某公司管理系統(tǒng)績(jī)效考核管理系統(tǒng)規(guī)章制度

1、高原國(guó)際能源開發(fā)有限公司員工績(jī)效考核管理制度一、總則（一）目的為建立和完善公司人力資源管理體系，建立員工激勵(lì)與約束機(jī)制，對(duì)員工進(jìn)行客觀、公平、公正的考核與評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公 司工作效率，為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù)，特制訂本制度。（二）原則嚴(yán)格遵循“客觀、公正、公開、科學(xué)”的原則，真實(shí)地反映被考 核人員的實(shí)際情況，避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。（三）適用范圍本制度適用于公司副總裁（不含）以下的全體員工，公司下屬單 位可參照本制度建立各單位內(nèi)部的績(jī)效考核制度（下屬公司財(cái)務(wù)人員 統(tǒng)一由財(cái)務(wù)管理部進(jìn)行考核）。二、考核體系（一）考核對(duì)象I類員工：部門經(jīng)理級(jí)員工類員工：部門經(jīng)理級(jí)

2、以下員工（二）考核內(nèi)容1. 業(yè)績(jī)考核：I類員工主要參照各部門月度工作計(jì)劃并依據(jù)工作目 標(biāo)進(jìn)行考核；H類員工依據(jù)職位說(shuō)明書進(jìn)行考核。2. 能力考核：通過(guò)員工的工作行為，觀察、分析、評(píng)價(jià)其具備的工作能力。3.態(tài)度考核：通過(guò)員工日常工作表現(xiàn)和行為，考察其工作責(zé)任感和 工作態(tài)度?？己藘?nèi)容權(quán)重綜合考核得分業(yè)績(jī)考核70%業(yè)績(jī)x 70%+能力x 20%+態(tài)度x10%能力考核20%態(tài)度考核10%（三）考核方式考核實(shí)行直接主管評(píng)分和部門主管簽名確認(rèn)的兩級(jí)考核方式。三、考核實(shí)施（一）考核機(jī)構(gòu)人力資源部：作為人力資源工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)績(jī)效考核 制度的制定，并組織各職能部門員工的績(jī)效考核，指導(dǎo)和監(jiān)督下屬公 司績(jī)

3、效考核工作。下屬公司人事部門：作為下屬公司人事系統(tǒng)的歸口管理部門，按 照人力資源部員工績(jī)效考核管理制度和其他有關(guān)制度的規(guī)定，負(fù) 責(zé)本單位績(jī)效考核制度的制訂和實(shí)施工作。（二）考核周期以半年為考核周期，年終進(jìn)行綜合評(píng)定；新聘員工以試用期為考 核周期。上半年：1月1日一一6月30日；下半年：7月1日一一12 月31日。具體時(shí)間以通知為準(zhǔn)。（三）考核流程根據(jù)職位說(shuō)明書和部門月度工作計(jì)劃，每年1月和7月份由人力資源部協(xié)助各部門對(duì)該部門員工工作績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)定，各部門應(yīng)于1月15日和7月15日前將考核結(jié)果報(bào)公司人力資源部。四、考核結(jié)果的應(yīng)用（一）考核結(jié)果等級(jí)分布分?jǐn)?shù)段9010080897079606960

4、以下等級(jí)ABCDE意義杰出優(yōu)秀良好需要改進(jìn)不滿意（二）培訓(xùn)在進(jìn)行人力資源開發(fā)工作時(shí)，應(yīng)把員工績(jī)效考核結(jié)果作為參考資 料，了解員工的培訓(xùn)需求，從而有效地開展培訓(xùn)工作。（三）崗位輪換和晉升在進(jìn)行崗位輪換和晉升時(shí)，應(yīng)參考員工績(jī)效考核的評(píng)定結(jié)果，把 握員工的工作和環(huán)境適應(yīng)能力。（四）調(diào)薪考核結(jié)果ABCDE備注工資序列升（降）級(jí)數(shù)210-1-2當(dāng)職務(wù)不發(fā)生變化 時(shí)，工資序列只能升 到該職位的最高級(jí)。注：工資序列升（降）每年進(jìn)行一次，在每年2月份根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。員工具有以下條件之一者，工資職級(jí)調(diào)整可不受公司規(guī)定的調(diào)薪 時(shí)間限制：1. 職務(wù)晉升；2. 在市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新及內(nèi)部管理等方面作出特殊貢

5、獻(xiàn)， 必須填寫特殊調(diào)薪申報(bào)表，報(bào)人力資源部審核，總裁審批。（五）審批流程考核結(jié)果處理表按被考核者直接主管部門主管人力資源部的流程進(jìn)行審批，但匯總報(bào)表要報(bào)公司總裁審批。五、考核面談與績(jī)效改進(jìn)（一）考核面談員工考核的核心是結(jié)合工作計(jì)劃和目標(biāo)，目的在于上級(jí)對(duì)下屬的 工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，在工作思路和績(jī)效改進(jìn)上提供幫助，因此每次 考核結(jié)束后，考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進(jìn)行考核面談，加強(qiáng)雙向溝通?？己嗣嬲劄榭己苏吲c被考核者就績(jī)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝 通，應(yīng)做到：1. 讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn)；2. 對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見；3. 討論制定雙方都能接受的書面績(jī)效改進(jìn)和培訓(xùn)計(jì)劃。（二）績(jī)效改進(jìn)每

6、個(gè)考核期結(jié)束后，考核者與被考核者應(yīng)經(jīng)過(guò)協(xié)商共同制訂員 工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃書，報(bào)人力資源部備案。六、考核結(jié)果的管理（一）考核指標(biāo)和結(jié)果的修正由于客觀環(huán)境的變化，員工需要調(diào)整工作計(jì)劃、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)， 經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后，可以進(jìn)行調(diào)整和修正?？己私Y(jié)束后人力資源部 還應(yīng)對(duì)受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評(píng)定。（二）考核結(jié)果反饋被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果，人力資源部應(yīng)在考核結(jié)束后 五個(gè)工作日內(nèi)，向被考核者通知考核結(jié)果。（三）考核結(jié)果歸檔考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料，由人力資源部歸入被考核者 個(gè)人檔案并負(fù)責(zé)保存。（四）考核結(jié)果申訴被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議，首先應(yīng)通過(guò)雙方的溝通來(lái)解決；

7、如不能妥善解決，被考核者可向人力資源部提出申訴，人力資源部需 在接到申訴之日起10日內(nèi)，對(duì)申訴者的申訴請(qǐng)求予以答復(fù)。七、附則（一）本制度由部人力資源部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂；（二）本制度自發(fā)布之日起開始實(shí)施。附件：1. 員工工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表2. 員工工作能力評(píng)估表3. 員工工作態(tài)度評(píng)估表4. 員工績(jī)效考核結(jié)果處理表5. 員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表6. 員工績(jī)效考核評(píng)定細(xì)則及相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)的說(shuō)明姓名工作崗位單位名稱部門名稱考核期年月年月工作概要工作效果評(píng)價(jià)序號(hào)工作目標(biāo)計(jì)劃重要性基 數(shù)（10分制）考評(píng)項(xiàng)目評(píng)分得分1第一項(xiàng)工作內(nèi)容及時(shí)性（40%工作質(zhì)量（60叨2第二項(xiàng)工作內(nèi)容及時(shí)性（40%工作質(zhì)量（60%3第三項(xiàng)

8、工作內(nèi)容及時(shí)性（40%工作質(zhì)量（60%4第四項(xiàng)工作內(nèi)容及時(shí)性（40%工作質(zhì)量（60%5第N項(xiàng)工作內(nèi)容及時(shí)性（40%工作質(zhì)量（60%總得分"（各項(xiàng)得分）/刀重要性基數(shù)X100被考核者 簽名直接主管 簽名部門主管 簽名備注1、工作目標(biāo)計(jì)劃參照部門月度工作計(jì)劃內(nèi)容2、考核結(jié)果需到人力資源部備案附件一員工工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表（I類員工）編號(hào)：KH01員工工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表（類員工）編號(hào)：KH02姓名工作崗位單位名稱部門名稱考核期年月年月工作概要工作效果評(píng)價(jià)序號(hào)主要工作職責(zé)重要性基數(shù) （10分制）評(píng)分123456總得分=刀（實(shí)際得分）/刀重要性基數(shù)X100被考核者 簽名直接主管 簽名部門主管 簽名備注1

9、、考核者每項(xiàng)評(píng)分最高不能超過(guò)每一項(xiàng)重要性基數(shù)2、考核結(jié)果需到人力資源部備案附件二員工工作能力評(píng)估表編號(hào)：KH03姓名崗位單位名稱部門名稱考核期年月年月能力考核項(xiàng)權(quán)考核要點(diǎn)評(píng)分知識(shí)、技能20%1、基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)2、工作經(jīng)驗(yàn)3、工作技能邏輯思維能20%1、對(duì)崗位工作內(nèi)容的理解2、對(duì)上級(jí)下達(dá)的指示的理解3、分析、歸納和總結(jié)能力4、洞察能力以及判斷的失誤率創(chuàng)新能力20%1、管理創(chuàng)新2、技術(shù)創(chuàng)新3、合理化建議被采納數(shù)人際溝通能 力20%1、上下級(jí)、同事之間溝通2、部門之間的溝通與協(xié)調(diào)表達(dá)能力20%1、口頭表達(dá)能力2、文字表達(dá)能力總得分：被考核者直接主管部門主管備注考核結(jié)果需到人力資源部備案附件三員工

10、工作態(tài)度評(píng)估表編號(hào)：KH04姓名崗位單位部門考核期年月年月考核項(xiàng)目考核要點(diǎn)評(píng)分紀(jì)律性25%是否嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，很少遲到、早退、缺勤；對(duì)待上級(jí)、冋事、外部人員是否有禮貌，注重禮儀；是否嚴(yán)格遵守工作匯報(bào)制度（口頭、書面），按時(shí)完成工作報(bào)告；團(tuán)隊(duì)協(xié)作25%工作是否充分考慮他人處境；是否能夠主動(dòng)協(xié)助上級(jí)、同事和下屬的工作；是否努力使工作氣氛活躍、協(xié)調(diào)，充滿團(tuán)隊(duì)精神；敬業(yè)精神25%工作是否熱情飽滿，且能經(jīng)常提出合理化建議；對(duì)分配的任務(wù)是否講條件、主動(dòng)、積極、盡量多做工作；是否積極學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，不斷提咼業(yè)務(wù)技能；是否積極參加公司組織的各類培訓(xùn)；是否敢于承擔(dān)責(zé)任，不推卸責(zé)任；奉獻(xiàn)意識(shí)25%為公司和

11、組織的目標(biāo)和利益不計(jì)較個(gè)人得失；不搞部門本位主義，堅(jiān)持事業(yè)部全局觀點(diǎn)；總得分被考核者 簽名直接主管 簽名部門主 管簽名備注考核結(jié)果需到人力資源部備案。附件四員工績(jī)效考核結(jié)果處理表編號(hào)：KH05姓名崗位評(píng)估時(shí)間工資序列年齡（美的）工齡單位部門業(yè)績(jī) 考核 得分能力 評(píng)估 得分態(tài)度 評(píng)估 得分綜合考核得分=業(yè)績(jī)得分X 70附能力得分X 20%+態(tài)度得分X 10%績(jī)效考核等級(jí)： A （90-100 分） 口 B （80-89 分） 口 C （70-79 分）口 D （60-69分） E （60分以下）考 核 結(jié) 果 處 理 意 見崗位異動(dòng)工資序列變動(dòng)其他被考核者意見直接主管意見部門主管意見人力資源部意

12、見備 注附件五員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表編號(hào)：KH05姓名性別年齡單位部門崗位I.考績(jī)摘要：杰出的績(jī)效 （按重要性排列）1、2、3、4、5、需要改進(jìn)的績(jī)效 （按重要性排列）1、2、3、4、5、.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃：應(yīng)采取的行動(dòng)完成時(shí)間被考核者 簽名直接主管 簽名部門主管 簽名備注需到人力資源部備案附件六員工績(jī)效考核評(píng)定細(xì)則及相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)的說(shuō)明 一、員工工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表1. I類員工評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：I類員工的工作內(nèi)容計(jì)劃性和目標(biāo)性較強(qiáng)，在考核時(shí)側(cè)重考察其在月度工作計(jì)劃及目標(biāo)完成情況，考核指標(biāo)分為：(1) 重要性基數(shù)：反映各項(xiàng)工作內(nèi)容的相對(duì)重要程度，采用10分制非常重要910較重要8 9重要7 8一般重要6 7(2)及

13、時(shí)性：反映工作計(jì)劃的完成速度，采用百分制進(jìn)行評(píng)分。超過(guò)工作計(jì)劃完成的時(shí)間90100 分正好在工作計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)完成80 89 分基本在工作計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)完成70 79 分沒(méi)有在工作計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)完成70 分以下(3 )工作質(zhì)量：反映工作計(jì)劃的完成好壞，采用百分制進(jìn)行評(píng)分。超過(guò)工作任務(wù)要求，有創(chuàng)新90100 分完全達(dá)到工作要求80 89 分基本達(dá)到工作計(jì)劃要求70 79 分未能達(dá)到工作要求70 分以下(4)各項(xiàng)得分：反映各項(xiàng)工作計(jì)劃綜合完成情況，計(jì)算公式為：各項(xiàng)得分=(及時(shí)性X 40%工作質(zhì)量X 60% X重要性基數(shù)一(5)總得分=刀(各項(xiàng)得分)/刀重要性基數(shù)X1002. n類員工的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：類員工的

14、工作性質(zhì)屬于重復(fù)性、日常 性工作，對(duì)該類員工的評(píng)價(jià)根據(jù)職位說(shuō)明書中的主要工作職責(zé)及相應(yīng) 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評(píng)定，各項(xiàng)指標(biāo)為：（1）主要工作職責(zé)：參照員工職位說(shuō)明書填寫。（2）重要性基數(shù)：與I類員工指標(biāo)相同。（3） 評(píng)分：反映各項(xiàng)工作的綜合完成情況，采用百分制評(píng)分:超過(guò)工作要求90100 分完全達(dá)到要求80 89 分基本達(dá)到要求70 79 分未能達(dá)到要求70 分以下（4）各項(xiàng)實(shí)際得分=評(píng)價(jià)得分X重要性基數(shù)+ 100（5）總得分=刀（各項(xiàng)得分）/刀重要性基數(shù)X 100二、員工工作能力評(píng)估表員工工作能力評(píng)估表的考核項(xiàng)目包括：（1）知識(shí)和技能（2）邏輯思維能力（3）創(chuàng)新能力（4）表達(dá)能力（5）人際溝通能力1

15、 .知識(shí)和技能一任職者具有工作所需要的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)， 以及相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能。超過(guò)工作要求90100 分完全達(dá)到要求80 89 分基本達(dá)到要求70 79 分未能達(dá)到要求70 分以下2.邏輯思維能力一任職者具有工作需要的邏輯思維能力，如歸納、總結(jié)、分析和判斷等。非常強(qiáng)90100 分較強(qiáng)80 89 分般70 79 分較差70 以下3 .創(chuàng)新能力一要求任職者能夠根據(jù)個(gè)人工作的性質(zhì)和內(nèi)容，結(jié)合 實(shí)際情況，提出切合實(shí)際的新觀點(diǎn)、新方法，如管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、 合理化建議等。非常強(qiáng)90100 分較強(qiáng)80 89 分一般70 79 分較差70 分以下6.總得分=刀權(quán)重X各項(xiàng)得分三、員工工作態(tài)度評(píng)估表（1）紀(jì)律性（2）團(tuán)隊(duì)員工工作態(tài)度評(píng)估表中的考核項(xiàng)目包括：協(xié)作（3）敬業(yè)精神（4）奉獻(xiàn)精神。1. 紀(jì)律性一反映任職者的違規(guī)、違紀(jì)情況。非常好90100 分較好80 89 分一般70 79 分較差70 分以下2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作一要求任職者有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，在實(shí)際工作中，顧全 大局，主動(dòng)協(xié)助他人工作，