工作相對我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當我完畢工作時，回憶過往，我內(nèi)心十分充實，感受這次經(jīng)歷讓我改變了特別多，學到特別多東西，而不是課堂上的理論。我深深的體會到實踐是檢驗理論的法寶，更能讓人特別快提升。在一個地點，要想做好一件事特別容易，但是不斷做好事難。也應了那句俗話:做壞人簡單，做好人難啊!一個人的形象特別快就被樹立，因此我想在超市做好，就遵守

3、超市的規(guī)定，學會如何待人，如何樣處事，改善自我，讓本人處于良好的狀態(tài)。在這一次工作中，我深深的體會到實踐的意義，為了以后總結(jié)了以下幾點:一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說:無規(guī)距不成方圓。當你在工作崗位時，不串崗，不閑談瞎逛，努力工作，更能面對工作中的各種征詢題，更能維護工作的利益。盡本人的綿薄之力為公司的業(yè)績做奉獻。二、多做事，少閑談。你在一個公司拿著它發(fā)給你的工資，假設你整天無所事事，誰還會用你呢。我在超市看看本人的貨架，沒貨了就補貨，臺面不整潔了就用摸布擦擦。如此給顧客帶來干凈整齊的形象，有利于顧客更順利的買到本人所需的商品。三、熱情待人，微笑面對。在超市里，顧客有時候找不到本人所需

4、要的商品，假設征詢我們時，我們微笑的告訴他們。他們也會特別歡樂，下次光臨的時機更大。當在其它工作中，我們只有真心的對待別人的征詢題，耐心的告知，微笑的說話，給人留下特別好的形象。禮貌待人更讓本人接近成功，讓人看到你的素養(yǎng)。四、留意團隊認識和團結(jié)精神。在超市里，補貨和盤點是最忙的事。只有本人和大家一起干，學會如何處理，更好的完成任務。記住，一個巴掌拍不響，眾人拾柴火焰高。只有擁有團隊認識，不斷的學習，才能更好的做好每件事。五、不斷學習，改善自我。人只有不斷學習，才能更好適應社會的潮流。學習是人一生的目的，活到了，學到老，人生才美妙。謙虛的學習會讓你變得更加睿智，更能融入集體，讓本人有所改變。盡管

5、我在工作過程種特別累特別辛苦，但是我卻從中得到了特別多，在遇到細小繁瑣的工作時，我學會了細心;在遇到顧客刁難時;我學會了忍讓;在遇到別人不停征詢征詢題時，我學會了耐心。通過這些讓我更深化的體會到溝通的重要性，讓我更好的學會了如何與不同的人進展交流。因此在學到更多的社會知識的同時我也認識到了本身存在的缺乏，但是我相信通過這次的實訓，在我以后的真正工作中會減少特別多不必要的錯誤，我也會更加認認真真，兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事，改掉本身存在的缺乏。通過社會實踐活動有助于大學生更新觀念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、就業(yè)觀，更好的把學校學到的理論知識與實踐相結(jié)合起來。只有把本人內(nèi)外都培養(yǎng)好了才

6、能更好的適應社會。外在的包括:畢業(yè)學校、專業(yè)背景、學校成績和外語才能。內(nèi)在的包括:職業(yè)才能、溝通才能、交際才能、團隊合作才能，開展?jié)摿σ约皯儾拍艿?。只有?nèi)外結(jié)合，才能更好的讓本人處在良好的狀態(tài)工作。順應時代的要求，開展自我，展現(xiàn)新的舞臺。社會實踐也是大學生的必修課，只有不斷的加強本身鍛煉，不斷的完善自我，才能培養(yǎng)自我教育、自我治理和自我開展的才能，才能鍛煉適應才能和社交才能;從而積累社會閱歷和工作經(jīng)歷，不斷的提高，創(chuàng)始屬于本人的美妙事業(yè)，為國家和社會作出應有的奉獻。但是要從實際出發(fā)，腳踏實地的邁出每一步，讓本人更好鍛煉和提升。在社會實踐活動中，更多的是覺悟和體會。只有真正的做到本人所體會的，

7、才有所意義。事無大小，恭者必細，用心為之，能善取矣。大學生是今后的標兵，要有清廉公正的思想作風和行為適應，學會為人民效勞，掌握現(xiàn)代化建立所需的豐富知識和扎實的本領。修身養(yǎng)性，加強參與認識。在實踐中，大學生遭到不同教育，長才能，做實事，感受實踐的內(nèi)涵，重在參與。希望今后能更好的實踐，積累更多本人的經(jīng)歷，讓本人有所蛻變，展望今后，奮力博取，不留遺憾。2020年優(yōu)秀超市社會實踐報告2000字(二)在萬眾矚目中，我們迎來了大學第二個寒假，如何樣才能讓假期更加豐富而有意義呢。在注重素養(yǎng)教育的今天，社會實踐是施行素養(yǎng)教育的重要手段，是效勞同學們就業(yè)的重要舉措，對促進我們理解社會，理解國情，增長才能，奉獻社

8、會，鍛煉毅力，培養(yǎng)品行，加強社會責任感具有不可替代的作用，大學生社會實踐更能引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，理解社會，投身社會的良好方式;是培養(yǎng)鍛煉才能的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立效勞社會的思想的有效途徑。一、實踐目的讓本人面對更多的各種各樣的人，增加本人的閱歷，由于在以后的工作學習中，需要有更多的體驗，更多的閱歷。畢竟身在學習，接觸社會的時機較少，趁著暑假有如此一個時機何不好好鍛煉下本人。讓本人能體會父母掙錢的艱辛，從而讓本人學會節(jié)省節(jié)約，不鋪張浪費;鍛煉本人與人相處和對新環(huán)境的適應才能，特別是這家超市位于農(nóng)貿(mào)市場附近，人流量特別大，每天會和五花八門的人打交道，如何樣和他們

9、相處這是一門學征詢。選擇在超市打工是一個特別好的與社會各階層人接觸的時機。通過與他們的接觸可以更好的接觸社會、理解社會。還可以為本人以后的工作打下堅實的根底。盡管這個過程可能有些艱辛，但關于我們有益的事情我們要勇于嘗試，用對生活的熱愛來擊退實踐的艱辛。二、實踐內(nèi)容為顧客介紹、尋找他需要或者是他適宜的商品，負責散貨的商品歸類以及新到物資的搬運，將貨架上被顧客拿走的商品及時補齊，不定時的拖地以及抹貨架，給物資打價格標簽，整理花車。比方:不可以串崗、不可以閑談、不可以把帶在身上等等。所謂不可以串崗，確實是不可以擅自離開本人的崗位。我們每個理貨員都有本人的崗位分屬各個貨架。比方，我是百貨這邊的，就不能

10、隨意跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨意走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨意串崗呢?事實上是如此的:我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素養(yǎng)高，經(jīng)常會有顧客偷東西的。假設我們隨意離開本人的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就特別容易少掉!同樣，“不可以閑談”也類似這個緣故，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著物資了，東西少了又是損失!還有，“不可以把帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴格，事實上是有其中的緣故的。往常超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒人看著物資。因此，后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把帶在身上!可以把帶來上班，但

11、要放在辦公室。關于這個規(guī)定，大家仍然特別理解的，畢竟上班要有上班的模樣的，超市的營收和本人的收入有特別大的聯(lián)絡的。因此，還有特別多的規(guī)定，比方:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我根本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最根本的，因此要遵守了。三、工作體會:第一，效勞最關鍵。做為一個效勞行業(yè)，顧客確實是上帝良好的效勞態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高效勞質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市效勞水平。超市效勞員的效勞態(tài)度直截了當阻礙到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑效勞、

12、賓至如歸。假設對顧客耐心、關心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客確實會再次光臨，如此做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應，為你們的效勞宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為?第二，誠信是根本。不管我們做人仍然做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的根本條件。因此說提高超市的誠信度是特別重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的效勞才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益因此是根本，但是社會效益也是超市開展的助推器。要兼收兩個效益，需要運營者與職工共同努力的。作為運營治理著要招具有較高素養(yǎng)的職工，但招高學歷的還不太現(xiàn)實，但最最少要有較好的職業(yè)操守。有

13、了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越大。第三，提高運營治理水平。運營治理者是一個企業(yè)的領頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的由一只獅子率領的綿羊部隊，可以戰(zhàn)勝一只綿羊率領的獅子部隊，足見領導者的重要角色。提高老總的素養(yǎng)是提高他治理水平的重要途徑，而素養(yǎng)包括思想政治素養(yǎng)、職業(yè)道德、業(yè)務素養(yǎng)等。只有領頭人素養(yǎng)高，才能樹立起良好的信譽素養(yǎng)和企業(yè)形象，有利于超市的生存開展?？偟膩碚f，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提早理解了社會，對這個社會提早有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我確實看到了本人的缺乏和優(yōu)勢，當我認真工作起來就會特別投入，但

14、是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟仍然學校里養(yǎng)著的學生，做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用確實是讓我提早明白本人的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看本人，不要把本人看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的內(nèi)心，畢竟那是我第一次感到:不管什么事都不能靠別人，只有靠本人!但是這一切首先，是要擁有知識、才能還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、才能是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。2020年優(yōu)秀超市社會實踐報告2000字(三)一、 實踐簡介(1) 實踐地點

15、：(2) 實踐時間：(3) 負責事務：物資搬運員及效勞員二、 前言大學期間，社會實踐活動是學生生活的重要組成部分，積極參加實踐活動關于提高大學生的做事才能及道德質(zhì)量有促進作用，同時讓我們有更多時機接觸理解社會，為我們今后步入社會大家庭奠定根底，擁有更多經(jīng)歷和技能，在以后的職業(yè)生涯中，我們會有一個明確的目的，從而更好適應社會生活。作為大學生，社會實踐活動不僅是我們的任務，也是我們的責任，通過參加實踐活動，我們會重新認識本人，從而激發(fā)本人的更多潛能。三、 實踐感悟通過一個多月的打工實踐，我有特別多感悟，通過親身經(jīng)歷，作為一個社會小角色，我逐步融入社會之中，對特別多事物有了一定理解，總結(jié)這個寒假的打

16、工經(jīng)歷，我得到幾點體會及經(jīng)歷，因此，關于全面理解實踐活動的實際意義，關于我們大學生有特別大協(xié)助，在超市的辛苦工作讓我深有體會，我有了許多感悟，堅持、認真、責任是我們的態(tài)度，通過不斷磨練，我有了教訓及經(jīng)歷，這關于我今后的成長 有特別大積極作用。責任心是一個員工必備的素養(yǎng)之一，關于每件小事，我們要有足夠的耐心對待，只有高度認真才會有好業(yè)績。當上司分配任務時，作為員工要擁有特別高的熱情和高度的責任心才會圓滿完成。對待顧客，我們要負責任的告訴他們商品的信息。在平時的工作中，我們要檢查、擺放和保持物資整潔，對過期物資要及時檢查出來，這也是對廣大顧客的負責，。通過特別長時間的工作，我掌握了一些技巧和知識，

17、這對我以后踏入社會有促進作用。在這個崗位上長期工作，我們要有足夠的耐心。單調(diào)乏味的工作考驗著我們的耐心。當顧客詢征詢根本信息時，我們要耐心腸告訴他們情況，盡管有的顧客并不買東西，但我們?nèi)匀灰嬖V他們，為他們提供效勞。面對超市空無一人的情況，我仍然要保持精神抖擻，堅持到底。另外，通過在超市的學習，我也體會到做生意的不容易，這也讓我有特別多感觸。不管我們做事仍然做人，我們都要誠信，這是我們的成功條件之一。俗話說“誠招天下客，譽從信中來”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和上好的效勞才能誕生好的超市，作為運營者，一定要有好的職業(yè)操守，再加上誠信的員工，生意才會越來越好。再次，老總要會運營超市，有好的策略，才會贏得顧客的好評

18、。盡管只有一個月的打工實踐，但是我特別歡樂有時機接觸社會，打工除了賺錢外，它也為我提供一次鍛煉時機，面對生意人，面對顧客，面對社會，各種困難都需要本人處理，本人更要堅持。社會實踐的作用確實是讓我明白本人的缺點，我提早進入社會，理解社會，對社會有了好的理解，這防止我以后走彎路，當我遇到挫折時，我會有心理預備。事實上，通過在外打工學習，我也接觸了許多未知事物，親身體驗了運營者的艱辛與辛酸，同時也學習到了許多為人處世的方法，如寬宏大度，認真負責等。我不僅拓寬了視野，而且認識熟悉了許多新朋友，這使我的交際圈更大了，結(jié)識了許多朋友讓我更全面理解社會。通過與各種人物的接觸和交流，作為大學生，我感到特別幸運

19、，由于我有時機學習各種知識。總之，在超市工作，我有了特別大的收獲，因此，我也有許多需要改良的地點，比方我要學會考慮如何工作更有效率，如何友好地與顧客交流。社會實踐活動讓我有了前進的方向，給我一次時機，我會利用它努力實現(xiàn)本人的目的。2020年優(yōu)秀超市社會實踐報告2000字(四)我迎來了大學生涯里第一個寒假。在這個寒假里我試著去工作，帶著本人的好奇心和黨的的阻礙投入短暫的工作中。在寒假的一個月時間里，我在一家超市工作，我?guī)е救说拿缐籼ど隙虝旱墓ぷ鲘徫簧?。在?jīng)歷一個月后，我覺察我變了，從這次工作中我學到特別多，不是課堂上所學的到。感受工作的辛苦，感受了掙錢的不易，更感遭到時代的要求。在上班前，我的

20、一位長輩就對我說：上班要多做事，少說話，說對話。當時我不依為然，感受我是大學生明白該干什么，可仍然點頭說好的。一件事改變了我的方法：我剛開始兩天總是看本人的貨架，不管其他的，直到我的貨架來貨了，我本人弄不完，才明白完了。蓮 山課件但是旁邊的貨架在大家協(xié)助下特別快弄好了。我怯懦的說，大家好，苦惱你們幫幫我，可以不?特別快大家投入了幫我的潮流中。這次經(jīng)歷，我深深的印在腦海里，讓我不斷反思。在春節(jié)期間，超市里客流量特別多，工作相對我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當我完畢工作時，回憶過往，我內(nèi)心十分充實，感受這次經(jīng)歷讓我改變了特別多，學到特別多東西，而不是課堂上的理論。我深深的體會

21、到實踐是檢驗理論的法寶，更能讓人特別快提升。在一個地點，要想做好一件事特別容易，但是不斷做好事難。也應了那句俗話：做壞人簡單，做好人難啊!一個人的形象特別快就被樹立，因此我想在超市做好，就遵守超市的規(guī)定，學會如何待人，如何樣處事，改善自我，讓本人處于良好的狀態(tài)。在這一次工作中，我深深的體會到實踐的意義，為了以后總結(jié)了以下幾點：一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說：無規(guī)距不成方圓。當你在工作崗位時，不串崗，不閑談瞎逛，努力工作，更能面對工作中的各種征詢題，更能維護工作的利益。盡本人的綿薄之力為公司的業(yè)績做奉獻。二、多做事，少閑談。你在一個公司拿著它發(fā)給你的工資，假設你整天無所事事，誰還會用你呢

22、。我在超市看看本人的貨架，沒貨了就補貨，臺面不整潔了就用摸布擦擦。如此給顧客帶來干凈整齊的形象，有利于顧客更順利的買到本人所需的商品。三、熱情待人，微笑面對。在超市里，顧客有時候找不到本人所需要的商品，假設征詢我們時，我們微笑的告訴他們。他們也會特別歡樂，下次光臨的時機更大。當在其它工作中，我們只有真心的對待別人的征詢題，耐心的告知，微笑的說話，給人留下特別好的形象。禮貌待人更讓本人接近成功，讓人看到你的素養(yǎng)。四、留意團隊認識和團結(jié)精神。在超市里，補貨和盤點是最忙的事。只有本人和大家一起干，學會如何處理，更好的完成任務。記住，一個巴掌拍不響，眾人拾柴火焰高。只有擁有團隊認識，不斷的學習，才能更

23、好的做好每件事。五、不斷學習，改善自我。人只有不斷學習，才能更好適應社會的潮流。學習是人一生的目的，活到了，學到老，人生才美妙。謙虛的學習會讓你變得更加睿智，更能融入集體，讓本人有所改變。盡管我在工作過程種特別累特別辛苦，但是我卻從中得到了特別多，在遇到細小繁瑣的工作時，我學會了細心;在遇到顧客刁難時;我學會了忍讓;在遇到別人不停征詢征詢題時，我學會了耐心。通過這些讓我更深化的體會到溝通的重要性，讓我更好的學會了如何與不同的人進展交流。因此在學到更多的社會知識的同時我也認識到了本身存在的缺乏，但是我相信通過這次的實訓，在我以后的真正工作中會減少特別多不必要的錯誤，我也會更加認認真真，兢兢業(yè)業(yè)的

24、去完成我工作中每件事，改掉本身存在的缺乏。通過社會實踐活動有助于大學生更新觀念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、就業(yè)觀，更好的把學校學到的理論知識與實踐相結(jié)合起來。只有把本人內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應社會。外在的包括：畢業(yè)學校、專業(yè)背景、學校成績和外語才能。內(nèi)在的包括：職業(yè)才能、溝通才能、交際才能、團隊合作才能，開展?jié)摿σ约皯儾拍艿取Ｖ挥袃?nèi)外結(jié)合，才能更好的讓本人處在良好的狀態(tài)工作。順應時代的要求，開展自我，展現(xiàn)新的舞臺。社會實踐也是大學生的必修課，只有不斷的加強本身鍛煉，不斷的完善自我，才能培養(yǎng)自我教育、自我治理和自我開展的才能，才能鍛煉適應才能和社交才能;從而積累社會閱歷和工作經(jīng)歷，

25、不斷的提高，創(chuàng)始屬于本人的美妙事業(yè)，為國家和社會作出應有的奉獻。但是要從實際出發(fā)，腳踏實地的邁出每一步，讓本人更好鍛煉和提升。在社會實踐活動中，更多的是覺悟和體會。只有真正的做到本人所體會的，才有所意義。事無大小，恭者必細，用心為之，能善取矣。大學生是今后的標兵，要有清廉公正的思想作風和行為適應，學會為人民效勞，掌握現(xiàn)代化建立所需的豐富知識和扎實的本領。修身養(yǎng)性，加強參與認識。在實踐中，大學生遭到不同教育，長才能，做實事，感受實踐的內(nèi)涵，重在參與。希望今后能更好的實踐，積累更多本人的經(jīng)歷，讓本人有所蛻變，展望今后，奮力博取，不留遺憾。2020年優(yōu)秀超市社會實踐報告2000字(五)光陰匆匆，又是

26、一年就如此過去了，太多的成長和太多的經(jīng)歷，有美妙也有痛苦，抓不住的是流年，留不住的是歲月。在大學專升本的第一個寒假我做了一份社會實踐，感受收獲頗多?，F(xiàn)將社會實踐的情況總結(jié)如下：一、實踐目的利用假期時間，體驗社會，鍛煉本人。二、實踐時間xx.01.16xx.02.26三、實踐內(nèi)容本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進展社會實踐，做一名收銀員。初次脫去學生的外衣，第一次接觸工作，我仍然有些害怕。我一點社會經(jīng)歷都沒有，對本人沒有決心，也疑心本人是否可以勝任這項工作，但一心想利用假期鍛煉本人的我仍然堅持留下來試一試。剛開始一周是我的學習的階段，跟著不同的師傅學習。當我小心翼翼接過來商品，對著機器掃過條

27、碼的時候。一聲“嘟”的長音，商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我當時挺激動的。在接下來的幾天中，我又跟不同的師傅學習了根本禮貌用語，如何樣識別真假鈔，如何樣操作收銀的電腦和不同的收款方式，增長了好多應變的經(jīng)歷。比方有的時候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒有條形碼時要按照分類給向同事詢征詢。一星期后，我就真正的上機了。我開始本人找錢，本人裝兜，本人負責所要面對的一切一切。最開始本人仍然不適應，感受特別累，但是后來就慢慢適應了。通過這一段時間的鍛煉，使我感受頗深。同時我對收銀員也有了更深的認識。1、為顧客提供結(jié)賬效勞。我先前以為，收銀員的工作特別簡單，確實是把顧客所選物品的價款結(jié)清

28、。實際上為顧客提供結(jié)賬效勞是收銀員的根本工作，但不是收銀工作的全部，因此不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。結(jié)賬時必需要高度的準確，杜絕任何錯誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。2、為顧客提供征詢效勞。收銀員不僅要純熟掌握收銀工作技能，還要全面理解整個商場商品的規(guī)劃。在顧客詢征詢時，要可以準確答復顧客的征詢題，熱情禮貌待客，做好導向效勞。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。3、現(xiàn)金治理、推行促銷以及防損等工作。超市作為一個運營實體，其運營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的運營工作，以到達超市利潤最大化。因此，超市收銀員的工作職責還包括現(xiàn)金治理、推行促銷以及防損等

29、工作?，F(xiàn)針對本人在工作中遇到的征詢題談談本人的心得和體會，也算是對本人工作的一個總結(jié)吧。1、上班時應留意的征詢題身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。不可為本人的親朋好友結(jié)算，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的利用職務之便，以低于原價的，以企業(yè)利益來圖謀利于別人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“盜竊"現(xiàn)象。不可放置任何私人物品。由于隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購置的商品，假設有私人物品也放在銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤解。不可任意打開銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不平安要素，也會使人產(chǎn)生對銀員營私作弊的疑心。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否那么會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。不可看報與談笑。要隨時留意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和防止不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的運營情況，以便顧客提征詢