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文檔簡介
1、XX裝飾公司的工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間到了年底,裝飾行業(yè)也該為自己一年的工作作出總結(jié)了。以下是XX裝飾公司的工作總結(jié),歡迎閱讀。XX裝飾公司的工作總結(jié)1光陰如梭, 20* 年轉(zhuǎn)眼即逝;銀裝素裹,喜迎 20* 年的降臨。 20* 年對我來說是個不平凡的一年,也是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻。回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我
2、在工作中順利進行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階; 真的是你們承托了我。 可以說 20* 年是浙江寶業(yè)幕墻上海分公司拓展上海市場的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦乱?、主要工?0* 年 5 月 7 月在浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司。藍天興都項目部。通過一個半月的實踐與學習,我對幕墻這個行業(yè)有了概況性的了解和認識:清楚了建筑幕墻的定義,明白了常見幾種幕墻的種類,懂得了幕墻施工的工藝流程,知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學習的同時也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量,測量與放線,和安全管理類工作。公司加工車間。
3、跟蹤學習春申景城ALUK 系統(tǒng)門窗的,工。在車間呆的20 天左右的時間里,由于這批門窗加急,一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙,當然這不是公司領(lǐng)導的希望和自己的由衷,但分配到一個崗位,我一定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨點數(shù)入庫拆包裝穿隔熱條切割洗槽,鉆孔組裝裝車發(fā)貨的一個過程。20* 年 7 月 9 月,在上海春申景城項目部。前兩個月的工作主要是學習階段,通過這兩個月的學習,讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里,我也積極參與到項目管理的隊伍中來。在這里主要負責做的工作有:進材料時數(shù)量清點,安排堆放的場地進場材料的質(zhì)量檢查14#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復查、
4、組織監(jiān)理和甲方進行驗收14#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收14#樓的成品保護檢查組織監(jiān)理進行14#樓的噴淋試驗,及檢修ALUK配件,覆膜廠提貨畫 5,6# 樓門窗加工圖20* 年 9 月 20* 年 1 月,在浙江寶業(yè)幕墻上海分公司擔任項目經(jīng)理一職,管理五街坊樣板房和陸家嘴X2地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地。主要負責的工作如下:根據(jù)總包要求,排施工工期組織安裝班組進場,簽訂合同協(xié)調(diào)落實車間加工,紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)收集相關(guān)材料的資料,報監(jiān)理批復現(xiàn)場施工的管理二、經(jīng)驗和收獲通過在寶業(yè)幕墻工作這一年來,完成
5、了一些工作,也取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:項目管理,溝通協(xié)調(diào)很重要。做每項工作都要有目的、計劃和步驟。不管大事小事,都要切切實實地去落實。擺正自己的位置, 下功夫熟悉, 才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進行思想交流。管得好工人,才能真正管得好工程。三、自身存在的不足與缺點通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。事多
6、了,有時候會分不清事情的輕重。對新的事物,學習的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。把生活中的一些瑣事,帶進到工作中來,影響工作心情和效率。四、下步的打算針對 20* 年工作中存在的不足, 為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:加強與工人、同事、領(lǐng)導之間的溝通能力。業(yè)余時間多看些門窗、幕墻的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!通過不斷深入的了解,慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣,從而提高主動性和積極性。合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。當一個合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標!在明年的工作中,我會繼續(xù)
7、努力,自覺加強專業(yè)知識的學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法, 不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作計劃為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,努力的提高專業(yè)知識。及時地向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結(jié)才有力量,需要合作才會成功,“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進吧!XX裝飾公司的工作總結(jié)220* 年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,* 裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們 * 裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展
8、之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。20* 年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,* 裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。 雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們* 裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。20* 年是 * 裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,
9、化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善員工手冊,初步形成激勵機制,努力形成 “公平公正、 廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 20* 年公司共吸引各類人才近 30 名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。二、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊空間的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企
10、業(yè)凝聚力。三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式根據(jù)公司 20* “經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務(wù)意識。2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理
11、。公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局, 20* 年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了分支機構(gòu)管理手冊。根據(jù)管理手冊 ,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責任書。管理手冊的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標
12、率,我們制定了客戶管理制度 ,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。20*年,公司合同總產(chǎn)值50261 萬元 , 其中設(shè)計合同1376 萬元,實際完成產(chǎn)值 39646 萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下, 20* 年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都 sm 廣場等商城裝飾裝修工程 ; 青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程 ; 中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓中心綜
13、合樓等辦公樓精裝修工程 ; 集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ) ; 打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設(shè)定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、 b、c 級,獎罰有據(jù)。2、加強公司
14、管理成本控制,實行費用預測、 控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了工程項目管理手冊 ,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位。項目管理手冊的實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程; 清晰崗位職責 ; 量化、細化考核指標; 明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,20* 年公司先后榮獲XX 年度“全國裝飾百強企業(yè)” 、“ aaa 信用企業(yè)” 、“全國信息化先進單位”、“20* 最佳
15、室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號,共獲得1 項魯班獎、 2項全國裝飾獎、 4 項省優(yōu)、 3 項市優(yōu)裝飾工程獎,5 個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理” 、蔣劍榮獲20* 年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師” 、 吳建輝和羅寧榮獲20* 年度“* 市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號 ; 完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為 20* 年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。20*年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以20*年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點,從20*年開始,我們*裝飾公司就算是
16、正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們* 裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!XX裝飾公司的工作總結(jié)320* 年,我做為公司的副總,能一如既往地協(xié)助公司總經(jīng)理,團結(jié)班子其他成員,以人為本、強化管理,帶領(lǐng)全體員工圓滿地、高質(zhì)量地完成了有關(guān)管理、工程預算編制、合同談判、外墻施工、室內(nèi)裝飾裝修、機電、智能化、消防、鋼結(jié)構(gòu)、拓展市場等工作任務(wù)和目標任務(wù),為公司的騰飛、發(fā)展做出了積極的貢獻。現(xiàn)將 20* 年工作的主要情況進行認真總結(jié)。一、 20* 年工作的簡要回
17、顧總結(jié)自身建設(shè)方面。我常想, “打鐵首先必須自身硬” ,要想做好工作和管理工作,不斷為公司發(fā)展做貢獻,必須把學習當做首要任務(wù)。我除積極參加公司組織的集中學習外,我還充分利用工余時間和休息時間認真學習黨的基礎(chǔ)知識、黨的路線方針政策、上級的有關(guān)會精神、上級的有關(guān)文件、國家有關(guān)法律法規(guī)和建筑行業(yè)管理知識、建筑裝飾業(yè)務(wù)技術(shù)知識、建筑市場營銷知識等。我對有關(guān)知識,特別是建筑行業(yè)的管理、業(yè)務(wù)、技術(shù)、市場營銷等知識進行反復地學習和研究,在學懂弄通方面狠下功夫,自身的素質(zhì)不斷提高,能用絮叨的理論指導實踐、推動工作,為做好公司的有關(guān)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。人員管理方面。 20* 年 4 月本人開始組建營銷團隊
18、,由原來的業(yè)務(wù)部 5 人,擴張至 40 人。其中預算人員 10 人,技術(shù)標制作人員 5 人,業(yè)務(wù)人員 25 人。期間 1、編制相關(guān)流程及制度,制定績效考核辦法定期組織培訓,鍛煉技術(shù)人員參與業(yè)務(wù)洽談,營銷人員掌握專業(yè)技術(shù)知識。將整個營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術(shù)型營銷團隊“。2、組織預算人員建立材料數(shù)據(jù)庫, 使成本核算更為準確, 提高項目中標率。3、自 20* 年 12 月分接受項目分包工作以來, 已引進具有白金五星級酒店施工經(jīng)驗的項目經(jīng)理28 人,并建立項目經(jīng)理評估體系。業(yè)務(wù)管理方面。20* 年完成施工業(yè)務(wù)合同總額=,協(xié)助項目經(jīng)理投標中標項目合同總額=,完成營業(yè)外收入=。超額完成公司年初任務(wù)
19、指標=。 20* 年以來除原有恒大、萬達、美林湖地產(chǎn)基礎(chǔ)上開拓富力地產(chǎn)、合生創(chuàng)展等與近30家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。同時在五星級酒店業(yè)績上也有很了突破性進展:與南京洲際酒店、河南豪生酒店、長沙維斯丁、太原維斯丁、希爾頓等項目的中標為我司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕。除此之外本年度主要項目類型有:大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等。績效考核管理方面。研究制定完善了部門和員工績效考核細則,并能認真按照考核細則的要求嚴格認真進行考核。通過績效管理,將部門和員工個人的工作表現(xiàn)與公司的戰(zhàn)略目標緊密結(jié)合起來,確保公司戰(zhàn)略快速平穩(wěn)的實現(xiàn);通過績效考核管理,可以激勵促進業(yè)務(wù)人員的現(xiàn)實工作,有利于
20、其更好的達到工作目標;通過對業(yè)務(wù)的工作績效,工作能力進行客觀評價,對其薪資提供有效依據(jù)。日常管理方面。在管理工作中嚴格執(zhí)行了各項管理制度。一是認真堅持了周例會制度。每周五早上 9; 00,公司會議室,由業(yè)務(wù)副總負責主持。確因有緊急業(yè)務(wù)工作需處理不能參加者,需提前請示或電話說明,無故缺席者。二是業(yè)務(wù)總監(jiān)每周必須填寫工作計劃表,按項目詳細填寫并在周四下午下班前提交,無故不交者。三是禁止業(yè)務(wù)人員借工作之便,承接私人業(yè)務(wù)或代理其他公司業(yè)務(wù)。個人從事業(yè)務(wù)活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退處理,并扣發(fā)當月工資,不參與年底提成。四是如工作需要發(fā)生業(yè)務(wù)招待或其它費用需提前請示,未經(jīng)請示者費用自理,費用報銷嚴禁虛報,違者按
21、有關(guān)規(guī)定進行懲處。一年來,沒有發(fā)生違紀違章現(xiàn)象。二、 20* 年存在的主要問題市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式,缺乏重點。人力資源短缺,工程管理不到位。品牌建設(shè)薄弱。網(wǎng)站設(shè)計平庸、畫冊、宣傳片內(nèi)容嚴重之后工程管理不到位。工程采取分包形式,工程管理完全失控??蛻舾M不到位。新手較多,缺乏經(jīng)驗,每個公司每年有 30-40 億的業(yè)務(wù)量,面對業(yè)務(wù)面突然增大,業(yè)務(wù)部門顯得力不從心,業(yè)務(wù)跟進工作很難到位。資質(zhì)浪費。目前我公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平,各項資質(zhì)配套齊全。但由于相關(guān)技術(shù)人員配套一直為能跟上,導致沒有專業(yè)人員配合很多投標機會白白浪費。三、 20* 年主要對策進行市場細分,明確市場定位。立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房、兼顧國際五星級酒店,對接高端兼顧中端,放棄低端項目。形成自己的核心競爭力,具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位。加強品牌建設(shè)。加快新版網(wǎng)站、畫冊及宣傳片的制作。在行業(yè)內(nèi)影響力較強的網(wǎng)站、雜志刊登廣告。積極參與社會活
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